atelier numérique créer sa stratégie facebook

44
CRÉER SA STRATÉGIE FACEBOOK niv. 3 15 décembre 2015

Upload: sudvendeetourisme

Post on 11-Jan-2017

454 views

Category:

Marketing


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

CRÉER SA STRATÉGIE FACEBOOK

niv. 3 15 décembre 2015

Page 2: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Bonjour !Nous serons vos animatrices aujourd’hui,

Et vous ?

Page 3: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

PLAN DE L’ATELIER• Les bonnes recettes pour publier • Cerner ses objectifs stratégiques

• Cas pratique : créer sa ligne éditoriale et son planning de publications• Recruter des fans et mailler avec d’autres outils

Page 4: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Avec Facebook vous pourrez…

• Créer une nouvelle relation avec vos clients• Fidéliser, créer du lien,• Vous faire connaître, faire connaître votre site

web• Écouter, échanger, participer• Créer des ambassadeurs de votre structure• montrer les personnes qui se

trouvent derrière une marque une structure

Page 5: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Partage et viralité sur Facebook

Page 6: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Ne pas confondre page et profil

Profil :Pour une personne physiqueOn a des amisParamètres de confidentialité

Page : Pour une cause, une entreprise, une personne moraleOn a des fansPubliqueStatistiquesProgrammation

Page 7: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

La recette de la visibilité

Pour en savoir plus : vidéo https://www.youtube.com/watch?v=cnqGH4pBwME

Page 8: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook
Page 9: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Le taux d’engagement dépend de la taille de votre communauté

Source : http://www.les-conteurs.com/

Page 10: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Le taux d’engagement dépend du type de publication

Source : http://www.les-conteurs.com/

Page 11: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Comment rédiger le post parfait sur Facebook ?

Pensez aussi aux # :#sudvendee#vendee#jaimelafrance…

Page 12: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Cas pratique : créer sa stratégie

Facebook

Page 13: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Pourquoi avoir une stratégie Facebook ?

Tour de table :Quels sont les avantages à matérialiser sa stratégie ?

Page 14: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

La stratégie : gain de temps et d’efficacité

Page 15: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Les 3 erreurs classiques

Page 16: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Étape #1 : Définir les objectifs

Quels sont mes objectifs ?

Quelle est mon audience ?

Pourquoi je veux être sur Facebook ?Qu’est-ce que cela va apporter à mon entreprise ?

1. Informer 2. Présenter son produit touristique3. Être visible

Humaniser ma présencePartager mon amour de la régionAllonger la durée des séjoursMieux remplir hors saison

Page 17: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Étape #2 : Analysez la concurrence

Un benchmark : pour s’inspirer des bonnes pratiques et éviter les flops !

Nom de la page Nombre de fans Bonnes pratiques Mauvaises pratiquesBeaux Esprits 291 Parle de ses activités

AvisS’inscrire + dans le territoire

La Marienne 68 Pense « réseau » Créer + de publications inédites

Pêche Marais Poitevin 380 ++++ ?

Page 18: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Bons exemples : Surfez sur l’actu !

Page 19: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Bons exemples : Utilisez votre environnement

Page 20: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Bons exemples : Identifiez des personnes ressources

Page 21: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Bons exemples : Humanisez !

Page 22: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Bons exemples : Renvoyez vers votre site web

Page 23: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Étape #3 : Définir un positionnement social

Comment voulez-vous que votre structure

soit vue ?

Page 24: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Étape #4 : Établir un planning

Répondre à ces questions :o Quel(s) jour(s) publier sur ma page ?o À quelle heure publier ?

Remplir le planning prévisionnel de janvier

Page 25: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Étape #5 : Programmez vos publications

Page 26: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Étape #6 : Évaluation et ajustements

Page 27: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Pause

Page 28: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Les bonnes pratiques

Page 29: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Optimisez vos liens

Rédiger le statut et copier-coller le lienChoisir la vignetteRéécrire éventuellement la descriptionSupprimer le lien dans le messagePublier/planifier

Pour encore + de visibilité : ajouter une image et mettre le lien dans le statut ( lien court avec Google shortener)

Page 30: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Personnaliser l’URL de votre pagePourquoi ?Vous verrouillez votre identitéL’adresse de votre page est plus facile à communiquerPlus ergonomiquePlus communiquantBien meilleur pour le référencement

Attention : action irréversibleRendez-vous sur : http://www.facebook.com/username

Page 31: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Communiquez Communiquez sur votre présencePensez « maillage »

Page 32: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Maillage : Ajoutez des applications

Centre d’aide Facebook http://goo.gl/Rpfmni

Via Wooboxhttps://woobox.com/

Page 33: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Personnalisez les onglets

Page 34: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Ajoutez un badge sur votre site

https://developers.facebook.com/docs/plugins/page-plugin

Page 35: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Repérez des partenaires

En recherchant dans la barre de recherche ou via le # avec Tagboard

Page 36: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Repérez des partenaires

1ère étape : Je me rends sur la page d’un partenaire et je consulte les pages « likées » (bloc sur la droite en descendant sur le mur d’une page)2ème étape : Je clique sur j’aime

Page 37: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Trouvez des visuels « séduction » de la Vendée

Télécharger le kit de communication Sud Vendée Tourismehttp://goo.gl/forms/YAfskzC1aI

Télécharger le kit de communication Vendée Expansionhttp://www.vendee-expansion.fr/kit-com-tourisme/pages/index.html

Page 38: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Trouvez des visuels pour une occasion spéciale

https://pixabay.com/fr/

https://www.pexels.com/

https://picjumbo.com/

Page 39: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Attirer le trafic vers votre site

Page 40: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Les autres ateliers du parcours

Page 41: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Préparer ses visuels aux bonnes dimensions

PicmonkeyAtelier retouche photo

21 janvier 2016Essayer en ligne

Social Media Image MakerEssayer en ligne

Page 42: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

10 points clés

1. Comprenez comment fonctionne votre visibilité sur Facebook2. Définissez votre stratégie et votre cible avant d'agir3. Préférez la qualité à la quantité4. Pensez « vidéo »5. Engagez vos fans, soyez social6. Publiez en fonction de votre public7. Sélectionnez, voir créez, vos contenus pour Facebook8. Travaillez vos accroches9. Soyez positif10. Analyses et suivi de vos actions

Page 43: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

Merci ! bit.ly/enquete-satisfaction-atelier

Des questions ?

Sud Vendée TourismeTél. : 02 51 87 69 [email protected]

Page 44: Atelier numérique Créer sa stratégie Facebook

CRÉDITS ET SOURCES :

Photos : PixabayPexelDeath to stockCreative commons wikipedia

Sources : Réseau Animateur Numérique de Territoire FranceCentre d’aide FacebookThink with GoogleBaromètre Raffour 2015 LeblogdumoderateurEtourisme.infohttp://www.journaldunet.com/ebusiness/expert/61062/votre-strategie-facebook-en-10-points-cles.shtmlhttp://juliemirande.com/comment-definir-une-strategie-social-media-en-6-etapes/http://siecledigital.fr/2015/05/petit-guide-taux-dengagement/#prettyPhoto/1/