intelligence compétitive
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L’intelligence compétitive
David Malinvaud
Sr Project Manager
david@clearnoos.com
David Malinvaud
20/11/2013
L'intelligence compé
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Pourquoi faudrait-‐il parler d’intelligence compétitive?
• La ques4on peut être posée, et une réponse parmi d’autres peut être donnée.
• Il s’agit là d’une réflexion toute personnelle, évoquée dans le cadre de l’Atelier « Stratégies et ac4ons d’influence » en 1999 (déjà!), confortée depuis par l’observa4on de pra4ques sur les marchés étrangers en corréla4on avec un modus operandi différent selon que l’on soit Français ou étranger.
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Qu’est réellement l’intelligence économique?
• L'intelligence économique, appelée aussi IE, semble être une traduc4on erronée émanant du mot anglais Intelligence, mot qui signifie « Renseignement » dans la langue de Shakespeare. Selon la concep4on anglo-‐saxonne, l'intelligence économique se traduit plus volon4ers par Intelligence compé77ve (compe77ve intelligence). C'est d’ailleurs à l’intelligence compé44ve que Michael Porter fait référence, notamment à travers son ouvrage « Compe77ve-‐Strategy : techniques for analyzing industries and compe7tors ». Il en découle une divergence d'interpréta4on, caractérisée aussi sur le terrain par une différence de méthodologie, dès lors qu'il s'agit de traduire concrètement ce qu'est l'intelligence économique par un processus.
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• Michael Porter définit qu’un segment/secteur et ses facteurs de succès se structurent autour de cinq forces symboliques qui sont : les concurrents, les nouveaux entrants, les offres de produits de subs4tu4on, le pouvoir de négocia4on des fournisseurs, et le pouvoir de négocia4on des clients. Ce sont ces cinq forces qui perme`ent de définir l'avantage concurren4el et la compé44vité de l’entreprise.
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Interprétation française
• Pour les Français, le mot intelligence vient du la4n intelligen7a, de intelligere et intellectum, qui signifie comprendre ; autrement dit formalisant la « Faculté de connaître et de comprendre, de saisir la pensée ». Les mots que l’on pourrait y associé sont : esprit, entendement, intellect, pensée. Ce`e représenta4on relève d'une dimension métaphysique, d'une spécula4on sur des choses abstraites, n’abou4ssant qu’à des solu4ons par4elles aux problèmes donnés. La réflexion et l'approche sont purement intellectuelles et conceptuelles, voire spirituelles, en tout cas en référence à une « faculté » donnée ; a contrario qui n’introduit pas de méthodologie. Ce`e représenta4on de l'intelligence est donc générale et abstraite. L'
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Vision anglo-‐saxonne
• Chez les Anglo-‐Saxons en revanche, le mot intelligence se traduit par le mot français renseignement, et par extension Services de renseignement. Traduc4on donc du mot anglo-‐saxon intelligence qui, associé au mot renseignement et selon l'Académie Française (1762), prend le sens de «Donner un renseignement, indiquer ». C'est un dérivé du la4n signare, qui signifie indiquer, et signum qui signifie signe.
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Un modus operandi différent
• Toujours en français et par extension la traduc4on du mot intelligence prend le sens d’instruire, informer, se renseigner; chercher à savoir, se documenter, ques7onner. Ce`e traduc4on invoque une réflexion pragma4que, empirique et qui exclut les systèmes a priori. Elle est le reflet d'une doctrine philosophique développée en Grande Bretagne au XVIIIème siècle, qui exerça une influence sur la pensée anglo-‐saxonne (remise en cause du concept de la métaphysique au Siècle des Lumières). Elle fait en outre référence à une ac4on et à un verbe d’ac4on. Ce`e représenta4on de l'intelligence est donc pragma4que et empirique.
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Au Ainal?...
• Voilà qui a priori nous rendrait probablement inégaux quant à l'apprécia4on réelle d'une démarche d'intelligence économique, du fait de ne pas interpréter ni de définir ce qu'est l'intelligence économique selon le même mode de réflexion. Il est en outre intéressant de dis4nguer l'aspect métaphysique qu’en ont les Français de l'aspect pragma4que propre aux Anglo-‐saxons.
• Ainsi, les Anglo-‐saxons se renseignent pour agir, alors que les Français veulent comprendre pour s'adapter. La raison pour laquelle le terme Intelligence compé77ve prendrait tout son sens.
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