valeur ajoutée, attention danger

Post on 19-Jun-2015

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La valeur ajoutée est inscrite comme premier principe du manifeste agile : « Notre plus haute priorité est de satisfaire le client en livrant rapidement et régulièrement des fonctionnalités à grande valeur ajoutée. ». Sur le papier, tout le monde est d’accord, dans les faits, ça se complique. La « valeur ajoutée » est un terme qu’on manipule et utilise à toutes les sauces. On la comprend, on passe à côté, certains la voient, d’autres l’imaginent, elle émerge parfois naturellement, d’autres fois c’est une vraie quête du graal. Principal facteur de réussite ou d’échec d’un projet, la valeur ajoutée nous échappe mais il faut pourtant se résoudre à admettre qu’elle est indispensable, surtout quand on est Product Owner. La réponse absolue n’existant pas, cette session vous propose simplement d’explorer ce concept, les techniques possibles et mettra à contribution les participants. Et pour vous, où se trouve la valeur ? Cette session a été jouée au ScrumDay 2013.

TRANSCRIPT

Valeur ajoutée, attention danger

Romain Couturier

Descriptif de la session

La valeur ajoutée est inscrite comme premier principe du manifeste agile : « Notre plus haute priorité est de satisfaire le client en livrant rapidement et régulièrement des fonctionnalités à grande valeur ajoutée. ».

Sur le papier, tout le monde est d’accord, dans les faits, ça se complique. La « valeur ajoutée » est un terme qu’on manipule et utilise à toutes les sauces.

On la comprend, on passe à côté, certains la voient, d’autres l’imaginent, elle émerge parfois naturellement, d’autres fois c’est une vraie quête du graal. Principal facteur de réussite ou d’échec d’un projet, la valeur ajoutée nous échappe mais il faut pourtant se résoudre à admettre qu’elle est indispensable, surtout quand on est Product Owner.

La réponse absolue n’existant pas, cette session vous propose simplement d’explorer ce concept, les techniques possibles et mettra à contribution les participants. Et pour vous, où se trouve la valeur ?

Un grand merci à Caroline Damour-Nobi & Thierry Cros Pour m'avoir éclairé et agité les idées

Romain Couturier Coach agile, facilitateur et formateur

romain.couturier@terredagile.com

@romaincouturier

terredagile.com

talondagile.com

Romain Couturier Coach agile, facilitateur et formateur

romain.couturier@terredagile.com

@romaincouturier

terredagile.com

talondagile.com

Et vous ?

Produisez-vous de la valeur ?

La visualisez-vous ?

La suivez-vous ?

La validez-vous ?

Le Product Owner n'est pas un utilisateur

2 approches

ou

Le Product Owner pilote par la valeur

Prioriser n'est pas planifier

Valeur

Risque

Effort Apprentissage

Définition - Ce que vaut un objet susceptible d'être échangé, vendu, et, en

particulier, son prix en argent

- Mesure conventionnelle attachée à quelque chose, à un symbole, à un signe

- Caractère de ce qui remplit les conditions requises pour être valable

- Caractère de ce qui produit l'effet voulu - Importance, prix attaché subjectivement à quelque chose

- Ce qui est posé comme vrai, beau, bien, d'un point de vue personnel ou selon les critères d'une société et qui est donné comme un idéal à atteindre, comme quelque chose à défendre

Motivation Satisfaction

Effort

Value is what you like Ron Jeffries

Valeur au centre de tout

Reçoit Délivre

J'imagine Je la vis

Qui, quoi et pourquoi Quand, comment, combien

J'imagine Je la vis

Synthèse, la valeur est …

Vendable

Utilisable Faisable

Stratégie de l'entreprise

Portefeuille projets

Projet

Feature

User Story

Intervention du PO

Valeur acquise = suivre l'adhérence au plain !=

les résultats désirés sont-ils atteints ?

Confiance et prise de risque

Critères : combien serions-nous prêt à payer

Contenu du backlog

Feature ou

Histoire utilisateur

Bugs

Exigences non-

fonctionnelles

Remboursement de la

dette technique

Invisible

Visible

Valeur négative Valeur positive

Adaptation de http://www.aubryconseil.com/post/Les-types-de-story-dans-un-backlog

En tant que directeur de chantier je veux afficher le dernier

chantier en cours afin d'analyser les

statistiques des fournisseurs

Tendance de valeur de cette session ?

Avez-vous trouvé de la valeur jusqu'à présent …

– Dans le contenu ?

– Dans la forme des slides ?

– Dans l'animation ?

– Ailleurs ?

Tous droits réservés par Alex Osterwalder (http://www.flickr.com/photos/osterwalder/)

Tous droits réservés par Alex Osterwalder (http://www.flickr.com/photos/osterwalder/)

Priorisation relative

La valeur d'aujourd'hui est le prérequis de demain

Innovation Games : Buy a feature

Construire son modèle de valeur

Critère Persona 1 Persona 2 Persona 3

Confort

Robustesse

Gain de temps

Grille des critères à établir

Qualitatif

Quantitatif

Exemple de priorisation

1. Indispensable court terme

2. Indispensable long terme

3. Risques de mauvaise utilisation

4. Volumes des retours terrain

5. Confort utilisateur

On ne sait pas comment le produit fonctionne tant qu'il ne

tourne pas sur une vraie base avec de vrais utilisateurs

avec de vraies données

Mesurer la valeur

1 2 3 4 5

Itération

Valeur

Valeur développée

Valeur déployée en production

Valeur acquise et confirmée

Acquérir vs. entretenir

Suivre ses critères

Net Promoter score

Visualiser le flux de valeur

Système de valeur Coûts de transaction

Coûts de coordination

Goulets d'étranglement

Variabilité

Coût du délai

Valeur parfaite ou toxique - de règles de gestion

- d'interfaces

- de fonctionnalités

Emergence par l'absence

"Si j'avais demandé à mes clients ce qu'ils voulaient, ils auraient répondu 'un cheval plus

rapide', et pas une voiture." Henri Ford

Valider et Revoir son modèle

Revoir

Prototyper Raffiner

romain.couturier@terredagile.com

@romaincouturier

terredagile.com

talondagile.com

Ressources

• http://www.ashmaurya.com/2012/06/the-lean-stack/

• http://www.businessmodelalchemist.com/2012/09/test-your-value-proposition-supercharge-lean-startup-and-custdev-principles.html

• http://www.agilecoach.net/coach-tools/business-value-modeling/

• http://www.enthiosys.com/blog/2008/7/26/why-prioritizing-your-product-backlog-for-roi-doesnt-work-pa.html

• http://xprogramming.com/articles/value-is-what-you-like/

• http://agileconsortium.blogspot.fr/2009/07/defining-business-value-1-risk.html

• http://jimhighsmith.com/determining-business-value/

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