assises du tourisme 2008 du pays de saverne plaine et plateau la plateforme de commercialisation

17
ASSISES DU TOURISME 2008 du Pays de Saverne Plaine et Plateau LA PLATEFORME DE COMMERCIALISATION

Upload: raphael-blondel

Post on 03-Apr-2015

111 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: ASSISES DU TOURISME 2008 du Pays de Saverne Plaine et Plateau LA PLATEFORME DE COMMERCIALISATION

ASSISES DU TOURISME2008

du Pays de Saverne Plaine et Plateau

LA PLATEFORME DE COMMERCIALISATION

Page 2: ASSISES DU TOURISME 2008 du Pays de Saverne Plaine et Plateau LA PLATEFORME DE COMMERCIALISATION

SOMMAIRE

1. Le contexte

2. Les objectifs

3. Quelle offre?

4. Modalités de fonctionnement

5. Coût et financement

6. Echéancier

Assises du Tourisme 2008 Pays de Saverne Plaine et Plateau

Page 3: ASSISES DU TOURISME 2008 du Pays de Saverne Plaine et Plateau LA PLATEFORME DE COMMERCIALISATION

1. Le contexte

La Charte d’aménagement

et de développement durable du

Pays de Saverne Plaine et Plateau

Assises du Tourisme 2008 Pays de Saverne Plaine et Plateau

Page 4: ASSISES DU TOURISME 2008 du Pays de Saverne Plaine et Plateau LA PLATEFORME DE COMMERCIALISATION

1. Le contexte

Le deuxième axe stratégique qui vise à faire du Pays, un territoire cohérent et solidaire dans une position interrégionale renforcée

… dont la troisième orientation qui inscrit l’économie touristique

comme un élément fédérateur du territoire, vecteur d’une image et

d’une identité commune

Assises du Tourisme 2008 Pays de Saverne Plaine et Plateau

Page 5: ASSISES DU TOURISME 2008 du Pays de Saverne Plaine et Plateau LA PLATEFORME DE COMMERCIALISATION

1. Le contexte

Le troisième axe stratégique qui vise le développement et l’accessibilité du territoire pour les homme, les marchandises et les informations

La quatrième orientation qui qui porte sur la valorisation des Technologies de l’Information et de la Communication comme pôle de compétence du territoire

Une des pistes alors identifiée :

L’e-tourisme par des actions de types bornes touristiques, ou encore de centrale de réservation

Assises du Tourisme 2008 Pays de Saverne Plaine et Plateau

Page 6: ASSISES DU TOURISME 2008 du Pays de Saverne Plaine et Plateau LA PLATEFORME DE COMMERCIALISATION

1. Le contexte

• Démarche de mise en réseau des OT initiée par le PSPP

• Nécessité pour les OT de suivre les tendances du marché : acquisition d’un outil de réservation en ligne nommé Re-server

Assises du Tourisme 2008 Pays de Saverne Plaine et Plateau

Page 7: ASSISES DU TOURISME 2008 du Pays de Saverne Plaine et Plateau LA PLATEFORME DE COMMERCIALISATION

1. Le contexte

Une démarche innovante en Alsace

A l’échelle d’un Pays l’offre promue par 6 Offices de Tourisme

différents sera disponible dans une centrale commune

Assises du Tourisme 2008 Pays de Saverne Plaine et Plateau

Page 8: ASSISES DU TOURISME 2008 du Pays de Saverne Plaine et Plateau LA PLATEFORME DE COMMERCIALISATION

2. Les objectifs

Proposer une offre en hébergements sur l’ensemble du PSPP

Générer plus de réservations auprès des prestataires du territoire

Développer le Pays en tant que destination touristique

Assises du Tourisme 2008 Pays de Saverne Plaine et Plateau

Page 9: ASSISES DU TOURISME 2008 du Pays de Saverne Plaine et Plateau LA PLATEFORME DE COMMERCIALISATION

3. Quelle offre?

Phase I

Hébergement sec : hôtels, meublés de tourisme, chambres d’hôtes, hébergements associatifs

Forfaits simples proposés par les hôteliers

Assises du Tourisme 2008 Pays de Saverne Plaine et Plateau

Page 10: ASSISES DU TOURISME 2008 du Pays de Saverne Plaine et Plateau LA PLATEFORME DE COMMERCIALISATION

3. Quelle offre?

Phase II

Forfaits dynamiques : séjours packagés par l’OT, et formule panier

Evolutions potentielles : billetterie, boutique en ligne

Assises du Tourisme 2008 Pays de Saverne Plaine et Plateau

Page 11: ASSISES DU TOURISME 2008 du Pays de Saverne Plaine et Plateau LA PLATEFORME DE COMMERCIALISATION

4. Modalités de fonctionnement

OT Saverne et sa Région:

assume les frais de fonctionnement met à disposition un personnel pour

la phase de lancement du système réalise la comptabilité analytique et

les statistiques des ventes assure le traitement de toutes les

réservations en ligne

Assises du Tourisme 2008 Pays de Saverne Plaine et Plateau

Page 12: ASSISES DU TOURISME 2008 du Pays de Saverne Plaine et Plateau LA PLATEFORME DE COMMERCIALISATION

4. Modalités de fonctionnement

AUTRES OT DU PSPP :

sont dotés d’un point de vente : réservations comptoir, téléphone

animent le réseau de prestataires de leur territoire de compétence

Assises du Tourisme 2008 Pays de Saverne Plaine et Plateau

Page 13: ASSISES DU TOURISME 2008 du Pays de Saverne Plaine et Plateau LA PLATEFORME DE COMMERCIALISATION

4. Modalités de fonctionnement

Création d’un comité technique bilan des ventes et du fonctionnement

du système2 réunions par an

Création d’un comité de suivi examen des situations

exceptionnelles de classementUne réunion par an

Assises du Tourisme 2008 Pays de Saverne Plaine et Plateau

Page 14: ASSISES DU TOURISME 2008 du Pays de Saverne Plaine et Plateau LA PLATEFORME DE COMMERCIALISATION

5. Coût et financement

Subvention PSPP 5 200 euros

Région Alsace 4 156 euros

FEADER 3 719 euros

Offices de Tourisme 1 800 euros

TOTAL 14 875 euros

Assises du Tourisme 2008 Pays de Saverne Plaine et Plateau

Page 15: ASSISES DU TOURISME 2008 du Pays de Saverne Plaine et Plateau LA PLATEFORME DE COMMERCIALISATION

6. Echéancier

Réalisé à ce jour:élaboration de la convention réunions d’informations

prestataires première formation Reserver :

saisie des données prestatairesdémarrage de la saisie des

données prestataires

Assises du Tourisme 2008 Pays de Saverne Plaine et Plateau

Page 16: ASSISES DU TOURISME 2008 du Pays de Saverne Plaine et Plateau LA PLATEFORME DE COMMERCIALISATION

6. Echéancier

• Décembre 2008Deuxième phase de formation points de vente

• Janvier 2009Formation des prestataires

• Printemps 2009Mise en ligne de Re-server : début des réservations

Assises du Tourisme 2008 Pays de Saverne Plaine et Plateau

Page 17: ASSISES DU TOURISME 2008 du Pays de Saverne Plaine et Plateau LA PLATEFORME DE COMMERCIALISATION

ASSISES DU TOURISME2008

du Pays de Saverne Plaine et Plateau

LA PLATEFORME DE COMMERCIALISATION