l’amélioration continue de votre environnement de travail et de votre entreprise (agile tour...

It’s all about eXperience

L'amélioration continue de votre

environnement de travail

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Les partenaires / soutien

Kick

LES PARTENAIRES

LES SOUTIENS

Qui sommes Nous ?

Fondation : 2002

CA (2014, groupe) : 8,5 M

Collaborateurs (2015, groupe) : 135

Notation Banque France : G3

Deloitte Fast 500

Montpellier (siège)

Paris

London

Warsaw

Sydney

Singapore

Kick

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Qui sommes Nous ?

Kick

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Qui sommes Nous ?

Kick

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Sommaire

Kick

A. Qu’attendez vous de cette présentation ?

B. Comment nous l’avons fait au début ?

C. Comment cela a évolué ?

D. Vos idées d’amélioration

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Qu’attendez vous de cette présentation ?

A1. L’amélioration de votre

environnement de travail pour quoi ?

2. Comment recueillir les idées ?

3. Comment les mettre en place ?

4. Comment valider leur intérêt ?

KICK

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L’amélioration de votre environnement de travail pour quoi ?

Kick

Que souhaitez vous améliorer de votre environnement de travail ?

Est-ce que tout est envisageable ?

Qui valide que les idées sont bonnes ?

Pourquoi améliorer mon environnement de travail ?

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Comment recueillir les idées ?

Kick

Tout le monde peut participer ?

Quelle organisation pour récupérer les idées ?

Comment en discuter ?

Comment les organiser, les prioriser, les traiter ?

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Comment les mettre en place ?

Kick

Comment est ce qu’on décide quoi mettre en place ?

Qui aide pour mettre en place ?

Comment on valide les solutions proposées ?

Comment on gère les besoins de changement ?

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Comment valider leur intérêt ?

Kick

Quelle organisation pour valider l’intérêt des propositions ?

Qui valide ?

Combien de temps pour valider ?

Comment valider ?

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Comment nous l’avons fait au début ?

BKick

1. Kick à quoi ça sert ?

2. Kick comment ça marche ?

3. Qui contribue ?

4. Les premières réalisations

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KICK : ÇA SERT A QUOI ?

Kick

Pour les employés :

Pour la direction :

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KICK : ÇA SERT A QUOI ?

Kick

A améliorer votre cadre de travail

Mettre en place les solutions et les pérenniser une fois qu’elles sont

évaluées, validées et considérées comme utiles.

A proposer des idées

Collecter toutes les idées et les points d’amélioration. Prioriser les idées selon leur importance et leur urgence.

A évaluer les solutions proposées

S’assurer que les solutions proposées vont dans le sens

d’une amélioration de Kaliop et qu’elles ne soulèvent pas

d’objection majeure.

A participer à la mise en place de solution

Contribuer collectivement  tant sur la définition et l’amélioration des actions que sur leur réalisation, notamment pendant les ateliers.

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KICK : COMMENT ÇA MARCHE ?

Kick

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KICK : COMMENT ÇA MARCHE ?

Kick

Un atelier par semaine (vendredi 14h - 16h)Atelier Backlog (1 semaine

sur 2)

• Etudier les nouvelles idées, les ajouter au backlog KICK et les prioriser

• Cadrer les nouvelles idées pour les découper en actions concrètes, avec un porteur, une priorité et une date

• Faire un point d’avancement sur les actions en cours

Atelier de travail (1 semaine sur 2)

• Trouver des contributeurs pour chaque action

• Prendre du temps ensemble pour faire avancer une ou plusieurs actions (autour du porteur)

• Obtenir du feedback sur le résultat d’une action

• Lancer les prochaines actions

Product owner : Ludovic Lacaze

Porte la vision de la directionCollecte et priorise les besoinsRecette et valide les améliorations

Facilitateur : Emilie Esposito

Fournit le cadre de l’amélioration continue (process, outils,...)Facilite les ateliers

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KICK : QUI CONTRIBUE ?

Kick

Tout le monde peut proposer des idées en les collant directement sur le board KICK

Tout le monde peut proposer des idées en les collant directement sur le board KICK

Tout le monde peut venir aux ateliers KICK !

• Les managers comme les stagiaires• Les administratifs comme la prod• Les CP/DP comme les devs• Et aussi les équipes transverses : le pôle digital, les intégrateurs, le support, l’infra, le BE• Sans oublier les commerciaux

Plus les profils sont variés, meilleures seront les solutions !

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KICK : PREMIÈRES RÉALISATIONS

Kick

Planning à 2 semaines Fiches Projet Tableau des urgences

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Comment cela a évolué ?

C1. Besoin d’animation

2. Besoin de validation

3. Besoin de volontaires

4. Besoin d’idées

Kick

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Besoin d’animation

Kick

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Besoin de validation

Kick

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Besoin de volontaires

Kick

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Besoin d’idées

Kick

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Vos idées d’amélioration

DKick

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Questions ?

Kick

Merci de votre attention

Ludovic Lacaze

llacaze@kaliop.coml