le web 2.0 : initiation aux médias sociaux par yann gonthier

Le web 2.0 : initiation aux médias sociaux

Présenté par : Yann GonthierTwitter : @iangonFacebook : http://www.facebook.com/gonthier.yannCourriel : gonthier.yann@gmail.com

Le web 2.0 : initiation aux Le web 2.0 : initiation aux médias sociauxmédias sociaux

PARTIE 1

Introduction

• De 1990 à 2005 : ère du World Wide Web = site web statique

• Internaute était tout simplement spectateur

• Web 2.0 arrive en 2006 = site web dynamique

• Internaute devient acteur du web

Le web

Sources : : Comment devenir une star des médias sociaux (Dominic Arpin et Patrick Dion)

Définitions

Pour comprendre les médias sociaux, définissons les deux mots

Qu’est ce qu’un média ?

Tous les moyen de communication permettant transmission d’un message.

Sources : : Wikipedia

Tous les moyen de communication permettant transmission d’un message.

Télévision

Tous moyen de communication permettant transmission d’un message.

Télévision

Journal

Télévision

Journal

Langage

Télévision

Journal

Langage

Écriture

Télévision

Journal

Langage

Écriture

Musique

Télévision

Journal

Langage

Écriture

MusiqueInternet

Média vient du mot latin : médium

Le média traditionnel ?

Qu’est ce que c’est ?

Sur le web, avant 2006

La communication se faisait dans un sens.

Le consommateur (l’internaute) est spectateur (lecture, visionnement).

Et le social dans tous cela ?

Définition au sens large

Existence de relation entre les êtres humains. Être social, c’est

interagir avec l’autre.

Échanger et participer à une conversation. Être actif et

Non passif

Qu’est ce que les médias Qu’est ce que les médias sociaux ? sociaux ?

C’est une nouvelle manière de consommer l’information.

Comment ? Avant : avec le média traditionnel : le

consommateur (l’internaute) consomme : c’est tout.

Maintenant : avec les médias sociaux : le consommateur (l’internaute) consomme et fait consommer les autres autour de lui. Il est maintenant un acteur du web.

Avec les médias sociaux, la notion de partage s’est rajoutée au média traditionnel.

Sources : : Comment devenir une star des médias sociaux (Dominic Arpin et Patrick Dion)

Et le web 2.0 ? C’est Et le web 2.0 ? C’est quoi ? quoi ?

C’est vous et moiVOUS : Assis aujourd’hui à

m’écouter et interagir avec moi.MOI : vous donnant de l’information

sur un sujet qui vous intéresse ??Exemple, le site web du journal

l’Avantage vous donne accès à des informations

Vous allez visiter ce site web, le commentez, le partagez et le « likez ».

Le web 2.0 : initiation aux Le web 2.0 : initiation aux médias sociauxmédias sociaux

PARTIE 11

Facebook en chiffreFacebook en chiffreCréé en 2004, par Mark Zucherberg Le site compte, en novembre 2010, 600

millions d’utilisateurs inscrit. 50 % de ces utilisateurs actifs se

connectent chaque jour à Facebook.Plus de 900 millions d’interactions par jour

sur le site (pages, groupes, événement etc.)

En moyenne, un utilisateur adhère à 80 pages.

Au Québec : en Novembre 2010 : 1 québécois sur 4

2,3 millions d’utilisateurs au Qc

Sources : : seoManager.fr

Facebook en chiffreFacebook en chiffreUtilisateurs et démographie pour

le Canada

Sources : :FaceBakers

Facebook s’adresse-t-il à Facebook s’adresse-t-il à tout le monde ?tout le monde ?

OUIC’est en fonction du besoin de

l’entreprise.Avant de se lancer, posez-vous

les bonnes questions : ◦Pourquoi mon entreprise, mon

organisme veut être sur facebook ? ◦Qu’est ce que ça va m’apporter

d’avoir un compte Facebook ?

Vous avez répondu à ces Vous avez répondu à ces questions ? questions ?

Si non, trouvez les réponses avant d’aller plus loin. Ces réponses doivent émaner de vous-même.

Si oui : Page Fan, profil Facebook ou groupe pour votre compagnie ou organisme ?

OPTEZ pour la page FAN ! OPTEZ pour la page FAN ! Référencé par Google (moteur de

recherche) !Possibilité d’avoir des statistiques précises

sur vos visiteurs (très important).Beaucoup plus crédible qu’un profil

Facebook d’entreprise. Le profil Facebook est limité à 5000 amis.Le profil Facebook ne vous donne pas la

possibilité des mises à jour. (Communication direct de masse)

URL Personnalisé Personnalisation des pagesVous pouvez bien sûre créer des listes

d’amis… mais très fastidieux.

De plus,De plus,Selon une étude fait par

Facebook, l’internaute est plus porté à cliquer sur le mot « j’aime »

Exemple : Yann Gonthier aime Groupe PVP

Démarrer la page FanDémarrer la page FanC’est SIMPLESuivez ce lien :

http://bit.ly/auKS89

Création de votre pageCréation de votre pageChoisissez bien votre nom. Il ne

pourra plus être changé par la suite.

Exception : si vous avez moins de 100 fans vous pouvez changer votre nom.

Suivre ce lien pour changer le nom de votre page : http://bit.ly/9bGWp2

Création de votre pageCréation de votre pageÉtape 1Étape 1

Assurez-vous que votre page ne soit pas publiée pour le moment.

Comment ? En dessous de l’image de profil de votre

page, cliquez sur : « modifier : page » Cliquez ensuite sur : « Gérer les

permissions » Cochez la case visibilité de la page. Cliquez sur « Enregistrez les

modifications »

Création de votre pageCréation de votre pageÉtape 2Étape 2

Remplissez la section information avec soin.

Choisissez bien vos mots, il faut que cela accroche.

Si vous avez un site Web, important de l’ajouter.

Création de votre pageCréation de votre pageÉtape 3 et 4Étape 3 et 4

Étape 3◦Choisissez-vous une image de profil

qui vous représente. Et gardez là. Il faut que les personnes vous identifient facilement grâce à votre image de profil.

Étape 4◦Publiez votre page.

CONSEILS :CONSEILS :Si vous avez des photos présentant

votre équipe et/ou vos locaux. Ajoutez-les. Le côté social est là aussi ! Les gens aiment savoir à qui ils ont à faire !

Partagez la page à vos amis proches, eux vous connaissent, ils sont vos meilleurs alliés pour le lancement de votre page.

N’hésitez pas à leur demander de partager votre page à leurs amis, et ainsi de suite.

Vous pouvez commencer à Vous pouvez commencer à publier du contenu sur votre publier du contenu sur votre

page.page.

ATENSSIONS AU FOTES ATENSSIONS AU FOTES D’ORTHORAFE !! Les lecteurs D’ORTHORAFE !! Les lecteurs

y accordent beaucoup y accordent beaucoup d’importance. / ! \d’importance. / ! \

PARTIE 111

TWITTERTWITTER en chiffre en chiffre C’est 145 millions d’utilisateurs

enregistrés.147 000 au Qc

Sources : GNT : http://bit.ly/dAPy2w

Mais, c’est quoi Mais, c’est quoi Twitter ? Twitter ?

Créé par Jack Dorsey, Evan Williams et Biz Stone en 2006

Le but était de créer un service SMS en ligne (short message service)

Maximum de 140 caractèresOuvert au public le 13 juillet 2006Lancement officiel en mars 2007Service de microblogage permettant

aux utilisateurs de bloguer grâce à des messages courts (140 caractères)

Sources : Diane Bourque, « Twitter pour les twits » + Wikipédia

Mais, c’est quoi Twitter ? Mais, c’est quoi Twitter ? suitesuiteUNE MESSAGERIE INSTANTANÉE

◦où l’on publie des messages instantanément

Un réseau social◦où l’on se fait des amis (abonnés) et où on

prend part à des discussions UNE COMMUNAUTÉ WEB

◦dans laquelle on apporte une valeur rajoutée en partageant du contenu pertinent et l’où on peut créer sa propre communauté Web

UN LIEU DE RENCONTRE◦où on rencontre des gens ◦où on bâtit des relations

TwitterTwitter

Avant de se lancer un compte pour son organisme / entreprise.

Conseil : créez vous un compte et faites des tests, expérimentez la

bête !

Vous voilà comblez !

Comme pour Facebook, Comme pour Facebook, Twitter s’adresse-il à tout le Twitter s’adresse-il à tout le

monde ?monde ?OUIC’est en fonction du besoin de

l’entreprise.Avant de se lancer, posez-vous

les bonnes questions : Pourquoi mon entreprise, mon

organisme veut être sur Twitter ? Qu’est ce que ça va m’apporter

d’avoir un compte Twitter ?

Vous avez répondu à ces questions ?

Si non, trouvez les réponses avant d’aller plus loin. Ces réponses doivent émaner de vous-même.

Pourquoi utiliser Facebook et Pourquoi utiliser Facebook et Twitter en général ? Twitter en général ?

RéseauterGarder le contactÉchanger des informationsÉtude de marché – sondageRecruterPromotion

Deux mots d’ordre pour le succès :

PatiencePersévérance.

Construire sa marque avec Construire sa marque avec FacebookFacebook

Voici une vidéo très intéressante sur la puissance du réseau social

Facebook.

Cliquez sur le lien pour voir la vidéo : http://bit.ly/ggNLS2

PARTIE IV

Les outils pratiques du Les outils pratiques du web 2.0 (collaboratifs)web 2.0 (collaboratifs)

Voici un éventail d’outils à utiliser quotidiennement pour une utilisation optimale du web ! ◦Dropbox◦Google Docs ◦Nouveau groupe Facebook

Dropbox Dropbox http://www.dropbox.com/

Outil très pratique Utiliser dans la vie de tous les jours. Oups, vous avez oublié votre clé USB ? Heureusement que Dropbox est là pour vous

sauver la vie. Dropbox un outil pratique de stockage très

sécuritaire. Vous pouvez y placez vos fichiers (FILMS, WORD, EXCEL, PHOTOS, MUSIQUES ETC)

Et y avoir accès partout en un seul endroit. Depuis un ordi et ou un téléphone intelligent

C’est très simple. Créez vous un compte : http://bit.ly/gGVPYl Et suivez les instructions

Cela va changer votre vie !

Dropbox VidéoDropbox Vidéo

Cliquez sur le lien pour voir la vidéo : http://bit.ly/gvrX1k

Google Doc Google Doc https://docs.google.com

Outils de partage et d’éditions de documents en ligne.

Idéale pour les personnes souvent en déplacement et qui travaillent sur le même document avec une autre personne dans l’entreprise.

Permet la création de plusieurs types de document, la collaboration de plusieurs utilisateurs et échanger en temps réel avec la personne avec qui vous collaborez sur l’édition du document.

Tout ce qu’il vous faut c’est un compte Gmail : mail.google.com/

Google Docs VidéoGoogle Docs VidéoCliquez sur le lien pour voir la

vidéo : http://bit.ly/fAoGcs

Nouveau groupe Nouveau groupe Facebook Facebook

Mis en place il y a 1 mois environ. Les nouveaux groupes Facebook

permettent : ◦D’avoir un accès restreint ou privé.◦De répondre au besoin d’une

communauté◦D’aviser les membres à chaque

publicationDonne un espace collaboratif sur

facebook.

Trousse pratique pour les Trousse pratique pour les médias sociauxmédias sociaux

1. L’importance des réseaux sociaux pour les professionnels en 10 points, par Mathieu Laferrière : http://www.mathieulaferriere.com/

2. Gérer sa marque à travers les médias sociaux par, Genevieve Piquette : http://vlancom.blogspot.com/

3. Qui voulez-vous approcher sur le web et comment débuter? par Hicham Souilmi : http://www.webmedias.net/

4. Votre site est-il prêt pour les médias sociaux? par Adrien O’Leary : http://b-unique.ca/

5. Participer aux médias sociaux : Partie I – question de définition et Partie II – question de gradation Sandrine Prom Tep : http://www.ergonomia.ca/

6. Mais quels médias sociaux, à part Facebook? par Yves Williams : http://www.yveswilliams.com/blogue/

Merci à Cindy Rivard pour cette liste!

Merci à tous et bonne Merci à tous et bonne journée !!!journée !!!

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Education

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