réalités augmentées en bibliothèque : des passerelles entre ressources physiques et ressources...

Réalités augmentées en bibliothèques 1

Réalités augmentées en bibliothèque :passerelles entre espaces physiques et

numériques

Thomas Chaimbaultthomas.chaimbault@enssib.fr

Sommaire

1. De quoi parle-t-on ?2. Quels enjeux ?3. Exemples en bibliothèques

Sommaire

1. De quoi parle-t-on ?1. Définition2. Évolution des usages3. Typologie des technologies

2. Quels enjeux ?3. Exemples en bibliothèques

1. De quoi parle-t-on ?1.1. Définition

Définition

• Combine réel et virtuel• Est interactif en temps réel• Apparaît en 3D

application MeilleursAgents.com pour iPhone

Réalité augmentée : • enrichi la scène réelle filmée• sentiment de présence dans

le monde réel• Besoin d’un intermédiaire

entre objets réel et virtuel

Réalité virtuelle : • Environnement immersif

complet• Sens visuel dépend du

système utilisé.

Ex : Second Life

Historique

Sommaire

2. Quels enjeux ?3. Exemples en bibliothèque

1. De quoi parle-t-on ?1.2. Évolution des usages

Chiffres clefs mobile en France – sept.2013

Le boom de l’internet (mobile)

De quoi parle-t-on ?1.2. Évolution des usages

06 mars 2012 Réalités augmentées en bibliothèques 11

Les étudiants ?

Équipement• 84% ordinateur (CREDOC - 2011)• ~75% portable (73% Lyon1 – 75% Bordeaux3– 84% Rouen)Téléphonie• +85% ont un mobile (98% L1 – 84%Rouen 2011)• +40% ont un smartphone (46%L1 – 42%Rouen / 85% Caen

2012)Accès internet• 9% n’a pas accès à internet (CREDOC - 2011)• 1% à 4% trafic site internet via mobile au SCD Rennes 2

Modification des usages

• De l’usager au consommateur

• + interactivités

• Usages à la demande

• Adoption complète d’ici 3 ans (2010 Horizon Report)

De quoi parle-t-on ?1.2. Évolution des usages

Sommaire

2. Quels enjeux ?3. Exemples en bibliothèques

1. De quoi parle-t-on ?1.3. Typologie des technologies

1. Les marqueurs 2D et les QR Codes

2. Les objets augmentés3. Le géomarquage et la

géolocalisation

A. Les marqueurs 2D

Usages réels ?

Générateurs : •Kaywa•ZXing Project•QR Stuff•Emandarine•QRVoice•Extension Firefox…

Personnaliser :Ajouter un fonds, des couleurs, un logo…•Unitag, QR Stuff

raccourci d’url

Pour quoi faire ?

• Accéder à une information (URL, gmap, réseau wifi, texte, vidéo…)

• Mémoriser une information (contact dans annuaire, événement dans calendrier…)

• Agir (composer un n° de tel, envoyer un sms, envoyer un e-mail, payer sur paypal, envoyer un tweet, évaluer un produit)

Exemples :

- Marketing- « Le sens des choses » de J. Attali - Projet artistique de « livre vivant »- Tourisme : the world park campaign (géocaching)

B. Les objets augmentés

• Objets qui incluent des éléments interactifs une fois placés devant une caméra

• Ajouts d’éléments multiples : 3D, films, images, sons

Créer une application de prescription avec Aurasma

1. Prendre une photo de l’objet à partir duquel interagir

2. Sélectionner l’hôte de la vidéo

3. Aligner la vidéo

• Exemples marketing– Packaging Nestlé (Arthur

et les minimoys)– Nintendo 3DS– Dressing room (

vêtement, meubles)

Éduquer :santé, Chimie,Langues,…

AR business card

• Pour l’entreprise

• Dans le monde du livre– Total Immersion : interactions avec

l’environnement virtuel– Second Sight : augmenter une

encyclopédie– Dokéo : encyclopédie jeunesse

Nathan– Et aussi, magazines, beaux-livres,

projet artistique, livres numériques…

Via tablettes / smartphones ; des casques ou lunettes immersives ; des bornes interactives ; webcams…

Besançon virtuel

C. Géomarquage et géolocalisation

- insère des images de synthèse sur les images du monde réel grâce à l'appareil photo d'un téléphone portable ou à des lunettes vidéo spéciales

- Combine souvent la recherche géolocalisée et la réalité augmentée

- Navigateurs spécialisés : Layar, Wikitude, Tagwhat, Junaio

Une interface de création de contenu : Hoppala

Quels usages ? • Voyager dans le temps

– Château de Cherbourg, Abbaye de Cluny– Description de paysages– Calques sonores (cf. projet iTacitus 2006-2009)

• Itinéraires – Monument tracker, IssySpots– App métro ; marketing

• Informer– Traduction (Word Lens)– Cathédrale d’Amien

• Créer des jeux culturels– Géocaching (exemple)– Jeux (Paris Comic street)

Calque LibraryThing(librairies et bibliothèques

les plus proches)

Apporter du contenu aux usagersAudio-guide Toozla : géolocalisation sonore

Sommaire

1. De quoi parle-t-on ?2. Quels enjeux ?

1. Un projet global2. De nouvelles technologies3. Critiques et principe de réalité

3. Exemples en bibliothèques

2. Quels enjeux ?2.1. Un projet global

A. Ces technologies PARTICIPENT d’un projet

• Monter un projet – Répondre à quelle mission ?– Hiérarchie des besoins ?– Quel plan (objectifs, calendrier, moyens ?)

• Nécessité d’une Charte de service• Évaluer (usages ? Efficience ? Satisfaction ?)

Sarah Houghton-Jan, Challenge Of Assessing Digital Library Services (nov. 2009)

Quelques questions à se poser :

•Quelle technologie, pour quoi faire ?•Comment ? Quel intérêt pour mon projet ? (améliorer un service, faciliter délivrance du service, proposer un nouveau service…)•Quel coût ?•Quelle explication ? Quelle communication ?

Éviter l’effet geek, mais penser en terme de service rendu. Il faut qu’il y ait un apport spécifique de la technologie.

B. Impacter services numériques et services physiques

• Logique de contenu globale, multisupports

• Proposer de nouveaux services sur des logiques participatives dans les collections papiers.

• La chaîne de médiation se pense de manière transversale et envisager l’emploi d’un outil intervient en amont.

Exemple de chaine de médiation à Roman sur Isère

Nouvelles compétences liées aux technologies émergentes

• Savoir repérer (et se repérer)• Savoir choisir• Maîtriser les outils• Savoir diffuser• Savoir combiner• Savoir accompagner

C. Bonnes et mauvaises pratiques

• Proposer une offre claire : des liens directs vers la ressource

• Toujours expliquer ce dont il s’agit et comment ça fonctionne. Même les QR Codes ne sont pas complètement entrés dans les moeurs

• Afficher et insister sur l’identité institutionnelle : marque le cadre et son usage, renvoyer vers le site

Tutoriel Aurasma

Sommaire

1. De quoi parle-t-on ?2. Quels enjeux ?

3. Exemples en bibliothèques

2. Quels enjeux ?2.2. De nouvelles technologies

A. La fin du QR ?

•Les usagers ne sont pas tous technophiles, loin de là.

•Les étudiants encore moins (ex : BU de Charles Darwin University)

•Prise en main réelle limitée : les usagers ne viennent pas pour scanner (Brooklyn museum)

2. Quels enjeux ?2.2. De nouvelles technologies

B. Apparitions de nouvelles technologies

NFC (Near Field Communication)usages identiques aux QR CodesPlus simple (pas besoin de la

caméra)Plus de services (paiement à Nice,

Stade de France…)

! 64% Fçs opposés à payer en NFC

Cf. Cityzi à Nice, Monaco, Caen

Bibl.Hannô - Japon

3. Quel avenir pour ces nouvelles technologies ?

3.2. De nouvelles technologies

Logiciel de reconnaissance d’images

• Google Goggles• Google Glass

En France, Globevip travaille avec le Cnrs et participe à Museomix.

Sommaire

1. De quoi parle-t-on ?2. Exemples en bibliothèques3. Quels enjeux?

2. Quels enjeux ?2.3. Critiques et principe de réalité

Critiques d’usages : des barrières persistantes pour un démocratisation du produit.

Critiques techniques : – Un peu trop geek ?– Complexité techniques, barrières– Fracture numérique

Critiques cognitives : – Surcharge cognitive

Critiques liées à identité numérique :– Données privées (cf.)

Selon vous ?

Sommaire

1. Informations pratiques2. Ressources numériques3. Animations4. Services en lignes

3. Exemples en bibliothèques3.1. Informations pratiques

A. Géolocaliser la bibliothèque

UB Hacking 2013

Géolocalisation (radar éléments, Google place API)

Modules 3DMoteur de recherche

(vidéo démo)

B. Informations pratiques

donner accès à des informations d’ordre pratique : – les heures d’ouverture, – les informations de

contact de la bibliothèque ou des bibliothécaires,

– l’adresse du site de la bibliothèque…

Université de Fribourg

• FSU : géolocalisation dans le campus

• FSU Law library : étiqueter les étagères

Visites de classe :

- Des élèves qui parlent des lieux sont filmés et adjoints à certains points clefs (gym, hall, casiers, boîte de retour…)

- Prêt d’iPad

• Liens vers autres avatars numériques de la bibliothèque

C. Renseigner sur / Signaler les actualités de la bibliothèque :

– Promouvoir l’établissement (vidéos sur goodies)

– Renvoyer vers des informations et des ressources en ligne

Sommaire

1. De quoi parle-t-on ?2. Quels enjeux3. Exemples en bibliothèques

3. Exemples en bibliothèques3.2. Ressources numériques

A. Former les usagers

• Guide pour apprendre à utiliser le catalogue (U.Sidney)

• Proposer des tutoriels (ou avec Aurasma)

Proposer un service d’aide en ligne :

Apparition de flèches et de notes d’aide en ligne

Améliorer les guides :Jouer une vidéo tutoriel à côté de feuillets explicatifs (ici accéder aux ressources en ligne)À droite, des boutons pour appeler un bibliothécaire (téléphone, mail) ou remplir un formulaire en ligne.

guides thématiques libguides

Bibliographies

BU Ohio

B. Enrichir le catalogue

Lien vers le catalogue en ligne

C. Enrichir le contenu :

• extraits musicaux, des bandes annonces, des discographies ou filmographies (cf.)

• essai vers conférence en ligne de l’auteur. • Renvoi vers la bibliographie commentée• Renvoi aux nouveautés d’un genre via un QR code

collé sur le rayonnage. • Complément d’informations sur les œuvres dans le cadre

d’une exposition, les relier à une vidéo, à un catalogue d’exposition …

• Relier des livres, des journaux à leur version numérique…

• renvoie à une vidéo Youtube exposant un commentaire de son ouvrage par l’auteur lui-même

• Renvoie vers la bande-annonce du film

Images BU GeorgeFox à Portland, Oregon

Proposer des ebooks

– UCI (univ.California)

– EPFL (Lausanne)

Vers les versions numériques des périodiques

D. Proposer des prescription :

Bande-annonce de livre

critique d’ouvrage avec Aurasma

E. Valoriser les collections patrimoniales

Recouvrir la carte du campus avec des images issues des collections patrimoniales des collections.

• NCSU’s Wolfwalk (Université d'État de Caroline du Nord)

• Beaver tracks (Université d’État de l’Orégon)

• Virginia Beach PL Tagwhat

. Exemples en bibliothèques3.2. Ressources numériques

Team SCARLET

Sommaire

1. De quoi parle-t-on ?2. Quels enjeux3. Exemples en bibliothèques

3. Exemples en bibliothèques3.3. Animations

A. Communiquer, signaler

Cf. autre retour d’expérience

Topeka and Shawnee County Public Library

Dolly and Homer Hand Law Library : – créer une chasse aux

trésors– afficher la signalétique

Bringing Augmented Reality to the Academic Law Library / Elizabeth Barnes et Robert M. Brammer

B. Documenter une exposition

Portland – renvoi vers un billet de l’artiste sur son œuvre

Ludwig II – Walking in the Footsteps of a Fairytale King. Voir aussi article IFLA

C. Interagir

Sommaire

3. Exemples en bibliothèques3.4. Services en ligne

• Réserver une salle de travail (George Fox University Library).

• Marques pages sur lesquels figurent des QR codes pour prolonger en ligne ses prêts ou d’accéder à son compte lecteur.(ex :Dundee College).

GeorgeFox Univ.

A. Services traditionnels

Florida State's law library

B. Service de référence

Louisiana State Library

Miami University Libraries

Text a librarian

C. Interagir

•visite virtuelle de la bibliothèque (BU de la Brigham Young University ou Lawrence University Seeley G. Mudd Library ou Ryerson University Libr)

• Proposer aux usagers de commenter ou faire un retour sur les services

Biblioteca Rector Gabriel Ferraté. Universitat Politècnica de Catalunya (BRGF)

• Fidéliser les usagers

Cf. tout ce que fait la NYPL avec Foursquare.

Sommaire

1. Informations pratiques2. Ressources numériques3. Animations4. Services en lignes5. Utilisations professionnelles

3. Exemples en bibliothèques3.5. Pour les professionnels

• Utilisations professionnelles

Université de Miami

Procédurier

Rapide calque sur une interface pour expliquer les champs à remplir.

• Carte d’identité augmentée

Ressources

A. Sur les QR CodesDéfinitions et exemples : • Denso Wave• Wikipedia : QR CodeUsages en bibliothèque : • Libsuccess :

– page m-libraries – page QR Codes

• Présentations : – Qr codes education institute webinar / Joe Murphy

• Pool de photos sur Flickr • Retours d’expériences

– Chasse aux trésors avec et sans QRCodes– Mise en place de QR codes à la bib (juin 2011)

WILSON, Andrew. QR Codes in the Library: Are They Worth the Effort? In : Journal of Access Services [en ligne]. Juillet 2012, vol. 9, no. 3, p. 106-109. Disponible sur Taylor & Francis Online

Ressources

B. Réalité augmentéeJISC observatory. Augmented reality for smartphones : a guide for

developpers and content publishersSCARLET (Special Collections using Augmented Reality to Enhance

Learning and Teaching) Aurasma dans l’enseignementAurasma à la bibliothèque scolaire

Wikis :

Wikipedia : Réalité augmentéeEducation wiki : Augmented reality in EducationPrésentation : Augmented Reality (AR) in EducationAugmented reality @ libraries / NalsiLibsuccess : page m-libraries

réalités augmentées en bibliothèque : des passerelles entre ressources physiques et ressources...

Education

guide sur les passerelles pietonnes conception setra

les classes de mots...

présentation métiers passerelles, poursuite d’études

passerelles 79 - groupe-imt.com

passerelles & compétences assemblée générale 11 juin...

comportement dynamique des passerelles - home - … ·...

Étude sur les passerelles - metiers-telecoms.org

passerelles d'avril, numéro 143

péronne, parc du 6 ème passerelles sur pilotis

groupe de travail paritaire « passerelles

dimensionnement des passerelles piétonnes guide et ... ·...

les cahiers de l'observatoire - unilbienfaits utiles à...

passerelles et ponts en bois - forum-holzbau ·...

ponts - passerelles cheminements - santé

passerelles entre structures sociales et bibliothèques

passerelles : "cités et mondes utopiques"

pentes, escaliers, rampes, passerelles, ascenseurs urbains,...

passerelles s7 encg

(pour les passerelles ‘sortantes’, cf site internet)

fiches metier et passerelles theoriques