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  • KOPUT ERIC TSSI

    Anne 2012

  • Page 2 sur 15

    SOMMAIRE

    DOSSIER DE SYNTHESE DE PRATIQUE PROFESSIONNELLE (DSPP) ..........................................3

    TITRE PROFESSIONNEL VISE ...................................................................................................................3

    - PRESENTATION DU DOSSIER -..............................................................................................................4

    - DIPLOMES, TITRES OU CERTIFICATS PRECEDEMMENT OBTENUS .........................................5

    - DECLARATION SUR LHONNEUR - .......................................................................................................6

    -RECAPITULATIF DES COMPETENCES TSSI ........................................................................................7

    TABLEAUX DES COMPETENCES PAR TYPE. ........................................................................................8

    A1-Intitul de lactivit type : Intervenir et assister distance en centre .................................................................... 9

    de services informatiques. .......................................................................................................................................... 9

    A2-Intitul de lactivit type : Intervenir et assister sur les systmes et les............................................................... 11

    Rseaux informatiques. ............................................................................................................................................ 11

    A3-Intitul de lactivit type : Intervenir et assister sur les applications ................................................................... 13

    informatiques transverses ........................................................................................................................................ 13

  • Page 3 sur 15

    DOSSIER DE SYNTHESE DE PRATIQUE PROFESSIONNELLE (DSPP)

    Titre professionnel vis

    Intitul : Technicien Suprieur de Support Informatique.

    Votre objectif est dobtenir un titre professionnel dlivr par le ministre charg de lemploi soit par la VAE (cocher la case), soit par la formation (cocher la case).

    Validation des Acquis de lExprience (VAE) Vous avez reu la dcision de recevabilit de la DDTEFP. Vous devez maintenant prparer votre parcours de validation. Pour cela, vous devez complter ce dossier qui sera soumis au jury. Vous y dcrirez votre pratique professionnelle et, partir des informations fournies, le jury valuera vos acquis par rapport aux comptences requises du titre que vous souhaitez obtenir. Votre intrt est donc de remplir ce dossier avec le plus grand soin afin de mettre en valeur votre exprience.

    Pour complter ce document, vous devez vous reporter au mode demploi ci-joint. Vous y dcrirez de manire dtaille vos activits professionnelles partir dexemples concrets mettant en valeur votre pratique professionnelle.

    Vous pouvez bnficier dun accompagnement pour vous aider constituer ce dossier. La demande daccompagnement est adresser au centre qui organisera votre session de validation.

    Vous avez aussi la possibilit de fournir laccompagnateur et au jury des preuves concrtes de votre activit professionnelle qui illustreront les informations portes dans le dossier. Ces preuves pourront se prsenter sur tout support (pice, dossier, photos).

    Parcours de formation Vous avez effectu des activits professionnelles soit avant dentrer en formation, soit au cours de votre formation elle-mme, lors dune priode dapplication en entreprise ou dans votre organisme de formation. Vous devez complter ce dossier afin de prsenter et de valoriser ce que vous avez mis en pratique durant ces expriences.

    Ce document est complt avec laide du formateur, tout au long du parcours de formation. Le dossier est renseign sous la responsabilit de lorganisme avec lequel a t sign le contrat de stage. Au cas o le parcours est ralis dans diffrents organismes de formation, chacun de ces organismes doit sassurer que le dossier dcrit bien la pratique professionnelle du candidat pour la partie du parcours effectu sous sa responsabilit.

    Nom patronymique : KOPUT Prnom : ERIC

    Adresse : 22 rue ZALDI

    64700 HEDAYE

  • Page 4 sur 15

    A partir de ces informations, le jury valuera les comptences que vous avez acquises au cours de cette priode.

    - PRESENTATION DU DOSSIER -

    Ce dossier reste votre proprit.

    Vous pouvez le complter durant tout votre parcours de certification.

    Vous devez le conserver et le prsenter obligatoirement chaque tape

    de la certification.

    Ce dossier comporte :

    1. UNE FICHE DESCRIPTIVE, de deux pages, destine prsenter votre pratique

    professionnelle pour chaque activit type du titre vis. Cette fiche est reproduire

    et complter en autant dexemplaires que le titre contient dactivits types ;

    2. UN MODE DEMPLOI pour remplir la fiche, accompagn dun exemple ;

    3. UN TABLEAU renseigner si vous possdez une certification, un diplme, ou

    un CQP proche de tout ou partie du titre vis ;

    4. UNE DECLARATION SUR LHONNEUR formuler lors de llaboration du

    dossier et complter, le cas chant, avec la liste des lments ajouts au

    dossier initial en cas de parcours progressif vers le titre.

    Ce dossier doit tre prsent agraf ou reli.

    Les fiches doivent tre numrotes la main.

  • Page 5 sur 15

    - DIPLOMES, TITRES Ou CERTIFICATS PRECEDEMMENT OBTENUS ET PROCHES DU TITRE PROFESSIONNEL VISE -

    ( remplir le cas chant)

    Indiquez dans le tableau ci-dessous le ou les certificats et/ou diplmes que vous avez dj

    obtenus et qui sont proches du domaine professionnel du titre que vous souhaitez obtenir.

    Ils pourront, si larrt de spcialit crant le titre professionnel que vous visez prvoit une

    quivalence, vous permettre dallger vos modalits dvaluation et augmenter vos chances de

    russite.

    Cette information communique au jury est donc importante.

    Intitul de la certification obtenue

    (Titre, diplme, CQP)

    Autorit ayant dlivr la

    certification

    (Ministre, branche professionnelle)

    Date

    dobtention

  • Page 6 sur 15

    - DECLARATION sur lhonneur -

    Elle garantit lauthenticit des informations et documents du dossier.

    Elle doit tre nominative, date et signe.

    Dclaration sur lhonneur du (de la) candidat(e)

    Je soussign KOPUT ERIC dclare sur lhonneur de lexactitude des renseignements fournis dans ce

    dossier et tre lauteur des ralisations jointes en annexe.

    Fait VILLENAVE DORNON le 06 dcembre 2012, pour faire valoir ce que de droit.

    Signature :

    En cas de russite partielle au titre (obtention de CCP), votre parcours de certification seffectuera en plusieurs tapes sur une dure maximale de 5 ans.

    Dans ce cas, vous pouvez ajouter ce dossier initial des complments et/ou modifications acquis ultrieurement. Il convient donc de les lister dans le tableau ci-dessous.

    Liste des lments ajouts au dossier initial en cas de poursuite de votre parcours aprs une russite partielle au titre (obtention de CCP)

    - Candidats par VAE et par formation -

    Liste des lments ajouts au dossier Dates Signature

    Rapport du parcourt de formation

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    -RECAPITULATIF DES COMPETENCES TSSI

    A1-Intervenir et assister distance en centre de services informatiques

    A1-1 Assister les utilisateurs dans un environnement informatique et numrique

    A1-2 Configurer et mettre jour un poste de travail informatique

    A1-3 Traiter un incident dans un centre de services

    A1-4 Proposer et mettre en uvre des solutions d'quipements et de services

    A1-5 Participer au suivi de parc et la gestion des configurations informatiques

    A1-6 Mettre en uvre et maintenir des machines virtuelles

    A2-Intervenir et assister sur les systmes et les rseaux informatiques

    A2-1 Intervenir sur une infrastructure de rseau TCP/IP

    A2-2 Intervenir sur une infrastructure de rseau scuris

    A2-3 Tl-administrer et dpanner un serveur

    A2-4 Intervenir sur un service d'annuaire de rseau

    A2-5 Automatiser des tches l'aide de scripts

    A2-6 Dployer des postes de travail sur un rseau d'entreprise

    A2-7 Contribuer la gestion des problmes informatique

    A3-Intervenir et assister sur les applications informatiques transverses

    A3-1 Intervenir sur un systme de messagerie informatique

    A3-2 Intervenir sur un serveur de base de donnes

    A3-3 Identifier un dysfonctionnement dans une architecture distribue

    A3-4 Suivre les indicateurs de qualit de service et la relation client

    A3-5 Organiser et dvelopper la veille technologique en informatique

    A3-6 Utiliser l'anglais dans son activit professionnelle en informatique

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    Tableaux des comptences par type.

  • Page 9 sur 15

    A1-Intitul de lactivit type : Intervenir et assister distance en centre

    de services informatiques.

    Comptences types

    constitutives de l'emploi type vis

    Noms et lieux o la pratique

    professionnelle a

    t exerce

    Priode de lexercice de

    cette pratique professionnelle

    Exercice de la pratique professionnelle

    Rsultats directs de votre action Tches, oprations effectues

    Moyens,

    Equipements,

    matriels, technologie utiliss

    Encadrement du stagiaire : travail ralis

    seul, avec un professionnel qualifi, au

    sein d'une quipe...

    A1-1 Assister les utilisateurs