attirer des clients grâce au référencement local€¦ · google est le premier moteur de...

© entrepreneuse-heureuse.com par Eva Bachelard

Attirer des clients grâce au

référencement local 97 % des internautes utilisent la recherche en ligne pour trouver un

thérapeute, un commerce ou un artisan.

Google est le premier moteur de recherche en France.

Ce bonus offert sur le site entrepreneuse-heureuse.com vous

explique comment être visible grâce à Google My Business, un

service gratuit de Google.

Et bonus du bonus, je vous explique comment aller plus loin avec

d’autres outils et astuces gratuits rapides à mettre en place.


Le référencement local, c’est quoi ?

Le référencement local regroupe les techniques et actions

qui visent à positionner un site dans les pages de résultats

des moteurs correspondants à une requête localisée du

type « Serrurier Nantes ».

Nous allons voir ce que Google My Business et

d’autres outils vous apportent en plus des actions de

référencement sur votre site.


Pourquoi ?

Inscrire votre entreprise sur Google My Business vous

permet d’ être plus facilement trouvé par vos futurs clients

dans :

• Google, LE moteur de recherche en France

• Google Maps

• Google +

Vous n’avez pas le temps ?

Il suffit d’une dizaine de minutes pour l’inscription sur

Google My Business et c’est gratuit !


Pour qui ?

Indispensable pour toutes celles et tous ceux qui ont une

activité vis-à-vis d’une clientèle locale:

• Commerce

• Artisan: serrurier, photographe, …

• Profession libérale : thérapeute, consultant, coach…

Et qui ont un établissement accueillant le public :

• Comme un commerce

• Comme votre cabinet de consultation

• Comme le bureau où vous recevez vos clients


Publicité payante

Adwords

Exemple de référencement local « ostéopathe Tours »-1/2

Gratuit avec

Google My

business

Quand un client/patient recherche une entreprise de proximité comme la vôtre,

voici ce que Google lui donne comme informations:

- Des annonces payantes

- Les entreprises sur Google My Business

- … et les sites internet (voir sur la page suivante)


Exemple de référencement local « ostéopathe Tours »- 2/2

Après les publicités

Après les résultats Google

My Business

Les huit* premiers sites

internet que Google

considère comme pertinents

par rapport aux termes de

recherche de l’internaute.

Pour « remonter » votre

site dans les premiers

résultats de Google, vous

devez travailler

le référencement

naturel autour des mots-

clés les plus recherchés par

vos clients.

* Chiffre pouvant varier


Site web ou Google My Business ?

Les deux ! Votre site web et l’inscription sur

Google My Business sont complémentaires.

Avoir un site internet vous permet de présenter votre activité à

vos futurs clients et de donner un premier niveau d’information

avant que le client ne vous appelle.

Mais sans référencement naturel, sans connaissances sur

comment fonctionne Google, vous risquez d’avoir un site

internet qui n’apparaît pas dans les premiers résultats de

recherche. Cela demande de l’investissement temps et des

connaissances en référencement… ou les services d’un

spécialiste en référencement.

Google My Business vous permet d’avoir une bonne visibilité

rapidement et avec des efforts limités.


Google maps : ce que voit l’internaute

Votre futur client a une vision sur la carte Google de votre entreprise (et de vos

concurrents), les informations essentielles, des photos … et les avis des clients


Google My Business vous demande les informations suivantes sur votre entreprise:

• Nom

• Les services (votre métier)

• Adresse

• Numéro de téléphone

• Horaires

• Site web (non obligatoire, mais recommandé)

• Photographies (non obligatoires, mais recommandé)

Quelles informations pour le référencement local ?

Google My Business :

• calcule l’itinéraire

• permet à vos clients/patients de donner leur avis


Vous recevez un code par courrier dans les 5 jours pour activer votre compte.

Google vérifie ainsi que votre établissement est bien installé à l’adresse indiquée.

L’inscription Google My Business

Recherchez « Google business » dans Google ou saisissez :

https://www.google.com/business/. Inscrivez votre entreprise.

Vous pouvez modifier les informations et ajouter des photos ultérieurement.

https://www.google.com/business/


• Mettez à jour la page Google + de votre entreprise

Pourquoi ? C’est gratuit ! Cela participe à l’amélioration du

référencement local.

• Inscrivez votre entreprise sur pagesjaunes.fr

L’inscription est gratuite et vous permet d’accroître votre visibilité.

Allez plus loin : Google+ et pagesjaunes


Nous avons vu que les avis clients sont présentés dans les résultats

de recherche par Google. Les internautes accordent de l’importance

aux avis d’autres internautes.

Demandez à vos clients et partenaires de laisser un avis

sur votre entreprise sur Google et sur pagesjaunes.fr.

Vos clients peuvent laisser un avis dès que vous avez validé le code

envoyé par courrier par Google et que votre fiche Pages jaunes est

validée.

Allez plus loin : demandez l’avis de vos

clients


Comment laisser un avis client sur Google

Il suffit que votre client clique sur votre entreprise dans Google. Il

arrive sur votre fiche résumé et peut laisser un avis :

Le client doit avoir

un compte Google

ou en créer un.


Comment laisser un avis client sur pages-jaunes.fr


Google My Business vous invite à décrire en quelques mots votre activité.

Pour bien présenter votre activité et que ce soit VOUS que le client appelle, assurez-vous que votre descriptif réponde à :

Qui, quoi (services que vous proposez, problèmes que vous réglez), comment, où, quand et éventuellement combien

Pour vous aider, faites comme si vous parliez à votre futur client de ses problèmes avec ses termes.

Quelques exemples:

L’internaute peut chercher autour du terme « plombier » : dépannage plombier, urgence plombier, entreprise de plomberie…

Pour l’ostéopathe: un ostéopathe pour bébé/nourrisson, spécialisé dans les traumas du sport, …

Pour le photographe : pour un mariage, une entreprise, un reportage…

Allez plus loin : améliorez la présentation

de votre activité


Comment trouver les termes employés par vos clients ?

Ces termes sont appelés « mots-clés » dans le jargon web.

Utilisez :

- Google adwords/outils/keyword tool planner*

- Google suggest : en commençant à saisir un mot dans la

barre de recherche Google, Google va vous donner des

termes souvent recherchés. Sur une recherche, Google

vous donne aussi en bas de page des termes similaires.

- … et écoutez vos clients.

* Astuce ! Vous pouvez accéder gratuitement à cet outil en créant une

annonce Adwords puis en la désactivant après l’inscription.

Allez plus loin : améliorez la présentation

de votre activité


Félicitations !

En seulement dix minutes, vous avez amélioré le référencement local de votre entreprise !

Voici les actions que je vous ai proposées :

- Inscrivez votre entreprise sur Google My Business et les Pages Jaunes

- Demandez à vos clients de donner leur avis sur Google et les Pages Jaunes

- Ecrivez une présentation qui « parle à vos clients » avec leurs mots-clés

Envie d’aller plus loin ?

Contactez-moi : [email protected]

attirer des clients grâce au référencement local€¦ · google est le premier moteur de...

Documents