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Auto-Entreprise : Activités :

Eric SOTY - Siret n° 478 683 535 00023

APE : 8559A formation continue d'adultes.

T.V.A. non applicable, article 293 B du CGI.

Site : www.formation-informatique-69.fr.

Tél : 09 53 02 00 32 - Fax : 09 58 02 00 32

Formation Bureautique,

identité visuelle, charte

graphique, normalisation

documentaire, formation

continue d'adultes.

Il faut regarder pour comprendre, faire pour apprendre, et refaire pour bien faire. Formation Bureautique, identité visuelle, charte graphique, édition documentaire. www.formation-informatique-69.fr Siret 478 683 535 00023 - T.V.A. non applicable, article 293 B du CGI. Contact : [email protected].

Formation Bureautique, identité visuelle, charte graphique, édition documentaire. www.formation-informatique-69.fr 3

Sommaire

Histoire et technologie d’internet ................................................................... 7

Historique rapide ................................................................................................................................................ 7 Fonctionnement d’Internet, débit ........................................................................................................................ 9 Définitions : extranet, intranet ........................................................................................................................... 11 Les navigateurs du marché .............................................................................................................................. 12 Les virus (les attraper, les éviter) ..................................................................................................................... 13

Télécharger et installer ................................................................................... 17

Le navigateur Internet Explorer : origines, popularité ...................................................................................... 17 Télécharger et installer Internet Explorer ......................................................................................................... 18

Paramétrer et personnaliser son espace de travail .................................. 19

Présentation de l’interface Internet Explorer .................................................................................................... 19 Paramétrer Internet Explorer ............................................................................................................................ 24

Naviguer efficacement avec Internet Explorer ......................................... 35

Rechercher efficacement avec Google ............................................................................................................ 35 Paramétrer Google ........................................................................................................................................... 36 Traduction linguistique ...................................................................................................................................... 37 Rechercher avec les bons mots clés ................................................................................................................ 39 Les cookies à quoi ca sert ? ............................................................................................................................. 44 Identifier et comprendre les sites chiffrés ......................................................................................................... 45 Manipuler les fenêtres, les onglets, annuler une fermeture d’onglet ............................................................... 46 Naviguer dans un onglet donné : verticalité, sélections, liens, zoom rapide .................................................... 48 Rechercher dans une page .............................................................................................................................. 50

Mémoriser les sites fréquemment visités ...................................................... 51

Utiliser l’historique de navigation ...................................................................................................................... 51 Utiliser les favoris, organiser ses favoris .......................................................................................................... 52 Effacer ses traces, effacer le cache ................................................................................................................. 54

Bien gérer ses dossiers et ses fichiers avec l’explorateur (rappels) ........ 59

Dossiers, fichiers, extensions, tailles ................................................................................................................ 59 Renommer, supprimer, déplacer un dossier ou un fichier ............................................................................... 60 Gestion des dossiers : arborescence logique et structurée ............................................................................. 62

Récupérer des informations sur le Web ....................................................... 65

Rappel sur les droits d’auteur, risques, précautions ........................................................................................ 65 Télécharger des fichiers, précautions à prendre .............................................................................................. 66


Partager des liens, des pages .......................................................................................................................... 67 Paramétrer l’impression, imprimer ................................................................................................................... 69 Copier des contenus vers Word pour les imprimer .......................................................................................... 71 Copier des contenus vers Word sans modifier la charte graphique................................................................. 72 Liens et sites utiles au quotidien ...................................................................................................................... 73

Programmes tiers utiles ................................................................................... 77

Programme de compression / décompression de données ............................................................................. 77 Programme de lecture audio / vidéo ................................................................................................................ 78 Visionner et modifier / adapter tout type d’images ........................................................................................... 79

Les touches de raccourcis ............................................................................. 81

Taper rapidement les É et les È ....................................................................................................................... 81 Annuler, et changer encore d’avis .................................................................................................................... 81 Déplacements dans les zones de texte ............................................................................................................ 81 Des lettres soulignées dans les menus ? ......................................................................................................... 81 Raccourcis et correspondances (Firefox et Internet Explorer) ......................................................................... 83

Mes notes personnelles................................................................................... 85

Dans ce support de cours : conseils et techniques pour rechercher efficacement une information, conseils pour naviguer en sécurité, rappels sur les droits d’auteur, des sites et des liens utiles.


Légendes utilisées dans ce support de cours

Conseils de mise en page ou de normalisation documentaire, pour des documents plus agréables à lire et d’un aspect plus professionnel

Conseils sur l'utilisation du logiciel ou l’organisation et l'optimisation du poste de travail

Erreur fréquente à éviter

Point important

J’apprends par cœur pour gagner en productivité

Raccourci clavier, bon à connaître

Partie théorique

Partie pratique

Votre clavier et ses touches (Français, AZERTY)


Histoire et technologie d’internet

Historique rapide Fichier d’exercice utilisé : Aucun

Internet est le réseau informatique mondial qui rend accessibles au public des services variés comme le courrier électronique, la messagerie instantanée et le World Wide Web, en utilisant le protocole de communication IP (Internet protocol).

Les mémos que Licklider du Massachusetts Institute of Technology (MIT) écrivit en juillet 1962 sont les plus anciens textes décrivant les interactions sociales qui seraient possibles avec un réseau d'ordinateurs. Cela devait notamment faciliter les communications entre chercheurs de la Defense Advanced Research Projects Agency (DARPA).

Nombre d’Internautes par pays en 2006 (sources CIA)

1961 : Leonard Kleinrock du MIT publia le premier texte théorique sur les télécommunications par paquets. 1965 : Roberts testa avec Thomas Merrill la première connexion informatique à longue distance, entre le Massachusetts et la Californie. Le concept de communication par paquets de Kleinrock s'imposa. 1968 : la DARPA accepta de financer le développement du matériel de routage des paquets. 1972 : Ray Tomlinson mit au point la première application importante : le courrier électronique. En octobre 1972, Kahn organisa la première démonstration à grande échelle d'ARPANET à l'International Computer Communication Conference (ICCC). C'était la première démonstration publique. Le protocole NCP d'ARPANET ne permettait pas d'adresser des hôtes hors d'ARPANET ni de corriger d'éventuelles erreurs de transmission. Kahn décida donc de développer un nouveau protocole, qui devint finalement TCP/IP. 1980’ : la NSF (National Science Foundation) met en place cinq centres informatiques surpuissants, auxquels les utilisateurs pouvaient se connecter, quel que soit le lieu où ils se trouvaient aux États-Unis : ARPANET devenait ainsi accessible sur une plus grande échelle. Le système rencontra un franc succès et, après la mise à niveau importante (matériels et lignes) à la fin des années 1980, s'ouvrit au trafic commercial au début des années 1990. 1990’ : elles marquent la naissance d'Internet tel que nous le connaissons aujourd'hui : le web, un ensemble de pages en HTML mélangeant du texte, des liens, des images, adressables via une URL et accessibles via le protocole HTTP.


1992 : l’Internet Society (ISOC) voit le jour avec pour objectif de promouvoir et de coordonner les développements sur Internet. L’année 1993 voit l’apparition du premier navigateur Web supportant le texte et les images. La NSF mandate une compagnie pour enregistrer les noms de domaine. Source : http://fr.wikipedia.org/wiki/Internet

Evolution en France du nombre d’abonnés haut débit de 2005 à 2008 Nous sommes plus de deux milliards d’internautes dans le monde. Plus précisément, selon l’ITU (International Télécommunications Union), 2.08 milliards de personnes ont surfé sur la toile en 2010, soit un peu moins d’une personne sur trois dans le monde.

Source : http://www.pcinpact.com


Fonctionnement d’Internet, débit Fichier d’exercice utilisé : fonctionnalités du logiciel Généralités Son architecture technique repose sur une hiérarchie de réseaux, ce qui implique de facto une non-centralisation, lui vaut le surnom de réseau des réseaux. L'accès à Internet peut être obtenu grâce à un fournisseur d'accès à Internet via divers moyens de communications électroniques : soit filaire (réseau téléphonique commuté (bas débit), ADSL, fibre optique jusqu'au domicile...), soit sans fil (WiMAX, Internet par satellite, 3G+...). Un utilisateur d'Internet est désigné en français par le néologisme « internaute ». Schéma de fonctionnement en réception Mais un schéma vaut mieux qu’un long discours :

NRA : Nœud de raccordement. ZO : « Zone d’Ombre ». Plus la ligne est longue, plus elle génère de bruit en dB (décibels)


Autre schéma simplifié avec les débits :

Qualité de la ligne ADSL

Plus la ligne entre le domicile et le NRA est longue, plus le signal est faible (on parle de « bruit » en dB)

Sources : http://fr.wikipedia.org/wiki/Internet | http://www.degroupnews.com/carte-nra-adsl/ Comment tester son débit ? Deux sites connus pour tester votre débit actuel (ou futur), il suffit de connaître un numéro de téléphone fixe à 10 chiffres, en activité, proche du point géographique que vous souhaitez tester (cela peut être celui des voisins si aucune ligne n’est encore installée sur le point à tester). Le test ne se fait pas forcément en réel. Le numéro demandé est souvent déjà testé, et le résultat rendu depuis une Base de Données éprouvée. http://www.ariase.com/fr http://www.degrouptest.com/


Rechercher avec les bons mots clés Principe de fonctionnement Le principe de la recherche dans Google est assez simple :

Pour effectuer une recherche par « mots clés », tapez votre expression dans le champ de recherche. En général, condensez l’expression en enlevant les mots du type « de », « et », « l’ » qui sont ignorés dans la recherche. Il est souvent inutile de taper les accentuations.

Puis 2 options s’offrent à vous :

Le bouton fait une recherche classique, et affiche tous les résultats, page par page.

Le bouton affiche directement le premier résultat de la liste obtenue, mais il se peut que le résultat ne soit pas ou peu pertinent en regard de la recherche demandée. Conseils d’usage Tout d'abord, il faut savoir que faire une recherche sur un terme en français limite la recherche : l'énorme majorité des sites sont écrits en anglais, que cela vous plaise ou non. Il est donc parfois judicieux d'utiliser des termes anglais. Retenez aussi que les lettres accentuées ne sont pas prises en compte dans Google, mieux vaut donc les supprimer et éviter les majuscules, elles n’apportent rien. En résumé pour augmenter le nombre de liens trouvés, il faut parfois utiliser des mots anglais, sans accents ni majuscules. Soyez synthétiques dans vos recherches, pas d’expression longue ni de phrase, juste le sens des mots et rien d’autre.


Commandes avancées Rechercher une expression exacte Il suffit de la mettre entre guillemets : « "glace à la fraise"» Exclure un mot de la recherche Il suffit de la mettre entre guillemets : « "glace à la fraise" -sorbet» « taureau -astrologie –horoscope » Forcer la recherche Forcer à rechercher sur un mot, qui serait par défaut ignoré par Google : vous pouvez utiliser le signe plus « + » pour ajouter ces expressions ou mots : le, la, les, the, or, and : « "Lord +of +the Rings" » Demander la définition d’un mot ou d’un abrégé « define:PVC » Déclinaisons Dérivez les mots autant que possible si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez. Vous pouvez aussi jouer sur le pluriel : « branchement, branchements, installation, installations » Ordre des mots Prenez soin d’écrire dans un ordre prioritaire de recherche, car Google cherche en priorités sur les premiers mots. Recherche dans un site donné Pour rechercher en interne sur un site précis, par exemple sur le site « hp.com » : « site:hp.com driver officejet 5970» Recherche de sites relatifs related:www.pc-infopratique.com Rechercher les sites qui pointent vers le site www. exemple.com « link: www.exemple.com » Nombre total de liens (URL) sur un site précis « allinurl:www.facebook.com ». Environ 8 610 000 000 résultats… Toutes les commandes avancées de Google : http://www.webrankinfo.com/commandes/


Analyse des résultats Une fois l'information trouvée, il faut que vous soyez critique . S'il est compliqué et difficile de publier un livre ou d'écrire dans une revue, il est très facile de le faire sur Internet. N'importe qui peut y mettre n'importe quoi en ligne. C’est pour cette raison que Wikipédia est aussi exigeant pour le volume de références dans ses articles. Conseils Avant toute recherche, déterminez précisément ce que vous cherchez : des faits, des avis, des arguments, des chiffres, des statistiques, des images, des témoignages, des expériences, etc. Avec cette méthode vous trierez facilement vos résultats par leurs contenus réels. Recherchez des indices de crédibilité chez la source. Pourquoi cette source vaut-elle la peine d'être citée? Qu'est-ce qui la rend crédible ? Voici quelques raisons possibles: la réputation ? des références sérieuses ? une autorité reconnue en la matière ? une documentation originale ? l'information est-elle à jour ? est-elle présentée de façon crédible, sans exagérations, parti pris, sans fautes d'orthographe ou de syntaxe ? l'auteur s’appuie-t-il sur une documentation ou une bibliographie ? existe-t-il une ou plusieurs autres sources qui recoupent l'information délivrée ? …/… et encore, la qualité visuelle et organisationnelle du site est elle crédible ? « Media is the message »…. Restez vigilants et critiques. Installez WOT (relire la section sur « les virus » plus en amont de ce support de cours) Recherche prédictive La recherche prédictive vous permet de visualiser des expressions complètes, basées sur des expressions incomplètes, en cours de frappe. Cela permet parfois d’aiguiller la recherche sur la bonne expression ou sur une expression proche ou similaire, avec des mots plus ou moins pertinents.


Recherche avancée Google permet la saisie de paramètres avancés, que cela soit en mode texte ou en recherche images . Le mode avancé pour le mode texte Permet de cerner une expression exacte, de filtrer les types de fichier, le nombre de résultat par page, etc. « glace fraise "glace à la fraise" -sorbet »

Le mode avancé pour les images Il permet de filtrer la taille des images leur type, le format paysage ou portrait, les droits d’auteur, etc.


Exercices Utilisez Google pour répondre aux questions suivantes : Combien de personnes habitent actuellement sur terre? Chercher une image 3-D de la molécule d'eau H2O (URL, image par copier-coller) Trouver le texte de loi relatif au service militaire français. Quelle est la dernière dépêche de l'AFP=Agence France Press Chercher une image de Victor Hugo Vous désirez acquérir l'ouvrage L'alchimiste de Paolo Coelho, mais vous voulez d'abord trouver une critique de ce livre. Quel site propose ce type de service Citer le nom d'un hôtel à Kosice. Dans quel pays est cette ville ? Combien de dollars aurai-je si j’échange 999 € aujourd’hui ? Quels ingrédients vous faut-il pour préparer une savoureuse fondue savoyarde? Dans quelle pièce de quel auteur trouve-t-on la phrase suivante : "Elvire, m'as-tu fait un rapport bien sincère" De qui est la réplique suivante, et tirée de quelle œuvre : "Le dessein en est pris, je pars"? Trouvez le texte intégral de Germinal. Quelle est l’ultime phrase de ce roman? Que dit le théorème de Pythagore ? Quel doit être la surface réglementaire d’un terrain de Hockey sur Glace ? Quelle est la surface de l’Antarctique ? Que veut dire l'abréviation KLSE ? Quelle est la hauteur de la Tour CN de Toronto? Chercher une recette en italien de tagliatelle avec de la crème, mais sans tomates Combien de marches d'escaliers compte la tour Eiffel ? Trouver une carte météorologique de demain pour la France Trouver une photographie représentant un Okapi Chercher une image du concorde qui soit totalement libre de droits, y compris commerciaux Quel est le taux de change du jour entre l'Euro et le Franc suisse ? Quel est le nom du 17ème président des Etats-Unis ? Quel est le cours actuel en bourse de l'action Microsoft Trouver les horaires d'ouverture du musée du Louvre Source partielle : http://www.cscfr.ch

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