pilotage de la performance dans l'assurance

du contrôle de gestioneffectue le suivi de lasolvabilité et du besoinen capital

Pourcentage d’institutionsmesurant la rentabilitéau croisement desdimensions type deproduit et segment client

Pourcentage d’institutions se trouvant pénalisées par la fiabilité limitée des données

Cette infographie, réalisée en mars 2015, présente les résultats de l’enquête Pilotage de la performance dans l’assurance. Les objectifs de cette étude : établir un état des lieux des pratiques actuelles des fonctions contrôle de gestion et présenter les axes majeurs d’évolution.Les répondants : 12 compagnies d’assurance parmi lesquelles bancassureurs, mutuelles, sociétés anonymes et groupes de protection sociale.

Pilotage de la performance dans l’assuranceOù en sont les directions contrôle de gestion ?

des institutionsfinancièresactualisentleur budgettrimestriellement

60%

40%

25% 33%

30%

Pourcentage de directions contrôle de gestion participant aux stress tests

Pourcentage de directions contrôle de gestion participant à la réalisation de l’ORSA

Pourcentage de directions contrôle de gestion qui analysent ce type d’indicateurs

LE CONTRÔLE DE GESTION : GRANDOUBLIÉ DE L’ORSA ET DES STRESS TESTS ?

PRODUCTION D’INFORMATIONS : BIEN AU-DELÀ DU DOMAINE FINANCIER

REPRÉVISION BUDGETAIRETRIMESTRIELLE : FELICITATIONSOU ENCOURAGEMENTS ?

MESURE DE LA PERFORMANCE :LA TENDANCE EST AU CROISEMENTDES DIMENSIONS TYPE DE PRODUITET SEGMENT CLIENT

SYSTÈME D’INFORMATION ETDONNEES : AU COEUR DES AXESD’AMELIORATION PLEBISCITES

MISSIONS DU CONTROLE DE GESTION...

Financiers

E

F

Seule 1 direction sur 2

déplore l’absence d’outils adaptésau pilotage de la performance

1 institution sur 2

DOMAINES DE PRODUCTION, D’ANALYSEOU DE DIFFUSION D’INDICATEURS 92% 75%

RH

38%

Valeur

Opérations

58%

IT

46%

Commercial

42%

Gestiondu capital

17%