la médiation numérique en bibliothèque

MÉDIATION NUMÉRIQUE XAVIER GALAUP MÉDIATHÈQUE DÉPARTEMENTALE DU HAUT-RHIN

PlanDéfinition

Périmètre de la médiation numérique

Les enjeux

Contenus à proposer

Formes de la diffusion des contenus

Petit panorama de la médiation numérique

Mise en place d’un projet

La médiation numériqueDéfinition

Médiation numérique : notion complexe

!

«La médiation numérique est une démarche visant à mettre en œuvre des dispositifs de flux, des dispositifs passerelles et des dispositifs ponctuels pour favoriser l’accès organisé ou fortuit, l’appropriation et la dissémination de contenus à des fins de diffusion des savoirs et des savoir-faire.»

Silvère Mercier

!

http://www.bibliobsession.net/2010/03/03/mediation-numerique-en-bibliotheque-une-definition/

La médiation numériqueDéfinition (suite)

!

La médiation numérique est une démarche hybride entre outil de mise en valeur des contenus, outil de communication et outil de relation à l'usager

Xavier Galaup

http://mediationdoc.enssib.fr/lire-en-ligne/sommaire/mode-demploi

PÉRIMÈTRE DE LA MÉDIATION NUMÉRIQUE

• COMMUNIQUER ET CRÉER DE L'INTERACTION AUTOUR DE TOUTES NOS ACTIVITÉS !

• LA BIBLIOTHÈQUE EN LIGNE EST UN MÉDIA

Périmètre de la médiation numérique

… et médiation des outils numériques : appareils et logiciels

!

!

Périmètre de la médiation numérique

Mise en avant des contenus choisis par des bibliothécaires

!

Médiation à partager...

Mais...

PÉRIMÈTRE DE LA MÉDIATION NUMÉRIQUE

• DIMENSION TECHNIQUE FORTE • GESTION DU SITE • AUTOMATISATION DE CERTAINS TÂCHES (DIFFUSION SUR LES

RÉSEAUX SOCIAUX,...) • ÉVOLUTION PERMANENTE • REMIX

Périmètre de la médiation numérique

Nécessité d'un travail sur l'attractivité et l'ergonomie des contenus

!

Coordination de l'identité numérique

!

Animer la communauté

LES ENJEUX

Les enjeux

Etre les journalistes de nos collections

« mise en perspective, de la construction d’une compréhension de l’information » (B. Calenge)

Les enjeux

Label de confiance: sélection et validation des sources d’information

Créer et enrichir de l’information validée et à jour

CONTENUS A PROPOSER

Contenus à proposer

critiques des documents

!

vie et activités de la bibliothèque (expositions virtuelles)

!

et au-delà la vie universitaire, scientifique et culturelle locale

Contenus à proposer

!

agrégation de contenus externes

!

ressources numériques payantes ou gratuites

FORMES DE LA DIFFUSION DES CONTENUS

!• TEXTE (+IMAGE)

!• IMAGE: INFOGRAPHIE DOCUMENTAIRE?

!• ENREGISTREMENT SONORE TYPE RADIO

!• VIDÉOS

Feedbooks http://blog.feedbooks.com/fr/index.php/2013/11/20/geolocaliser-et-telecharger-les-recits-de-voyage-en-format-numerique/

PETIT PANORAMA DE LA MÉDIATION NUMÉRIQUE EN BIBLIOTHÈQUE

• PISTES DES OUTILS DE MÉDIATION NUMÉRIQUE : !

• SITES : BLOG, PORTAIL DOCUMENTAIRE INTERACTIF !

• DISSÉMINATION : RÉSEAUX SOCIAUX, FLICKR, DAILYMOTION, PINTEREST, MYSPACE OU SOUNDCLOUD, ETC..

« Saisissez une citation ici. »

–Gilles Alain

PETIT PANORAMA DE LA MÉDIATION NUMÉRIQUE EN BIBLIOTHÈQUE

• PISTES DES OUTILS DE MÉDIATION NUMÉRIQUE (SUITE) : !

• PODCAST AUDIO OU VIDÉO !

• TCHAT ET/OU SERVICE DE Q/R

Petit panorama de la médiation numérique en bibliothèqueLes pistes (suite)

Gestion de l'identité numérique de la bibliothèque

Interaction avec l'usager sur tous les sites de la bibliothèque et au-delà

PETIT PANORAMA DE LA MÉDIATION NUMÉRIQUE EN BIBLIOTHÈQUE

• LES PISTES (SUITE) : !• ANIMER DES COMMUNAUTÉS EN LIGNE : AUTOUR DES LECTURES, DE

LA MUSIQUE, DES VIDÉOS, DES ANIMATIONS, ETC... !

• MISE EN ŒUVRE ET PROMOTION DE L'OPEN DATA

vidéo: Les réseaux sociaux en 2014

http://vimeo.com/80292977

MISE EN PLACE D’UN PROJET

Mise en place du projet

Mise en place d’un groupe projet

!

- préciser le contenu de la politique numérique

- assurer le suivi et la mise en œuvre

Mise en place du projetRédaction de la charte de développement numérique

!

affiner les objectifs et le périmètre de la politique numérique

!

réflexion et proposition sur les publics cibles

!

réflexion sur la mise en œuvre ou non d’une ou de plusieurs identités numériques

Mise en place du projetélaborer le budget des différentes actions envisagées

!

identifier et former les personnes relais dans les différentes bibliothèques

!

planifier la montée en charge des différents axes de développement retenus

Mise en place du projetrédaction d’une chaîne de production et de validation des contenus

calendrier de mise en ligne

circuit de validation

durée de visibilité selon les contenus avec archivage ou pas.

!

réfléchir et proposer des axes et le contenu de la communication interne et externe

Mise en place du projet!

création et constitution de kits matériels pour la production de contenus autour des activités (kit podcast, kit vidéo, kit photo) avec mode d’emploi

!

!

sélection des critères d’évaluation sur les différents axes de la politique numérique

Mise en place du projetDévelopper la culture numérique

!

diffusion d’une newslettre de veille sur le numérique

!

si elle n’existe pas, réaliser une enquête sur le niveau d’information, de formation et d’attente des collègues via un sondage.

!

organiser plusieurs conférences par an sur des thèmes de l’actualité numérique par des personnes extérieures (locales ou d’ailleurs) ou le chef de projet numérique.

Mise en place du projetDévelopper la culture numérique (suite)

!

rédiger et diffuser des synthèses de lecture professionnelle, de journées d’étude ou de formations.

!

prévoir un temps d’appropriation des outils numériques

Mise en place du projetDévelopper la culture numérique (suite)

!

Formation à la rédaction sur le web

!

Formation à l’écriture de chroniques de documents

!

Formations aux outils logiciels ou aux matériels

Mise en place du projet

Développer la communication et la présence en ligne

CONCLUSION

PROJET AU LONG COURS !FORMATION ET AUTOFORMATION INDISPENSABLE !NE PAS AVOIR PEUR D’EXPÉRIMENTER, DE SE TROMPER ET DE CHANGER SON APPROCHE !COMMUNIQUER EN PERMANENCE

CONCLUSION

APPRENDRE, TOUJOURS APPRENDRE !INTERACTION FORTE ENTRE LE VISAGE NUMÉRIQUE DE LA BIBLIOTHÈQUE ET SON INCARNATION PHYSIQUE !S’AMUSER!

Merci de votre attention!

!

Diaporama à retrouver sur Slideshare.net

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!

!

http://www.xaviergalaup.fr/blog/

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