seminaire buzz
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Mehdi LamloumResponsable Online Advertising
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e-pub: Oubliez vos idées reçues
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Bref Historique
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1994, Hotwired.com
La première bannière diffusée sur le web.
Créée par l’agence Modem Media pour une campagne AT&T.
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2007
Nouvelles générations de bannières et intégration de la vidéo.
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Et les investissements ?
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$10 milliards prévus pour l’année 2007
Une part dans les budgets de com’ en constante progression
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En Tunisie
Un investissement de 300.000 dinars300.000 dinars pour l’année 2005, soit un taux de 0.75%0.75% des budgets globaux de communication pour la même année.
Un progression de 100%100% sur l’année 20072007.
La quasi-absence des entreprises publiques des 170 entreprises recensées lors de l’année 2006.
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Annonceurs
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Caractéristiques de la epub
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• Ciblée: Internet permet un ciblage beaucoup plus précis et pointu que les médias traditionnels.
• Interactive: permet d’avoir un feed back permanent de la cible.
• Améliore l'image des marques : la marque est perçue comme étant innovante.
• Stimule les intentions de prescription: Dans 7 cas sur 10, Internet contribue à faire progresser l'intention de prescription des marque.
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Formats de la Pub en ligne
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Pub Textuelle
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Formats IAB
Format 392*72
Format 468*60
Format 234*60
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Format 120*240 Format 125*125
Format 120*60
Format 88*31
Formats IAB
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Le Format Rich Media désigne les publicités en ligne qui intègrent une animation visuelle ou sonore.
Les internautes sont 1,5 fois plus susceptibles d'acheter un produit en voyant une annonce Rich Media qu'en regardant une annonce standard affichant une image.
Rich Media
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Des exemples de formats Rich Media
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Vidéo
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Bannière animée
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Bannière extensible
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Résultats à la performance
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CPM: coût pour mille
CPMCPM est le coût de 1000 pages vues avec publicité.
Pages vues avec publicitéPages vues avec publicité sont les pages affichées sur lesquelles figurent une ou plusieurs annonces publicitaires.
Les avantages du CPM sont: • Un budget fixé à la avance • Un impact de la campagne étudié et déterminé avant son lancement
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Le CPC : Coût par clic
Le coût par clic correspond au rapport entre le nombre de clic et le coût de la campagne.
Le nombre de Clics correspond au nombre de fois où un internaute clique sur une bannière publicitaire, mesuré à partir de la page d’origine.
Principal inconvénient du CPC: le coût n’est déterminé qu’à posteriori.
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Les Perspectives d’Avenir
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Augmentation de la part dans les budgets
•Croissance continue pour les budgets de epub selon les spécialistes.•Évolution du nombre d’internautes en Tunisie augmentera encore plus le potentiel de la epub.
Évolution des Formats
Avec l’amélioration du débit, l’utilisation du Rich Media progressera encore plus.Nous pourrons prochainement utiliser des bannière plus abouties, incluant des vidéos et des animations plus attractives.
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epub graphique personnalisée
SmartAds
Et au-delà des bannières?
Il y a le BuzzBuzz
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Le Buzz est un bouche à oreille qui se déroule sur le net.
C’est une information qui circule, d’un internaute à un autre, voire à plusieurs autres.
Eux-mêmes reprennent cette information pour la véhiculer autour d’eux.
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Comment se fait un « word of mouth » sur le net?
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Un Blog est site personnel qui permet de diffuser une information (texte, images, vidéo…) et d’interagir avec les lecteurs en leur offrant la possibilité de commenter l’info.
Un blog a deux principaux avantages:
-Rapidité: insérer un article dans un blog ne demande que le temps de l’écrire.
-Réactivité: pas besoin de monter plusieurs échelons pour publier une information. Dés qu’elle est disponible, le rédacteur du blog peut la mettre en ligne.
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Résultat:
Les Blogs sont entrain de prendre le relais sur les medias traditionnels voire, dans certaines situations, à les dépasser en terme d’impact.
Le temps qu’un directeur de rédaction prenne la décision de publier une information, elle sera à la une de plusieurs centaines de Blogs et aura été lues par des dizaines de milliers de personnes
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Social Network
Les social Network sont des sites qui ont un seul et unique but: connaître des gens et tisser un réseau de connaissances.
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Ces réseaux sociaux sont un vecteur de propagation important du BUZZ.
Les membres de ces réseaux sont généralement reliés entre-deux par:
-des critères géographiques (pays)
- des affinités ( High-tech, musique, clubbing…).
- des connaissances.
Ces interconnexions permettent de fait un ciblage très important et précis selon le profil que l’on désire atteindre.
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Les blogs et les réseaux sociaux sont la base de ce qu’on appelle communément le Web 2.0
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Le Web2.0, contrairement au web que nous avons connu pendant des années, met l’internaute au centre du système.
Il n’est plus simple consommateur de l’information mais il la produit et la diffuse au même titre que les autres medias.
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Les outils du BUZZ
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Les bannières- Plus petites- Conçues avec Flash pour plus d’attractivité.-Utilisant souvent le teasing. -Renvoyant vers des sites dédiés à l’opération.-Insérée sur les blogs pour booster le BUZZ
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Les vidéosHébergées sur des plateformes conçues pour les vidéos, elles sont diffusables sur les blogs et les réseaux sociaux grâce à un simple code à insérer.Elles constituent le plus souvent LE mode de diffusion du BUZZ
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Et les tunisiens dans tout ça ?
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•Plus de 400 blogs très actifs.
•Des sites communautaires très visités comme Tn-blogs.com ou Tuniblogs.com
•Une audience importante et des lecteurs fidèles.
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Les Blogs
Un exemple concret: HI5.com
35.000 tunisiens et tunisiennes entre 18 et 35 ans dont 20.000 de moins de 25 ansLa plupart affiliés à des groupes selon leur cursus universitaire, hobbies, région, quartier…
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Les réseaux sociaux
Des cas pratiques
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Dontwalkalone.com
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La campagne Dontwalkalone.com a été initié par des projections sur les murs de Paris.
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Dontwalkalone.com
Elle a été relayée ensuite sur le net par des vidéos virales.
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Dontwalkalone.com
Par des bannières sur les blogs et les sites destinés au jeunes.
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Dontwalkalone.com
Le site Dontwalkalone.com a servi de base à l’opération.
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Dontwalkalone.com
Le flux RSS pour suivre les nouveautés
Des bannières Exportables
Un jeu concours
Des affiches à télécharger
Des vidéosexportables sur les blogs
La suite de l’opérationavec l’annonce duprochain RDV
L’opération était au fait destinée à promouvoir le nouveau walkman vidéo de Sony NW-A 800
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Dontwalkalone.com
L’opération ne s’est pas arrêtée là puisque le site s’est transformé en blog communautaire destiné à promouvoir des jeunes artistes et des plans de soirées.
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Dontwalkalone.com
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Campagne de Microsoft
La campagne a été initiée par Microsoft pour promouvoir son service de Messagerie MSN Live Messenger.La campagne avait pour but de générer des dons en faveur d’organisations caritatives.
A chaque fois qu’un utilisateur de MSN Live Messenger utiliser le logo avant son nom, un don était reversé pour une organisation caritative, pour chaque conversation entamée.
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Campagne de Microsoft
Pour les besoins de la campagne, Microsoft a contacté, 70 étudiants présents sur 35 campus américains pour qu’ils fassent le Buzz autour d’eux.
Ils disposaient d’un budget et devaient utiliser leur blogs et leurs réseaux de connaissances pour faire parler de cette opération.
Une opération d’affichage de bannières a eue lieu sur ces blogs et sur des sites intéressant la cible pour soutenir l’opération
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Campagne de Microsoft
Un site a été mis en place pour donner un maximum d’informations sur la campagne et insister sur le caractère caritatif de la campagne.
Le site a été un excellent support pour convaincre ceux qui avaient le plus de doutes et qui se posaient des questions sur l’intérêt réel de l’opération.
Il a été aussi un bon support dans le programme de changement d’image de Microsoft qui du coup a réalisée une opération double: promouvoir son changement d’image et donner une impulsion à son MSN Live Messenger.
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Campagne de Microsoft
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Campagne de Microsoft
iPhone
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iPhone
L’iPhone est le nouveau téléphone -PDA d’Apple.
Pour son lancement, un seul média a été utilisé : le web et une seule voie de communication : le Buzz.
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iPhone
Le Buzz autour du iPhone en chiffres, c’est:
•360.908 posts traitant du iPhone sur des blogs.
•155.000.000 résultats sur Google.
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iPhone
Phase 1 : l’annonce officielle.Le produit est montré aux journalistes sans aucune précision supplémentaire.
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iPhone
Phase 2 : Le Buzz est lancé.
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iPhone
Des informations lancées au compte-gouttes aux journalistes et à quelques bloggeurs spécialistes.
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iPhone
Distribution de faux-iPhone.
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iPhone
Diffusion de clichés volés de l’iPhone.
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iPhoneLancement de vidéos promotionnelles sur le web dans le pur
style Apple, dont certains réalisées par des fans.
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iPhone
…et bien évidemment, des centaines de fausses pub, crées par des amateurs qui se sont emparés du produit.
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iPhone
Et le résultat…?
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iPhone
Tous les bloggeurs ont parlé, décrit, critiqué voire décrié…un produit qu’ils n’ont jamais vu.
L’information a tellement été rare que le moindre indice faisait le tour du net en moins de temps qu’il n’en fallait pour le dire.
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iPhone
On a eu droit au tPhone, l’imitation chinoise du iPhone et ce bien avant sa sortie.
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iPhone
Des gens qui ont fait la queue avant des jours pour être sûr d’avoir le iPhone.
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iPhone
…et un lancement qui a été une réussite phénoménale avec 500.000 iPhone vendus en deux jours.
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Pour conclure…
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La progression est là et le potentiel est réel
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Les possibilités d’innovation sont illimitées
et les bonnes idées ne manquent pas
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Le ROI est au rendez-vous!
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