sme ip readiness

Envisager sa stratégie IP

La vision de la PME

LA RÉALITÉ D’AUJOURD’HUI

Que rencontrons-nous dans la PME?

La « PME »

• Compétences IT?

• Veille

technologique?

• IT = Un outil

• Pas toucher!

Source: AWT - 2008

Les réseaux

• Quelques utilisateurs

• Quelques serveurs

• Printers / Scanners

• Point d’accèsWi-Fi

• Ordinateurs de poche

• Coeur du réseau

La « PME »

• Compétences IT

• % du CA pour l’IT?

• Sous-traitance

spécialisée

• Veille

technologique?

Source: AWT - 2008

Les réseaux

• Bureaux délocalisés

• Serveurs multiples

• Utilisateurs mobiles

• Usage d’internet plus

fondamental

• Compétences IT internes

L’accès Internet

Source: AWT - 2008

• E-mail – 88%

• Rechercher de l’info – 83%

• Onlinebanking – 81%

• Echanger des fichiers –

51%

• Achats en ligne – 36%

Autres usages?

Source: AWT - 2008

• VoIP – 6%

• Secteur TIC

essentiellement

• Skype, Google Talk, Net

Appel, etc

• Serveur SIP?

EVOLUTION PROBABLE

A quoi devez-vous vous attendre?

Très grande variété

Hardware

• De plus en plus

• Spécialisés

• Interconnectables

• Mobiles

• A l’extérieur

• Temps réel

• etc.

Software

• Comptabilité

• Communications

• Gestion commerciale

• Surveillance vidéo

• Conférences vidéo

• Instant messaging

• etc.

TRÈS GRANDE

VARIÉTÉNOMBREUSESCOMBINAIS

ONS

RISQUESDESATURATI

ON

POSERDESCHOIX

QUELLE STRATÉGIE?

Quels sont les risques ? / Quoi faire pour s’en sortir?

Stratégie

Découvrir

Implém-enter

Contrôler

Découvrir - Trafic

• Quel est le trafic de

mon réseau?

• Dans quel sens?

• Quelle intensité?

• Quelles variations?

• Quels utilisateurs?

Découvrir

Découvrir - Applications

• Quelles applications

sur mon réseau?

• Temps réel?

• Latences autorisées?

• Taux d’utilisation?

• Consommation bande

passante?

• Pics?

Découvrir

Découvrir - Sécurité

• Quels utilisateurs sur

mon réseau?

• Dans quel département?

• Pour quelles

applications?

• Quelles priorités donner?

• Quelles ressources?

• Voix, transfert de

fichier, e-mail, video

surveillance, etc.

Découvrir

Implém. - Qualité de

service

• Bande passante?

• BP / Application?

• Quelle priorité?

• Variations autorisées?

• Hardware

– Hub vs. Switch

– Manageableswitch

Implém. - Sécurité

• Par département

• Par type d’utilisateur

• Accès à des ressources

• Zone démilitarisée

• Hardware– Manageableswitch

– Router

– Access point

Accès Internet

• Connexions DSL std

– « Best effort »

– Upstream vs.

Downstream

– UpstreamQoS

• Services

professionnels

– Garanties

– QoS

– SLA

Contrôler

• Constamment suivre

le comportement

• Alarmes

• Tables de routage

• Ports / Services

activés

• Sous-réseaux /

VLANs

• SNMP

Contrôler

CONCLUSION

Ce qu’il faut retenir?

Placez vos fondations

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