les quatre etapes vers epiphanie
Post on 01-Nov-2014
1.836 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
|
18 MAI – BETAGROUP COWORKING SPACE - ANTOINE BRUYNS
LE DEVELOPPEMENT CLIENT
1
|
3 startups sur 4 échouent
POURQUOI?
|
Produit génial.
Pas de client.
|
Pourquoi cela arrive-t-il?
Hypothèse: startup = exécuter
4
“Construisons notre produit.
Les clients l’achèteront.”
|
Le modèle du Développement Produit
5
Concept Dev. Produit Alpha/Bêta
Test
Lancement/
1ère livraison
|
Quel est le problème?
6
• Créer matériel Marketing
• Créer le Positionnement
• Engager agence RP
• Faire du Buzz
• Créer de la demande
• Organiser le Lancement
• “Branding”
Marketing
• Engager VP Commercial
• Engager 1er Commercial
• Construire l’Org des Ventes Sales
•Engager 1er Bus Dev • Signer des contrats Business
Development
Modèle Développement Produit
Concept Dev. Produit Alpha/Bêta Test Lancement/
1ère livraison
|
Si
les startups échouent par manque de clients
Et non par l’échec du développement de leur produit
Alors pourquoi avons-nous
• Un processus pour le développement produit
• Aucun processus pour le développement de la clientèle
7
| 8
Concept Dev. Produit Alpha/Bêta
Test
Lancement/
1ère livraison
??? ??? ??? ???
|
3 Grands Principes
• Il faut des étapes claires et mesurables
basées sur le client
• Il y a différents types de marché
• Il faut apprendre avant d’exécuter
9
1
2
3
|
La Méthodologie du Développement Client
10
Construction
Entreprise
Découverte
Client
Validation
Client
Création
Client
Adéquation Produit/Marché
Recherche
Business Model
Exécution
Business Model
|
La Méthodologie du Développement Client
11
Construction
Entreprise
Découverte
Client
Validation
Client
Création
Client
Adéquation Produit/Marché
Recherche
Business Model
Exécution
Business Model
Transformer ses
hypothèses en faits
Définir un modèle de vente
|
La Méthodologie du Développement Client
12
Construction
Entreprise
Découverte
Client
Validation
Client
Création
Client
Adéquation Produit/Marché
Recherche
Business Model
Exécution
Business Model
Le type de marché affecte le plan
commercial & marketing
|
Découverte Client:
Tester vos hypothèses problème/produit
13
GRANDES IDEES • Sortez de votre bureau
• Ecouter vs. Vendre
CRITERE DE SORTIES
• Quels sont les besoins principaux de vos clients?
• Votre produit y répond- t-il?
• Pouvez-vous vous mettre dans la peau du client?
• Connaissez-vous tous les intervenants dans le processus
d’achat?
Construction
Entreprise
Découverte
Client
Validation
Client
Création
Client
| 14
La Découverte Client étape par étape
|
Validation Client:
Définir un plan d’action commercial
15
GRANDES IDEES • Earlyévangéliste
• Développer un modèle de vente reproductible
CRITERE DE SORTIES
• Avez-vous prouvé votre plan d’action commercial?
• Comprenez-vous le cycle de vos ventes?
• Avez-vous des contrats/ clients validant votre plan?
• Votre modèle financier est-il réaliste?
Construction
Entreprise
Découverte
Client
Validation
Client
Création
Client
| 16
La Validation Client étape par étape
|
Création Client:
Créer la demande
17
GRANDES IDEES • Créer la demande vient après l’avoir prouvée
• Identifier le type de marché
• Faire passer les clients des earlyévangélistes au grand
public
CRITERE DE SORTIES
• La création de la demande amène-t-elle des hordes de
clients?
• Le positionnement fait-il du sens pour les clients grand s
public?
Construction
Entreprise
Découverte
Client
Validation
Client
Création
Client
|
Il y a 3 types de marchés et cela change tout!
18
Nouveau Marché Marché Existant Marché Resegmenté
Les ventes, le marketing et le développement
commercial diffèrent radicalement par type de marché
| 19
La Création Client étape par étape
|
Construction de l’Entreprise:
Mettre en place des processus
20
GRANDES IDEES • Redéfinir votre vision
• Créer des départements
• La croissace des ventes dépendra du type de marché
CRITERE DE SORTIES
• Est ce que l’équipe actuelle est la bonne?
• Avez-vous mis en place une culture orienté mission?
• Votre plan financier est-il aligné avec le type de marché?
Construction
Entreprise
Découverte
Client
Validation
Client
Création
Client
|
La Méthodologie du Développement Client
21
Construction
Entreprise
Découverte
Client
Validation
Client
Création
Client
Adéquation Produit/Marché
Recherche
Business Model
Exécution
Business Model
|
3 Grands Principes
• Il faut des étapes claires et mesurables
basées sur le client
• Il y a différents types de marché
• Il faut apprendre avant d’exécuter
22
1
2
3
|
Frank Wu
RealAcad’09
POUR PLUS DE DETAILS
www.developpementclient.fr
top related