Notre vision · Notre mission · Nos valeurs

Nous tous sommes Bell

Les tenants du capital

veulent

_ que leur capital réalise

une plus-value intéres-

sante

_ que notre mobilisation

soit quotidienne

_ que les lois, règles et

principes soient respec-

tés

_ être traités équitable-

ment

_ être informés

Les collaborateurs

veulent

_ être sollicités et soute-

nus dans un bon envi-

ronnement de travail

_ à prestation égale,

rémunération égale et

progressive

_ s’épanouir et appliquer

leurs aptitudes

Les clients veulent

_ un service, des conseils

et un accueil compé-

tents

_ des solutions créatives,

souples et sur mesure

_ l’engagement total de

chacun

_ que nous soyons

proches d’eux

Les fournisseurs veulent

_ pouvoir offrir des pres-

tations de haut niveau

et être loyalement et

objectivement rémuné-

rés pour celles-ci

_ une relation d’affaires

fondée sur la confi ance

et le long terme

_ préparer l’avenir en-

semble, voire l’anticiper

La société veut

_ que nous soyons pré-

visibles, honnêtes et

dignes de confi ance

_ que nous allions dans

son sens et agissions de

manière responsable

_ notre contribution à son

développement

Les animaux souhaite-

raient

_ être élevés sainement et

dans les règles de l’art

_ être traités avec respect

Que veulent les personnes concernées par Bell ?

Vision 2010+

Que voulons-nous ?

Bell voit juste.

Avec la viande, la charcuterie, la volaille, la viande

spéciale, le seafood et le convenience, Bell occupe une

place de choix dans le centre de l’assiette.

Valeur nutritive nos produits fournissent

de précieuses protéines

lors du repas

Qualité nos produits sont les plus

riches composants du

repas

Estime nos produits constituent

un grand moment de

plaisir lors du repas

Pour nos clients, nous sommes le n° 1 en Suisse en qua-

lité de Full Service Supplier :

frais tous les jours

parfait tous les jours

partout tous les jours

Nous sommes non seulement leader sur le marché

suisse pour la qualité, mais aussi pour le profi t, la

plus-value et le rendement. Ceci grâce à notre grande

compétence et à nos hautes performances journalières.

Mission

Bell est un partenaire fi able par sa compétence

et son engagement.

Nous sommes compétents et gagnons chaque jour la

confi ance de nos clients.

Nous sommes compétents et par des innovations, ap-

portons de la diversité dans l’assiette du consommateur.

Nous sommes compétents et, par notre effi cacité le

prouvons chaque jour à nos clients.

Nous sommes compétents et travaillons tous les jours

d’une manière sûre et avec assurance, afi n de garantir

la qualité de nos produits.

L’hygiène personnelle et celle des conditions de travail

sont notre priorité.

Avec notre expérience, nous produisons de la viande

saine et naturelle.

Avec notre dynamisme, nous composons des assorti-

ments au goût du jour en matière de prêt-à-manger.

Nos produits éveillent la joie de vivre et le plaisir de

manger pour les gens d’aujourd’hui.

Comment défi nir l’effi cacité ?

Nos technologies, nos processus de production, de livraison et de

transformation ainsi que notre compétence nous permettent de

maîtriser une grande charge de travail en peu de temps. Cela grâce

à notre souplesse, à notre faculté d’adaptation au marché et à notre

capacité de réaction aux changements.

Qu’implique l’innovation ?

Notre perception active du changement, en particulier la création de

nouveaux marchés ainsi que la conception et le développement de

produits, de conditionnements, de processus et de technologies.

Qu’est-ce que la qualité ?

Pour le client d’affaire, il s’agit de la qualité et de la fi abilité de nos

produits et services ainsi que de notre relation quotidienne avec lui.

Pour le consommateur, le principal critère d’achat est la qualité des

produits (fraîcheur, goût, odeur, couleur, présentation).

Que signifi e la confi ance ?

Pour le client d’affaire, c’est l’assurance que les produits et les

services ainsi que la relation d’affaires sont empreints de qualité, de

fi abilité, de loyauté, d’honnêteté et de continuité.

Pour le consommateur, il s’agit de la certitude que les produits sont

sains, déclarés correctement, que la traçabilité est garantie et qu’ils

ont bénéfi cié de bonnes conditions de production (hygiène, protec-

tion des animaux, etc.)

Qui voulons-nous être ?

Valeurs

Quel est notre comportement ? Bell adopte le bon comportement – envers tous.

La ligne directrice nous aide à réaliser notre vision et

notre mission. Car elle défi nit notre comportement

dans les relations quotidiennes avec tous nos parte-

naires.

Les partenaires de Bell sont les suivants :

_ Les tenants du capital, c’est-à-dire l’actionnaire majori-

taire Coop et les actionnaires minoritaires.

_ Les collaboratrices et les collaborateurs ainsi que les

partenaires sociaux.

_ Les clients du commerce, de la gastronomie et de

l’industrie.

_ Les consommateurs et les associations de consom ma-

teurs.

_ Les fournisseurs tels que les paysans, les marchands

de bétail, entre autres.

_ L’environnement social, par exemple les communes,

les autorités, les riverains de nos sites et les médias.

_ Les animaux, en tant que base de notre offre.

Loyauté

Fiabilité

Orientés performances

FranchiseRespect

Enthousiasme

Notre comportement est empreint de :

Loyauté Notre observation de la

législation en vigueur

ainsi que la responsabi-

lité sociale et éthique de

notre activité.

Franchise Notre aptitude et notre

disposition à aller vers les

autres, la transparence

(traçabilité) de notre

activité ainsi que notre

ouverture d’esprit.

Orientés performances Notre volonté de répondre

aux attentes et de juger

nos résultats selon des

principes reconnus.

Fiabilité Notre respect des usages

et engagements, notre

souci des principes

éprouvés ainsi que la

régularité et la constance

de nos résultats.

Enthousiasme Notre capacité d’enthou-

siasmer et de motiver,

aussi bien nous-mêmes

que les autres.

Respect Notre reconnaissance,

notre respect, notre

estime, notre tolérance et

notre considération vis-

à-vis d’autrui.

Direction générale Bell, décembre 2004

G&

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