le bibliothécaire face à l’apprentissage tout au long de la vie

Regards croisés sur la formation dans les bibliothèques,Journée BIBDOC, Parçay-Meslay, 11 avril 2013

Regards croisés sur la formation dans les bibliothèques,Journée BIBDOC, Parçay-Meslay, 11 avril 2013

Le bibliothécaire face à l’apprentissage tout au long de la vie

Médiation du savoir et compétences relationnelles

Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

Regards croisés sur la formation dans les bibliothèques,Journée BIBDOC, Parçay-Meslay, 11 avril 2013

L’évolution de la demande :

une multiplicité d’attentes

pourune multiplicité

de publicsde tous âges

Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

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Des formations collectives

Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

Ateliers informatiques

Ateliers d’apprentissage de langues

Ateliers de recherche d’emploi

Ateliers de savoirs pratiques divers

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Des animations de rencontres

Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

Ateliers de conversations en langues étrangères

Partage de savoirs entre usagers

Modération de débats

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Des initiations aux outils des TIC

Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

Internet, téléchargement, réseaux sociaux

Tablettes et liseuses

Jeux, Wii

Bases de données diverses

Regards croisés sur la formation dans les bibliothèques,Journée BIBDOC, Parçay-Meslay, 11 avril 2013Des accompagnements

individuels

Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

Aide à la recherche d’informationsou de documents

Aide à l’élaboration et à la rédaction

Aide à la consultation

Aide à la création

Regards croisés sur la formation dans les bibliothèques,Journée BIBDOC, Parçay-Meslay, 11 avril 2013Et toujours… des propositions

variéespour accéder à la connaissanceet à la culture

Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

Organisationde conférences,

de concerts,de spectacles,de ciné-club,

d’expositions…

Présentationset valorisationde documents

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Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

Les besoins à satisfaireSécurité (Etre rassuré, acquérir de la confiance)

Partage (Aller à la rencontre des autres, échanger, s’intégrer)

Reconnaissance (Participer, être pris en compte)

Réalisation (Construire, créer, apprendre)

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Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

Ca tombe bien ! :en bibliothèque, le savoir se co-construit

Les bibliothécaires ne sont pas des savants…

….ce sont des médiateurs

Regards croisés sur la formation dans les bibliothèques,Journée BIBDOC, Parçay-Meslay, 11 avril 2013Le triangle

pédagogique(Jean Houssaye) :

Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

Ne plus se contenter de « mettre le savoir à disposition »mais le rendre appréhendableet vérifier son acquisition

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Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

De la transmission …Relation didactique

La relation privilégiée est celle que

l’enseignant entretient avec le savoir

Le savoir est « mis à disposition » par un

expert

L’apprenant en prend ce qu’il peut

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Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

…à la co-construction

Relation pédagogique

La relation privilégiée est celle du formateur

avec l’apprenant

Le savoir est co-construit

Le formateur a la responsabilité de

vérifier l’acquisition du savoir par l’apprenant

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Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

Puis de la co-construction…

Relation d’apprentissage

La relation privilégiée est celle que l’apprenant

entretient avec son savoir

L’apprenant définit ses objectifs et son parcours,et choisit son formateur

Le formateur est accompagnant du

parcours choisi par l’apprenant

à l’autonomie

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Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

Et de l’autonomie…

Partage des savoirs

Ateliers intergénérationnels

FabLabs

Espaces de co-working

…

à l’intelligence collective

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Dès lors, de quelles compétences

le bibliothécaire a-t-il besoin ?

Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

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D’abord…

Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

savoir écouter la demande

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Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

Travailler son relationnel…

entrer en contact

animer des échanges

entretenir la convivialité des échanges

gérer des conflits

clore un échange

Savoir…

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Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

…et son intelligence émotionnelle

identifier et gérer ses émotions

gérer son stress

identifier et accueillir les émotions des autres

maintenir un bon climat relationnel

Savoir…

Regards croisés sur la formation dans les bibliothèques,Journée BIBDOC, Parçay-Meslay, 11 avril 2013Améliorer son

expression…

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…et sa présence

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S’appuyer sur ses compétences…

Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

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…et sur son enthousiasme

Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

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Les valeurs de base à cultiver

pour accompagner les autres

dans leur apprentissage :

Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

l’humilité

et le plaisir

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Et enfin… faire preuve de pédagogie, bien sûr…

Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

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Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

…en gardant à l’espritles 10 fondements de

l’apprentissage

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Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

Apprendre, c'est donner du sens aux choses en faisant des liens entre elles.

Quand on apprend, on acquiert des connaissances (qui dépendent de la mémoire), des habiletés (qui dépendent de la pratique) et des attitudes (qui dépendent des expériences et des influences). Quand on sait se servir des trois ensemble, on développe des compétences.

Pour apprendre, il faut avoir une motivation,c'est-à-dire une raison d'apprendre ou un intérêt à apprendre, ainsi que la confiance qu'on est capable d'apprendre.

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Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

On n'apprend pas une fois pour toutes. Ce qui ne sert pas est oublié. Pour le conserver, il ne faut pas seulement le répéter; il faut s'en servir dans de nombreuses situations différentes.  

Apprendre demande un effort, mais l'effort seul ne suffit pas. On peut faire beaucoup d'efforts et ne pas apprendre si on ne sait pas quels efforts précis il faut faire.

On apprend plus facilement quand on est actif que si on se limite à écouter passivement.

Les interactions aident l'apprentissage. On apprend plus facilement si on a l'occasion d'échanger avec les autres et de coopérer avec eux à la réalisation d'un projet, à l'accomplissement d'une tâche ou à la résolution d'un problème.

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Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique

Personne ne peut apprendre à la place de quelqu’un. On ne peut pas forcer quelqu’un à apprendre, pas plus qu'on ne peut le forcer à penser. On peut simplement le placer dans des situations favorables.  

Pour apprendre, il faut avoir l'occasion de faire par soi-même, d'expérimenter, de résoudre des problèmes et de faire des erreurs. Pour ne plus faire d'erreurs, il faut avoir eu l'occasion d'en faire.  

Pour apprendre, il faut réfléchir à ce que l'on a fait, voir comment on s'y est pris, analyser ses erreurs, se regarder faire, essayer de nouveau différemment. Sinon, on ne fait que constater ses erreurs et les répéter.

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Merci de votre attention

Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique