les processus d'élaboration d'un référentiel de compétences infirmières en milieu de...
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LES PROCESSUS D’ÉLABORATION D’UN
RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES
INFIRMIÈRES EN MILIEU DE SANTÉ ET
DE STRUCTURATION D’UN PROGRAMME
DE FORMATION CONTINUE
Jacinthe Pepin, inf. PhD
Professeure titulaire
Directrice du CIFI
Congrès OIIQ 2012
Louise Boyer, inf. PhD (c)
Chargée d’enseignement
Chercheure au CIFI
Louise Robinette, inf., M.Sc.
Directrice Adjointe des soins infirmiers
CHU Sainte-Justine
Renée Descoteaux, inf., M.Sc.
Directrice des soins infirmiers
CHU Sainte-Justine
PLAN DE LA PRÉSENTATION
Les objectifs de la présentation
L’approche par compétences (APC)
Le processus d’accompagnement pour le développement d’un référentiel de compétences infirmières
La structuration d’un programme de formation continue
LES OBJECTIFS
Échanger sur l’utilité d’un référentiel de compétences infirmières en milieu de santé
Évaluer la possibilité d’entreprendre une démarche collaborative d’élaboration d’un référentiel de compétences dans son milieu
Considérer une révision du programme de formation continue de son milieu dans une perspectives d’approche par compétences
UNE QUESTION POUR DÉBUTER
Quelles sont les caractéristiques des
activités de développement professionnel dans votre milieu de soins?
(qui?, quand?, quoi?, comment?)
PARADIGME DE L’APPRENTISSAGE
APPROCHE PAR COMPÉTENCES
CONCEPT DE COMPÉTENCE
LE PARADIGME DE L’APPRENTISSAGE
Formation:
centrée sur l’apprenant, l’apprentissage
vise le développement des compétences
prépare à répondre à des questions complexes
engage dans la création de relations (faire des liens)
Rôle de l’apprenant: un constructeur actif, un collaborateur et
parfois un expert
Rôle du formateur: concepteur de situations d’apprentissage, un guide, un accompagnateur, un apprenant
L’APPROCHE PAR COMPÉTENCES
L’approche par compétences (APC) s’inscrit dans le paradigme de l’apprentissage
Les fondements théoriques: cognitivisme, constructivisme et
socioconstructivisme
Les principes de l’APC (Lasnier, 2000) :
globalité, alternance, construction, application, distinction, signifiance, cohérence
INTÉGRATION
TRANSFERT DANS D’AUTRES SITUATIONS
DÉFINITION DU CONCEPT DE COMPÉTENCE
« Un savoir-agir complexe prenant appui sur la
mobilisation et la combinaison efficaces d’une variété
de ressources internes et externes à l’intérieur d’une
famille de situations »
Caractères: intégrateur, combinatoire, développemental,
contextuel et évolutif
Tardif, 2006, p.22
LA NOTION DE NIVEAUX
Niveaux ou étapes de développement dès l’amorce du développement jusqu’à l’expertise:
Étapes cruciales;
Description de la progression;
Séquence développementale similaire aux étapes de développement aux différents âges de la vie;
À chaque étape correspond des apprentissages critiques qui marquent un changement irréversible
Tardif, 2006
LES NIVEAUX DE BENNER
Novice (novice) Étudiante et toute infirmière qui commence dans un domaine pour lequel elle n’a aucune expérience: savoir théorique
Débutante (advanced beginner) Infirmière qui a fait l’expérience de plusieurs situations de soins dans un domaine donné: reconnait les éléments théoriques dans des situations
Compétente (competent) Infirmière qui a un savoir théorique ET expérientiel, qui identifie rapidement ce qui a de plus important dans une situation
Performante (proficient) Infirmière qui discrimine avec intuition et qui prend le temps de décider à partir de savoirs de diverses sources
Experte (expert) Infirmière qui démontre une rationalité délibérée et qui sait comment atteindre un but, même en situations exceptionnelles
LES PROCESSUS
Processus d’élaboration d’un référentiel de compétences
Structuration d’un programme de formation continue
LE PROCESSUS DE DÉVELOPPEMENT DU RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES INFIRMIÈRES
Pour l’équipe de direction:
Se familiariser avec le concept de compétence et les principes directeurs de l’APC
Choisir une définition du concept de compétence
S’entendre sur le « contrat »
Nommer un porteur (ou deux) de projet qui seront en contact avec les ressources CIFI tout au long du projet
©Pepin, J. et Boyer, L. (2012)
LE PROCESSUS DE DÉVELOPPEMENT DU RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES INFIRMIÈRES
Rencontre avec l’équipe de travail
S’approprier l’APC
Formuler les compétences qui vont constituer le référentiel
Consulter les référentiels pertinents, philosophie de soins, etc.
Établir les niveaux pour le développement des compétences
Déterminer le nombre
Situer les niveaux dans le temps
©Pepin, J. et Boyer, L. (2012)
LE PROCESSUS DE DÉVELOPPEMENT DU RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES INFIRMIÈRES
Implication des infirmières des unités de soins
Planifier et tenir un atelier d’une journée pour discuter du développement des compétences infirmières.
Former un sous-groupe pour chacune des compétences
Nommer une responsable de l’équipe de travail:
• Anime et recueille les « données » sur le développement de la compétence
• Fait une synthèse puis l’envoie aux infirmières du sous-groupe pour validation
©Pepin, J. et Boyer, L. (2012)
LE PROCESSUS DE DÉVELOPPEMENT DU RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES INFIRMIÈRES
Retour à l’équipe de travail
Former des sous-groupes de travail pour chacune des compétences animés par les mêmes responsables
Formuler des éléments de compétences et des indicateurs de développement, à partir des données recueillies, pour chacun des niveaux
Présenter et discuter les travaux des sous-groupes de travail
Processus itératif entre travail en sous-groupes et travail en grand groupe
©Pepin, J. et Boyer, L. (2012)
LE PROCESSUS DE DÉVELOPPEMENT DU RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES INFIRMIÈRES
Finaliser le référentiel de compétences infirmières avec les porteurs de dossier et les consultantes du CIFI
Éliminer chevauchements entre les compétences
Réviser les formulations des indicateurs de développement
Dresser les portraits globaux des niveaux de développement
Approbation finale du référentiel de compétences infirmières par l’équipe de travail et la direction
Planification des stratégies de diffusion
À l’interne
À l’externe
©Pepin, J. et Boyer, L. (2012)
LES RETOMBÉES D’UN RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES INFIRMIÈRES
Le référentiel de compétences infirmières
une vision commune du développement professionnel
des infirmières
Guide la structuration d’un programme de formation continue
©Pepin, J. et Boyer, L. (2012)
UNE VISION COMMUNE
Développer des outils pour que chaque infirmière puisse se situer dans son développement professionnel et en suivre la progression: portfolio, plan de carrière…
©Pepin, J. et Boyer, L. (2012)
STRUCTURATION D’UN PROGRAMME DE FORMATION CONTINUE
Examiner le matériel existant à la lumière des compétences et de l’approche par compétences
Retenir les activités de formation qui permettent le développement de compétences infirmières pour des niveaux déterminés
Regrouper les activités de formation qui visent les mêmes ressources
Établir un profil des activités de formation offertes en fonction des niveaux de développement
©Pepin, J. et Boyer, L. (2012)
STRUCTURATION D’UN PROGRAMME DE FORMATION CONTINUE
Proposer et élaborer, en collaboration, de nouvelles activités de formation en APC
Renouveler les activités de formation retenues à partir des principes de l’APC
Pour chacune des activités:
Identifier les compétences visées ainsi que le niveau
Choisir des stratégies pédagogiques actives: ateliers, simulations cliniques, pratique réflexive, etc.
©Pepin, J. et Boyer, L. (2012)
UNE QUESTION POUR ALLER PLUS LOIN
Que pensez-vous de structurer un programme de formation continue en fonction des niveaux
de développement des compétences infirmières?
CONCLUSION
Participation active de toutes les personnes concernées par le développement professionnel des infirmières du milieu de santé.
Établissement de partenariats à l’interne et à l’externe
Communication régulière des différentes instances
MERCI!
Des questions?
Commentaires?
cifi@umontreal.ca
RÉFÉRENCES
Benner, P. (2001). From novice to expert: excellence and power
in clinical nursing practice: Commemorative edition. NJ,
Prentice Hall.
Lasnier, F. ( 2000). Réussir la formation par compétences.
Montréal : Guérin Éditeur.
Tardif, J. (2006). L'évaluation des compétences : documenter le
parcours de développement Montréal, Canada: Chenelière-
Éducation.
INVITATION
Nous vous invitons à la présentation du référentiel de compétences de l’infirmière, volet clinique, du CHU Sainte-Justine au local 520-AD.
« Un jeu d’enfant pour les grands! »
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