sustainable performance / groupe 24
Post on 16-Aug-2015
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Dossier deProduction
Benjamin ALANIS Laura IRATCHETNicolas ESNAULT Romain IVANESSarah GORADESKY Johanna SIRNA
Groupe 24
SUSTAINABLEPERFORMANCE
HENRY SCHEIN
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HENRY SCHEIN
RÉSUMÉ : Alors qu’avec la mondialisation les entreprises leader sur les marchés doivent être de plus en plus compétitives, il est plus que jamais question de la place pour le développement et l’épanouissement personnels des employés dans cette course au profit et à la rentabilité. Nous avons donc choisi de nous concentrer sur les mesures qu’une entreprise leader d’équipement dentaire a prises ou prendra à l’avenir concernant ses employés. Nous allons nous intéresser à la place réservée aux conditions de travail avantageuses, aux conditions sociales et au ressenti des employés concernant leur épanouissement personnel et leur bien-être au sein de l’entreprise. QUESTION CENTRALE : La problématique que nous avons choisie est : au sein d'une entreprise leader d'équipement dentaire, quelle place pour l'épanouissement et le développement personnels des employés ? PUBLIC : les employés au sein d’une entreprise leader d’équipement dentaire et les managers et directeurs pour identifier le traitement qu’ils réservent à leurs employés. TRAITEMENT : nous avons décidé d’interviewer un directeur d’une grande succursale régionale de l’entreprise à Marseille et de confronter son point de vue avec celui de deux employés.:
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HENRY SCHEIN
Numéo du plan Nom de la séquence
Plan 1 Introduction : présentation générale de l’entreprise par notre journaliste et des actions mises en place pour ses employés (voix off et plans sur certaines parties de l’entreprise)
Plan 2 Transition : notre journaliste annonce l’interview devant le siège à Marseille
Plan 3 Première interview : directeur régional Patrick Billamboz et le chef d’agence Stéphane Sarazin
Plan 4 Transition : notre journaliste nous emmène dans les bureaux des employés pour en interviewer quelques-uns.
Plan 5 Seconde interview : notre journaliste interview les employés de l’entreprise
Plan 6 Conclusion.
Directeur Régional
Question 1 : Comment pourriez-vous qualifier la politique managériale de la société ?
Question 2 : Est-elle un élément important dans les réunions mensuelles, en parlez -vous de temps en temps ?
Question 3 : En tant que directeur, avez-vous une remontée des informations précises sur l’état d’esprit de vos salariés, la remontée d’information est-t-elle bonne ?
Question 4 : Est-il possible d’identifier rapidement un salarié vraiment à l’écart ? Qui ne se sent pas bien dans la société ?
Question 5 : Le cas échéant, est-t-il possible de trouver et de comprendre l’état d’esprit ? ou bien la société est-elle aveugle à ce genre d’éventualité ?
Rédaction des fiches Journalistiques
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HENRY SCHEIN
Chef D’agence
Question 1 : Avez vous un lien direct avec la direction régionale concernant l’épanouissement des salariés ? Question 2 : En tant que directeur d’agence que pensez vous du sentiment d’appartenance à la société ?
Question 3 : Êtes-vous proche du personnel ? Partagez-vous des moments en commun ? (pause café par exemple) . Question 4 : Le tutoiement est-t-il pratiqué dans votre agence , ou avez-vous plutôt une forme de distance avec le vouvoiement? Question 5 : Appliquez-vous une politique de gestion du risque afin de limiter, de sensibiliser vos salariés aux risques?
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HENRY SCHEIN
Responsable Service
Technique
Question 1 : En quoi consiste exactement votre fonction au service technique Question 2 : Avez-vous de ce fait une proximité avec les salariés de l’entreprise ou êtes-vous un peu exclu ?
Question 3 : Êtes-vous proche du personnel ? Partagez-vous des moments en commun ? (pause café par exemple) . Question 4 Avez-vous une proximité avec la direction ? Est-t-il possible de faire remonter aisément l’information ? Question 5 : Est-il important pour vous que l’entreprise soit vraiment informée sur l’état mental de ses « troupes » ?
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Coordinateur
Question 1 : Le métier de coordinateur est-il de faire le lien et de planifier les activités, avez-vous une technique particulière afin de justement coordonner les missions ? Question 2 : Est-ce un métier difficile justement de travailler avec d’autres personnes ? Y a-t-il des tensions ?
Question 3 : Adoptez vous un ton particulier ? Avez vous des problèmes de communication ou alors des accrochages car les commerciaux n’étaient pas satisfaits des conditions ?
Question 4 :Comment définiriez vous l’ambiance au travail généralement ? Question 5 Avez vous un contact plutôt impersonnel (mails, sms) ou essayez vous de parler au tél ou par le bais de réunion ?
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Employé
Question 1 : Pouvez-vous nous décrire les conditions de travail dans votre quotidien ? Question 2 : En tant que salarié, avez-vous la possibilité d’exprimer ou de faire remonter à la direction vos requêtes,voire votre mécontentement ?
Question 3 : Concernant les commerciaux, existe-il une politique de rémunération qui vise à motiver encore plus vers la performance ?
Question 4 : Au sein de l’entreprise, y-a-t-il un sentiment d’appartenance à l’entreprise ? Question 5 : Des relations amicales se sont-elles créées par le biais de sorties, soirées ou voyage organisé par le CE ?
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Romain IVANES
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Liste de Matériel
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Ordinateur Logiciel de montage
Date de reprise Date de reprise
Caméra Micro
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MerciPour votre attention
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