panorama du numérique au musée première partie

Photo Jean Genie

Numérique et Musée

Panorama du numérique au musée

« Le musée est une institution permanente, sans but lucratif, au service de la société et de son développement, ouverte au public, et qui fait des recherches concernant les témoins matériels de l’homme et de son environnement, acquiert ceux-là, les conserve, les communique et notamment les expose à des fins d’études, d’éducation et de délectation ».

ICOM (Conseil international des musées), 1975

Nouvelles missions du musée

• Conserver• Eduquer / transmettre• Questionner• Enchanter

Evolution des rapports d'autorité dans les institutions entre :

• Conservateurs• Services des publics• Service des expositions

Bref historique des technos au musée

• Années 60 : Introduction de supports vidéos comme support de médiation, et comme oeuvre

• Années 80 : introduction de l'audioguide et des premiers interactifs (PC à la Cité des Sciences)

• Début années 90 : la borne multimédia et le CDROM

• Fin des années 90 : le web

Bref historique des technos au musée

Depuis 2000, révolution numérique :• Dans la personnalisation : de l'audioguide à l'iphone• Dans l'exposition : Espaces immersif, scénographie

numérique• Dans les multimédias : 3D, interactivité, sons spatialisés• Dans la médiation : présentielle ou virtuelle• Dans la conservation : Numérisation 3D, numérisation des

collections• Dans l'interaction et la communication : de la visite virtuelle

sur le web aux réseaux sociaux.

1ere partieTechnologies actuelles

Audioguide

Audioguide

• Pour accompagner la visite• Pour gérer les langues étrangères• Une offre plus attractive• Un parcours différencié par profil (enfants /

adulte)• Accessibilité handicap (mal voyants / langue

des signes pour mal entendant)

Evolutions de l'audioguide• Systèmes sur cassette.• Infrarouge : le contenu dépend de la position du visiteur /

même contenus pour tous localement.– Exemple : expo Champolion, ou Cité Ciné

• MP3 et interactif : plus d'espace de stockage = plus de langues ou de parcours / moins cher

• Possibilités de synchronisation avec une diffusion audiovisuelle

• Multimédia : intégration de photos et de vidéos.• Interactif : possibilité de jeux de pistes (ex Deo Gratia,

Musée de la Civilisation Québec)• Intéragissant avec le lieu (exemple : Cité Nationale de

l'Immigration)

Audioguide : les problématiques

• Simplicité d'usage• Gratuité ou non• Délégation de service publique ?• Signalétique ou non• Encombrement• Hygiène / Fragilité• Gestion du prêt • Recharge / Autonomie• Mise à jour des contenus• Maintenance

Audioguides : les acteurs

Les fabriquants• Antenna Audio• RSF• Sycomore• Ophrys• ...Les producteurs de contenus• Écriture, enregistrement, habillage sonore,

traduction

Audioguides : Usages dans les musées

Synthèse de l'étude de Loïc Talon (étude internationale sur 238 musées)

- 42% des musées ont un audioguide- 31% de ceux qui n'en n'ont pas, en auront un sous 5 ans- 55% des musées français ont un audioguide, dont 18%

multimédia. 23 % le propose en téléchargement.Pour :- Fournir des infos supplémentaires- expérience plus interactive- offrir une expérience diversifiée au visiteurDéfis :- garder le contenu à jour- coût du contenu initial- maintenance

Audioguide : sur l'appareil du visiteur

• Par un appel téléphonique (Toutophone)• En bluetooth• En podcast sur site web / itunes• Sur le web (+couverture wifi)• Application Iphone (voir plus loin)

Bluetooth

• Téléchargement en passant dans une zone ou en approchant son appareil.

• Gratuit (MAC Lyon) ou payant (Expo Picasso grand palais)

• Visite guidée, ou interview d'artistes• Palais de Tokyo + fabernovel :

– d'abord automatique, – puis geste volontaire du visiteur– Soit voir / soit écouter– Mai majorité d'iphone

• Ou jeu de piste (Matière première à la cité des Sciences, ou Plug au CNAM)

Jeu de piste bluetooth : Ma terre première.

• A la cité des Sciences• Jeu de piste bluetooth• Développé par Imarginal

Plug : musée des Art et métiers

Musées sur Iphone

• 16 musée sur Iphone dans le monde, 7 en France (Musée de Cluny, Grand Palais, Jacquemard, Versaille, Louvre Fernand Léger et Chagall)

• Pannel d'utilisateurs interrogés :– 6 % ont utilisé leur téléphone comme audioguide. – 5 % leur lecteur mp3 comme audioguide.– 70 % favorable à cela.– 50% près à payer pour ça (3€ en moyenne, chiffre

déclaré)• Environ 1000 téléchargements par mois, une fois le pic de

départ de passé pour le Musée de Cluny. • Application du Louvre : 1 millions de téléchargements.

Visite guidée de Versailles sur Iphone

• http://versailleslab.culturemobile.net/la-visite• Prototype d'Orange Lab

Borne interactive

• En général, intégration d'un PC dans une borne• Pilotage par :

– Écran tactile– Souris– Trackpad– Trackball

• Programme :– Director ou flash– HTML (site web)– Spécifique (via générateur)– Serious game, simulation

Borne muséo de azimuth.net

Borne interactive 2

• Problèmes :– En panne !– Goulet d'étranglement– Découverte de l'interactivité mais pas du contenu– Problèmes d'attention– Banalisation / ringardisation– Mono-utilisateur

Contenus interacifs

• Archivage et problème de formats durables• Formats vidéos.• Gestion des droits. • Diffusion sous licences créatives commons.• Application fermées ou application en réseau• Evolutivité (langues, contenus à mettre à jour,

résolution d'écrans, interactivité, identité graphique...)

Du Web au Web2• Le site web comme outil de communication

– « Pour faire venir des visiteurs »– Information pratiques : horaires / accès– Programmation culturelle / Expo temporaires

• Site web de service– Billetterie / réservation

• Le web comme extension du musée hors les murs– Visite virtuelle– Consultation des collections– Accès aux conférences enregistrées– Archivage des expositions passées– Podcast / téléchargement audioguides– Dossiers pédagogiques

Musée virtuel

Du Web au Web2

Mais tournant actuel :– Présence sur les réseaux sociaux (étudié dans

une prochaine session)– Articulation du site web institutionnel et les autres

sites– Question de la mobilité– Expériences innovantes sur le web– Liens avec les ENT– Coopération en ligne

Chasse au trésor pédagogique sur le web

Web : les questions

• Droit d'auteur (sur les oeuvres, les contenus)• Qui parle pour le musée ?• Quel est le rôle du Webmaster ? De qui dépend t'il ? • Comment le garder à jour et vivant ?• Quelle participation ouverte au visiteur• Le site est il concurrent du musée ?• Comment rester lisible malgré la complexité

Dispositifs scénographiques

Dispositifs scénographiques

• Spectaculaire : images et sons– Écrans géants : géodes, panoramiques, – Cinéma dynamique– Importance du son

• Stéréovision

Ecran panoramique / Mémorial de Gaulle.

Son directif

Intégration média / scénographie

• Écrans traversables• Projection sur objets• Miroirs sans teint

Waterdome : Mizunova.com

Théâtre optique

Mémorial Charles de Gaulle

A suivre

• Dans une prochaine séance nous verrons les technologies émergentes : multitouch, immersion, internet des objets, réalité augmentée

• Et dans la 3e séance l'impact des réseaux sociaux sur les musées.

Pour être en contact

Yves-Armel Martinwww.erasme.org twitter.com/yam

Yamartin @ erasme.org