etude des usages des podcasts pédagogiques de l'université lyon 2
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LEMÉTAYER Rodolphe
Licence professionnelle Bibliothèques, Documentation et Archives Numériques 2009
Étude des usages des podcasts pédagogiques à l’Université
Lumière Lyon 2.
Mémoire de stage effectué au Service des Nouvelles Technologies de l’Information pour
l’Enseignement et la Recherche (SENTIER) de l’Université Lumière Lyon 2
Université Pierre Mendès France
IUT 2 Grenoble
Département information - communication
LEMÉTAYER Rodolphe
Licence professionnelle Bibliothèques, Documentation et Archives Numériques 2009
Étude des usages des podcasts pédagogiques à l’Université
Lumière Lyon 2.
23 mars 2009 – 12 juin 2009
Mémoire de stage effectué au Service des Nouvelles Technologies de l’Information pour
l’Enseignement et la Recherche (SENTIER) de l’Université Lumière Lyon 2
5, Avenue Pierre Mendès-France 69676 BRON Responsable de stage : M. Dominique Maniez, directeur du service SENTIER
Correspondante pédagogique : Mme Yolla Polity, maître de conférence à l’IUT2 de
Grenoble, département information – communication
Université Pierre Mendès France
IUT 2 Grenoble
Département information - communication
Remerciements
Mes remerciements s’adressent tout d’abord à M. Dominique Maniez, directeur du service
SENTIER, pour m’avoir accueilli au sein de son service et pour m’avoir apporté son soutien
et son aide.
Merci à Mme Marion Bonnet pour son aide concernant l’objet de ce mémoire, le podcast.
Je tenais également à remercier Mme Enâm Yousfi, Mlle Fanny Steib et M. Laurent Jeannin
pour m’avoir accueilli pendant toute la durée du stage dans leur bureau.
Merci notamment encore une fois à M. Laurent Jeannin pour ses conseils avisés sur les
techniques d’enquête.
Merci à la division SIGMA Statistiques, Indicateurs, Gestion des Moyens, Analyses, à sa
directrice Mme Colette Tilliet et sa collaboratrice Mlle Audrey Ropars pour leurs conseils sur
la conception et le dépouillement d’un questionnaire.
Je remercie évidemment toutes les personnes de SENTIER ayant eu un rôle dans le
déroulement de mon stage et l’élaboration de ce mémoire.
Mes remerciements vont également aux enseignants et aux étudiants ayant donné de leur
temps dans le cadre de cette mission, et ce malgré une situation universitaire peu favorable.
Enfin, je remercie Mme Yolla Polity, ma correspondante pédagogique, qui m’a guidé vers la
conception de ce mémoire.
Page 4
Table des matières
REMERCIEMENTS ............................................................................................................................................ 3
INTRODUCTION ................................................................................................................................................. 6
1. LE PODCAST, UN NOUVEL OUTIL POUR L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR FRANÇAIS ............. 8
2. LE SYSTEME DE PODCASTING DES ENSEIGNEMENTS DE L’UNIVERSITE LUMIERE LYON 2 ............. 10
2.1. HISTORIQUE ET AMBITION DU PODCAST A LYON 2 ..................................................................................... 10
2.1.1. Émergence du podcast ....................................................................................................................... 10
2.1.2. Les objectifs et les enjeux du podcast à Lyon 2 ................................................................................. 10 2.1.3. Mise en place du podcast à Lyon 2 ................................................................................................... 11
2.2. UN SYSTEME INDUSTRIALISE, AUTOMATISE ET GENERALISE ...................................................................... 13
2.2.1. Des podcasts sous licence Creative Commons .................................................................................. 13
2.2.2. Une captation simplifiée ................................................................................................................... 14
2.2.3. Le workflow, un traitement totalement automatisé ............................................................................ 17
2.2.4. Une diffusion laissée au choix de l’enseignant .................................................................................. 19
3. L’ETUDE DES USAGES : EVALUER L’OUTIL PODCAST DE COURS A LYON 2 .......................... 20
3.1. LES DEMANDES DU DIRECTEUR DU SERVICE SENTIER : OBJECTIFS ET ENJEUX ............................................. 20
3.2. METHODOLOGIE ........................................................................................................................................ 22
3.2.1. Un questionnaire à l’attention des étudiants ..................................................................................... 22 3.2.1.1. Le moyen le plus adapté pour atteindre les étudiants ................................................................................... 22
3.2.1.2. Choix des items ........................................................................................................................................... 22
3.2.1.3. La diffusion en ligne du questionnaire ......................................................................................................... 23
3.2.2. Des entretiens individuels pour les enseignants podcasteurs et non podcasteurs ............................. 24 3.2.2.1. La meilleure méthode d’approche des enseignants ...................................................................................... 24
3.2.2.2. Organisation, réalisation et formalisation des entretiens .............................................................................. 25
3.3. L’OFFRE NUMERIQUE DES PODCASTS DE COURS ......................................................................................... 27
3.3.1. Les enseignants ; différents profils de fournisseurs de contenus ....................................................... 27
3.3.2. L’éventail des cours proposés en podcasts ........................................................................................ 29
3.4. LES USAGES DES ETUDIANTS ...................................................................................................................... 32
3.4.1. Des statistiques d’utilisation récentes ............................................................................................... 32
3.4.2. Les répondants à l’enquête : une représentativité de l’ensemble des utilisateurs ............................. 32
3.4.3. Les taux de connaissance de l’outil ................................................................................................... 32
3.4.4. Les taux d’utilisation de l’outil ......................................................................................................... 33
3.4.5. Des possibilités vraiment exploitées ? ............................................................................................... 38 3.4.5.1. Des possibilités connues ? ........................................................................................................................... 38
3.4.5.2. L’abonnement, possibilité appréciée ? ......................................................................................................... 39
3.4.5.3 L’utilisation en mobilité, mythe ou réalité ? ................................................................................................. 41
3.4.5.4. Les usages lors de l’écoute ; navigation, recherche et réécoute ................................................................... 42
5. CONCLUSION ............................................................................................................................................... 44
ANNEXES .......................................................................................................................................................... 47
ANNEXE 1 : FICHES PROFIL ................................................................................................................................ 47
ANNEXE 2 : DEFINITION ET PRESENTATION DU PODCAST .................................................................................. 66
ANNEXE 4 ANCIENNE CONVENTION JURIDIQUE ................................................................................................ 69
ANNEXE 5 NOUVELLE CONVENTION JURIDIQUE ................................................................................................ 71
ANNEXE 6 : QUESTIONNAIRE A L’ATTENTION DES ETUDIANTS .......................................................................... 72
ANNEXE 7 STATISTIQUES DE CONSULTATION DU QUESTIONNAIRE A L’ATTENTION DES ETUDIANTS DE GOOGLE
ANALYTICS ...................................................................................................................................................... 78
ANNEXE 8 : TRANSCRIPTIONS DES ENTRETIENS AVEC LES ENSEIGNANTS .......................................................... 79
ANNEXE 9 : LISTE DES ENSEIGNEMENTS PODCASTES ........................................................................................ 97
ANNEXE 10 : LISTE DES PROMOTIONS CONCERNEES PAR LES PODCASTS DES ENSEIGNEMENTS ET
ENSEIGNEMENTS ASSOCIES ............................................................................................................................... 99
ANNEXE 11 : REPARTITION DES ETUDIANTS CONCERNES PAR LE PODCASTING PAR FACULTES ET INSTITUTS . 104
Page 5
ANNEXE 12 : EXTRAIT DE L’INVENTAIRE DES PODCASTS DES ENSEIGNEMENTS 2008-2009 .................................. 105
ANNEXE 13 : STATISTIQUES DES PODCASTS DES ENSEIGNEMENTS .................................................................. 111
ANNEXE 14 : GRAPHIQUE RADAR DES RAISONS DE L’UTILISATION DES PODCASTS DE COURS ......................... 112
ANNEXE 15 : GRAPHIQUE RADAR DES RAISONS DE LA NON UTILISATION DES PODCASTS DE COURS ................ 113
MOTS-CLES ET RESUME SIGNALETIQUE ............................................................................................. 114
Page 6
Introduction
En tant que service commun de l’Université Lyon 2, une des missions du service SENTIER1
consiste à proposer de nouvelles technologies éducatives au service des étudiants.
Cette mission correspond à la nécessité de donner à chaque étudiant une « éducation
numérique » ainsi que des compétences désormais indispensables pour réussir son insertion
professionnelle et sociale, mais aussi à la volonté de faciliter et d’améliorer l’apprentissage,
via notamment des outils simplifiant la mise à disposition de ressources numériques ou la
communication entre les étudiants ou bien entre les étudiants et les enseignants.
C’est ainsi que des outils comme le bureau virtuel ou la plateforme de cours sont apparus à
Lyon 2 par exemple.
Toujours dans cette optique, l’université Lyon 2, à travers le service SENTIER, fut une des
premières universités françaises à utiliser le podcasting dans un usage pédagogique, avec de
premières expérimentations en 2005 puis la généralisation du dispositif actuel en 2007.
Le podcasting est un mode de diffusion sur Internet de fichier audio ou vidéo, et ce via un
système d’abonnement qui permet d’automatiser la récupération de ces fichiers2.
Ce système, appliqué à l’enseignement, se concrétise par l’enregistrement du cours pendant
que l’enseignant le dispense puis par la diffusion de cet enregistrement aux étudiants
concernés et parfois à un public plus large. Ce système est également utilisé à Lyon 2 pour la
diffusion de conférences ou bien pour informer sa communauté universitaire.
Du point de vue pédagogique, le podcasting des cours doit permettre aux étudiants de
bénéficier d’un nouveau support d’apprentissage, offrant les possibilités de cette technologie ;
une accessibilité facilitée aux enregistrements des cours et l’utilisation en mobilité de ces
ressources. Les podcasts étant en effet des fichiers audio ou vidéo, il est possible de les
transférer sur des appareils mobiles pour les consulter.
Cependant, bien que le dispositif de Lyon 2 soit en place depuis plusieurs années désormais, il
n’est pas possible d’affirmer avec certitude la proportion d’étudiants utilisant le dispositif, ni
1
Cf. annexe 1 : Fiches profil.
2 Cf. annexe 2 : Présentation et définition du podcast pour plus de précisions sur le fonctionnement exact et les
possibilités du podcast en général.
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de quelles façons ils l’utilisent et dans quels buts. Même en ce qui concerne les enseignants, il
n’est pas vraiment possible d’affirmer avec certitude les motivations des enseignants qui
podcastent ou de ceux qui, au contraire, ne souhaitent pas participer au dispositif ainsi que la
vision qu’ont les enseignants qui podcastent de ce nouvel outil mis à leur disposition et à celle
de leurs étudiants.
C’est dans ce contexte que le service SENTIER, représenté par son directeur M. Dominique
Maniez, a demandé la réalisation d’une enquête des usages du système de podcasting des
enseignements.
Préalablement à la réalisation à proprement parler de cette enquête, il fallut tout d’abord
analyser le système de podcasting de Lyon 2, afin de faciliter le dialogue avec l’équipe du
service SENTIER et les utilisateurs des podcasts à Lyon 2, mais aussi afin d’optimiser les
phases suivantes de l’enquête.
Ces phases en question ont consisté à créer un questionnaire à l’attention des étudiants, à le
diffuser et à traiter les données obtenues, mais aussi, en parallèle, à recueillir les témoignages
d’enseignants via des entretiens individuels.
Initialement, l’enquête des usages devait également proposer un questionnaire à l’attention
des enseignants, pour recueillir des données quantitatives en plus de celles qualitatives
obtenues grâce aux entretiens. Il était également prévu d’organiser des entretiens avec des
étudiants pour obtenir des données qualitatives permettant de compléter les données du
questionnaire.
Cependant, l’Université Lumière Lyon 2 traversa un des mouvements de grève les plus longs
de ces dernières années, restreignant les actions possibles dans le cadre de l’enquête des
usages.
Ce mémoire présente ainsi le système de podcasting des enseignements utilisé à Lyon 2 ainsi
que la méthodologie de l’enquête des usages et les résultats de cette dernière.
La partie relative aux résultats de l’enquête est divisée en deux parties distinctes ; l’offre
numérique tout d’abord, avec notamment la vision du podcast qu’ont les enseignants, puis les
usages que font les étudiants de cette offre numérique à leur disposition.
Page 8
1. Le podcast, un nouvel outil pour l’enseignement
supérieur français
Si c’est dans le domaine du divertissement que le podcast est le plus actif, il intéresse
également les universités, et notamment celles de l’enseignement supérieur français.
Ainsi, outre Lyon 2, plusieurs universités françaises ont également développé un système de
podcasting ; le site Internet Educnet3
du ministère de l’éducation nationale et du ministère de
l’enseignement supérieur et de la recherche recense notamment les projets de podcast dans
l’enseignement supérieur français. On compte ainsi treize projets de podcasting actuellement.
Parmi les universités productrices de podcast pédagogiques, celles de Paris Descartes et de
Nice Sophia-Antipolis ont été intégrées à la plateforme iTunesU d’Apple, laquelle a pour
vocation de diffuser des podcasts pédagogiques en ligne.
Ces projets sont notamment encouragés par la politique gouvernementale ; on peut ainsi
évoquer le rapport sur l'université numérique d'Henri Isaac, maître de conférences à
l'université Paris-Dauphine, remis en janvier 2008 à Valérie Pécresse, ministre de
l’Enseignement Supérieur et de la Recherche, portant sur le bilan des actions menées à ce jour
pour l'éducation et sur les enjeux de la numérisation de l'enseignement supérieur. Le
deuxième volet de la première des propositions d’Henri Isaac intitulée « 100% des documents
pédagogiques numériques pour 100% des étudiants » propose ainsi ceci :
« Les cours sont enregistrés sous format numérique lors des enseignements grâce à un
dispositif technique simple du type podcast. La mise à disposition dans les ENT des cours
sous format audio et/ou vidéo facilite le travail des étudiants en leur offrant la possibilité de
reprendre le cours après la séance. Il est avéré que de nombreux étudiants primo- entrants
ont des difficultés de prise de notes. Ce dispositif leur offre la possibilité de réécouter le
cours. En outre la multiplication des formats de documents (lecture, écrit, audio, vidéo)
couvre plus de styles cognitifs ».
Ces propositions seront reprises par le plan « France Numérique 2012 » présenté le
20 octobre 2008 par Eric Besson, alors secrétaire d’Etat au numérique. Ainsi, le premier point
de l’action 95 prévoit de développer les dispositifs d’enregistrement vidéo, de production
automatisée et de mise à disposition de tous les cours en format podcast dans les
3 www.educnet.education.fr
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environnements numériques de travail (ENT).
Enfin, la Sous-direction des technologies de l’information et de la communication (Sdtice)
pour l’éducation incite les établissements d’enseignement supérieur à « déployer le podcast
pour offrir aux étudiants un outil supplémentaire d’apprentissage » dans la présentation du
Livre blanc sur le podcast à l’université.
Cet ouvrage a été produit par un groupe de travail, « PoD » (Pédagogie on Demand), qui a été
constitué afin d’accompagner les établissements pour réaliser leurs projets de déploiements de
podcast.
On peut notamment découvrir dans ce document d’autres utilisations « pédagogiquement
innovantes » de l’outil qu’est le podcast et qui ne sont pas ou peu exploitées à Lyon 2.
En effet, si l’utilisation principale du podcast dans un usage pédagogique est de transformer le
cours, qui est éphémère, en un document auquel les étudiants peuvent se référer pour
compléter ou corriger leurs notes, rattraper un cours manqué, etc., d’autres applications
peuvent cependant être imaginées pour cet outil. Parmi ces utilisations potentielles, les auteurs
du Livre blanc évoquent la création et la diffusion préalables du cours grâce au podcast, afin
de « passer d’un enseignement présentiel de masse en un enseignement tutoré ». Ce concept
est appliqué à la faculté de médecine de Grenoble, initialement pour réduire les inégalités et
assurer à chaque étudiant les mêmes chances de réussite. Ce concept est par ailleurs censé
permettre un apprentissage « actif » via l’acquisition préalable des connaissances à laquelle
s’ajoutent des séances d’enseignement explicatif et applicatif. Les auteurs de ce document de
référence évoquent également la mise à disposition par l’enseignant de « séquences plus
courtes traitant de points précis du cours ». Ce type de ressources pourrait en effet être utile
aux étudiants.
On peut également noter l’organisation d’un séminaire de travail « Production et diffusion
pour objet numérique nomade dans l'enseignement supérieur », les 22, 23 et 24 janvier 2007
à Paris par la Sdtice, amorçant la réflexion sur différentes thématiques relatives au podcast.
De même, on peut évoquer la tenue le 2 février 2009 d’une « Journée podcast »4
avec les
différentes solutions possibles pour la mise en place d’un système de podcasting ainsi que les
témoignages de collèges d’écoles et d’universités.
4
Cf. le site Internet http://podcast.iuniv.org pour plus de renseignements, et notamment le programme de cette
journée. Pour visionner les interventions et accéder aux ressources relatives à cette journée, cf. le site Internet
http://mediatheque.parisdescartes.fr/
Page 10
2. Le système de podcasting des enseignements de l’Université Lumière Lyon 2
2.1. Historique et ambition du podcast à Lyon 2
2.1.1. Émergence du podcast
Le podcast apparaît à l’université Lumière Lyon 2 en 2005. En soi, le podcast n’utilise pas de
nouvelles technologies révolutionnaires et l’enregistrement de cours n’est pas nouveau non
plus. En effet, certains enseignants avaient déjà été enregistrés, dans le cadre de formation à
distance par exemple.
En fait, c’est l’accumulation des paramètres que sont la plus grande simplicité de réalisation
et de diffusion de contenus que permet le podcast, un meilleur équipement personnel des
étudiants et une évolution philosophique, qui a permis l’émergence du podcast à Lyon 2.
De plus, l’existence même de SENTIER, interface entre informatique et utilisateurs, a
fortement contribué au fait de permettre à Lyon 2 d’être pionnière dans ce domaine.
Enfin, on peut noter que le mois de blocage de l’université pendant le mouvement anti-CPE
(important mouvement étudiant et lycéen au cours des mois de février, mars et avril 2006) a
eu un impact dans la mise en place du projet. Il s’avère en effet que des enseignants ont eu
recours au podcast pendant cette période pour mettre leurs cours à disposition des étudiants.
2.1.2. Les objectifs et les enjeux du podcast à Lyon 2
L’objectif principal était de créer un « service de complémentation du cours par le
numérique ». C'est-à-dire de généraliser la possibilité pour un étudiant d’accéder à des
compléments audio-visuels de cours, en plus du cours présentiel.
Notamment, et c’est là un point pédagogique très important, le podcast à Lyon 2 veut servir la
prise de notes d’un cours auquel l’étudiant a déjà assisté. Le podcast permet ainsi de
compléter les notes en revenant sur certains concepts du cours, tout en s’adaptant au rythme
d’apprentissage de chacun. C’est notamment le cas pour les étudiants de première année qui
doivent alors s’habituer au rythme de l’université, à son environnement conceptuel ou bien
pour les étudiants étrangers, qui peuvent éprouver des difficultés à suivre des cours en
français.
De manière plus générale, le podcast veut parer les contraintes individuelles que peuvent
rencontrer les étudiants. On peut ainsi considérer le podcast comme une réponse aux
problèmes de l’enseignement de masse.
Page 11
L’étudiant, grâce à ce complément de cours qu’il sait qu’il pourra consulter par la suite, est
également supposé plus apte à interagir avec le cours, à poser des questions, que s’il était
focalisé sur sa prise de notes.
De plus, le podcast permet de récupérer un cours lors d’une absence. Il offre ainsi une
alternative plus complète et plus fiable que les notes du camarade ou qu’un polycopié de
l’enseignant. Il offre véritablement la possibilité de visionner le cours dans son ensemble,
avec éventuellement les ressources multimédias exploitées par l’enseignant pendant son cours
(diaporama, vidéos, images, etc.). Cette possibilité apparaît d’autant plus importante pour les
étudiants en formation continue ou les étudiants salariés, si ceux-ci ne peuvent pas assister à
tous les cours.
Enfin, le podcast des enseignements permet de réviser les cours en vue des partiels ou des
rattrapages.
L’objectif du podcast à Lyon 2 est également de permettre la diffusion de la connaissance
dans d’autres optiques que celle pédagogique (via la diffusion des enseignements) ;
Ainsi, cette diffusion de la connaissance concerne également la recherche, avec la
problématique de mise en valeur, de conservation, d’archivage et de mise à disposition des
conférences, et notamment les Grandes Conférences de Lyon du pôle universitaire Lyonnais.
Bien sûr, les conférences ont également une optique pédagogique.
Le podcast est également applicable à la diffusion de l’information et de l’actualité, avec
notamment la Web TV, qui propose désormais de s’y abonner pour la recevoir sous forme de
podcast. Ainsi, les usagers ne sont plus obligés de subir les lettres d’information (phénomène
de spam) et ne sont plus nécessairement obligés de faire l’effort de rechercher l’information,
puisqu’ils peuvent s’abonner à la dite information.
De manière générale, la volonté était de proposer le podcast en tant que service numérique à
part entière sur l’Environnement Numérique de Travail de l’université (ENT).
2.1.3. Mise en place du podcast à Lyon 2
L’université Lyon 2 comporte certaines spécificités dont il a fallu tenir compte pour la mise
en place du podcast pédagogique.
Tout d’abord, l’université étant une université « de masse » (plus de 28.000 étudiants, 908
enseignants et 1621 enseignants vacataires, 6 Facultés, 7 instituts, 2 départements de
formation et 210 formations diplômantes), il était nécessaire de trouver une solution
économique, c'est-à-dire avec des coûts de mise en œuvre raisonnables mais également avec
Page 12
des coûts de fonctionnement faibles. Ainsi il ne pouvait s’agir que d’une solution
industrialisée nécessitant peu de moyens humains pour générer ces podcasts, afin de ne pas
augmenter la charge de travail des IATOS5.
De plus, il était nécessaire que les enregistrements puissent être effectués quel que soit le type
de cours (TP ou cours magistral en amphithéâtre) et ce sans que les enseignants voulant
podcaster ne soient obligés d’effectuer leurs cours dans certaines salles spécifiques.
Enfin, le dispositif se devait simple à utiliser pour les enseignants, lesquels ne sont pas
forcément experts en informatique. De surcroît, il fallait prendre en compte les réticences de
ceux-ci et les convaincre de l’utilité du podcast. Ainsi l’argument principal mis en avant fut :
« Soyez acteurs de vos cours plutôt que spectateur ». En effet, le podcast permet à
l’enseignant de diffuser un enregistrement « officiel », contrairement aux enregistrements
« pirates » qui peuvent être faits par les étudiants sans cela (étudiant qui enregistre avec son
dictaphone sans demander l’autorisation par exemple). Ces enregistrements pirates peuvent de
plus faire l’objet par la suite d’une diffusion « sauvage » : diffusion non contrôlée à d’autres
étudiants ou à un public externe à l’université et ce sans l’autorisation de l’enseignant, pas de
citation de la source, non-respect des droits d’auteur, etc.
Le podcast permet ainsi pour l’enseignant un contrôle de la diffusion et répond mieux aux
attentes pédagogiques des étudiants : enregistrement de meilleure qualité sonore, diaporama
synchronisé et débit de téléchargement supérieur grâce aux serveurs de l’université, qui font
que l’étudiant le préférera à une version pirate.
Cet argument d’être « acteur de son cours plutôt que spectateur » a séduit certains
enseignants. De même, l’argument de simplicité du dispositif (cf. 2.2. Un système
industrialisé, automatisé et généralisé) a contribué à l’adhésion des enseignants.
Si le podcast émerge donc en 2005 à Lyon 2, c’est l’année universitaire 2007-2008 qui
marque l’année de sa généralisation, où la majorité des amphithéâtres sont équipés dans la
période de mai à juillet 2008, avec l’équipement du dernier amphithéâtre à la rentrée 2008.
Au final, vingt amphithéâtres sont équipés, auxquels s’ajoutent treize salles permettant
également le podcasting6. Seul l’IUT n’est pas équipé pour le podcasting, car relevant d’une
gestion différente.
5
Ingénieurs, administratifs, techniciens, ouvriers et personnels de service.
6 Cf. Annexe 3 : liste des amphithéâtres et salles équipées pour le podcasting.
Page 13
Bien que le dispositif soit opérationnel depuis plusieurs années maintenant, celui-ci est
toujours en phase d’évolution. Ainsi certains fonctionnements actuels ne relèvent pas de choix
mais plutôt d’obligations techniques.
Le service SENTIER a en effet fait le choix de se lancer dans la production de podcasts avec
une solution peut-être pas idéale mais ayant le mérite d’être opérationnelle, et ce dans le but
de développer les usages, de la part des étudiants mais aussi des enseignants, pour ensuite
adapter le dispositif de la meilleure façon compte tenu des usages.
Ainsi le système évolue en continu de sa solution originelle à une solution visée, tout en
s’efforçant de ne pas interrompre le service proposé.
L’état de l’art qui suit, détaillant la chaîne de production des podcasts, est véritablement un
arrêt sur image du système de podcasting, celui-ci étant encore amené à évoluer, notamment
en ce qui concerne la diffusion des podcasts.
Si le système fonctionne à 100%, on estime cependant qu’il ne répond pas totalement aux
attentes des utilisateurs, notamment en termes d’ergonomie.
2.2. Un système industrialisé, automatisé et généralisé
À l’Université Lumière Lyon 2, le système de podcasting est industrialisé, automatisé et
généralisé. Il est industrialisé, en ce sens que le dispositif nécessite peu de personnel et
permet, grâce aux outils et matériels mis en place, le fonctionnement d’un système de
podcasting visant l’efficacité (capacité de podcaster « en masse », dans l’ensemble des
disciplines et pas seulement dans une niche pédagogique, et de mettre à disposition
rapidement les podcasts). Ensuite, il est automatisé, car seule l’intervention de l’enseignant
(en début et en fin de cours) est nécessaire pour que le podcast du cours soit créé et mis à
disposition. L’intervention de techniciens n’est requise que pour l’installation du matériel.
Enfin, il est généralisé, tous les amphithéâtres de l’université étant équipés pour permettre le
podcasting, ainsi qu’une vingtaine de salles.
2.2.1. Des podcasts sous licence Creative Commons
Chaque enseignement, conférence ou séminaire constitue une œuvre de l’esprit. De fait, il faut
tenir compte des droits d’auteur, qui comprennent les droits moraux et les droits
patrimoniaux.
Chaque enseignant doit de fait signer une convention afin de réguler les podcasts et il faut
également obtenir la signature des conférenciers pour diffuser les conférences.
Page 14
La première convention utilisée pour le podcast s’intitulait « Convention de cession de droits
d’une conférence »7
et avait été rédigée par le service juridique de l’université. Elle se
présentait alors comme un véritable contrat entre l’intervenant et l’université, divisée en
articles, citant les textes de lois et traitant tous les points relatifs à la cession de droits
(exploitation principale, exploitations secondaires, résiliation de la convention, etc.).
À cause de sa complexité, cette première convention rebuta certaines personnes.
Une seconde convention fut alors utilisée, intitulée « Diffusion des enregistrements
(Podcast) »8. Plus claire et plus concise, elle régit les conditions de diffusion du podcast avec
une licence Creative Commons.
Cette dernière permet à l’utilisateur du podcast, l’université Lumière Lyon 2 donc, de le
reproduire, de le distribuer et de le communiquer au public, sous certaines conditions :
Respecter la paternité de l’œuvre,
Ne pas en faire d’utilisation commerciale
Ne pas opérer de modification.
La nouvelle convention pour les podcasts présente ainsi le résumé explicatif de la licence
Creative Commons (proposé par le site creativecommons.org), qui permet aux enseignants ou
conférenciers de mieux appréhender la convention, mais qui est en fait la « façade » d’un
contrat complet, du même genre que celui précédemment utilisé pour la première convention.
2.2.2. Une captation simplifiée
Afin de permettre la production locale, tous les amphithéâtres sont équipés, ainsi que
plusieurs salles. L’étape de captation se déroule comme suit :
Du point de vue de l’enseignant
L’enseignant qui va dispenser son cours commence par allumer l’ordinateur incrusté dans la
chaire ou par brancher son propre ordinateur en utilisant le câble VGA et le câble Ethernet à
disposition également dans la chaire. Il va ensuite lancer le navigateur Web (Safari, Internet
Explorer ou Firefox par exemple) et se connecter à une adresse donnée où il s’authentifie avec
son login et son mot de passe. Il pourra alors lancer l’enregistrement en cliquant simplement
7 Cf. Annexe 4 Ancienne convention juridique.
8
Cf. Annexe 5 Nouvelle convention juridique.
Page 15
sur un bouton et après avoir sélectionné son cours (ce que l’on appelle le code APOGEE), la
salle dans laquelle il se trouve et après avoir rentré le titre du cours. Concernant ce dernier, il
n’y a pas de normes imposées, il peut ainsi simplement mettre le numéro de séance, ajouter la
date, etc. On peut même trouver des enseignements en entier où l’enseignant ne rentre pas le
titre (tous les podcasts s’appellent alors « Untitled »). Cependant, une sensibilisation sera
peut-être faite auprès des enseignants afin d’améliorer cela.
Pendant le cours, la possibilité est offerte de mettre l’enregistrement en pause. Cela peut
notamment être utile lors de la distribution de polycopiés (afin d’empêcher un « blanc » de
plusieurs minutes) ou afin que l’enseignant puisse s’exprimer plus librement. De plus, selon
l’équipement de l’amphithéâtre ou de la salle, il a la possibilité d’interagir en direct sur sa
présentation (diaporama), s’il en utilise une, grâce à un tableau blanc interactif ou grâce à une
tablette interactive, ce qui permettra que ces ajouts, annotations, précisions, etc. soient
également enregistrés.
Le « mode caméra », c'est-à-dire filmer l’enseignant, n’a pas été retenu pour les podcasts
d’enseignements, mais a cependant été conservé pour les conférences. La raison principale est
que ce mode nécessite la présence d’un technicien chargé d’opérer les changements de
caméra (montage en direct) ainsi que bien sûr d’une caméra. De plus, dans le cadre du « cours
de tous les jours », peu d’intérêt était visible ; il sembla préférable de privilégier
l’enregistrement de la présentation de l’enseignant (diaporama, tableau ou tablette interactifs)
plutôt que l’enseignant assis à sa chaire.
Le mode uniquement sonore est disponible pour les enseignants qui n’ont pas de présentation.
Dans ce cas, une image fixe est enregistrée en lieu et place de la présentation.
Une fois le cours fini, l’enseignant clique simplement sur le bouton « stop » et se déconnecte
de l’interface.
Si l’enseignant, lors d’un déplacement en dehors de l’université ou alors qu’il faisait cours
dans une salle non équipée pour le podcasting, s’est enregistré grâce à un iPod couplé avec un
micro (Imic), l’interface précédemment évoquée lui propose une option d’« upload » (d’envoi
de fichier), qui lui permet donc de soumettre son enregistrement au dispositif. Il peut
également utiliser cette option pour soumettre une réalisation personnelle. A noter que
SENTIER propose aux enseignants de leur prêter des iPods avec micro.
Page 16
Afin de se familiariser avec la procédure, les enseignants volontaires pour podcaster leurs
enseignements sont accompagnés lors du premier cours (éventuellement le deuxième). Il leur
est de plus possible de contacter SENTIER afin d’obtenir tous renseignements
complémentaires ou assistance ; il peut ainsi leur être montré comment créer des réalisations
personnelles via un enregistreur numérique, utiliser la caméra de leur ordinateur, faire du
chapitrage, etc.
Du point de vue technique
Avant même de penser à permettre le podcast pour une salle ou un amphithéâtre donné, il faut
tout d’abord un minimum d’équipement audiovisuel à disposition dans la salle : un
vidéoprojecteur (dans les salles de 40 personnes ou moins le rétroprojecteur peut être
remplacé par une dalle LCD 42’) et un système audio avec microphone(s).
Pour permettre la captation avec Podcast Producer, il est indispensable d’investir dans du
matériel supplémentaire : au minimum un mac mini (ordinateur qui sera incrusté dans la
chaire) connecté au réseau et un convertisseur VGA (modèle Canopus TwinPact100
). Il est
éventuellement possible d’investir dans une tablette interactive ou un tableau blanc interactif.
Le surcoût nécessaire pour le podcast s’élève ainsi entre 1000 et 1500 euros. A cette somme,
il faut rajouter l’entretien et le remplacement dont peut faire l’objet ce matériel.
Concernant le mac mini, il est nécessaire de paramétrer dessus un « agent » déjà présent dans
le système, lequel permettra la captation pour le podcast (« Podcast Server Agent »). Via cet
agent on spécifie notamment le mode d’enregistrement que l’on désire. On active également
sur le mac mini le contrôle Apple Remote Desktop qui permet de gérer le mac mini à distance
(ce qui est plus pratique pour gérer à distance chaque agent de chaque mac mini du campus)
et éventuellement de déclencher l’enregistrement à distance (cela peut être fait en cas de
problème technique ou afin de décharger un enseignant de cette tâche).
Comme nous l’avons évoqué précédemment, l’enseignant (ou le conférencier) peut choisir
d’utiliser l’ordinateur mis à sa disposition (le mac mini), en branchant juste sa clé USB par
exemple, ou bien d’utiliser plutôt son ordinateur personnel.
Dans les deux cas, c’est le mac mini qui stocke l’enregistrement avant de l’envoyer aux
serveurs de SENTIER pour être traité. Une connexion au réseau est ainsi nécessaire.
A noter que l’enregistrement n’est pas envoyé au fur et à mesure de sa création aux serveurs,
mais est en fait stocké sur le mac mini, puis le fichier ainsi créé est envoyé en totalité une fois
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l’enregistrement stoppé. L’avantage de ce système est qu’il permet de parer une éventuelle
coupure du réseau. Si l’enregistrement ne passait pas par un enregistrement sur le mac mini,
mais était directement envoyé vers les serveurs, une coupure réseau ferait qu’une partie de
l’enregistrement serait perdue. Or, avec le système mis en place, si une coupure réseau
survient et que le transfert est interrompu, il sera possible de recommencer celui-ci
ultérieurement, le mac mini disposant d’une copie de l’enregistrement sur son disque dur.
Si l’enseignant utilise le mac mini, l’enregistrement se fait directement dessus. Cependant, s’il
utilise son propre ordinateur, qu’il a connecté au câble Ethernet (afin de pouvoir lancer
l’enregistrement) et au câble VGA, afin d’envoyer le signal vidéo sur le rétroprojecteur ou sur
la dalle LCD, il est nécessaire d’utiliser un convertisseur afin d’également envoyer ce signal
vers le mac mini, qui pourra l’enregistrer en même temps que l’audio.
Si l’enseignant s’est enregistré avec un iPod, le fichier est envoyé aux serveurs pour
traitement via l’interface d’upload, après renseignement des métadonnées.
2.2.3. Le workflow, un traitement totalement automatisé
Une fois l’enregistrement arrêté par l’enseignant, la totalité des données est donc envoyée
depuis le mac mini de la salle ou de l’amphi vers les serveurs.
Un seul de ces serveurs est consacré aux podcasts. Ces données sont alors soumises par le
serveur Podcast Producer pour être traitées via un workflow (un fichier XML) qui conduira à
la diffusion du podcast. Le système est entièrement automatisé. Rappelons que pour qu’un
podcast soit généré, seule l’intervention de l’enseignant est nécessaire (c’est ce qui fait le
caractère automatisé du système).
Contenu du workflow
La première étape du workflow est l’intégration des génériques d’ouverture et de fin
(apparition et disparition du logo « Université Lumière Lyon 2 »). Pendant le générique
d’ouverture défilent en bas de l’écran certaines informations juridiques sur l’enregistrement.
Ensuite, la watermark (tatouage numérique) est ajoutée. Celle-ci consiste en l’incrustation du
logo de l’université en haut à droite de l’image. Par la suite est ajouté le titre de présentation,
qui apparaît juste après le générique d’ouverture. Ce « titre de présentation » reprend le titre
entré par l’enseignant avant de lancer l’enregistrement, le nom de l’enseignant, la date et
l’appartenance à l’université Lumière Lyon 2).
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Ensuite, le fichier brut (format MPEG4, 640x490 pixels) est converti pour obtenir les deux
formats de diffusion : H264 (MPEG-4 AVC) 320x240 pixels pour les podcasts vidéo et mp3
pour les podcasts uniquement audio. Évidemment, les enregistrements faits avec seulement un
iPod équipé d’un micro ne sont diffusés qu’au format mp3.
Ces formats ont été choisis de manière empirique, en tenant compte des équipements des
étudiants, afin de proposer des fichiers dits « laïques », c'est-à-dire qui ne sont pas
exclusivement lisibles par des iPods, par exemple. Le but est que la consultation ne pose pas
de problème à l’utilisateur.
De plus, le format H264 a été choisi en raison de sa qualité (ratio qualité/compression) et
également parce qu’il s’agit d’un format ouvert lisible par tout type de lecteurs (flash,
QuickTime, etc.). De son coté, le mp3, bien qu’étant un format propriétaire, a été choisi car
étant le plus répandu.
L’étape suivante du workflow est l’archivage du fichier brut et des fichiers de diffusion
relatifs. La technologie RAID 2 est utilisée. Il s’agit d’un système comprenant plusieurs
disques et un contrôle d’erreur, permettant ainsi de parer les éventuelles pertes de données.
Au mois d’avril 2009, 584 Giga Octets de données étaient occupés par les podcasts, dont 404
Go pour les fichiers bruts (soit plus de 600 heures d’enregistrements) et 180 Go pour les
fichiers destinés à la diffusion (versions audio et vidéo).
Il faut noter que pour l’indexation, peu de métadonnées sont disponibles. Ainsi, outre celles
qui sont renseignées par l’enseignant, c'est-à-dire le titre, on retrouve l’ « album » (qui
regroupe généralement le nom de l’enseignant et le code APOGEE), le genre (« podcast) » et
l’année. Davantage de métadonnées seront proposées lors de la prochaine interface proposée
aux enseignants, sans pour autant compliquer le processus de déclenchement.
Concernant le classement des fichiers bruts et raffinés, ceux-ci sont disposés dans deux
dossiers distincts et, au sein de ces dossiers, les fichiers sont classés par année puis par jour
d’enregistrement.
Enfin, l’enregistrement est publié sur le blog de l’enseignement. Le flux RSS généré respecte
les standards, et permet ainsi d’être récupéré par n’importe quel navigateur ou logiciel
d’agrégation.
Ce dernier aspect est en cours d’évolution. En effet, la publication via un blog, de la manière
dont c’est fait actuellement, ne permet que la diffusion des podcasts au format H264 alors
qu’en temps normal les deux formats de diffusion sont proposés. Cependant il est prévu que le
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dispositif le permette de nouveau, le format mp3 étant notamment très pratique pour la
synchronisation avec des appareils mobiles.
Par ailleurs, la diffusion par l’intermédiaire du flux RSS d’un blog où sont publiés les
podcasts d’un enseignement donné est amenée à évoluer de manière générale.
A noter que les podcasts ne disposent pas de chapitrage. En effet, faire du chapitrage
nécessiterait une post production, avec l’intervention de moyens humains, ce qui n’est pas
envisageable. Ainsi, pour se repérer dans un podcast donné, afin de parvenir à une notion
précise du cours par exemple, les étudiants doivent « naviguer au curseur », faisant ainsi
défiler le podcast rapidement. Comme la grande majorité des podcasts sont vidéo, ils peuvent
se repérer grâce aux diapositives du cours si l’enseignant en utilise. Ce système est jugé
suffisant si l’étudiant a auparavant assisté au cours.
2.2.4. Une diffusion laissée au choix de l’enseignant
Lorsqu’un enseignant décide de podcaster, il lui est laissé le choix de la diffusion. Ainsi, il est
possible que les podcasts de l’enseignement soient seulement accessibles en accès restreint
sur le bureau virtuel ou sur la plateforme de cours.
Ou bien il est également possible que les podcasts de l’enseignement soient diffusés à un
public extra universitaire.
Nous verrons, dans la partie 3.3. L’offre numérique des podcasts de cours, les choix faits par
les enseignants concernant la diffusion.
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3. L’étude des usages : évaluer l’outil podcast de cours à
Lyon 2
3.1. Les demandes du directeur du service SENTIER : objectifs et enjeux
Dominique Maniez, directeur du service SENTIER, souhaitait que le système de podcasting
de cours de Lyon 2 soit évalué.
En effet, bien que le projet ait ainsi été lancé depuis plusieurs années, et bien que des contacts
et discussions aient eu lieu entre les responsables du système et les acteurs de celui-ci
(enseignants et étudiants), aucune enquête des usages n’avait encore été menée pour les
podcasts de cours ou les podcasts de conférences. Ce fait est cependant plutôt du fait de la
genèse du projet que par manque d’opportunité ou d’intention, selon les responsables.
Une étude des usages est une opération importante à faire pour la poursuite d’un système,
quel qu’il soit, car permettant de déterminer la proportion d’utilisation du système en
question, mais aussi les usages à proprement parler qu’en font les utilisateurs ; assiste-t-on à
des usages conformes à ce que l’on attendait, ou bien peut-on détecter des usages dérivés ?
De plus, la démarche de M. Maniez s’inscrit dans l’esprit de la loi d'orientation relative aux
lois de finances (LOLF) promulguée le premier août 2001. Cette loi demande aux
gestionnaires de justifier de l’efficacité de l’utilisation des crédits qui leur ont été attribués.
M. Maniez souhaitait ainsi évaluer l’efficacité du système de podcasting des cours à Lyon 2,
c’est-à-dire sa « rentabilité pédagogique » compte tenu des crédits dont celui-ci fait l’objet.
Concrètement, la demande de M. Maniez était de réaliser une enquête des usages en prenant
contact avec les différents utilisateurs du système de podcasting des cours, c’est-à-dire les
enseignants (les fournisseurs de contenu) et les étudiants (les consommateurs de ce contenu).
L’objectif était d’obtenir des données quantitatives et qualitatives sur ces acteurs.
Concernant les enseignants : l’objectif était tout d’abord de repérer quels sont ceux qui ont
fait le choix de podcaster et ceux qui au contraire ont refusé cette pratique, ainsi que les
facteurs et motivations qui font qu’un enseignant fait le choix ou non du podcasting. De plus,
recueillir de la part des enseignants utilisant le podcast leur ressenti par rapport à l’outil, leur
expérience face à ce nouvel outil, ainsi que leurs attentes et besoins, pourra potentiellement
permettre l’amélioration du service.
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Enfin, un aspect possible à aborder avec les enseignants podcasteurs (qui podcastent) sera
d’étudier le sens qu’ils donnent au podcast et les usages qu’ils en font. Le considèrent-ils
comme un simple enregistrement que leurs étudiants pourront écouter à nouveau après le
cours (ou simplement écouter s’ils ont raté le cours), ou bien y a-t-il des enseignants qui
voient dans le podcast un complément de cours, une introduction préalable au cours à mettre à
disposition avant celui-ci, ou autre ? Concrètement, est-ce que des enseignants envisagent
avec le podcast des changements dans leur pédagogie tels que ceux que le Livre blanc sur le
podcast à l’université évoque (cf. 1. Le podcast, un nouvel outil pour l’enseignement
supérieur français) ?
Il semblait également important de prendre contact avec les enseignants non podcasteurs afin
de recueillir également leurs opinions ; pourquoi refusent-ils le podcast ?
En se mettant à l’écoute de l’expérience des podcasteurs et des réticences de non podcasteurs,
le service SENTIER pourra peut-être prendre des mesures visant à l’amélioration de ce
service.
Concernant les étudiants : l’objectif premier était de savoir à combien s’élève le nombre
d’utilisateurs du service de podcasting, ne serait-ce que pour savoir si le service est utilisé et
dans quelles proportions. Et si les étudiants sont utilisateurs des podcasts, est ce qu’ils
exploitent une de ces deux grandes caractéristiques qu’est l’abonnement ?
La deuxième partie de l’enquête des usages des étudiants devait s’intéresser aux usages à
proprement parler des étudiants : que font-ils des podcasts de leurs cours ? S’agit-il pour eux
d’un moyen de compléter les notes, de rattraper un cours manqué, de réviser ? Est ce qu’ils
les écoutent-ils plusieurs fois ? En prenant des notes ?
Le podcasting incluant une notion de mobilité (m-learning), on peut également se demander
comment les étudiants consultent les podcasts ; simplement sur un ordinateur, ou bien après
les avoir transférés sur un baladeur numérique ?
À travers l’analyse des usages des étudiants, il apparaît également nécessaire, tout comme
pour les enseignants, de déterminer les freins que peuvent ressentir les étudiants à l’utilisation
des podcasts des cours (manque de temps pour utiliser les podcasts, plus simple d’utiliser les
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notes du camarade, etc.), ainsi que leurs demandes et besoins.
3.2. Méthodologie
3.2.1. Un questionnaire à l’attention des étudiants
3.2.1.1. Le moyen le plus adapté pour atteindre les étudiants
Initialement, souhaitant obtenir des données quantitatives et qualitatives sur les usages des
étudiants, il avait été prévu de diffuser un questionnaire à l’attention des étudiants ainsi que de
tenter d’organiser des rencontres avec les étudiants. Ces entrevues auraient permis de discuter
plus librement, de permettre aux étudiants de s’exprimer, ce qui n’est pas vraiment possible
avec seulement un questionnaire, où la marge de liberté accordée est restreinte.
Les entretiens auraient pu permettre aux destinataires de ce service d’éventuellement évoquer
des points, des aspects du système qui nous échappent peut-être.
Cependant, de par le contexte de l’université durant le stage, il n’a pas été envisageable
d’organiser ces rencontres. En effet, Lyon 2, de même qu’une majorité des universités
françaises, a été perturbée par le mouvement de grève contre la loi LRU. Le « blocage » étant
en vigueur sur les campus, les étudiants étaient absents pour la très grande majorité.
Même si par la suite le mouvement s’est atténué, il nous a semblé évident que les étudiants
allaient devoir rattraper les cours et passer les examens de fin d’année en une période de
temps minime. Difficile dans ce contexte de tenter une quelconque rencontre.
Ces mouvements ont par ailleurs clairement perturbé l’échéancier prévu à l’origine, la part la
plus importante de la mission s’étant déroulée dans le dernier mois du stage, dès la reprise des
cours.
Le concept du questionnaire fut cependant conservé et ce questionnaire en question fut conçu,
corrigé et validé pendant la grève pour être diffusé dès la reprise des cours. Il nous a semblé
réaliste que si les étudiants n’avaient pas le temps de venir à notre rencontre une fois les cours
repris, ils pourraient cependant prendre quelques minutes pour répondre à un questionnaire,
diffusé sur Internet de surcroît. Nous n’avons pas diffusé avant, craignant que les étudiants ne
consultent pas leurs boîtes mail pendant la grève.
3.2.1.2. Choix des items
Concernant le choix des items du questionnaire, il a tout d’abord fallu tenir compte des
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exigences du commanditaire, M. Maniez.
En effet, celui-ci désirait la diffusion d’un questionnaire relativement cours, c’est-à-dire ne
demandant pas plus de dix minutes pour être rempli par un étudiant. L’argument émis était
que les étudiants seraient déjà dans une période mouvementée pour eux et répondraient
difficilement à un questionnaire long.
Il fallut alors concevoir un questionnaire cherchant à atteindre l’essentiel (le taux d’utilisation
de l’outil et les principaux usages qui en sont faits) et non pas à prétendre obtenir toutes les
réponses au podcast sur les raisons profondes des usages faits. Une des premières versions du
questionnaire avait été conçue pour permettre, en plus de l’étude des usages des podcasts de
cours de Lyon 2, de mettre en parallèle avec ceux-ci les usages faits par les étudiants des
podcasts dits « ludiques » (émissions de télévision, de radios, etc.).
La version finale9
s’intéresse ainsi à l’essentiel ; la connaissance qu’ont les étudiants des
podcasts à leur disposition, le degré d’utilisation qu’ils en font, les raisons de l’utilisation ou
non de ces ressources, la façon dont ils accèdent et consultent les podcasts de cours,
notamment l’exploitation qu’ils font des principales possibilités du podcast que sont
l’abonnement et le mobile learning (ou les éventuelles raisons de la non exploitation de celles-
ci) et enfin les usages à proprement parler lors de l’écoute d’un podcast (pause, recherche de
passages, réécoute, etc.).
3.2.1.3. La diffusion en ligne du questionnaire
Pour concevoir le questionnaire, il fut décidé d’utiliser le logiciel d’enquête Modalisa10
. Le
service SENTIER avait à sa disposition deux logiciels qui auraient pu remplir cette tâche,
Modalisa et Sphinx, mais il s’est avéré que Modalisa correspondait mieux à nos besoins,
notamment grâce à la possibilité de publication en ligne proposée et dont une des personnes
de SENTIER avait déjà expérimenté l’utilisation avec succès.
Pour pouvoir proposer un questionnaire en ligne avec Modalisa, il était nécessaire de disposer
d’un serveur, ce qui ne pose pas de problème pour le service SENTIER. Le formulaire produit
par Modalisa a été placé sur un FTP et les réponses des étudiants, grâce à un script, ont été
stockées dans un fichier .Txt. Après récupération et encodage en UTF8 de ce fichier, il a
ensuite été importé dans Modalisa afin de pouvoir en traiter les réponses.
9 Cf. Annexe 6 : Questionnaire à l’attention des étudiants.
10
Cf. http://www.modalisa.com/
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Le questionnaire était ainsi en ligne à l’adresse http://lab.univ-lyon2.fr/enquetes/podcast
tandis que le fichier .Txt contenant les réponses était à l’adresse http://lab.univ-
lyon2.fr/enquetes/podcast/podcast-results.txt.
À l’origine nous avions pensé diffuser massivement le questionnaire à tous les étudiants de
Lyon 2, en diffusant le lien vers celui-ci à partir du site Web de l’université. Mais, par la suite,
il nous a semblé plus pertinent de centrer l’enquête exclusivement sur les étudiants à qui sont
proposés des podcasts. En effet, il semblait peu pertinent d’essayer d’atteindre les 28 000
étudiants de Lyon 2 alors que nous savions pertinemment que seulement un dixième de ceux-
ci avaient la possibilité d’utiliser des podcasts de leurs cours (Cf. 3.3. L’offre numérique des
podcasts de cours). De plus, il y avait plus de probabilités qu’un étudiant recevant le mail sur
sa messagerie réponde au questionnaire qu’un étudiant qui doit auparavant consulter le site
Internet de Lyon 2 pour être informé de l’enquête.
Ainsi, ces étudiants furent identifiés en fonction de leur accès aux podcasts via la plateforme
de cours et une liste de diffusion fut créée pour leur envoyer l’adresse du questionnaire en
ligne.
Grâce à Google Analytics, service d’analyse de sites Web gratuit, il a été possible d’observer
le nombre de visites sur la page du questionnaire. Ainsi, l’essentiel des répondants ont
complété le questionnaire dans les premiers jours de diffusion11
.
3.2.2. Des entretiens individuels pour les enseignants podcasteurs et
non podcasteurs
3.2.2.1. La meilleure méthode d’approche des enseignants
Avec le contexte de grève qu’a traversé l’université, il a été difficile de réussir à prendre
contact avec les enseignants podcasteurs.
La situation universitaire a ainsi fait que les entretiens individuels sont apparus comme la
meilleure méthode possible pour recueillir des informations auprès des enseignants. En effet
le nombre d’enseignants podcastant étant réduit (19 enseignants), il nous sembla plus
intéressant de procéder de cette manière afin de recueillir des données qualitatives en plus des
données quantitatives.
L’entretien, à la différence d’un questionnaire, permet en effet de laisser une grande marge
d’expression à l’interlocuteur et donc de pouvoir recueillir des informations que le
11
Cf. Annexe 7 Statistiques de consultation du questionnaire à l’attention des étudiants de Google Analytics.
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questionnaire n’aurait pu obtenir.
3.2.2.2. Organisation, réalisation et formalisation des entretiens
Pour prendre contact avec les enseignants, un mail fut utilisé, présentant l’enquête et le rôle
des entretiens dans celle-ci. L’enseignant pouvait alors répondre pour proposer un créneau
horaire pour l’entretien. Le lieu de rencontre, le service SENTIER ou le bureau de
l’enseignant, était également laissé au choix de ce dernier. Pour certains enseignants n’étant
plus présents sur Lyon, l’entretien s’est fait via une conversation téléphonique.
Neuf enseignants parmi les 19 podcasteurs ont ainsi pu être rencontrés, dont deux enseignants
de géographie, trois de communication, deux de psychologie et le seul enseignant podcasteur
de la Faculté des langues.
Initialement, le but était de pouvoir rencontrer au moins un enseignant podcasteur de chaque
Faculté ou institut, afin d’observer si la perception et l’utilisation du système de podcasting
dépendait de la Faculté ou de l’Institut, des caractéristiques des cours dispensés.
Ainsi, bien que tous les enseignants n’aient pas pu être rencontrés (emplois du temps trop
chargés à cause de la reprise des cours après la grève ou tout simplement pas de réponse aux
prises de contact), au moins un enseignant des principales Facultés où sont proposées des
podcasts de cours a pu être rencontré.
On trouve également des podcasts de cours en Sciences et pratiques d'éducation et de
formation et au Service Interdisciplinaire Métiers de l'Éducation et de la Formation mais pour
chacun, il n’y a qu’un seul enseignant podcastant un unique cours.
Concernant les enseignants non podcasteurs, malheureusement aucun n’a pu être rencontré,
les prises de contact n’ayant pas eu de retours. On peut comprendre un manque de motivation
pour une enquête à propos d’un outil que ces enseignants n’utilisent pas, surtout avec le
contexte de Lyon 2 durant cette période.
Cependant, une enseignante de Sciences Economiques a pu être rencontrée. Non podcasteuse
habituellement, elle a cependant podcasté une séance cette année pendant la grève et permet
d’apporter une vision différente des enseignants pratiquant le podcasting régulièrement. De
plus, il n’y a aucun enseignant podcasteur régulier en sciences économiques, et ce témoignage
apporte ainsi un avis sur le pourquoi de cette situation.
Pour la préparation aux entretiens, une fiche a été conçue afin de permettre de se rappeler les
différents thèmes à aborder ainsi qu’éventuellement les questions essentielles. L’interactivité
et le dialogue ont été préférés à une grille de questions restreignant la liberté d’expression.
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Les entretiens ont été enregistrés avec un iPod muni d’un micro afin de permettre un meilleur
dialogue pendant l’entrevue (prise de note limitée) et de pouvoir étudier avec rigueur le
discours de chacun des enseignants.
Une fiche pour chacun des entretiens a ainsi été rédigée. Plusieurs méthodes de transcriptions
des entretiens existent, les plus complexes allant jusqu’à symboliser la durée des silences dans
la conversation, afin de tenter d’en déterminer le sens. Pour notre enquête, il nous a semblé
suffisant de noter les points les plus importants du discours de l’enseignant en fonction des
grands thèmes abordés12
. Par ailleurs, la plupart de ces entretiens s’étant déroulés dans les
dernières semaines du stage, la contrainte temporelle a contribué à ce choix.
12 Cf. Annexe 8 : Transcriptions des entretiens avec les enseignants.
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3.3. L’offre numérique des podcasts de cours Avant de s’intéresser à la façon dont les étudiants utilisent les podcasts mis à leur disposition,
il apparaît comme nécessaire de tout d’abord analyser les ressources mises à disposition par
les fournisseurs de contenus, c’est-à-dire les enseignants qui podcastent.
3.3.1. Les enseignants ; différents profils de fournisseurs de contenus
Premièrement, il est intéressant d’analyser la façon dont les enseignants considèrent le
podcast. Nous allons ainsi procéder dans cette partie à une synthèse de certaines informations
récoltées lors des entretiens avec les enseignants. L’annexe 8 (Transcriptions des entretiens
avec les enseignants) procurera davantage de précisions sur le discours de chaque enseignant.
Tout d’abord, les enseignants interrogés sont unanimes sur les raisons de la non adoption du
système de podcasting par la plupart de leurs collègues : la première d’entre elles demeure la
peur de se faire remplacer par les podcasts. Cette crainte est tellement avérée qu’elle a même
été utilisée comme titre accrocheur d’une des dernières études sur le podcast (Can podcasts
replace professors ?). Il faut noter que cette crainte est également partagée par un des
enseignants interrogés, qui n’utilise le podcast que pour assurer la transmission de ses cours
pendant les périodes de grèves. Cependant, la plupart des enseignants podcastant ne se sentent
pas atteints par cette crainte. Tout d’abord parce que leurs cours sont actualisés tous les ans et
ensuite parce qu’à leur avis les podcasts ne pourront jamais remplacer l’interactivité que peut
proposer un cours en présentiel.
La deuxième crainte évoquée par les enseignants non podcasteurs est la désertion de leurs
cours au profit de l’écoute du podcast. Cependant, aucun des enseignants podcastant n’a
constaté ce phénomène.
Une autre crainte que suscite le podcast est celle de sa diffusion sur Internet, en dehors du
cadre des étudiants suivant l’enseignement ; le jugement est redouté, celui des collègues tout
d’abord, mais pas seulement (une enseignante de sciences économiques craint par exemple le
jugement d’historiens sur son cours d’histoire économique, à cause de certaines
simplifications faites dans le cours) mais aussi la réappropriation du contenu. Les enseignants
podcastés sont par ailleurs divisés sur ce point. En psychologie, tous convergent vers une
idéologie de diffusion universelle de la connaissance. Des enseignants d’autres facultés
affirment que toute forme de fermeture est contraire à l’éthique d’Internet et contraire à
l’éthique du savoir universitaire (qui est un savoir public). Au contraire, certains envisagent
Page 28
cette éventuelle diffusion, mais avec les questions des copyrights, de la protection de la
propriété intellectuelle et de la rémunération. D’autres estiment que leurs cours ne sont de
toute façon pas faits pour une large diffusion. La question du cadre légal pour une diffusion
large afin de préserver la propriété intellectuelle (et ce malgré la licence Creative Commons
déjà utilisée) est également soulevée. Le site Educnet soulève lui aussi ce point, en recensant
les articles s’interrogeant sur le statut juridique du podcast.
Cette question de la diffusion à un public extérieur est une de celles qui divisent le plus.
Cependant, au final, tous les enseignements sont diffusés en accès restreints, via la plateforme
de cours, et seulement deux cours, ceux d’un enseignant de psychologie sont disponibles en
accès public à la fois sur le site de l’université et sur iTunes. Tous les autres enseignants ayant
affirmé qu’ils sont pour la diffusion universelle de leurs cours étaient pourtant en accès
restreints (même si certains, suite à l’entretien, ont déclaré qu’ils allaient demander
l’ouverture).
Tous les podcasteurs s’accordent par contre pour affirmer les atouts du podcast. L’utilisation
première qu’ils voient à travers cet outil est la possibilité de rattrapage de cours. Plus besoin
de consulter les notes incomplètes du camarade ni pour l’enseignant de préparer des
documents « de rattrapage ». Cet aspect apparaît comme une véritable évolution pour les
étudiants salariés ou dispensés d’assiduité. La fonction de complémentation du cours est
ensuite évoquée, premièrement pour les étudiants étrangers (difficulté à suivre les cours en
français) et pour les primo entrants (qui doivent s’accoutumer au rythme de l’université).
Cette fonction apparaît également importante en psychologie, car le podcast permet
d’apporter une objectivité a contrario des notes à travers lesquelles peut transparaître la
charge émotionnelle provoquée par certains thèmes abordés. Le podcast permet également
une diffusion aisée des documents audiovisuels utilisés pendant le cours.
Enfin, le podcast trouve son utilité pour certains enseignants lors des grèves, afin de
transmettre le cours aux étudiants. On peut cependant noter que les enseignants n’évoquent
pas ou ne croient pas au potentiel de mobile learning que véhicule le podcast.
Le podcast est quasi-unanimement reconnu par les enseignants interrogés comme un outil de
plus au service de l’étudiant et si certains estiment que c’est un outil qui s’est déjà fait sa
place dans l’enseignement supérieur, d’autres vont jusqu’à affirmer qu’ils ne pourraient plus
s’en passer dans leur pédagogie. Ainsi, si la plupart des fournisseurs de contenus sont passifs
en ce sens que le podcast n’est pour eux qu’une copie conforme audiovisuelle de leur
enseignement, un enseignant en géographie se démarque, utilisant le podcast de manière
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active, en ce sens que son cours n’est pas simplement podcasté mais est conçu pour être
podcasté. Ainsi, il est demandé aux étudiants de travailler sur les podcasts, notamment sur les
vidéos et images qui y sont diffusées. Il est par ailleurs le seul à utiliser une tablette
graphique, ce qui a pour effet d’augmenter le dynamisme de ses cours.
L’aspect technique
Pour quasiment tous les enseignants interrogés, la technique a posé plus ou moins problème,
qu’il s’agisse de problème dus au matériel audiovisuel ou bien au dispositif de podcasting lui-
même. Si quelques enseignants ont réussi toutes leurs captations, beaucoup en ont raté
plusieurs, allant jusqu’à quasiment toutes pour un enseignant de communication qui a
accumulé les problèmes dus au matériel puis à l’application de la procédure13
. Il est en effet
avéré que certains enseignants reconnaissent qu’il est parfois délicat d’appliquer la procédure
lorsque les étudiants s’installent et posent des questions en début de cours et que l’enseignant
est déjà mentalement dans son cours.
L’avenir du podcast à Lyon 2 ?
Quasiment tous pensent que le podcast est amené à se répandre sous sa forme actuelle, c’est-
à-dire en tant que copie conforme du cours dispensé en présentiel. Concernant la production
de ressources complémentaires en cours, certains se disent intéressés, mais sous conditions
d’une reconnaissance de ce travail supplémentaire par l’université.
Questionnés sur la question d’un passage d’un enseignement présentiel de masse en un
enseignement tutoré, comme évoqué dans le Livre blanc et comme cela est déjà pratiqué à la
Faculté de médecine de Grenoble, aucun n’envisage cette possibilité, la transmission du
savoir étant indissociable du cours en présentiel et de son interaction.
3.3.2. L’éventail des cours proposés en podcasts
L’Université Lyon 2 compte dix-neuf enseignants podcastant régulièrement leurs
enseignements, soit un nombre très limité si on considère que Lyon 2 dispose de neuf cents
soixante seize enseignants (selon le site Internet de l’université), assurant ainsi le podcasting
de trente-quatre enseignements14
. Cependant il faut également considérer que le nombre
13
Cf. Annexe 8 : Transcriptions des entretiens avec les enseignants pour le détail des problèmes rencontrés par
les enseignants, case « Les freins de l’outil podcast ».
14 Cf. Annexe 9 : Liste des enseignements podcastés.
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d’enseignants ayant accès à un amphithéâtre pour faire cours est d’une cinquantaine. Le taux
de pénétration de l’outil auprès des enseignants ayant la possibilité de podcaster selon les
responsables du podcast à Sentier est donc de 38 %. Concernant les enseignants ayant accès
aux « salles de cours podcast », les responsables admettent que le taux est quasi nul,
notamment car le suivi de Sentier est plus difficilement réalisable.
Au total, cette année plus de deux cent quarante-quatre podcasts ont été enregistrés, soit plus
de trois cent quarante deux heures d’enseignements équivalent à plus de quarante trois giga-
octets de fichiers vidéo. En effet, la solution en place pour le moment ne permet plus la
diffusion des podcasts au format mp3, seule demeure ainsi la version vidéo, excepté pour un
enseignant de psychologie qui podcaste avec un iPod équipé d’un micro et met ainsi pour sa
part des fichiers audio à disposition de ses étudiants.
Au total, c’est deux mille neuf cents étudiants, dont quarante en double cursus, qui ont eu la
possibilité de bénéficier de ce service, soit un peu plus de dix pour cent des étudiants de
Lyon 2 répartis dans cinquante-cinq promotions différentes15
.
Si toutes les facultés et tous les instituts n’ont pas de professeurs qui podcastent, la grande
diversité des cursus d’étudiants, avec double cursus et unités d’enseignements libres font que
même des étudiants n’appartenant pas à ces composantes sont concernés par les podcasts
(ainsi on peut observer des étudiants de musique suivant le cours d’une enseignante de
l’Institut de psychologie).
On notera dans la répartition de l’offre numérique la surreprésentation de l’Institut de
psychologie, tant au niveau du nombre d’enseignants podcastant, du nombre de cours
podcastés et du nombre d’étudiants concernés16
, suivi très loin après par la Faculté de
géographie, histoire, histoire de l'art et tourisme et l’Institut de la communication. Les autres
composantes sont très peu représentées.
Concernant l’offre numérique de cette année universitaire 2008-2009, il faut également
prendre en compte cette année la grève et les mouvements associés qui ont débuté à peine le
début du deuxième semestre entamé. Ainsi, certains enseignements podcastés au deuxième
semestre ont été affectés, ce qui n’a pas eu cependant trop d’impact, vingt-trois des
enseignements sur les trente-quatre podcastés ayant lieu au premier semestre.
15
Cf. Annexe 10 : Liste des promotions concernées par les podcasts des enseignements et enseignements
associés.
16 Cf. Annexe 11 : Répartition des étudiants concernés par le podcasting par Facultés et Instituts.
Page 31
Même s’il ne s’agit pas d’un fait exclusivement relatif à cette année, les échecs pendant les
enregistrements ont également contribué à réduire l’offre numérique ainsi que sa qualité, avec
des podcasts absents ou écourtés17
. On peut notamment le remarquer en consultant
l’inventaire de l’offre des podcasts de cette année réalisé pour l’enquête.
17 Cf. Annexe 12 : Extrait de l’inventaire des podcasts des enseignements 2008-2009.
Page 32
3.4. Les usages des étudiants 3.4.1. Des statistiques d’utilisation récentes
Des outils statistiques ont été mis en place pour mesurer le taux d’utilisation des podcasts, et
notamment comment les usagers accèdent à ceux-ci ; abonnement, téléchargement ou
visionnage directement sur le site.
Cependant, ces statistiques ont été mises en place récemment, en janvier 2009, et de fait sont
encore trop récentes pour pouvoir être réellement exploitées. De plus, tous ces outils
statistiques n’ont pas encore été appliqués sur tous les podcasts ; en effet seuls onze d’entre
eux sont équipés.
De plus, il faut noter que le contexte de grève a certainement faussé ces statistiques, qui ne
comprennent en effet, de par leur récente installation, que le deuxième semestre de l’année
2008-2009. Il est cependant possible d’exploiter un minimum ces données18
.
3.4.2. Les répondants à l’enquête : une représentativité de l’ensemble
des utilisateurs
Avant de commencer l’analyse des réponses au questionnaire à l’attention des étudiants, il
convient de s’intéresser à la répartition par faculté et instituts des étudiants ayant participé à
l’enquête.
Sur les 2 900 étudiants destinataires du questionnaire, 706 ont répondu, soit 24,35 % de
répondants. À noter cependant que trois questionnaires furent enlevés des données à analyser.
Deux d’entre eux comportaient des réponses incohérentes, tandis que le troisième était un
doublon (sûrement un étudiant ayant envoyé deux fois son questionnaire).
Il faut également signaler que quatre étudiants n’ont pas renseigné l’intitulé de leur formation.
3.4.3. Les taux de connaissance de l’outil
Le premier point important dont il faut analyser les résultats est la proportion d’utilisation des
podcasts de cours.
Modalités Effectifs Fréquence
Savent que les podcasts de cours existent à Lyon 2 657 93,5%
Ne savent pas que les podcasts de cours existent à Lyon 2 46 6,5%
Total 703 100%
Tableau 1: Taux de connaissance générale des podcast de cours
18
Cf. Annexe 13 : Statistiques des podcasts des enseignements.
Page 33
Ainsi, sur 703 répondants, on peut d’ors et déjà observer que 6,5 % des répondants ne
connaissent pas l’existence des podcasts de cours en général à l’université, contre 93,5 %.
Sur les 657 étudiants sachant que Lyon 2 propose des podcasts de cours, 25 d’entre eux ne
savent pas qu’eux aussi ont des podcasts à leur disposition. La liste des étudiants ciblés a
pourtant été vérifiée pour que seuls sont potentiellement utilisateurs du service soient invités à
répondre au questionnaire.
Modalités Effectifs Fréquence
Savent que des podcasts de leurs cours sont à leur disposition 632 96,5%
Ne savent pas que des podcasts de leurs cours sont à leur disposition)
25 3,5%
Total 657 100%
Tableau 2: Taux des connaissances des cours podcastés à leur disposition
Au final, il reste donc 632 répondants au questionnaire sur 703 qui savent que des podcasts de
leurs cours sont à leur disposition. Soit quasiment 90 % (89,9%) des répondants.
3.4.4. Les taux d’utilisation de l’outil
Modalités Effectifs Fréquence
Utilisent des podcasts 504 79,7%
N’en utilisent pas 128 20,3%
Total 632 100%
Tableau 3: Taux d'utilisation du podcast par les étudiants informés du dispositif
On peut observer sur ce tableau que presque 80% des étudiants informés du dispositif
l’utilisent. Parmi les étudiants « utilisateurs », on observe cependant qu’une partie d’entre eux
a utilisé le dispositif seulement une fois, à des fins de test.
Modalités Effectifs Fréquence
J'en ai utilisé une seule fois (pour tester) 80 15,9%
J'en utilise occasionnellement (une fois par mois) 224 44,4%
J'en utilise régulièrement (plus d'une fois par mois) 146 29,0%
J'en utilise fréquemment (plus d'une fois par semaine). 54 10,7%
Total 504 100%
Tableau 4: Fréquence d'utilisation des utilisateurs de podcasts de cours.
En quelque sorte, on pourrait ainsi affirmer que l’on peut compter 424 étudiants « utilisateurs
actifs » du système de podcasting de cours sur les 632 informés du dispositif, soit 76,08%.
Cependant, en croisant la satisfaction des podcasts avec la fréquence d’utilisation, il apparaît
que les étudiants affirmant avoir juste testé l’outil trouvent pour 73,4% d’entre eux que les
podcasts de cours leur sont utiles.
Page 34
Modalités
J'en ai utilisé une seule fois (pour
tester)
J'en utilise occasionnellem ent (une fois
par mois)
J'en utilise régulièrement (plus d'une fois
par mois)
J'en utilise fréquemment
(plus d'une fois par semaine).
Total
Trouvent que les podcasts sont
utiles
73,4%
92,8%
100,0%
100,0%
92,6%
Ne trouvent pas que les podcasts
soient utiles
26,6%
7,2%
0%
0%
7,4%
Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Tableau 5: Tri croisé Utilité des podcasts de cours / Fréquence d'utilisation (sur la base des étudiants ayant
répondu utiliser les podcasts)
Tableau : % Colonnes. Khi2=43,8 ddl=3 p=0,001 (Val. théoriques < 5 = 1)
Cela est compréhensible lorsque l’on étudie les raisons qui motivent les étudiants à utiliser les
podcasts de cours ;
Modalités Effectifs Fréquence
Non-réponse 1 Compléter et/ou structurer les notes 277 55,0%
Revoir un passage du cours non compris 236 46,8%
Rattraper un cours manqué 426 84,5%
Réécouter le cours 155 30,8%
Réviser 161 31,9%
Autre(s) (Dans ce cas, veuillez préciser dans la question suivante) 19 3,8%
Total / interrogés 504 Tableau 6: Finalités des podcast, sur la base des étudiants ayant répondu les utiliser
19.
Il apparaît ainsi que la première raison d’utilisation des podcasts est de rattraper un cours
manqué. Les étudiants ayant répondu avoir seulement testé cet outil mais le trouvant utile
s’expliquent ainsi. Le podcast a ainsi une fonction de « roue de secours » comme l’expriment
certains enseignants interrogés. De plus, il s’avère dans les réponses libres que le podcast
permet à certains étudiants d’aménager leur emploi du temps, éventuellement en ratant
volontairement un cours pour le rattraper ensuite à l’aide du podcast ; il permet notamment
d’après les témoignages de concilier études (notamment les « double cursus ») et travail. La
répartition géographique des sites de Lyon 2 est également évoquée pour justifier de rater un
cours puis d’utiliser le podcast : le site de Bron étant loin, certains étudiants préfèrent ne pas
faire le trajet pour juste une heure et demie de cours.
Le podcast permet également d’être plus serein en cas d’absence : fini le déchiffrage des
notes du camarade qui n’a peut-être pas pris correctement le cours.
19 Cf. Annexe 14 : Graphique radar des raisons de l’utilisation des podcasts de cours pour une meilleure vision de
ces chiffres.
Page 35
On peut voir que la fonction de complémentation de cours représente la seconde application
du podcast. Selon les réponses libres, outre la possibilité de revenir sur des passages mal
compris ou trop denses pour la prise de notes, le podcast permet également à certains de
délaisser un peu leurs notes pour se concentrer sur le discours et l’argumentation de
l’enseignant. Le podcast permet ensuite de compléter la prise de notes. Beaucoup d’étudiants
reconnaissent que le podcast permet d’être moins stressé et focalisé sur la prise de notes.
Il est notamment loué pour les étudiants qui se disent « auditifs » et pour sa valeur d’archive
du cours, qui permet de réécouter celui-ci même des semaines ou des mois après.
Enfin, l’utilisation de podcasts de l’année dernière dans le cadre de grève revient
régulièrement, ce qui est facilement compréhensible à la vue du contexte de Lyon 2.
L’utilisation des podcast, relative à certains facteurs ?
En effectuant quelques tris croisés, nous pourrons déterminer si l’utilisation du podcast est
relative au niveau d’études, au type de formation (continue ou initiale), à la Faculté ou
l’Institut d’appartenance, au niveau informatique
Modalités Utilisent les
podcast N’utilisent pas les
podcasts Total
1ERE ANNEE 6,8% 14,8% 8,4%
2EME ANNEE 30,8% 32,0% 31,1%
3EME ANNEE 34,2% 26,6% 32,6%
M1 27,8% 25,0% 27,2%
Autres 0,4% 1,6% 0,6%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tableau 7: Tri croisé Niveau d'études / Utilisation des podcasts (sur la base des étudiants sachant qu'ils
peuvent disposer du service).
Tableau : % Colonnes. Khi2=10,5 ddl=4 p=0,032 (Val. théoriques < 5 = 2)
En mettant en relation le taux d’utilisation par niveau et la répartition des répondants parmi
les différents niveaux d’études, il apparaît que niveau n’influe pas sur le taux d’utilisation des
podcasts.
Page 36
Modalités Utilisent les podcasts
N’utilisent pas les podcast
Total
Non réponse 0,8% 0% 0,6%
Anthropologie sociologie 0,8% 3,1% 1,3%
Géographie, histoire, histoire de l'art, tourisme
11,3%
15,6%
12,2%
Psychologie 77,6% 44,5% 70,9%
Lettres, sciences du langage et arts 0,8% 0,6%
Langues 2,2% 6,3% 3,0%
Musique 0% 0% 0%
Sciences économiques et gestion 0,2% 0,8% 0,3%
Droit science politique 0,4% 2,3% 0,8%
Communication 5,8% 24,2% 9,5%
Sciences et pratiques d'éducation et de
formation
0,2%
3,1%
0,8%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tableau 8: Tri croisé utilisation des podcasts de cours / Facultés ou Instituts d'appartenance des étudiants
(sur la base des étudiants sachant qu'ils peuvent disposer du service).
Tableau : % Colonnes. Khi2=68,7 ddl=20 p=0,001 (Val. théoriques < 5 = 25)
Il apparaît, à la vue du tableau et du Khi220
(qui est ici très significatif) qu’il semble exister
une relation statistique entre la Faculté ou l’Institut d’appartenance des étudiants et le taux
d’utilisation des podcasts de cours. Ainsi, un étudiant de psychologie aura plutôt tendance à
utiliser ce service, contrairement à un étudiant de communication.
De multiples raisons peuvent expliquer cette relation entre les deux variables. Tout d’abord,
en psychologie une grande partie de l’équipe pédagogique utilise et encourage le podcasting.
Ensuite, d’après les témoignages des enseignants, la densité et la potentielle charge
émotionnelle qui peut transparaître dans les notes peuvent davantage inciter à se reporter par
la suite aux podcasts. Autre exemple, la philosophie de M. Ferrant (enseignant de psychologie
podcastant quatre enseignements), et qu’il tente donc d’inculquer à ses étudiants, est d’écouter
en cours, de minimiser la prise de notes pour mieux assimiler et s’approprier le cours. Puis
ensuite à « recracher » le cours chez soi et éventuellement recourir aux podcasts.
En communication, seulement trois enseignants podcastent. La mise en avant de l’outil est
donc minimisée par rapport à la psychologie. De plus, M. Semprini qui devait podcaster
quatre cours a rencontré beaucoup de problèmes avec l’enregistrement, notamment d’arrêts
inopportuns de l’enregistrement. Ces podcasts tronqués peuvent éventuellement être un
facteur de non-utilisation.
20
Le Khi2 est un indicateur permet d’évaluer le degré de contingence entre les réponses à deux questions. Plus
le Khi2 est proche de zéro et plus on peut déduire qu’il existence une relation statistique entre les deux
variables.
Page 37
Voici quelques exemples. La relation entre la Faculté ou l’Institut d’appartenance des
étudiants et le taux d’utilisation des podcasts de cours existe donc bien et les hypothèses
émises ne sont que le début d’une piste qui pourrait expliquer cette contingence. Il faudrait
alors effectuer de multiples tris croisés pour expliquer les tendances relatives à chaque Faculté
ou Institut, à mettre ensuite en parallèle avec les témoignages des enseignants.
Ensuite, aucun étudiant Erasmus n’ayant répondu au questionnaire, il n’est pas possible de
vérifier l’existence d’une relation entre le facteur « Erasmus » et l’utilisation des podcasts.
Cela pourra éventuellement faire l’objet d’une extension de cette étude.
Il est cependant possible de vérifier la relation formation initiale - formation continue et
utilisation ;
Modalités Utilisent les podcasts N’utilisent pas les podcasts Total
En formation initiale 56,9% 60,2% 57,5%
En formation continue 43,1% 39,8% 42,5%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tableau 9 : Tri croisé utilisation des podcasts de cours / type de formation (sur la base des étudiants ayant
connaissance du service à leur disposition)
Tableau : % Colonnes. Khi2=0,298 ddl=1 p=0,592 (Peu significatif)
La relation avec le type de formation n’est donc pas vérifiée.
Modalités Utilisent les podcasts N’utilisent pas les podcasts Total
Non-réponse 0,8% 0% ,6%
Expert 5,4% 3,9% 5,1%
Bon utilisateur 78,6% 76,6% 78,2%
Débutant 15,3% 19,5% 16,1%
Je n'ai jamais utilisé un ordinateur
0%
0%
0%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tableau 10: Tri croisé utilisation des podcasts de cours / niveau informatique (sur la base des étudiants ayant
connaissance du service à leur disposition)
Tableau : % Colonnes. Khi2=1,65 ddl=8 p=0,989 (Val. théoriques < 5 = 9)
Enfin, le niveau informatique ne semble pas être un atout ou un frein à l’utilisation des
podcasts.
Page 38
Les raisons de la non utilisation des podcasts de cours de Lyon 2
Modalités Effectifs Fréquence
Les notes prises en cours et les polycopiés des enseignants me suffisent
63 51,2%
Je ne ressens pas le besoin d'utiliser les podcasts 49 39,8%
Je n'ai pas le temps d'utiliser des podcasts 41 33,3%
Je ne sais pas comment les utiliser 33 26,8%
Je ne sais pas où les trouver 27 22,0%
Autre(s) raison(s) (dans ce cas, veuillez préciser dans la question suivante)
24 19,5%
Je n'aime pas le concept de podcast 20 16,3%
Je n'en ai pas besoin pour rattraper un cours 13 10,6%
Total / répondants 123 Tableau 11: Raisons de la non utilisation des podcasts de cours (sur la base des étudiants ayant déclarés ne
pas utiliser de podcasts de cours)21
.
En plus des raisons présentes dans ce tableau, les réponses libres des étudiants nous apportent
d’autres éléments permettant d’expliquer la non utilisation des podcasts par des étudiants
étant informés de ce service.
Ainsi, de nombreux étudiants ne savent pas comment accéder aux podcasts qui leurs sont
relatifs ou alors ne peuvent pas y accéder. Ce fait est confirmé par les enseignants, que les
étudiants vont voir lorsqu’ils n’arrivent pas à accéder aux enregistrements, mais aussi par la
hotline étudiante. Si celle-ci reçoit peu d’appels relatifs aux podcasts, la plupart concerne
cependant l’accès aux podcasts.
Ensuite, certains étudiants se plaignent de la qualité des podcasts, notamment des images trop
petites pour permettre de visionner correctement certains documents présentés par les
enseignants.
Enfin, une plainte revient fréquemment, celle des « podcasts qui ne marchent pas ». Ces
plaintes étant émises dans les questions ouvertes du questionnaire, les étudiants n’ont
cependant pas jugés utiles de développer plus avant les causes motivant ces propos.
3.4.5. Des possibilités vraiment exploitées ?
3.4.5.1. Des possibilités connues ?
Modalités Effectifs Fréquence
Connaissent la possibilité d’abonnement 240 47,6%
Ne connaissent pas la possibilité d’abonnement 264 52,4%
Total 504 100%
Tableau 12: Taux de connaissance de la possibilité d'abonnement (sur la base des étudiants utilisant les
podcasts de cours)
21 21 Cf. Annexe 15 : Graphique radar des raisons de la non utilisation des podcasts de cours pour une meilleure
vision de ces chiffres.
Page 39
Tout d’abord, il apparaît donc que plus de la moitié des étudiants utilisant les podcasts ne
connaît pas cette possibilité.
Après avoir effectué un tri croisé avec le niveau informatique des étudiants, même s’il
apparaît que les « bons utilisateurs et experts» ont davantage tendance à l’utiliser, il n’est pas
possible d’affirmer avec certitude que ce facteur influe sur cette connaissance.
De plus, 82 étudiants sur les 504 qui utilisent les podcasts ne connaissent pas la possibilité de
mobile learning, de transfert sur un appareil mobile que le podcast permet, soit 16,3% d’entre
eux.
3.4.5.2. L’abonnement, possibilité appréciée ?
Modalités Effectifs Fréquence
Utilisent l’abonnement 111 46,3%
N’utilisent pas l’abonnement 129 53,8%
Total 240 100%
Tableau 13 : Taux d'utilisation de l'abonnement (sur la base des étudiants utilisant les podcasts et
connaissant cette possibilité).
Il apparaît ainsi que parmi les étudiants qui connaissent cette possibilité du podcast, il y a une
proportion relativement équilibrée d’utilisateurs et de non-utilisateurs.
Modalités Effectifs Fréquence
Trouvent l’abonnement facile 76 67,3%
Trouvent l’abonnement complexe 37 32,7%
Total 113 100%
Tableau 14: Appréciation de la difficulté de la procédure d'abonnement (sur la base des étudiants utilisant
cette possibilité).
Le premier facteur qui pourrait expliquer la non utilisation de l’abonnement peut être le fait
que même parmi les étudiants qui utilisent ce mode d’accès, un tiers trouve la procédure
complexe.
Modalités
J'en ai utilisé une seule fois (pour tester)
J'en utilise occasionnelle ment (une fois
par mois)
J'en utilise régulièrement (plus d'une
fois par mois)
J'en utilise fréquemment
(plus d'une fois par semaine).
Total
Utilisent l’abonnement
26,5%
38,1%
57,5%
63,9%
46,3%
N’utilisent pas l’abonnement
73,5%
61,9%
42,5%
36,1%
53,8%
Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Tableau 15: Tri croisé utilisation abonnement / fréquence d'utilisation des podcasts de cours (sur la base des
étudiants utilisant les podcasts de cours).
Tableau : % Colonnes. Khi2=16,2 ddl=3 p=0,001 (Très significatif)
Page 40
Ensuite, la fréquence d’utilisation des podcasts apparaît comme un facteur très significatif
pour expliquer l’utilisation de l’abonnement. Ainsi, il apparaît que plus un étudiant utilise
fréquemment les podcasts et plus il est enclin à recourir à l’abonnement.
Une étude parue en 200822
avance également d’autres possibles raisons pour expliquer le
faible nombre d’étudiants utilisant l’abonnement ; tout d’abord, une méconnaissance des
possibilités des flux RSS en général, ensuite le fait que les étudiants savent quand une
nouvelle ressource va être disponible (puisqu’ils ont assisté au cours ou savent l’avoir
manqué). De fait, une des utilités du flux RSS, qui est de prévenir l’usager lors de la
publication d’un nouveau contenu, perd de son essence.
L’abonnement ne conserve alors que son caractère d’automatisation. C’est alors que s’ajoute
la troisième hypothèse de cette étude, qui est que les étudiants ont conservé une attitude
« Web 1.0 », c’est-à-dire l’habitude d’aller vers le contenu et non l’inverse.
Modalités Effectifs Fréquence
Je télécharge manuellement juste les podcasts qui m'intéressent 107 70,4%
Je consulte directement les podcasts (en streaming) 53 34,9%
Je télécharge manuellement tous les podcasts 18 11,8%
Un camarade me donne les podcasts de cours 9 5,9%
Autres (Dans ce cas veuillez préciser dans la question suivante) 2 1,3%
Total / répondants 152 Tableau 16 : Moyen d'accès aux podcasts pour les étudiants n'utilisant pas l'abonnement.
Le streaming apparaît relativement utilisé car, si on s’en réfère aux réponses libres des
étudiants, il a le mérite de ne pas nécessiter des temps de téléchargement parfois longs,
notamment pour la vidéo. La consultation directe des podcasts peut également être en partie
expliquée par l’utilisation des salles libre service de l’université ou la fréquentation de cyber-
espace par les étudiants n’ayant pas accès à Internet de chez eux.
Il faut noter que dans les réponses libres des confusions semblent apparaître entre abonnement
et téléchargement ; ainsi, il est difficile de clarifier les usages des étudiants sur la façon dont
ils accèdent aux podcasts. Une chose demeure également dans les réponses libres, mais aussi
dans les témoignages des enseignants, c’est que de nombreux étudiants n’arrivent pas à
accéder aux podcasts, par quelque moyen que ce soit, faisant d’eux des non utilisateurs
d’office.
L’abonnement n’est finalement pas aussi exploité que l’on aurait pu le croire, moins de la
moitié des étudiants utilisant des podcasts de cours y ayant recours.
22
Mark J.W.Lee, Charlynn Miller, Leon Newnham – Podcasting syndication services and university students :
Why don’t they subscribe ?
Page 41
3.4.5.3 L’utilisation en mobilité, mythe ou réalité ?
Modalités Effectifs Fréquence
Utilisent le transfert sur un appareil mobile 116 23,1%
N’utilisent pas le transfert sur un appareil mobile 387 76,9%
Total 503 100%
Tableau 17 : Taux d'utilisation de la possibilité de transfert sur un appareil mobile (sur la base des étudiants
utilisant des podcasts de cours).
La possibilité de mobile learning des podcasts est encore moins exploitée, seulement 23,1%
des utilisateurs de podcasts ayant répondu l’utiliser.
Modalités Effectifs Fréquence
Je n'aime pas consulter les podcasts sur un appareil mobile 155 43,7%
Je ne sais pas l'utiliser 96 27,0%
Je n'ai pas d'appareil mobile permettant cette possibilité de transfert
94
26,5%
Je ne connais pas cette possibilité 81 22,8%
Autres (Dans ce cas, merci de préciser dans la question suivante)
32
9,0%
Total / répondants 355 Tableau 18 : Raisons de la non utilisation de possibilité de mobile learning des podcasts de cours (sur la base
des étudiants utilisant des podcasts de cours mais sans mobile learning).
Sur les 387 utilisateurs de podcasts de cours, on peut constater que 43,7% déclarent « ne pas
aimer consulter les podcasts sur un appareil mobile ». Les réponses nous apportent un
éclaircissement ; certains étudiants préfèrent ainsi le confort de visualisation sur leur
ordinateur. De plus, si certains affirment trouver utile la possibilité d’écouter les podcasts
pendant le ménage ou dans les transports (par exemple), d’autres ressentent le besoin de se
concentrer sur le contenu du podcast pour l’assimiler ou tout simplement pour compléter leurs
notes. L’étude « La baladodiffusion en éducation : mythes et réalités des usages dans une
culture mobile » confirme l’idée de cette nécessité pour beaucoup d’étudiants d’être installés
pour écouter un podcast de cours. En effet, à la différence d’un podcast de divertissement,
l’étude affirme que l’étudiant a besoin de se trouver dans un espace balisé, en ce sens qu’il
correspond au processus d’apprentissage.
Ainsi, seulement seize étudiants sur les cinq cent quatre utilisant les podcasts déclarent que
c’est avec des appareils mobiles qu’ils utilisent le plus souvent les enregistrements, tandis que
la quasi-totalité utilise leur ordinateur comme support principal.
Page 42
3.4.5.4. Les usages lors de l’écoute ; navigation, recherche et réécoute
Modalités Effectifs Fréquence
La mise sur pause 477 95,6%
Le retour en arrière 420 84,2%
L'avance rapide. 186 37,3%
Total / répondants 499 Tableau 19 : Fonctions utilisées pendant la consultation (sur la base des étudiants utilisant des podcasts de
cours). Tout d’abord, on peut observer que la mise sur pause et le retour en arrière sont exploités par
la grande majorité des étudiants. Concernant « l’avance rapide », on peut craindre une
confusion de la part des étudiants. En effet, on peut supposer que nombreux sont ceux qui
l’ont perçu comme « faire défiler le son ou l’image rapidement » alors que le but ici était de
savoir si les étudiants « sautaient » des passages entiers du podcast pour accéder uniquement
aux informations voulues.
Modalités Effectifs Fréquence
Facile 171 34,5%
Difficile 324 65,5%
Total 495 100%
Tableau 20: Appréciation de la difficulté à retrouver un passage précis dans un podcast. On peut ici constater un nombre important d’étudiants trouvant difficile de retrouver un
passage précis dans un podcast. Sachant que des podcasts audio et vidéo sont proposés aux
étudiants, on peut supposer que la recherche peut-être facilitée lors de l’utilisation d’un
podcast vidéo, grâce au diaporama, au vidéos utilisés par l’enseignant pendant son cours (et
encore, tous les enseignants n’en utilisent pas). Cependant la seule solution envisageable
serait la mise en place d’un chapitrage. Cependant, cela est très difficilement envisageable
avec le système de podcasting de cours à Lyon 2, de par ses aspects généralisé, automatisé et
industrialisé. En effet, cela nécessiterait alors des moyens humains conséquents.
Modalités Effectifs Fréquence
Une seule fois 307 61,2%
Deux fois 151 30,1%
Entre trois fois et cinq fois
41 8,2%
Plus de cinq fois. 3 0,6%
Total 502 100%
Tableau 21 : Nombre d'écoutes en moyenne pour un podcast utile à l'étudiant (sur la base des étudiants
utilisateurs de podcasts de cours). Il est intéressant de voir que certains étudiants, même s’ils sont minoritaires, écouteront le
cours plusieurs fois. On peut alors supposer que pour eux le podcast prend une valeur de
document à part entière, d’archive.
Page 43
Modalités Effectifs Fréquence
Indispensable 157 31,8%
Utile 218 44,1%
Parfois utile 101 20,4%
Inutile 18 3,6%
Total 494 100%
Tableau 22 : Avis sur la présence du diaporama de l'enseignant dans les podcasts de cours (sur la base des
étudiants utilisateurs de podcasts de cours).
Certains étudiants se plaignent de la mauvaise qualité des podcasts au niveau de l’image. En
effet, les ressources projetées par l’enseignant peuvent parfois s’avérer illisibles,
particulièrement dans le cas de polices d’écritures trop petites. Cependant, augmenter la
qualité des podcasts reviendrait à également accroître le poids de chacun des enregistrements.
Il est ainsi peut-être nécessaire de se questionner sur le meilleur rapport qualité / poids
d’enregistrement. La qualité actuelle est-elle suffisante ? On peut également se questionner
sur la qualité des présentations des enseignants en elles-mêmes ; l’enseignant ne surcharge-t-il
pas sa présentation, la rendant illisible dans le podcast ?, etc. On pourrait envisager de
proposer des formations à la présentation assistée par ordinateur. Comme on peut le voir dans
le tableau, ces ressources visuelles sont utiles voire indispensables pour la majorité des
étudiants. Dans les réponses libres, certains étudiants saluent déjà cette possibilité offerte.
Cependant on peut également se questionner sur l’amélioration de leur confort de
consultation.
Modalités Effectifs Fréquence
Les podcasts de cours de Lyon 2 me sont utiles 464 92,6%
Les podcasts de cours de Lyon 2 ne me sont pas utiles 37 7,4%
Total 501 100%
Tableau 23 : Estimation de l'utilité des podcasts de cours de Lyon 2 (sur la base des étudiants utilisant ceux-
ci).
Enfin, pour conclure cette partie, on ne peut que se réjouir de voir que 92,6% des utilisateurs
du service jugent celui-ci utile dans le cadre de leurs études.
Page 44
5. Conclusion Bien que s’étant déroulée dans un contexte peu propice à réalisation d’une pareille entreprise,
l’enquête des usages a cependant permis de confirmer certaines hypothèses.
Ainsi, le podcast à Lyon 2 est reconnu par les enseignants et par les étudiants comme un
nouvel outil pouvant offrir de grands avantages.
Le plus cité est bien sûr de bénéficier d’une copie conforme du cours en cas d’absence. Il
permet aux étudiants ayant des contraintes personnelles de dépasser celles-ci et de bénéficier
des mêmes informations et donc des mêmes chances que leurs camarades.
Toujours grâce à sa fonction de copie conforme, il permet également une complémentation du
cours à la suite de celui-ci. Il s’avère dans cette fonction particulièrement utile aux étudiants
étrangers ou aux primo-entrants. Cet outil rassure de par ces aspects.
Cependant, s’il rassure sur certains points, il inquiète sur d’autres. Ainsi les craintes restent
fortes parmi les enseignants d’assister à la désertion de leur cours au profit des podcasts ou
pire encore de se faire remplacer par eux. Ces craintes, peu fondées, aucun des enseignants
podcastant à Lyon 2 n’ayant observé une baisse de la fréquentation des cours par exemple,
reste cependant présente et limite l’expansion de cet outil.
Ainsi, il faut communiquer avec les enseignants, pour les convaincre de l’utilité de cet outil et
les rassurer sur leurs craintes, mais aussi les étudiants. En effet, nous avons pu voir que des
étudiants n’étaient pas au courant qu’ils disposaient de podcasts de leurs cours à leur
disposition. De même il faut les accompagner dans l’utilisation de cet outil pour leur en
montrer les possibilités (abonnement, mobile learning), s’assurer que chacun puisse utiliser
l’outil (travailler sur les problèmes d’accès et d’utilisation) et avec les bonnes pratiques.
Certains enseignants craignent notamment que les étudiants se reposent trop sur le podcast.
Le point le plus important peut-être, c’est donc avant tout de rester à l’écoute des besoins et
des demandes. De nombreux étudiants ne parviennent pas à accéder ou à utiliser les podcasts,
d’autres se plaignent de la qualité de la vidéo, ainsi que des podcasts « qui ne marchent pas ».
De même, si des enseignants arrivent à parfaitement réussir toutes leurs captations, ce n’est
pas le cas de tous. Cela a pour effet de réduire l’offre numérique proposée aux étudiants et de
décourager les enseignants rencontrant des difficultés avec le système de podcasting.
Page 45
Les résultats ici présentés de l’enquête des usages permettent d’apporter des éclaircissements,
de transformer en fait certaines hypothèses ou au contraire d’en écarter d’autres. Cependant
une telle enquête ne doit pas rester un fait exceptionnel dans l’histoire du système de
podcasting de Lyon 2. Celle-ci devra en effet être reconduite afin de pouvoir mesurer les
évolutions dans les usages des podcasts de cours à Lyon 2, notamment lors de la mise en
place de la future interface d’enregistrement qui sera proposée aux enseignants dès la rentrée
prochaine.
Page 46
Bibliographie
BEDET, Julien, BEQUET, Marine, KOSTOVIC, Corélia, LEMÉTAYER, Rodolphe.
Projet Podcast. Rapport de projet tutoré de licence professionnelle Bibliothèques,
Documentation et Archives Numériques : IUT 2 de Grenoble, Université Pierre
Mendès-France. (Grenoble, France). 2009. 22 p.
MINISTÈRE DE L’ÉDUCATION, MINISTÈRE DE L’ENSEIGNEMENT
SUPÉRIEUR ET DE LA RECHERCHE. Educnet [En ligne]. Disponible sur : <www.educnet.education.fr>(Page consulté le 14 juin 2009)
ISAAC, HENRI. Rapport à Madame Valérie Pécresse, Ministre de l’Enseignement
Supérieur et de la Recherche : L’université numérique. In MINISTÈRE DE
L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR ET DE LA RECHERCHE (France).
www.enseignementsup-recherche.gouv.fr [En ligne]. Disponible sur :
<www.enseignementsup-recherche.gouv.fr> (Page consulté le 14 juin 2009)
BESSON, ERIC. France Numérique 2012 : Plan de développement de l’économie
numérique. In SECRÉTARIAT D’ÉTAT CHARGÉ DE LA PROSPECTIVE, DE
L’ÉVALUATION DES POLITIQUES PUBLIQUES ET DU DÉVELOPPEMENT
DE L’ÉCONOMIE NUMÉRIQUE (France). France numérique 2012 [En ligne].
Disponible sur : < http://francenumerique2012.fr/> (Page consultée le 14 juin 2009)
GROUPE DE TRAVAIL POD. Livre blanc sur le podcast à l’Université In
PODCAST@UNIV (France). Podcast@Univ. [En ligne]. Disponible sur : <http://podcast.iuniv.org> (Page consulté le 14 juin 2009)
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Grenoble (Grenoble, France). 2009.
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direct [En ligne]. Disponible sur < http://www.sciencedirect.com/> (Page consultée le
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syndication services and university students : Why don’t they subscribe ?. In
SCIENCE DIRECT. Science direct [En ligne].
Disponible sur < http://www.sciencedirect.com/> (Page consultée le 14 juin 2009)
H. CARON ANDRÉ, CARONIA LETIZIA, WEISS-LAMBROU RHODA. La
baladodiffusion en éducation : mythes et réalités des usages dans une culture mobile. In REVUE INTERNATIONALE DES TECHNOLOGIES EN PÉDAGOGIE
UNIVERSITAIRE. Revue internationale des technologies en pédagogie universitaire
[En ligne]. Disponible sur < www.ritpu.org> (Page consultée le 14 juin 2009)
Page 47
Annexes
Université Lumière Lyon 2
Lyon
Université
Fiche profil n° 1
L’Université Lyon 2
UPMF – IUT 2 de Grenoble
Dpt Information-
Communication
Licence professionnelle
BDAN 2009
Rodolphe LEMÉTAYER
Annexe 1 : Fiches profil
Historique
Au début du XIXe
siècle apparaissent les premières Facultés à Lyon, avec la création en 1835
de la Faculté des sciences et en 1838 de celle des Lettres.
Par la suite sont ensuite créées les Facultés de médecine et de droit, en 1874 et 1875.
En 1896, ces quatre Facultés constituent l’Université de Lyon. Celle-ci occupera des
bâtiments construits spécifiquement pour elle, sur la rive gauche du Rhône.
En décembre 1969, l’Université Lyon 2 est constituée, suite à la loi Edgar Faure de 1968.
Cette loi, qui réforme l’université, fait en effet que chaque université devient un établissement
juridiquement autonome.
L’université Lyon 2 regroupe ainsi le droit, les lettres et les sciences humaines.
Suite à l’augmentation rapide du nombre d’étudiants, il est nécessaire pour l’université Lyon
2 de s’agrandir. En effet, celle-ci n’occupe alors à l’époque que les bâtiments des berges du
Rhône.
Page 48
Ainsi, c’est ainsi qu’est entreprise dans les années 1970 la création d’un nouveau campus, en
complément de celui déjà existant, à Bron.
Depuis quelques années, le campus de Bron est inclus dans le secteur « Porte des Alpes », un
secteur en plein essor.
En 1987, l’Université Lyon 2 devient l'Université Lumière Lyon 2. Cette évolution dans la
dénomination s’accompagne également de nouvelles ambitions : offrir le plus large accès aux
fondements mêmes de la culture, favoriser l'action et l'ouverture au monde avec toujours une
extrême rigueur intellectuelle.
Aujourd'hui l'Université Lumière Lyon 2 se déploie sur deux sites principaux, proposant ainsi
128 132 m2 de locaux:
Berges du Rhône, le site historique dans le centre de Lyon, sur la rive gauche du
Rhône, siège de l'Université ;
Porte des Alpes, à la périphérie sud-est de la ville sur les communes de Bron Saint-
Priest qui, outre les locaux d'enseignement et de recherche et les bâtiments de l'IUT
Lumière, accueille les activités culturelles et sportives.
Statut juridique L’Université Lyon 2 est un établissement public à caractère scientifique, culturel et
professionnel institué en Université par le décret 84.723 du 17 juillet 1984.
Cette Université est officiellement identifiée sous le nom d'Université LYON 2 et a son siège
à Lyon.
Pour l'application des dispositions de la Loi sur l'Enseignement supérieur et notamment de
son article 19, l'Université LYON 2 relève de l'Académie de Lyon et de la région de
programme Rhône-Alpes.
Activités
L'Université Lyon 2 a pour mission la formation initiale, la formation continue et la
recherche. Ces deux aspects sont indissociables.
Page 49
Elle affirme sa vocation professionnelle et apporte sa contribution au développement
économique, social et culturel ;
L’Université Lyon 2 met également en oeuvre des programmes d'échanges au titre de la
coopération internationale et assure l'accueil et la formation des étudiants étrangers.
L'Université se donne enfin pour mission de participer à la réduction des inégalités sociales et
culturelles et d'assurer à ceux qui en ont la capacité, l'accès aux formes les plus élevées de la
culture et de la recherche.
Composition
L'Université est composée d'unités de formation et de recherche, d'instituts, de centres de
recherche et de services communs.
L’Université comporte 6 Facultés, 7 Instituts, 2 Départements de formation ;
Les Facultés
Anthropologie et sociologie
Sciences économiques et de gestion
Droit et science politique
Géographie, histoire, histoire de
l'art et tourisme
Langues
Lettres, sciences du langage et arts
Les Instituts
Communication
Études du travail de Lyon
Formation syndicale
Psychologie
Sciences et pratiques d'éducation et
de formation
Institut universitaire de technologie
Lumière
Institut d'études politiques de Lyon
Les Départements de formation
Page 50
Formation innovante en langues et techniques pour la recherche et l'enseignement
(FILTRE)
Centre international d'études françaises (CIEF)
Enseignement :
Du point de vue de l’enseignement, on peut distinguer 3 grands domaines d’enseignement à
travers lesquels sont proposés 36 parcours de licence et 195 parcours de master ;
Arts, lettres, langues,
Droit, économie, gestion,
Sciences humaines et sociales
On peut notamment noter la possibilité pour les étudiants de suivre l’une des formations
suivantes ;
19 licences professionnelles (LP)
5 licences MISASHS (combinaison enseignement SHS/math appliquées)
18 licences bidisciplinaires
1 option Français-Langues Etrangères
7 diplômes universitaires de technologie (DUT)
58 diplômes universitaires (DU)
9 préparations à l'agrégation
Recherche :
Concernant la recherche, l’Université Lyon 2 dispose de 36 laboratoires de recherche
reconnus dont 20 UMR (associés au CNRS) ainsi que de deux Maisons des Sciences de
l'Homme (MSH) et sept écoles doctorales (ED).
Au total, ce n’est pas moins de 39 doctorats différents qui sont proposés.
La recherche à l’université Lyon 2, c’est également jusqu'à 60 colloques organisés
annuellement.
Page 51
Services communs :
Les services communs (ou centraux) sont placés sous l'autorité du président et des conseils.
L’organisation des services communs est propre à chaque université.
Ces services communs assurent le bon fonctionnement de l’université en mettant leurs
ressources au profit des différentes composantes de l’université.
Secrétariat général
Centre de Ressources
Informatiques
Centre Louise Labé
Division des affaires financières et
comptables
Division des affaires juridiques,
institutionnelles et des marchés
Division des études
Division des moyens généraux
Division des relations
internationales
Division des ressources humaines
Division édition, reprographie et
archivage de documents
Division Patrimoine Immobilier et
Logistique
Division SIGMA Statistiques,
Indicateurs, Gestion des Moyens,
Analyses
Hygiène et sécurité
Médecine de prévention
Médecine préventive universitaire
Presses Universitaires de Lyon
Service commun de documentation
Service commun de la formation
continuée
Service Commun Universitaire
d'information et d'orientation
Service de la communication
Service de la vie étudiante
Service des nouvelles technologies
de l'information pour
l'enseignement et la recherche
Service général de la Recherche et
des Écoles Doctorales
Service général des affaires
culturelles Service
Interdisciplinaire Métiers de
l'Education et de Formation
Service intérieur
Service des sports
Université Tous Ages de Lyon
Page 52
Fonctionnement L’université dispose, selon le code de l’éducation, d’une autonomie de fonctionnement et est
régie par une « démocratie interne » voulue et organisée par les lois de 1968 (loi Edgar
Faure), de 1984 (loi Savary) et de 2007 (loi sur l'autonomie des universités).
Cette « démocratie interne » permet à l’université d’organiser son fonctionnement, à
condition d’observer les lois et décrets en vigueur.
À noter que si nous ne parlons ici que de l’Université Lyon 2, ce fonctionnement est commun
à toutes les universités françaises.
Le président de l’université et l’équipe présidentielle
Le Président est un enseignant-chercheur élu pour 4 ans à la majorité absolue, par le Conseil
d'Administration. Il est rééligible 1 fois.
Il dirige l'Université et la représente à l'égard des tiers, ainsi qu'en justice, conclut les accords
et les conventions. Il est ordonnateur des dépenses et des recettes.
Il préside les trois conseils (qui seront détaillés juste après), prépare et exécute leurs
délibérations, reçoit leurs propositions et avis. Il a autorité sur l'ensemble des personnels.
Par ailleurs, il peut recevoir délégation de compétence du Ministre de l'Éducation nationale en
matière de recrutement et de gestion des personnels titulaires et non titulaires de l'État.
Il est responsable du maintien de l'ordre et peut faire appel à la force publique.
Il est assisté des Vice-présidents, élus sur sa proposition. Ceux-ci sont au nombre de huit.
Le Président peut déléguer sa signature aux Vice-présidents, au secrétaire général, aux doyens
et directeurs de composantes, des services communs et généraux pour les affaires qui les
concernent.
Page 53
L'équipe présidentielle se réunit toutes les semaines. Cette réunion est élargie aux doyens et
directeurs d'instituts ainsi qu'aux chefs des services administratifs et financiers une fois par
mois.
En concertation étroite avec le président et l'équipe présidentielle, la directrice de cabinet
prépare les débats, fait circuler l'information en amont et en aval, accompagne les prises de
décision.
En cas de besoin, il représente le président. Il travaille en collaboration avec le secrétaire
général.
Le conseil d’administration
Le conseil d’administration est garant des objectifs généraux de la politique de
l’établissement. Il vote le budget et approuve les comptes. Il adopte l’organigramme de
l’université, son règlement intérieur et les règles relatives aux examens. Il coordonne l’activité
de ses composantes. Il vote le budget, la répartition des subventions et emplois, délibère sur le
contrat d’établissement, arrête les crédits de recherche, détermine l’utilisation des locaux,
approuve les accords et les conventions.
Ce conseil est composé de 30 membres ;
14 représentants des enseignants-chercheurs
enseignants et des chercheurs,
et des personnels assimilés, des
5 représentants des étudiants,
3 représentants des personnels ingénieurs,
bibliothèques,
administratifs, techniques et des
8 personnalités extérieures à l’établissement.
Le conseil scientifique
Le conseil scientifique est consulté sur le contrat de l’établissement, les orientations de la
politique de recherche, de formation doctorale, de documentation scientifique et technique, de
diffusion de la culture scientifique, de la répartition des crédits de recherche, des programmes
et contrats de recherche proposés par les diverses composantes de l’université, de la
Page 54
qualification à donner aux emplois d’enseignants-chercheurs et de chercheurs dont l’ouverture
est demandée.
Il lui revient d’établir les programmes de formation initiale et continue, les demandes
d’habilitation à délivrer des diplômes nationaux, les projets de création et de modification des
diplômes de l’université, les propositions de prime d’encadrement doctoral et de recherche, le
recrutement et le renouvellement des attachés temporaires d’enseignement et de recherche.
Il peut émettre des voeux sur les orientations de la politique de recherche, de formation
doctorale, de documentation scientifique et technique.
Ce conseil est composé de 37 membres ;
26 représentants des enseignants-chercheurs et des personnels assimilés, des
enseignants et des chercheurs,
5 représentants des étudiants,
6 personnalités extérieures.
Le conseil des études et de la vie universitaire
Le Conseil des Etudes et de la Vie Universitaire est avant tout garant des libertés politiques et
syndicales étudiantes. Il est consulté sur les orientations des enseignements de formation
initiale et continue, mais aussi les demandes d’habilitation et les projets de nouvelles filières.
Il est aussi chargé de l’évaluation des enseignements et des mesures de nature à permettre la
mise en oeuvre de l’orientation des étudiants et de la validation des acquis, à faciliter leur
entrée dans la vie active et à favoriser les activités culturelles, sportives, sociales ou
associatives offertes aux étudiants. S’ajoutent à ces compétences la mise en place de mesure
de nature à améliorer les conditions de vie et de travail, notamment concernant les activités de
soutien aux oeuvres universitaires et scolaires, aux services médicaux et sociaux, aux
bibliothèques et aux centres de documentation et sur les mesures d’aménagement d’accueil
des étudiants handicapés.
Page 55
14 représentants des « usagers »,
5 représentants des personnels ingénieurs, administratifs, techniques
bibliothèques,
et des
4 personnalités extérieures.
Il est tenu informé des statistiques comportant des indicateurs de réussite aux examens et aux
diplômes, de poursuite d’études et d’insertion professionnelle avant qu’elles soient rendues
publiques.
Ce conseil est composé de 37 membres ;
14 représentants des enseignants-chercheurs et des personnels assimilés, des
enseignants et des chercheurs,
Effectifs
En 2008-2009, l’Université Lyon 2 a accueilli 26 679 étudiants.
Répartition des étudiants selon les composantes :
Faculté d'anthropologie et de sociologie : 1 771
Faculté de géographie, histoire, histoire de l'art et tourisme : 2 767
Faculté des langues : 2 329
Faculté des lettres, sciences du langage et arts : 3 637
Faculté de sciences économiques et de gestion : 2 640
Faculté de droit et science politique : 4 152
Institut de la communication : 1 222
Institut d'études du travail de Lyon : 231
Institut de psychologie : 4 251
Institut des sciences et pratiques éducation et formation : 1 539
IUT Lumière : 580
Institut d'études politiques : 1 560
À noter qu’environ 1250 doctorants sont inscrits chaque année.
Page 56
Concernant le personnel de l’université, on compte 976 enseignants, 1 666 vacataires
enseignants, 444 personnels administratifs et techniques et 51 personnels des bibliothèques.
Résultats
(Ne sont ici donnés que les résultats des cursus principaux)
Résultats de l'année universitaire 2006/2007 (calculés à partir des inscrits administratifs)
Concernant les DUT, on compte 181 diplômés sur 190 inscrits pour l’année 2006/2007, soit
95,3 % de réussite.
Pour les licences professionnelles, le taux de réussite est légèrement plus faible, avec 244
diplômés pour 261 inscrits.
Pour la recherche, on peut également noter que 115 doctorats sont délivrés par an, ainsi que
10 Habilitations à Diriger des Recherches
Page 57
L’Université Lumière Lyon 2
Lyon
Fiche profil n° 2
Service des nouvelles
technologies de l'information
pour l'enseignement et la
recherche
UPMF – IUT 2 de Grenoble
Dpt Information-
Communication
Licence professionnelle
BDAN 2009
Rodolphe LEMÉTAYER
Service des Nouvelles Technologies de l’Information pour l’Enseignement
et la Recherche
(SENTIER)
Présentation
Ce service, qui est un service central, a pour vocation de répondre de façon mutualisée aux
différentes composantes de l’université grâce à des outils et des savoir-faire techniques
transversaux mis au service des utilisateurs. Le service SENTIER a le rôle d’interface dédiée
à l’usager.
Pour répondre à cet objectif, le service SENTIER propose des services relatifs aux nouvelles
technologies de l’information : audiovisuel, informatique, Web, etc.
Ainsi, ce service est composé de cinq pôles, chacun proposant des services différents mais
complémentaires ;
Le pôle logistique,
Le pôle audiovisuel,
Le pôle RIME,
Le pôle Web-TICE,
Le Guichet des services Numériques (GSN)
Les services spécifiques proposés par les différents pôles sont détaillés dans la fiche profil
n°3.
Page 58
Budget
Année 2008 2009
Budget initial 2 425 000 2 047 800
Reports 34 365 176 500
Budget Modifié 2 777 500 2 224 300
Investissement informatique 653 000 359 600
Investissement audiovisuel 90 300 94 400
Logiciels 56 100 144 600
Petits matériels informatiques 184 900 122 000
Amortissement 1 027 641 1 027 000
Recettes 2 846 800 2 224 341
Dont Région 111 400
Dont Ministère 2 425 000 2 027 000
Quelques éclaircissements :
Dans le tableau précédent, le budget initial représente le budget accordé au début de l’année
universitaire par les instances universitaires au service SENTIER.
Les reports sont les crédits non utilisés lors de l’année précédente et réinjectés dans le budget
de SENTIER.
Le budget modifié comprend le budget initial, auquel s’ajoutent les reports, les subventions,
etc.
Les sommes investies dans l’amortissement seront utilisées dans les années suivantes pour le
renouvellement du matériel.
Personnel
Le service SENTIER compte en tout 51 personnes. Ce personnel est géré par la Direction des
Ressources Humaines de l’université. Ces personnes sont considérées comme personnel
techniques et administratifs.
Ce personnel comprend à la fois des titulaires et des vacataires mensuels (contrat d’un an
minimum avec paiement tous les mois).
Page 59
À celles-ci viennent s’ajouter 25 moniteurs étudiants (vacataires horaires) affectés aux salles
de libre accès (salles du Guichet des Services Numériques comprises). Ces moniteurs sont
cependant gérés par le service SENTIER (notamment financièrement).
Locaux
Le service SENTIER est présent sur les deux sites de Bron et des Berges du Rhône.
Locaux ouverts au public
Sur le premier site se trouvent deux salles de libre accès tous publics et une salle du GSN.
Sur le site des Berges du Rhône se trouvent une salle de libre accès tous publics et une salle
du GSN.
Locaux réservés au personnel de SENTIER
Concernant les locaux consacrés au personnel de SENTIER, à Bron celui-ci occupe le
bâtiment Filtre coté P (où se trouve une salle de libre accès et la salle du GSN de ce site) et
occupe de même une partie des locaux du site des Berges du Rhône.
La superficie des locaux consacrés à SENTIER n’a pas fait l’objet de mesures.
Environnement matériel
Le pôle logistique, comme nous le verrons dans la prochaine fiche profil, est chargé de la
maintenance du parc informatique de l’université dans son ensemble, soit plus de 3 000
machines, réparties entre Mac et PC.
Concernant les salles d’enseignement, on compte ainsi 1 000 ordinateurs ;
651 Macs, dont certains en « triple boot », c’est-à-dire que les systèmes d’exploitation
OS X, Windows et Linux sont présents sur l’ordinateur,
349 PCs.
Dans les salles de libre accès (GSN compris), on compte 355 ordinateurs ;
166 Macs,
196 PCs.
Page 60
De plus, le service SENTIER, afin d’assurer tous les services qu’il propose dispose d’une
soixantaine de serveurs.
À noter que SENTIER est également le « correspondant logiciels » pour l’université, gérant
les accords nationaux.
Page 62
L’Université Lumière Lyon 2
Lyon
Fiche profil n° 3
Les utilisateurs
UPMF – IUT 2 de Grenoble
Dpt Information-
Communication
Licence professionnelle
BDAN 2009
Rodolphe LEMÉTAYER
Les services offerts
Chaque pôle offre des services spécifiques qui sont détaillés ci-dessous.
Outre ces services spécifiques, le service SENTIER propose trois salles de libre accès tous
publics (une sur le site des Berges du Rhône et deux sur le site de Bron). Par tous publics, il
faut cependant comprendre publics universitaires. En effet il est nécessaire de présenter sa
carte d’étudiant en entrant dans ces salles.
Ces salles proposent des postes informatiques avec possibilité de numérisation et
d’impression, ainsi que des bornes wifi pour les étudiants utilisant un ordinateur portable.
Le pôle logistique
Installation et maintenance matérielle et logicielle des salles d'enseignement
informatique et des salles de travail dédiées aux étudiants,
Installation et maintenance des postes informatiques des services centraux et
généraux,
Installation et maintenance des dispositifs informatiques à destination de la
communauté universitaire (e-bornes, copieurs numériques connectés,WIFI, ...),
Assistance et dépannage informatique aux utilisateurs via une hotline. Celle-ci est
accessible par téléphone au +33 4 78 77 31 31 ou depuis un formulaire sur le site
intranet de l'université.
Cependant le pôle logistique prend seulement en charge financièrement le matériel
informatique des services centraux, de l’équipe présidentielle, des salles d’enseignement et
des salles de libre accès.
Page 63
À noter que l’IUT et l’IEP, bien que rattachés à l’Université Lyon 2 ont une gestion
indépendante.
Pôle audio-visuel
Prêt de matériel,
Assistance technique en cas de problème dans un amphithéâtre ou certaines salles
équipées en matériel audio-visuel.
Aide à la réalisation de projets pédagogiques ou de recherche afin de produire des
documents audio-visuels ou multimédias.
Mise à disposition de salles de montage audio-visuel.
Le pôle audio-visuel est également à l’origine de la web-TV de l’université.
Pôle RIME
Édition interne à l’université (édition gros tirage),
Gestion centralisée des copieurs numériques.
Pôle web-Tice
Gestion de l'environnement numérique de travail des étudiants et des personnels, en
termes d'infrastructure logicielle et serveur : les sites portails (www.univ-lyon2.fr,
intranet.univlyon2.fr, etu.univ-lyon2.fr), le bureau virtuel, la plateforme de cours, les
sites de Faculté, l'Encyclopædia Universalis, le traducteur multilingue, les services d'e-
administration.
Suivi des flux d'information électronique institutionnels : messagerie en diffusion
générale, suivi éditorial des sites portails,
Accompagnement des équipes pédagogiques dans leurs projets mêlant multimédia,
Internet, interactivité, hypermédias... Cet accompagnement peut comprendre le suivi
de projet, la formation des utilisateurs, la documentation des outils et des pratiques et
le développement de solutions et supports pédagogiques.
Page 64
De par ses missions, le pôle web-TICE est le principal responsable du podcasting, même si
d’autres pôles interviennent pour le bon fonctionnement de cet outil (pôles audiovisuel et
logistique)
Guichet des services numériques (GSN)
Accueillir, grâce à une salle sur chaque site, les enseignants, chercheurs et étudiants à
partir du master,
Les aider à réaliser leurs objectifs de recherche ;
Les accompagner dans leur apprentissage des outils disponibles au pôle ;
Informer et de former à l'utilisation de l'Environnement Numérique de Travail de
l'Université
Assurer le suivi des cartes CUMUL (réédition, réouverture de droits...).
La carte cumul joue à la fois le rôle de carte Moneo (notamment pour les Restaurants
Universitaires) et de carte de paiement pour les impressions en libre-service.
Impression grand format de type A0 (910 x 1200 mm) pour des posters, affiches et
banderoles (colloques, conférences,...),
Mise à disposition sur réservation de postes de numérisation d’images, (y compris
numérisation au format A0 et plus), de diapositives, de négatifs photos, de pellicules
APS, de reconnaissance optique de caractères,
Mise à disposition d’un poste braille et une imprimante braille pour les personnes mal
voyantes ou aveugles et impression en braille de sujets d'examens.
Page 65
Le public
Le service SENTIER, de par sa transversalité au sein de l’université, touche tous les acteurs
de l’université. En effet, chaque personne, qu’il s’agisse d’un étudiant, enseignant-chercheur,
personnel, peut ainsi être considéré comme faisant partie du public touché par les services
offerts par SENTIER.
Pour prendre quelques exemples, tous les acteurs de l’université Lyon 2 sont en effet
utilisateurs de la plupart des outils mis en place par le pôle web-TICE (intranet, bureau
virtuel, messagerie, etc.) ainsi que du matériel installé et maintenu par le pôle logistique (PCs
et Macs des salles de libre accès et de cours, etc.).
Certains services sont cependant limités à un public donné, tels le Guichet des Services
Numériques (qui accueille uniquement les enseignants, chercheurs et étudiants à partir du
master), ou bien le pôle RIME (réservé à l’administration et aux enseignants).
Page 66
Annexe 2 : Définition et présentation du podcast
(Extrait du rapport de projet tutoré « Projet podcast » produit par des étudiants de la licence
professionnelle Bibliothèques, Documentation et Archives Numériques de l’IUT 2 de
Grenoble, promotion 2008-2009).
Comme le souligne le site EducNet, il est tout d’abord bon de faire une distinction entre les
termes « podcasting » et « podcast » ; le premier « désigne le mode de diffusion sur l’Internet
de fichiers audio ou vidéo téléchargés », tandis que le second « désigne le fichier audio ou
vidéo téléchargé sur Internet ».
La Commission générale de terminologie et de néologie a recommandé comme équivalent
français à podcasting le terme diffusion pour baladeur. Cependant, celui-ci étant peu usité,
nous utiliserons pour notre part les termes anglais.
Ainsi, le podcasting, si on s’en tient à la définition « officielle », est la diffusion sur Internet
de contenus multimédias (son ou vidéo) et ce via un système d’abonnement.
Cette possibilité d’abonnement est permise grâce à la génération d’un flux RSS utilisant la
technologie XML (eXtended Meta Language). « Techniquement, rien de révolutionnaire : il
s'agit ni plus ni moins d'une version audio [ou vidéo] des flux RSS », selon le site EducNet.
Pour résumer le concept, il y a deux acteurs principaux concernant le podcast :
Le diffuseur du contenu (aussi appelé podcaster), qui fournit le contenu en le déposant
sur Internet,
L’utilisateur, qui va alors récupérer le flux RSS du podcast qui l’intéresse et
l’enregistrer dans des applications capables d’interpréter celui-ci. On appelle
fréquemment ces dernières des « agrégateurs » (de flux).
Ce système permet ainsi à l’abonné de recevoir automatiquement tout nouvel ajout aux
podcasts auxquels il est abonné. La notion d’automatisation est très importante dans le
podcasting.
À noter qu’on peut également trouver d’autres acteurs dans la « chaîne du podcast », tels par
exemple une personne chargée de l’enregistrement (dans le cas de captation de conférence ou
Page 67
autres) ou un monteur, pour ne citer qu’eux.
Pour donner quelques exemples d’agrégateurs, on peut ainsi citer le lecteur multimédia
iTunes, diffusé par Apple (que l’on installe sur son ordinateur) ou Juice, des solutions telles
que Netvibes ou Google Reader (applications disponibles sur Internet), une application
intégrée à son navigateur (presque tous les navigateurs proposent un agrégateur intégré par
défaut) ou bien à son client mail (le logiciel libre Mozilla Thunderbird est capable de gérer les
flux RSS par exemple).
L’usager pourra par la suite consulter les contenus immédiatement ou plus tard. Il y a donc
une différence avec le simple téléchargement à partir d’un site Web, grâce à l’automatisation,
mais également avec la radio en ligne. En effet, puisqu’il s’agit d’ « envoi de fichiers », il n’y
a pas besoin de rester connecté sur Internet. Enfin, une distinction est à faire avec le «
streaming », consultable en ligne mais non téléchargeable et sans possibilité d’abonnement.
La consultation peut se faire sur l’ordinateur, via un baladeur numérique (en transférant le
contenu vers celui-ci) ou bien même désormais via un téléphone portable (on peut même
désormais récupérer un podcast directement sur celui-ci, sans le télécharger auparavant sur
son ordinateur).
On retrouve ici une notion de mobilité qu’implique le podcast, et qui transparaît mieux dans
l’utilisation dans les termes « baladodiffusion » (compacté de « baladeurs » et
«radiodiffusion») et balados (pour désigner les fichiers) proposés par l'Office québécois de la
langue française (OQLF) pour désigner ce type de diffusion.
Il s’agit donc là uniquement de la définition stricte du podcast.
Cependant, comme le soulignent les auteurs du Livre Blanc sur le Podcast à l’Université2, le
terme podcast n’est plus utilisé seulement pour désigner des contenus répondant à cette notion
de diffusion via un abonnement.
Il est en effet également employé par certains pour décrire tout documents multimédias
diffusés via Internet, même s’il s’agit alors simplement de contenus proposés au
téléchargement sur un site Web, obligeant l’utilisateur à aller chercher le contenu, et oubliant
ainsi la notion d’automatisation qui fait la spécificité du podcast.
Le terme est ainsi devenu « à la mode » et n’est plus forcément utilisé correctement.
Page 68
Annexe 3 : liste des amphithéâtres et salles équipées pour le
podcasting
Site de BRON Site des Berges
Amphi A Amphi Benveniste
Amphi B Amphi Jaboulay
Amphi C Amphi Fugier
Amphi D Amphi Lucie Aubrac
Amphi E Amphi JB Say
Amphi F Amphi Laprade
Amphi F Gd amphi
Amphi G Salle BR19
Amphi Lumière Salle des colloques
Amphi Cassin Salle D101
Amphi Condorcet Salle D201
Amphi Cujas Salle DE108
Amphi Minerve Salle DE110
Salle 1020 Salle E215
Salle O 122 Salle E217
Salle B 135 Salle ER42
Salle F 11
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d'extraits,les références complètes du conférencier tel qu'il les aura précisé en signant la présente convention.
Article 3. Territoires
La présente cession est consentie pour le monde entier.
Article 4. Durée
La cession des droits d'exploitation est consentie pour une durée de 3 ans renouvelable tacitement.
Article 5. Garantie donnée aux tiers
Le conférencier garantit à l'université Lumière Lyon 2 la jouissance paisible des droits cédés et notamment il la
garantit contre tout trouble,revendication.
Il déclare notamment que son cours est entièrement original et ne contient aucun emprunt à une œuvre de
quelque nature que ce soit, qui, au delà des limites généralement admises, serait susceptible d'engager sa
responsabilité vis à vis de l'Université et/ou des ayants droits éventuels.
Le conférencier certifie que la conférence ne contient aucun élément diffamatoire ou contraire aux lois et
règlements en vigueur en France au moment de l'enregistrement.
Article 6. Liens avec l'université Lumière Lyon 2
En aucun cas, le conférencier ne sera considéré (ni aucune personne employée par lui en vue de l'exécution de la
commande) comme un agent ou un membre du personnel de l'Université Lyon 2. Il ne jouira d'aucun avantage,
indemnité, rétribution ou remboursement , et ne sera pas autorisé à engager l'Université Lyon 2 dans quelque
dépense que ce soit ni lui faire assumer d'autres obligations.
En conformité avec les textes en vigueurs, l'enseignant(e) peut demander à exercer son droit de retrait auprès de
la Présidence Université Lumière Lyon 2.
Article 7. Limitation des obligations de l'Université
L'Université Lyon 2 n'est pas tenue de reproduire, représenter, publier, diffuser , exploiter , adapter ou utiliser le
cours en exécution du présent contrat.
Article 8. Résiliation
En cas de non respect par l'une ou l'autre des parties des engagements réciproques inscrits dans la présente
convention, celle-ci pourra être résiliée de plein droit par l'une ou l'autre des parties à l'expiration d'un délai d'un
mois suivant l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception valant mise en demeure.
La présente convention peut être dénoncée à tout moment , par l'une ou par l'autre des parties par lettre
recommandée avec accusé de réception, le délai de préavis étant de un mois suivant l'envoi de la lettre
recommandée.
Article 9. Litiges
Les litiges éventuels soulevés à l'occasion de l'interprétation ou de l'exécution du présent contrat relèveraient des
tribunaux compétents de Lyon.
Fait en deux exemplaires originaux ,à le _
Le conférencier Directeur du service des nouvelles Technologies de
l'information pour l'enseignement et la recherche (SENTIER),
Dominique Maniez
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Concernant la liste déroulante de la question 32 « A quelle promotion appartenez-vous ? »,
elle contient les intitulés des différentes promotions d’étudiants concernés par le podcasting
des enseignements à Lyon 2. C’est-à-dire les formations à qui sont proposées au moins un
enseignement sous forme de podcast.
Pour consulter la liste de ces promotions, se reporter à l’annexe 10 : Liste des promotions
concernées par les podcasts des enseignements et enseignements associés.
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Annexe 7 Statistiques de consultation du questionnaire à l’attention des étudiants de Google Analytics
Figure 1: Courbe des visites du questionnaire à l'attention des étudiants.
Date Nombre de visites
Jeudi 28 mai 553
Vendredi 29 mai 106
Samedi 30 mai 26
Dimanche 31 mai 20
Lundi 1er
juin 24
Mardi 2 juin 25
Mercredi 3 juin 8
Jeudi 4 juin 6
Vendredi 5 juin 4
Samedi 6 juin 5
Dimanche 7 juin 0
Lundi 8 juin 0
Total 777
Tableau 24: Visites du questionnaire à l'attention des étudiants.
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Annexe 8 : Transcriptions des entretiens avec les enseignants
Jacques Defosse Identification Enseignant de géographie
Podcaste deux enseignements.
Connaissances préalables du podcast
avant le podcasting à
Lyon 2
-Ne connaissait pas le podcast avant d’adhérer au système de Lyon 2.
-Utilise les fonctions de base en informatique (Web, bureautique de
base, messagerie, utilisation plateforme de cours et BV)
La découverte du podcasting à Lyon 2
-S’est intéressé au podcast dans une optique de réponse aux grèves, afin de récupérer les cours.
L’utilisation du système de podcasting
de Lyon 2
-Podcaste en studio. Produit ainsi des synthèses rapides de cours ainsi que des commentaires de cartes de 35-40 minutes.
-Enregistrement en non présentiel.
-Utilisation de diaporamas.
L’intérêt pédagogique -Permet les rattrapages pendant les grèves.
-Utilise les ressources crées pour les rattrapages en tant que
compléments de cours
-Ne podcaste que par nécessité de le faire (toujours dans une optique
de rattrapage des cours). Préfère très nettement avoir ses étudiants
en présentiel pour faire cours.
La diffusion de ses podcasts
-Diffusion sur plateforme de cours (pris en charge par Marion Bonnet)
-Les étudiants viennent voir l’enseignant car ne savent pas où
trouver les enregistrements
-N’envisage pas de diffuser à une échelle plus large que ses
étudiants.
Les freins de l’outil podcast
-Difficulté des étudiants à récupérer les enregistrements ainsi qu’à les transférer sur des appareils mobiles
-Crainte de se faire remplacer par les podcasts (anecdotes d’un
collègue étant intervenu dans une structure et avait été remplacé
l’année suivante par l’enregistrement de cette intervention). Optique
partagée par des collègues
Nécessité d’un cadre légal pour cet outil : outil « qui peut être
intéressant, mais il faut savoir ce qu’on veut en faire » : rendre
service aux étudiants ou faire des économies budgétaires ?
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Le podcast à l’avenir « A moyen terme c’est un changement de structure qui finira par se
produire, le problème c’est la manière dont on gère le changement,
comment on l’accompagne ».
René Roussillon Identification Enseignant de psychologie
Podcaste deux enseignements ;
Un enseignement de L3
Un enseignement de M1
Connaissances préalables du podcast
avant le podcasting à
Lyon 2
-Connaissait les podcasts de conférences, mais ne savait pas que cela existait pour le divertissement.
La découverte du podcasting à Lyon 2
-Découverte par Marion Bonnet. A tout de suite vu l’intérêt pédagogique.
-Il était déjà enregistré dans le cadre des études CFP.
L’utilisation du système de podcasting
de Lyon 2
-N’utilise pas de diaporama.
-Dans le podcast, il est filmé car son cours est diffusé en direct dans
un deuxième amphithéâtre car tous les étudiants ne peuvent pas tenir
dans un seul amphithéâtre (jusqu’à 800 étudiants).
-C’est SENTIER qui déclenche ses enregistrements. Mais le
déclenchement ne lui paraît pas compliqué.
-Ne podcaste pas les cours avec un nombre réduit d’étudiants
(master professionnel, master recherche).
L’intérêt pédagogique -Le podcast a permis de simplifier les enregistrements qui existaient déjà, notamment la diffusion.
-Les étudiants utilisaient déjà des enregistreurs pour capter le cours.
Phénomène apparu avec l’avènement des baladeurs mp3. Le podcast
est donc venu naturellement, dans la continuité.
-En psychologie, il y a plus de 1 000 étudiants ayant une activité
professionnelle en parallèle. Volonté pédagogique de leur proposer
des outils.
- « Si vous venez là, vous bossez, sinon vous écoutez le podcast
chez vous ».
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-Rattraper les cours en cas d’absence.
- « Je pense qu’il y a un bon paquet qui s’en sert et l’utilise ».
-A des retours d’étudiants qui réécoutent le cours en voiture,
pendant qu’ils font le ménage, etc.
-Le système leur permet de revenir sur leurs notes, pour les rectifier.
Les cours de psychologie sont extrêmement denses et intimes de par
les sujets traités. La charge émotionnelle se ressent dans les notes.
Le podcast apporte une objectivité pour corriger les notes.
-Pendant la grève : Albert Ciccone refusait de faire cours, mais
donnait à ses étudiants ses cours de l’année dernière et acceptait
d’en parler avec eux.
La diffusion de ses podcasts
-Diffusé sur la plateforme de cours, publiquement sur le site Web de l’université et sur iTunes.
-Pas de restriction dans la diffusion : « la plus large diffusion
possible ».
- « On fait un cours à l’attention des étudiants, mais on diffuse un
savoir qui est potentiellement utilisable bien en dehors des
universités ». « Le savoir universitaire doit être diffusé le plus
largement possible ». Position partagée par l’équipe pédagogique.
« il n’y a pas de raison de réserver le savoir à un petit groupe ».
-Si des personnes écoutant le podcast ne sont pas d’accord, « ils
m’écrivent et on discute, ça crée un dialogue ».
Les freins de l’outil podcast
-Pas d’inquiétude concernant le podcasting : refait son cours tous les ans, ne craint pas d’être remplacé par ses podcasts.
-Une salle équipée mais dont l’équipement marche très mal (au
niveau des micros), sinon podcasterait.
Le podcast à l’avenir -Voudrait voir avec Marion pour diffuser en podcasts les conférences qu’il fait à l’extérieur de l’université.
-Podcast pourrait être utile pour diffuser des entretiens vidéo. Mais
cependant il faut tenir compte du respect déontologique, du secret
professionnel : risque de diffusion de la vidéo.
- « Ce ne serait pas idiot de faire des compléments de cours » (non
présentiel). Étudier avec l’équipe pédagogique les applications qui
pourraient être faites du podcast.
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Alain Ferrant Identification Enseignant de psychologie
Podcaste tous ses enseignements (4 enseignements de licence et de
master)
Connaissances préalables du podcast
avant le podcasting à
Lyon 2
-Était enregistré par iPod pour les études CFP.
-Utilise des podcasts (iTunes Store, etc.)
La découverte du podcasting à Lyon 2
-Le podcast à Lyon 2 lui a été présenté par Marion Bonnet et il a tout de suite adhéré.
-Marion a aidé les premières fois et maintenant M. Ferrant est
autonome.
-Avait déjà l’habitude d’être enregistré avant d’être podcasté à
Lyon.
L’utilisation du système de podcasting
de Lyon 2
-Demande parfois à Marion Bonnet de déclencher l’enregistrement pour lui.
-Devenu aussi naturel que de distribuer les polycopiés en début de
cours
-Utilise des diaporamas pour son cours.
L’intérêt pédagogique -Permet de démocratiser l’accès : même les étudiants qui n’ont pas les moyens d’avoir un enregistreur peuvent accéder à des
enregistrements des cours
-Ne doit pas remplacer le cours. Le cours, c’est un enseignant qui
parle à ses étudiants, qui leur raconte quelque chose. Les étudiants
doivent assister au cours. Nécessité d’avoir un retour pour faire
cours.
-A permis de remettre ses cours de l’an dernier sur la plateforme de
cours pour ses étudiants pendant la grève.
Pour lui, l’étudiant ne devrait pas prendre de notes, mais assimiler,
s’approprier le cours, et écrire le soir ce qu’il a compris. Le podcast
peut ensuite permettre de rectifier les notes, compléter les trous.
-Le podcast apporte un plus, c’est un outil supplémentaire,
potentiellement plein de qualités. Permet un confort de travail pour
les étudiants, leur permettent d’accéder à plus d’informations.
Mais tout dépend de comment les étudiants utilisent cet outil.
-Nécessité que les enseignants sachent faire vivre leur cours, pour
que les podcasts soit également intéressant.
« Le podcast une technique qui en elle même n’a pas d’âme. Elle
peut être bonne ou mauvaise ». Le podcast dépend de la qualité que
l’enseignant va donner à son cours
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« C’est un outil de plus ».
La diffusion de ses podcasts
- « Tout le monde doit y avoir accès », malgré risque de désertion des cours.
-Pense qu’il s’agit d’un extraordinaire outil de diffusion.
-Étudiants ont du mal à retrouver les podcasts (confusion sur où se
trouvent les podcasts).
Les freins de l’outil podcast
-Avoue avoir « tâtonné » au début à cause de la technique.
-Nécessité d’acquérir le réflexe de préparer et lancer
l’enregistrement.
-Étudiants ont du mal à retrouver les podcasts
-Ne craint pas de se faire remplacer l’année suivante par ses
podcasts, car chaque année le cours est réinventé, réactualisé, etc.
Le podcast à l’avenir -Voudrait que la camera, le corps de l’enseignant soit inclus dans le podcast. C’est mieux, plus complet que simplement le son, nécessité
de l’interaction visuelle avec l’enseignant.
-Veut demander l’accès libre à ses podcasts.
-Ne s’imagine pas faire un cours devant une caméra. Nécessité
d’avoir un interlocuteur. Ne se voit pas enseigner sans l’interactivité
du cours.
Alain Legriel
Identification Enseignant de géographie, département Géographie, Histoire, Histoire de l’Art et Tourisme
Podcaste Un cours en première année et deux cours de troisième
année
Connaissances préalables du podcast
avant le podcasting à
Lyon 2
-Ne connaissant pas le concept de podcast avant. -Mais très intéressé par l’informatique ; monte images et vidéos
pour ses cours.
La découverte du podcasting à Lyon 2
-S’est « précipité pour voir ce que ça donnait » auprès de Marion Bonnet
-A podcasté au tout début avec les iPod équipés de micro.
-Précurseur pour l’utilisation du podcast en géographie
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L’utilisation du système de podcasting
de Lyon 2
-Utilisation de son ordinateur personnel avec tablette graphique, ce qui lui permet d’annoter en direct. Lui permet d’improviser en cours
avec sa tablette, permet à sa réflexion de bouger, d’évaluer.
La tablette permet de mettre des mots en relation des mots, etc.
-Utilisation de diaporamas, vidéos, images.
« C’est lui (le podcast) qui me manipule ».
L’intérêt pédagogique -Apporter le terrain dans l’amphithéâtre grâce à l’image et à la vidéo ; marier l’image à la géographie.
-Permet de conserver l’image et de la diffuser pour que les étudiants
la conservent également. Que l’étudiant, à coté des notes, etc. se
crée une collection de podcast. Possibilité de les réécouter dans
« quinze ans ».
-Le podcast est le moyen de parler « directement » aux étudiants.
Passer de « la grande messe de l’amphi » au confessionnal. Mais
peu d’étudiants adhèrent selon lui. Affirme être à niveau que
« l’étudiant de base ne pratique pas ».
-Permet à l’enseignant d’en dire plus. Mais s’interroge sur les
capacités de concentration des étudiants actuels pour absorber ces
connaissances. Son podcast s’adresse ainsi à « l’étudiant qui sait ce
qu’il veut », un étudiant qui a la volonté de travailler le podcast.
-Permet aux étudiants de revenir sur les parties denses du cours.
-Le podcast : outil de complément mais pas de « roue de secours »
(rattrapage d’un cours manqué). Les étudiants ne savent plus
prendre de notes et le podcast est un moyen de prendre des notes
pour eux.
-Extraordinaire outil d’évolution, indispensable. A fait évoluer sa
manière d’enseigner. Transforme fondamentalement ses cours et
leur contenu, qui sont totalement organisés autour du podcast.
-Ne croit pas au mobile learning : nécessité de « réfléchir » en
écoutant le podcast. Le mobile learning est un aspect qui ne
l’intéresse pas. « Ecouter dans le tram par exemple ? C’est
absurde. » car son cours est extrêmement réflexif.
-A essayé de proposer des corrigés d’examens en podcast.
-Pose en examen des questions sur le « fond des vidéos » diffusées
pendant son cours et donc podcastées. Incitation à travailler sur les
podcasts donc (pour les troisième années, plus conventionnel en
première année)
-Le podcast permet également à M. Legriel de revoir ses
« dérapages » (démonstration enflammée sur un sujet) ce qui est
instructif pour lui.
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La diffusion de ses podcasts
-Diffusion sur plateforme de cours. Mais la diffusion exacte de ses podcasts (comment y accéder exactement, sur quelle plateforme)
reste un peu floue pour lui. Et de fait il est « incapable d’expliquer
aux étudiants ».
-Mode d’emploi : il ne faut pas trop « prendre les gens par la main »
-Cependant, étant abonné à son flux, vérifie tous ses podcasts.
-Voudrait que ses podcasts de première année soient accessibles aux
troisièmes années, etc. : souplesse maximale.
-Voudrait diffuser publiquement, mais ses podcasts contiennent des
images et vidéos sous droits d’auteurs qu’il utilise sans autorisation.
Crainte réclamations
Les freins de l’outil podcast
-Nécessité que la technique suive pour utiliser le système à 100% : le son n’est parfois pas assez fort dans l’amphithéâtre pour les
vidéos, mais trop fort pour enregistrement dans le podcast
(« ronflement ») etc.
-Estime qu’une fois sur 10 seulement la technique le satisfait et lui
permet de faire un podcast comme il le désire.
-Estime qu’une fois sur quatre il y a un problème technique
(principalement le son). Il ne faut pas que la technique ait des
défauts au début du cours alors que l’enseignant est déjà dans son
cours et que les étudiants qui posent des questions.
-L’adresse où se connecter pour lancer l’enregistrement : trop
compliquée.
-Les métadonnées à remplir par l’enseignant : il ne sait pas comment
remplir. De plus il est déjà dans son cours et n’a pas de temps et
d’attention à y consacrer.
-Il lui arrive, très souvent d’oublier d’éteindre l’enregistrement : à
cause des étudiants qui viennent poser des questions en fin de cours.
-Un amphithéâtre n’était pas équipé en début d’année, ce qui l’a
empêché de podcaster dans celui-ci.
-Toutes les salles de TD ne sont pas équipées.
-Le podcast est un outil extraordinaire mais M. Legriel a le
sentiment d’ « avoir été trop loin » pour certains de ses étudiants, de
perdre les étudiants « moyens ».
-Difficulté pour les étudiants de récupérer les podcasts : cela met de
la distance entre l’enseignant et l’enseigné. L’étudiant moyen
n’arrive pas à se retrouver dans le mode d’emploi, l’informatique,
etc.
-M. Legriel ne se sent pas concerné par la crainte de se faire
Page 86
remplacer par ses podcasts car son cours évolue, est différent tous les ans.
-Pas de crainte du jugement des pairs.
-Restriction de diffusion due aux droits d’auteurs sur les vidéos et
images diffusées pendant le cours.
Réticences des collègues : statut d’enseignant chercheur où la
pédagogie est peu valorisée et les collègues ne veulent pas avoir une
charge en plus.
Le podcast à l’avenir -« J’en voudrais toujours plus » ; Admet en vouloir trop des étudiants.
-Voudrait permettre la captation des étudiants pendant le cours :
micro d’ambiance, avoir des micros dans la salle.
-Voudrait podcaster tous ses cours, y compris TDs.
-Voudrait pouvoir réutiliser ses podcasts : par exemple pouvoir, au
cours suivant, diffuser un extrait du podcast du cours précédent pour
revenir sur un passage d’un cours où il s’est « emballé » pour
détailler son discours, expliquer des données qu’il avait évoquées
dans sa démonstration. Revenir sur les passages du cours précédent
qui ont pu être confus / peu clairs.
-Désormais, impossible pour lui de ne pas se servir du podcast.
-Proposer des ressources complémentaires crées en non présentiel :
Utilisation différente mais bonne idée qui peut-être intéressante.
Mais faire des cours en plus n’est pas dans la logique du temps, on
est plutôt dans une logique de faire moins de cours.
Andrea Semprini Identification Enseignant à l’Institut de la Communication
Podcaste trois cours au premier semestre :
Un cours de licence 2,
Un cours de licence 3,
Un cours de master 1
Connaissances préalables du podcast
avant le podcasting à
Lyon 2
-Connaissait et utilisait des podcasts ludiques (blog, musique, etc.) et pédagogiques,
-Utilise des livres audio,
-N’avait jamais podcasté avant Lyon 2, mais dans une autre
université, avait proposé de le faire.
-Travaille sur ordinateur depuis 20 ans, pense être un bon utilisateur
des nouvelles technologies
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La découverte du podcasting à Lyon 2
-A été à la rencontre de SENTIER pour podcaster. Initiative de sa part. Regrette de n’avoir découvert le système qu’au bout de la
deuxième semaine de cours (retard au démarrage) : les enseignants
devraient être informés dès que possible (par mail, téléphone) car les
enseignants de par leur dispersion géographique ne peuvent pas
forcément venir à des semaines de formation.
L’utilisation du système de podcasting
de Lyon 2
-Utilise son ordinateur personnel qu’il connecte au système. -Utilisation diaporamas, supports pédagogiques (Word, logiciels
externes, internet)
Vérifie ses podcasts pour être sûr que ça a marché.
L’intérêt pédagogique -Estime que le podcasting est un service universitaire « de base » dans l’université d’aujourd’hui. Devrait être généralisé.
-Profondément convaincu de l’importance de tout ce qui est e-
learning.
-Rattraper les cours : le podcast est utile pour les étudiants salariés,
les étudiants qui ne souhaitent pas être assidus pour des raisons
diverses (exemple donné d’un étudiant qui trouve un emploi de trois
mois et rattrape les cours avec les podcasts) : logiques de gestion du
temps.
Autre facteur : Des amphithéâtres qui offrent peu de confort. Les
étudiants peuvent préférer rester chez eux et écouter le podcast.
Ne pense cependant pas qu’un podcast peut remplacer un cours mais
il y a beaucoup de raisons qui font que l’étudiant peut préférer
écouter un podcast qu’assister au cours en direct.
-On est qu’au début du podcast : le podcast permet essentiellement
de créer un « document permanent » : permet de transformer le
cours (éphémère) en document.
La diffusion de ses podcasts
-Podcasts diffusés sur plateforme de cours
-Les podcasts devraient être accessibles à tous (public hors de
l’université). Toute forme de fermeture est contraire à l’éthique
d’Internet et contraire à l’éthique du savoir universitaire (qui est un
savoir public). Doit être accessible à n’importe qui de n’importe
quel bout du monde. Le podcast est utile pour celui qui le regarde et
pour la notoriété de l’enseignant.
« On ne traite pas de l’information confidentielle ».
-Les étudiants, à cause des problèmes techniques, n’ont pu avoir que
2 à 3 podcasts complets en tout sur 3 enseignements.
-Les étudiants n’arrivent pas à trouver les podcasts : pas intuitif.
Les freins de l’outil podcast
-Peu d’enregistrements de podcasts ont fonctionné : n’a réussi qu’à podcaster correctement que deux ou trois cours sur quarante.
« Problème infinis » : problèmes de code, d’identification de la
camera (pas de système de reconnaissance automatique : pense que
ça devrait exister pour le système). Nécessité de se concentrer pour
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préparer et lancer l’enregistrement, ce qui n’est pas possible avec les étudiants en début de cours qui posent des questions, qui font du
bruit.
Difficulté de « suivre la procédure à la lettre », d’être « impeccable
comme un informaticien » : rigidité de l’interface.
Problèmes matériels : connexion de l’ordinateur portable (interface
avec boutons « PC », donc les enseignants utilisant un mac ne
savent pas où cliquer).
Problème avec les basculements d’un logiciel à l’autre pendant
l’enregistrement (du diaporama vers Word, vers une vidéo, etc.) qui
coupent le podcast. Obligé pendant le cours d’appeler Marion
Bonnet pour relancer le podcast.
De même problème lors de l’utilisation du lecteur de DVD de la
salle, de la chaire.
Équipement des amphithéâtres : pas les mêmes « marques », les
mêmes matériels, donc nécessité d’assimiler plusieurs procédures.
Podcast interrompu à cause de l’horloge dans les macs qui était
« réglée pour couper les connexions non utilisée au bout de quinze
minutes ».
Frustration et stress de l’enseignant à cause des problèmes
techniques, qui n’a pas « que ça à faire » et qui s’étonne, avec l’aide
personnalisé de SENTIER, de n’avoir « pas réussi un podcast de
l’année ». « Invraisemblable ».
« Les profs ne sont pas des techniciens et ont besoin d’interfaces
simples et intuitives ».
-Les étudiants n’arrivaient pas à accéder aux podcasts. Les étudiants
non reconnus par le système doivent alors se manifester auprès de
SENTIER. M. Semprini ne trouve pas normal que ce soit à l’usager
de devoir faire la démarche.
Le podcast à l’avenir -Voudrait un système plus automatisé (détection automatique de la salle), ainsi que la mise en place d’un système qui « alerte »
SENTIER lorsqu’un podcast est stoppé en plein cours.
-Pense que le podcast va devenir quelque chose de très courant et
très utilisé. Ne sait pas si le podcast deviendra un outil
indispensable, mais pense que c’est un outil qui est amené à se
développer de plus en plus, tout comme toute forme d’enseignement
dématérialisé.
-Universités privées américaines vendent les podcasts de leurs
professeurs renommés à d’autres universités. Copyright sur les
podcasts pour les vendre.
-+ Développement des « marques » dans le domaine universitaire.
Et les marques ont de la valeur, s’achètent.
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La Sorbonne a ouvert une antenne à l’étranger où les enseignants de
la Sorbonne à Paris font le déplacement : possibilité dans le futur
d’assurer les cours dans ce type d’antenne grâce aux podcasts.
Il va y avoir de plus en plus d’universités (au sens de structures
physiques), de plus en plus d’étudiants, pour le même nombre
d’enseignants. -+ Assurer les enseignements d’universités
françaises ayant des antennes à l’étranger grâce au podcast.
-Au lieu de demander au étudiants de lire un article qui existe en
audio, diffuser cet article en audio via le podcast.
-Pense que la technologie du podcast va évoluer, permettant pendant
le visionnage du podcast de cliquer pour accéder à des ressources
extérieures.
-Les enseignants pourraient retravailler le podcast pour d’autres
applications (mais c’est une activité chronophage). Rôle de filtre :
recenser les possibilités éventuelles du podcast pour les
communiquer aux enseignants.
-Création ressources en studio : investissement en temps. Cela ne
sert à rien si ça n’est pas pour gagner du temps.
Mais l’enseignant pourrait faire son podcast chez lui en cas
d’absence (s’il doit assister à un colloque par exemple) et le diffuser
en remplacement.
Jean-Claude Soulages Identification Enseignant à l’institut de Communication
Podcaste un cours.
Connaissances préalables du podcast
avant le podcasting à
Lyon 2
Utilisait des podcast de radio mais ne connaissait pas l’utilisation pédagogique possible du podcast.
La découverte du podcasting à Lyon 2
Contacté par Marion Bonnet.
L’utilisation du système de podcasting
de Lyon 2
-Utilise son mac, -Utilise des diaporamas et des vidéos.
-Ne sait pas où vérifier ses podcasts.
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L’intérêt pédagogique -Outil pour les étudiants non francophones : n’ont pas la capacité de prendre des notes pendant un cours magistral (pas le temps de lire
les diapositives, de tout comprendre, etc.). Leur permet de
retravailler le cours.
-Permet de rattraper un cours. Pour personnes qui partent à
l’étranger, qui partent en stage, étudiant salariés : le podcast permet
une continuité.
-Réécouter le cours permet de l’intégrer.
-Le podcast ne peut remplacer le cours : nécessiter de « feedback »,
d’interactivité.
Un outil utile.
La diffusion de ses podcasts
-Diffusion sur plateforme de cours.
-Des étudiants n’arrivaient pas à se connecter.
-Danger de la diffusion sans limites : pillage du contenu par des
organismes de formation privés. Pense que l’université perd de sa
pertinence si tout le monde peut accéder aux contenus.
N’est pas contre une diffusion publique, mais la production doit être
protégée, faire l’objet d’une convention.
Mais son cours pourrait être diffusé à distance pour des formations
Lyon 2.
Les freins de l’outil podcast
-Problème avec la prise Ethernet de son mac.
-Au début du cours, difficile de gérer l’enregistrement du podcast
avec les étudiants posant des questions et en étant déjà concentré sur
son cours (a eu le cas de l’enseignant qui n’avait pas arrêté son
podcast et ne savait pas lui, comment l’arrêter : pas le temps
d’appeler Marion Bonnet pour régler le problème).
-Une fois ou deux, n’a pas trouvé l’amphi à renseigner lors du
lancement de l’enregistrement.
-Pas de matériel pour enregistrer les tds.
Le podcast à l’avenir Le podcast est un support de cours
Page 91
Laure Bazzoli Identification Enseignante en Sciences économiques
Podcaste le jeu de comptabilité national (L2).
N’a podcasté qu’un seul cours pendant la grève (L2).
Connaissances préalables du podcast
avant le podcasting à
Lyon 2
-Connaissait le podcast, mais n’était pas utilisatrice.
La découverte du podcasting à Lyon 2
Nécessité pour les problèmes de présence des étudiants liés au jeu de comptabilité et nécessité pendant la grève.
L’utilisation du système de podcasting
de Lyon 2
-Utilise le podcasting pour un « jeu de comptabilité nationale » (dure quatre jours), ce qui permet aux étudiants absents (ce jeu a lieu
pendant la semaine de pré-rentrée, mais tout les étudiants ne peuvent
pas être prévenus) d’y « assister ». Toutes les parties en
amphithéâtre sont enregistrées. Accompagnement de Marion pour
les quatre jours.
-A utilisé le podcast une fois pendant la grève, pour finir un chapitre
entamé : enregistrement en mode studio.
Accompagnement pendant l’enregistrement.
-N’aurait pas envie de podcaster
L’intérêt pédagogique -Il est plus utile de venir en cours que d’écouter un podcast. En plus, il faudrait que l’étudiant utilise correctement l’outil (exemple des
étudiants qui utilise les ressources déjà proposés (PowerPoint) à la
dernière minute, juste avant les examens).
-Admet que ça peut être utile pour les étudiants en dispense
d’assiduité, pour rattraper les cours
- « Peut-être pas mal » pour les étudiants étrangers, primo entrants.
-Estime déjà mettre beaucoup de ressources sur la plateforme.
N’est pas utile pour un étudiant qui a déjà assisté au cours.
-En sciences économiques : peut-être que le podcast est moins utile
de par le contenu du cours (pas de vidéo, pas d’images, etc.).
La diffusion de ses podcasts
Tous les étudiants n’ont pas pu écouter le podcast.
-Ne voudrait pas que ses enregistrements circulent sur Internet.
Protection du contenu « Sur le cours d’histoire économique, soit je
fais un bouquin et je le vends (…) je n’ai pas envie que ça se
retrouve n’importe où sur Internet ».
Jugement d’autres personnes : exemple, un historien qui tombe sur
son cours d’histoire économique pourrait reprocher certaines choses.
Car elle fait des simplifications sur certains points historiques.
Ou tout simplement la peur du changement des collègues.
Page 92
« Peut-être que je n’assume pas totalement ce cours d’histoire économique, que je crains l’avis des historiens ».
Les freins de l’outil podcast
-Un autre enseignant a pu accéder au podcast de Mme Bazzoli : frein du jugement des pairs. « Je ne referais pas de podcast si tout le
monde y a accès ».
-Enregistrement en studio : pense que ça demande un apprentissage
(pour sa part elle parle trop vite quand elle n’a pas un public devant
elle) et qu’il s’agit d’un exercice fatigant.
A du faire l’enregistrement deux fois, la première fois elle pensait
que le micro était allumé alors que non.
« J’aurais du m’arrêter pour vérifier. J’ai eu peur de la technique,
c’est ça ».
-Pense qu’en général, très peu d’étudiants sont capables d’utiliser le
podcast.
-Podcaster régulièrement en présentiel : une contrainte en plus.
« Pour l’instant je le vois comme un truc en plus, encore, à faire ».
-Image trop petite pour visionner les tableaux, etc. Ceux-ci sont
donc illisibles. « Ils [Les étudiants] ne voyaient pas grand-chose à
l’écran ». Image petite et floue.
Le podcast à l’avenir -N’avait pas vu certains avantages du podcast. « Faut que je réfléchisse encore, je ne m’étais pas posé les questions ».
Juliette Rennes Identification Enseignante à l’Institut de la Communication
Podcaste un CM au premier semestre
Connaissances préalables du podcast
avant le podcasting à
Lyon 2
-Connaissait le podcast ludique : radio.
-Ne connaissait pas l’application pédagogique des podcasts.
La découverte du podcasting à Lyon 2
-Demande des étudiants (salariés principalement) et elle en avait entendu parler par ses collègues.
Page 93
-Marion est venue l’accompagner lors du premier cours.
L’utilisation du système de podcasting
de Lyon 2
-Utilisation de son ordinateur portable car celui-ci lui permet de montrer des diaporamas, des documents, des extraits de
documentaires.
-Elle a vérifié si ça avait bien marché la première fois mais pas à
chaque fois ensuite. N’a cependant pas eu l’impression que la
procédure était compliquée.
(Après vérification, un à deux enregistrements en décembre
n’auraient pas fonctionné).
- « Je n’y ai pas accordé une grande importance non plus ».
L’intérêt pédagogique -Plutôt que d’envoyer aux étudiants salariés ses notes rédigées (ce qui lui demandait du travail), les étudiants peuvent consulter le
podcast.
-Pense que cela permet aux étudiants qui étaient là en cours de
revoir le podcast pendant les révisions (a reçu des mails d’étudiants
qui étaient en cours mais qui consultaient ou voulaient consulter les
podcasts).
-Pense que finalement cela a servi à très peu d’étudiants : étudiants
salariés, étudiants étrangers, étudiants consciencieux.
La diffusion de ses podcasts
-Diffusion sur plateforme de cours
-N’est pas contre l’idée de diffuser des cours au grand public, mais
n’est pas sûre que ça devrait être les mêmes cours que ceux faits aux
étudiants : il y a des choses dites qui sont liées au td par exemple.
Ses cours ne sont pas « immédiatement accessibles à un autre
public ».
Cela demande à être repensé. Tous les cours ne devraient peut-être
pas être diffusés à grande échelle. Cela nécessiterait un
investissement de la part des enseignants, avec un budget de Lyon 2,
une reconnaissance ou autre.
Les freins de l’outil podcast
-Image du podcast pas assez lisible, sauf pour les PowerPoint en gros caractères. Pour les textes en Word, on ne voit rien du tout.
-L’écoute des podcasts est parfois étrange : on n’entend pas les
questions, parfois il y a des blancs (distribution des polycopiés,
étudiants qui copient).
-Crainte des collègues d’être remplacés par les podcasts.
Notamment pour les formations de première année avec de
nombreux étudiants, les podcasts pourraient être utilisés au lieu de
dédoubler les cours.
-Crainte de désertion des cours de la part des collègues enseignants
Page 94
(à cause de la localisation du campus de Bron notamment) mais Mme Rennes n’a pas du tout constaté ce phénomène.
Le podcast à l’avenir -Voué à être développé si cela reste un complément au présentiel.
-La création de ressources supplémentaires au présentiel peut-être
envisagée, si elle peut s’avérer utile dans certaines situations.
-Le podcast ne peut pas remplacer le cours en présentiel, la
transmission est indissociable de l’interactivité avec les étudiants.
La forme du cours évolue au fur et à mesure selon l’interactivité.
Jose Carlos de Hoyos Puente Identification Enseignant en espagnol.
Podcaste un CM de deuxième année (Linguistique espagnol).
Connaissances préalables du podcast
avant le podcasting à
Lyon 2
-Avait déjà entendu parler du podcast : est un utilisateur d’enregistrements de conférences.
- Il est « formé » en ce sens qu’il est sensible aux nouvelles
technologies (auteur d’une thèse traitant des nouvelles technologies
et de la linguistique).
La découverte du podcasting à Lyon 2
-Informé par Marion Bonnet.
-A emprunté du matériel pour podcaster dans des salles sans
équipement.
-Accompagnement au début par Marion.
L’utilisation du système de podcasting
de Lyon 2
-Utilise son disque dur portable ou utilise les ressources qu’il a mises préalablement sur la plateforme.
-A essayé de podcaster les exposés des étudiants.
-Ne podcaste pas les td car ce ne serait pas possible ; place
importante des étudiants, impossible d’enregistrer toute
l’interaction, les références au tableau ou aux photocopies.
-Par contre le format du cours magistral est bien adapté pour le
podcast.
- « Le système n’est pas du tout compliqué, il a toujours marché ».
- A vérifié son podcast juste la première semaine.
Page 95
L’intérêt pédagogique -Rendre service aux étudiants.
-Les étudiants se sentent un peu plus rassurés ; le cours étant en
espagnol, s’ils sont perdus, ils pourront combler les lacunes. Moins
de pression pour prendre les notes, ce qui permet de suivre la pensée
de l’enseignant.
Mais aussi possibilités que les étudiants se relâchent trop.
-+ Risque de mauvais usage du podcast.
-Réduit les demandes de « Pouvez-vous répéter la phrase » ? « Vous
le verrez dans le podcast ».
Cependant on n’assiste pas à la deuxième phase espérée, c’est-à-dire
les questions « intéressantes ».
-Outil supplémentaire.
-Permet de rattraper en cours en relisant aussi les notes d’un
camarade.
-L’outil podcast peut être beaucoup utilisé en langues, pour
apprendre à prononcer, pour assimiler la grammaire.
-Pas de grande différence avant et après le podcast au niveau des
résultats aux examens.
La diffusion de ses podcasts
-Diffusion sur la plateforme de cours.
-Ne voudrait pas diffuser à l’extérieur car ce ne serait pas logique.
Le but du cours n’est pas d’avoir une large diffusion, le cours est
différent d’une conférence.
Cela changerait les rapports. Crainte du collègue qui écoute.
Les freins de l’outil podcast
-Difficulté d’être informé, il faut assister aux informations, il faut passer à SENTIER, etc.
-L’adresse pour lancer l’enregistrement est longue et compliquée.
(Pense que ça devrait être la page d’accueil des ordinateurs des
amphithéâtres)
-Collègues qui ne veulent pas podcaster car ils pensent que l’année
suivante on va utiliser leurs podcasts à la place de leurs cours.
« Fantasmes qui restent dans l’enseignement supérieur ». Peur de se
faire voler les cours pour les vendre, etc.
-A eu seulement un dysfonctionnement à un cours.
-Ses étudiants doivent rencontrer des hispanophones vivants en
France et les enregistrer (ces entretiens pourraient être diffusés en
podcasts) -+ difficultés pour emprunter du matériel audio-visuel,
principalement pour les rencontres ayant lieu le samedi.
En langues : ils n’ont pas su profiter des nouvelles technologies.
Page 96
Le podcast à l’avenir -Aurait la volonté de faire des ressources (non présentiel) si tout le
travail ne « lui tombe pas dessus ». Nécessité de simplicité, de
contraintes et de charges de travail minimales. Devrait de plus être
pris en compte par l’université (reconnaissance).
Il est possible de faire beaucoup de choses, mais il faut en avoir le
temps (M. de Hoyos Puente a les connaissances techniques
nécessaire pour faire ces ressources).
Cela pourrait être utile en langues pour la prononciation, la
grammaire, les « choses qui sont en parallèles ». Notamment à cause
d’un besoin de renforcements en langues pour les primo entrants.
-Voudrait faire un podcast audio de qualité : lire une nouvelle en
espagnol pendant une demi-heure et avoir un bon fichier audio.
-Ils reçoivent des écrivains espagnols. Il pourrait être bien de les
enregistrer (lecture d’un chapitre, petite conférence) et de les
diffuser sur le site Web de l’université (comme pour les
conférences). Cela ferait une publicité pour l’écrivain et pour
l’université. Mais le frein à cela est qu’il faut prévoir très à l’avance
avec le pôle audiovisuel.
Dès que quelqu’un d’extérieur arrive à l’université, on devrait
proposer de le podcaster. C’est un patrimoine de l’université.
-On pourrait également faire des fichiers audio et les diffuser
mondialement (cours réfléchis dans cette optique de diffusion).
Page 97
Annexe 9 : Liste des enseignements podcastés.
Code
Apogee
Semestre
Titre du cours
Nom de
l'enseignant
Institut, faculté de
l'enseignant
1BAKGEN1 S1 GEO GENERALE LEGRIEL, ALAIN Faculté de géographie,
histoire, histoire de l'art
et tourisme
1BAKGR71 S1 GEO REGIONALE &
AMENAGEMENT DU TERRITOIRE
DEFOSSE , JACQUES Faculté de géographie,
histoire, histoire de l'art et tourisme
1BAKGEN2 S2 GEOGRAPHIE
GENERALE
SCHMITT, LAURENT Faculté de géographie,
histoire, histoire de l'art et tourisme
1BAKGEO2 S2 GEO GENERALE LEGRIEL, ALAIN / DEFOSSE, JACQUES
Faculté de géographie, histoire, histoire de l'art
et tourisme
2BAKGEN3 S3 GEOGRAPHIE
GENERALE
BALANCHE, FABRICE Faculté de géographie,
histoire, histoire de l'art
et tourisme
2BAKGEN4 S4 GEOGRAPHIE
GENERALE
AUGENDRE, MARIE Faculté de géographie,
histoire, histoire de l'art
et tourisme
3BAKMI75 S5 MILIEU INTERFACE LEGRIEL, ALAIN Faculté de géographie,
histoire, histoire de l'art
et tourisme
3BAKGEN6 S6 GEO GENERALE S6 BALANCHE, FABRICE Faculté de géographie,
histoire, histoire de l'art et tourisme
2CEKLS73 S3 LINGUISTIQUE
SYNTAXE
DE HOYOS PUENTE,
JOSE CARLOS
Faculté des langues,
département langues romanes
3PALTEF5_ TD1
S5 ENSEIGNER ET
APPRENDRE AVEC
LES TICE
BOCQUET, FRANçOIS Formation Innovante en
Langues et TICE pour la
Recherche et l'Enseignement
3PALTEF5_
TD2
S5 ENSEIGNER ET
APPRENDRE AVEC LES TICE
BOCQUET, FRANçOIS Formation Innovante en
Langues et TICE pour la Recherche et l'Enseignement
3PALTEF5_
TD3
S5 ENSEIGNER ET
APPRENDRE AVEC LES TICE
BOCQUET, FRANçOIS Formation Innovante en
Langues et TICE pour la Recherche et l'Enseignement
4LAKCLT1 S1 CULTURE ET
COMMUNICATION SEMPRINI, ANDREA Institut de la
Communication 4LAKIMA1 S1 SEMIOLOGIE IMAGE SOULAGES JEAN-
CLAUDE
Institut de la
Communicatio
n 2LAKANT3 S3 ANTHROPOLOGIE DE
LA COMMUNICATION
SEMPRINI, ANDREA Institut de la
Communicatio
n
Page 98
3LAKIM75 S5 L'IMAGE SEMPRINI, ANDREA Institut de la Communicatio
n 3LAKTDD5 S5 THEORIE DU
DISCOURS
RENNES, JULIETTE Institut de la
Communicatio
n 4NAKQDC1 S1 CM PSYCHO DEV
COG
BESSE JEAN-MARIE Institut de psychologie
4NALCPG1 S1 PSYCHOPATHOLOGIE
GENERALE
FERRANT, ALAIN Institut de psychologie
4NALFOR1 S1 CM
PSYCHOPATHOLOGIE FORMATION
VACHERET, CLAUDINE Institut de psychologie
4NALPPA1 S1 PSYCHOPATHOLOGIE
APPROFONDIE FERRANT, ALAIN Institut de psychologie
4NAMGRI1 S1 CM PRATIQUES
INSTITUTIONNELLES
ET GR
JOUBERT,
CHRISTIANE
Institut de psychologie
4NAMGRI1 S1 CM PRATIQUES
INSTITUTIONNELLES ET GR
VACHERET, CLAUDINE Institut de psychologie
1VLKDME2 S2 PRATIQUES
EDUCATIVES
GINET, DOMINIQUE Institut de psychologie
4NALMRC2 S2 NOTE DE
RECHERCHE S2
ROUSSILLON, RENÉ Institut de psychologie
2NAKCLI3 S3 PSYCHOLOGIE
CLINIQUE
FERRANT, ALAIN Institut de psychologie
2NAKSOC3 S3 PSYCHOLOGIE
SOCIALE
MERCADER, PATRICIA Institut de psychologie
2NAKSTA4 S4 STATISTIQUES
APPLIQUEES A LA PSYCHOLOGIE
BOUGEANT, JEAN-
CLAUDE
Institut de psychologie
2NCKMET4 S4 METHODO POUR
L'ETUDE DE LA
COGNITION
BOUGEANT, JEAN-
CLAUDE
Institut de psychologie
3NAKCLI5 S5 PSYCHOLOGIE
CLINIQUE
ROUSSILLON, RENÉ Institut de psychologie
3NAKFRM5 S5 FORMATION DES
ADULTES
LUIS, MARIE-HELENE Institut de psychologie
3TAKDIF5 S5 ENF FAM EN
DIFFICULTE
JOUBERT,
CHRISTIANE
Institut de psychologie
3NAKMET6 S6 ÉPISTEMOLOGIE ET
METHODOLOGIE MERCADER, PATRICIA Institut de psychologie
3NAKPDU6 S6 PSYCHOPATHOLOGIE
ADULTE
FERRANT, ALAIN Institut de psychologie
Tableau 25: Enseignements podcastés et Facultés ou Instituts de rattachement.
Page 99
Annexe 10 : Liste des promotions concernées par les podcasts des enseignements et enseignements associés
Formation
Institut ou Faculté
Nombre
%
Cours podcastés associés
1ERE ANNEE LICENCE ADMINISTRATION
ECONOMIQUE ET SOCIALE
Droit et science politique
32
1,09 1BAKGEN1/ 1BAKGEN2 /
1BAKGEO2/ 1BAKGR71
1ERE ANNEE LICENCE ALLEMAND
Langues
2
0,07
1VLKDME2
1ERE ANNEE LICENCE ANGLAIS
Langues
1
0,03
1VLKDME2
1ERE ANNEE LICENCE ANTHROPOLOGIE
Anthropologie sociologie
2
0,07
1VLKDME2
1ERE ANNEE LICENCE DROIT
Droit et science politique
18
0,61 1BAKGEN1/ 1BAKGEN2 /
1BAKGEO2/ 1BAKGR71
1ERE ANNEE LICENCE ESPAGNOL
Langues
1
0,03
1VLKDME2
1ERE ANNEE LICENCE GEOGRAPHIE Géographie, Histoire, Histoire
de l'Art et Tourisme
90
3,06 1BAKGEN1/ 1BAKGEN2 /
1BAKGEO2/ 1BAKGR71
1ERE ANNEE LICENCE GEOGRAPHIE MISASHS Géographie, Histoire, Histoire
de l'Art et Tourisme
7
0,24 1BAKGEN1/ 1BAKGEN2 /
1BAKGEO2/ 1BAKGR71
1ERE ANNEE LICENCE HISTOIRE
Géographie, Histoire, Histoire
de l'Art et Tourisme
89
3,03
1BAKGEN1/ 1BAKGEN2 / 1BAKGEO2/ 1BAKGR71 /
1VLKDME2
1ERE ANNEE LICENCE HISTOIRE DE L'ART ET
ARCHEOLOGIE
Géographie, Histoire, Histoire
de l'Art et Tourisme
12
0,41
1BAKGEN1/ 1BAKGEN2 / 1BAKGEO2/ 1BAKGR71
/1VLKDME2
Page 100
1ERE ANNEE LICENCE LETTRES MODERNES Lettres, Sciences du langage et
Arts
1
0,03
1VLKDME2
1ERE ANNEE LICENCE MUSIQUE
Musique
1
0,03
1VLKDME2
1ERE ANNEE LICENCE PSYCHOLOGIE
Psychologie
8
0,27
1VLKDME2
1ERE ANNEE LICENCE PSYCHOLOGIE MISASHS
Psychologie
1
0,03
1VLKDME2
1ERE ANNEE LICENCE SCIENCE POLITIQUE
Droit et science politique
26
0,88 1BAKGEN1/ 1BAKGEN2 /
1BAKGEO2/ 1BAKGR71
1ERE ANNEE LICENCE SCIENCES DU LANGAGE Lettres, Sciences du langage et
Arts
11
0,37
1VLKDME2
1ERE ANNEE LICENCE SCIENCES DU LANGAGE
MISASHS
Lettres, Sciences du langage et
Arts
1
0,03
1VLKDME2
1ERE ANNEE LICENCE SCIENCES ECONOMIQUES
ET GESTION
Sciences économiques et gestion
33
1,12 1BAKGEN1/ 1BAKGEN2 /
1BAKGEO2/ 1BAKGR71
1ERE ANNEE LICENCE SOCIOLOGIE
Anthropologie sociologie
15
0,51
1BAKGEN1 / 1BAKGEN2 / 1BAKGEO2/ 1BAKGR71 /
1VLKDME2
1ERE ANNEE LICENCE SOCIOLOGIE MISASHS
Anthropologie sociologie
2
0,07
1VLKDME2
2EME ANNEE ESPAGNOL PORTUGAIS
Langues
9
0,31
2CEKLS73
2EME ANNEE LICENCE ESPAGNOL
Langues
88
2,99
2CEKLS73
Page 101
2EME ANNEE LICENCE GEOGRAPHIE Géographie, Histoire, Histoire
de l'Art et Tourisme
77
2,62
2BAKGEN4
2EME ANNEE LICENCE GEOGRAPHIE MISASHS Géographie, Histoire, Histoire
de l'Art et Tourisme
5
0,17
2BAKGEN4
2EME ANNEE LICENCE INFORMATION
COMMUNICATION
Communication
123
4,18
2LAKANT3
2EME ANNEE LICENCE INFORMATION
COMMUNICATION ESPAGNOL
Communication
7
0,24
2CEKLS73
2EME ANNEE LICENCE INFORMATION
COMMUNICATION WEIMAR
Communication
9
0,31
2LAKANT3
2EME ANNEE LICENCE PSYCHOLOGIE
Psychologie
364
12,38 2NAKCLI3 / 2NAKSOC3 /
2NAKSTA4
2EME ANNEE LICENCE PSYCHOLOGIE MISASHS
Psychologie
2
0,07
2NAKSTA4
2EME ANNEE LICENCE PSYCHOLOGIE SCIENCES
DE L'EDUCATION
Psychologie
106
3,61 2NAKCLI3 / 2NAKSOC3 /
2NAKSTA4
2EME ANNEE LICENCE SCIENCES COGNITIVES
Psychologie
44
1,50
2NCKMET4
3EME ANNEE LICENCE GEOGRAPHIE Géographie, Histoire, Histoire
de l'Art et Tourisme
88
2,99
3BAKGEN6 / 3BAKMI75
3EME ANNEE LICENCE GEOGRAPHIE MISASHS Géographie, Histoire, Histoire
de l'Art et Tourisme
4
0,14
3BAKGEN6 / 3BAKMI75
3EME ANNEE LICENCE INFORMATION
COMMUNICATION
Communication
115
3,91
3LAKIM75 / 3LAKTDD5
3EME ANNEE LICENCE INFORMATION
COMMUNICATION ALLEMAND
Communication
3
0,10
3LAKIM75
Page 102
3EME ANNEE LICENCE INFORMATION
COMMUNICATION ANGLAIS
Communication
10
0,34
3LAKIM75
3EME ANNEE LICENCE INFORMATION
COMMUNICATION ESPAGNOL
Communication
4
0,14
3LAKIM75
3EME ANNEE LICENCE INFORMATION
COMMUNICATION WEIMAR
Communication
19
0,65
3LAKIM75 / 3LAKTDD5
3EME ANNEE LICENCE PSYCHOLOGIE
Psychologie
434
14,76 3NAKCLI5 / 3NAKFRM5 /
3TAKDIF5
3EME ANNEE LICENCE PSYCHOLOGIE CFP
Psychologie
26
0,88
3TAKDIF5
3EME ANNEE LICENCE PSYCHOLOGIE MISASHS
Psychologie
5
0,17
3NAKCLI5
M1 INFORMATION ET COMMUNICATION
Communication
114
3,88
4LAKCLT1 / 4LAKIMA1
M1 PSYCHOLOGIE COGNITIVE
NEUROPSYCHOLOGIE
Psychologie
17
0,58 4NAKQDC1 / 4NALPPA1 /
4NAMGRI1
M1 PSYCHOLOGIE DE LA SANTE
Psychologie
143
4,86 4NAKQDC1 / 4NALFOR1 /
4NALPPA1 / 4NAMGRI1
M1 PSYCHOLOGIE SOCIALE ET DU TRAVAIL
Psychologie
106
3,61 4NAKQDC1 / 4NALFOR1 /
4NALPPA1
M1 PSYCHOPATHOLOGIE ET PSYCHOLOGIE
CLINIQUE
Psychologie
561
19,08
4NAKQDC1 / 4NALCPG1 / 4NALFOR1 / 4NALMRC2 / 4
NALPPA1 / 4NAMGRI1
UN SEUL CERTIFICAT PSYCHOLOGIE M1
Psychologie
9
0,31
4NAKQDC1 / 4NALCPG1 / 4NALMRC2 / 4NALPPA1 /
4NAMGRI1
Page 103
ETUDES INTEGREES ANTHROPOLOGIE
SOCIOLOGIE
Anthropologie sociologie
2
0,07
3BAKGEN6 / 3LAKTDD5
ETUDES INTEGREES COMMUNICATION
Communication
5
0,17 2LAKANT3 / 3LAKIM75 /
4LAKCLT1 / 4LAKIMA1
ETUDES INTEGREES DROIT SCIENCE POLITIQUE
Droit et science politique
3
0,10
3BAKGEN6 / 3LAKIM75
ETUDES INTEGREES GHHAT
Géographie, Histoire, Histoire
de l'Art et Tourisme
5
0,17
3BAKGEN6 / 3LAKIM75 / 1BAKGEO2/ 1BAKGR71 /
2BAKGEN4 / 2LAKANT3 /
3BAKGEN6 / 3BAKMI75 /
3LAKTDD5 / 4LAKCLT1
ETUDES INTEGREES LANGUES
Langues
2
0,07
1BAKGEN1 / 3BAKGEN6
ETUDES INTEGREES LETTRES SCIENCES DU
LANGAGE
Lettres, Sciences du langage et
Arts
7
0,24
2BAKGEN4 / 2LAKANT3 / 3BAKGEN6 / 3PALTEF5 /
4LAKCLT1
ETUDES INTEGREES PSYCHOLOGIE
Psychologie
9
0,31
3NAKCLI5 / 4NAKQDC1 / 4NALCPG1 / 4NALFOR1 /
4NALPPA1 / 4NAMGRI1
ETUDES INTEGREES SCIENCES POLITIQUES
Droit et science politique
2
0,07
2NAKSOC3
LICENCE SCIENCES DE L'EDUCATION LANGAGE Sciences et pratiques
d'éducation et de formation
60
2,04
3PALTEF5
Total 2940 100,00
Tableau 26: promotions concernées par les podcasts des enseignements et enseignements associés
Le total des étudiants est ici de 2940 car les étudiants en double cursus apparaissent dans les deux formations où ils sont inscrits. Il n’est en effet
pas possible de les affecter à une seule formation, ne sachant qu’elle est celle qui est la majeure (L2 psychologie et L2 anthropologie par
exemple). Mais il y a bien au final 2900 étudiants concernés par le podcasting des cours à Lyon 2.
Page 104
Annexe 11 : Répartition des étudiants concernés par le podcasting par Facultés et Instituts
Faculté ou institut Nombre %
Anthropologie sociologie 21 0,72%
Communication 406 14,00%
Droit et science politique 81 2,79%
Géographie, Histoire, Histoire de l'Art et Tourisme 367 12,66%
Langues 103 3,55%
Lettres, Sciences du langage et Arts 20 0,69%
Musique 1 0,03%
Psychologie 1808 62,34%
Sciences économiques et gestion 33 1,14%
Sciences et pratiques d'éducation et de formation 60 2,07%
Total 2900 100%
Tableau 27: Répartition des étudiants concernés par le podcasting par Facultés
Réparition des étudiants concernés par le
podcasting par Facultés
2000
1808
1500
1000
500
0
406
21 81
367 103
20 1
33 60
Anthropo-socio
Communication
Droit et science politique
Géographie, Histoire, Histoire de l'Art et Tourisme
langues
Lettres, Sciences du langage et Arts
Musique
Psychologie
Sciences économiques et gestion
Sciences et pratiques d'éducation et de formation
Figure 2 : Répartition des étudiants concernés par le podcasting par Facultés
Page 104
Page 105
Annexe 12 : Extrait de l’inventaire des podcasts des enseignements 2008-2009.
Code Apogée + intitulé
enseignement
Titre podcast
Description podcast
4LAKCLT1-CULTURE ET
COMMUNICATION
4LAKCLT1-Semprini-
Culture: 4LAKCLT1-
Semprini-Culture
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for 4LAKCLT1-
Semprini-Culture
Titre du cours
Durée
Date
Description du cours
Remarques Poids (en
Mo)
Story-telling suite et fin 1:13:52 10/12/08 178,6
WTAE et Story-telling 1 0:10:30 26/11/08 35,5
Les mondes possibles 0:16:47 12/11/08 43,9
Total
1:41:09 Total (en
Mo)
257,8
Voici un des quatre enseignements podcastés par M. Semprini, enseignant à l’Institut de la Communication, et qui sur ces quatre enseignements
n’a réussi qu’à podcaster correctement que quelques cours.
On voit en effet ici deux enregistrements d’une durée inférieure à vingt minutes, qui sont la conséquence de l’arrêt inopportun de la captation.
Concernant celui de dix minutes, en visionnant l’enregistrement et en se référant à son récit des problèmes techniques, il semble s’agir de la mise
en veille automatique du Mac mini enregistrant le cours. Celle-ci se déclenche en effet après une certaine période d’inactivité. Concernant le
podcast de seize minutes, la cause de la fin de l’enregistrement n’est pas déterminé, peut-être une nouvelle fois la veille automatique, mais il
apparaît en tous cas que le discours de l’enseignant est coupé en plein milieu de son argumentation. Seul le cours du 10 décembre apparaît être
capté jusqu’à la fin.
Page 106
Code Apogée + intitulé
enseignement
Titre podcast
Description podcast
3BAKGEN6-GEO GENERALE S6
3BAKGEN6_Balanche2008:
3BAKGEN6_Balanche2008
Enseignement de Fabrice
Balanche (3BAKGEN6) Second
semestre 2008/2009
Titre du cours
Durée
Date de
publication
Description du cours
Remarques
Poids (en
Mo)
Famine et malnutriton
1:28:08
23/03/09
269,5
L'urbanisation dans les pays du Sud
1:24:36
16/03/09
353
L'aide est elle nefaste ou benefique
0:00:27
9/03/09
1,6
L'aide au développement - 2 mars
2009
1:25:50
3/03/09
122
23/02/09
1:19:03
3/03/09
69,7
Total
5:38:04
Total (en Mo)
815,7
Ici, on peut observer le podcast d’un enseignement qui n’a pas rencontré de problèmes techniques majeurs, excepté pour le podcast du 9 mars,
mais dont les enregistrements s’arrêtent au 23 mars, sûrement à cause des mouvements de grève subis par Lyon 2.
On peut par ailleurs remarquer un soin accordé aux métadonnées du titre de cours, alors que certains enseignants ne remplissent jamais ce champ,
et tous leurs podcasts s’intitulant, de fait, « Untitled »
Page 107
À l’opposé, on peut trouver des podcasts aux métadonnées renseignées avec soin, tel celui de l’extrait d’inventaire suivant ;
Page 108
Code Apogée + intitulé
enseignement
Titre podcast
Description podcast
3PALTEF5- ENSEIGNER ET
APPRENDRE AVEC
LES TICE
3PALTEF5-TD3_Bocquet: 3PALTEF5-TD3_Bocquet
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Titre du cours
Durée
Date
Description du cours
Remarques Poids (en
Mo)
Seance 8 1:30:17 20/11/08 Intervention Luc Sindirian Le lien vers
le flux et
l'abonnement
sont absents
sur la
plateforme
de cours
265,8
Seance 7 1:30:53 13/11/08 272,3 TD séance 5
1:30:30
6/11/08
Présentation des outils de la classe
et analogie avec les outils
numériques (d'après des diapos
proposées par JP Rouby IEN de
Grasse) Utilisation des formulaires
dans Google Docs
302,5
TD séance 3
1:30:52
22/10/08
Captation du TD du 9 octobre
(séance du créneau 7) cliquer sur
l'image pour démarrer la video
(Quicktime doit être installé sur
l'ordinateur) Organisation des
exposés de fin de semestre et découverte de Google Docs
288,4
TD séance 2
1:27:50
22/10/08
Captation du TD du 2 octobre
(séance du créneau 7) cliquer sur
l'image pour démarrer la video
(Quicktime doit être installé sur
l'ordinateur) Liens complémentaires : - Site web de référence du TD
360,8
Total
7:30:22 Total (en
Go)
1,45
Page 109
Code Apogée + intitulé
enseignement
Titre podcast
Description podcast
4NALPPA1-PSYCHOPATHOLOGIE APPROFONDIE
4NALPPA1-AlainFerrant-
Pathoappro: 4NALPPA1-
AlainFerrant-Pathoappro
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4NALPPA1-AlainFerrant-
Pathoappro
Titre du cours
Durée
Date
Description du cours
Remarques
Poids (en
Mo)
13eme cours Patho appro
1:10:34
17/12/08
158,8
Parho appro 12eme cours
1:18:39
10/12/08
180,1
11eme cours patho appro
1:20:20
3/12/08
188,4
Patho appro 10eme cours
1:15:51
26/11/08
166,7
Patho appro 9eme cours
1:16:41
19/11/08
188,3
Patho appro 8eme cours
1:18:52
12/11/08
213,7
Patho appro 6eme cours
1:24:12
22/10/08
239,9
4eme cours patho appro
1:18:50
8/10/08
191,5
Mercredi 1er octobre
1:23:22
1/10/08
225,2
Page 110
2eme cours patho appro
1:28:47
24/09/08
223
1er cours - 17/09/08
1:23:18
18/09/08
97,2
Total
14:39:26
Total (en Go)
2,02
Enfin, on trouve bien sûr des enseignements dont tous les cours ont été correctement podcastés sans accroc, tels cet enseignement de M. Alain
Ferrant, enseignant de psychologie. Il s’agit ici d’un enseignement de premier semestre.
À noter concernant les métadonnées observées à travers l’inventaire, que si la description de chaque enregistrement est rarement renseignée (ou
alors de manière très succincte), la plupart des enseignants prennent le temps de remplir le champ titre. On remarque cependant un manque de
cohérence dans le remplissage de ce champs, certains mettant la date, d’autre le nom ou le numéro de la séance. On constate même parfois une
hétérogénéité dans un même podcast, comme c’est le cas pour cet enseignement de M. Ferrant ; les titres du cours du 18 septembre et du premier
octobre diffèrent des autres.
Page 111
Annexe 13 : Statistiques des podcasts des enseignements.
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Augendre Marie - 2BAKGEN4
50
17
18
1
2008_2009 - Schmitt Laurent
154
29
243
6
2008_2009 Ginet Dominique -
1VLKDME2
11
2
0
0
2008_2009 3BAKGEN6 Balanche
33
3
43
0
2008_2009 - 3NAKMET6 Morhain Yves
0
0
0
0
2009- Enseignement
Géographie et Territoires
393
74
122
7
2EKHIS4-LaureBazzoli
96
61
271
26
3NAKPDU6-FerrantAlain-2008-
2009
556
84
583
17
3NKCLI5-RoussillonRené
4336
183
1159
25
4NALMRC2 - Roussillon René
1380
176
542
32
Tableau 28: Statistiques des podcasts des enseignements de janvier 2009 au 2 juin 2009
Tout d’abord, il est aisé d’expliquer l’utilisation bien plus intensive faite des deux
enseignements de René Roussillon, puisqu’il s’agit des seuls podcasts diffusés publiquement,
à la fois sur le site Internet de l’université et sur iTunes.
On peut ensuite voir que l’abonnement n’est pas véritablement exploité par les utilisateurs,
qui privilégient la consultation en streaming en général pour la majorité des cours.
À noter que l’enseignement de Laure Bazzoli a connu une forte fréquentation. Il s’agit ici
d’un seul cours podcasté pendant les grèves afin de compléter un chapitre entamé avant les
mouvements et devant figurer à l’examen.
Il serait cependant hasardeux et peu pertinent de s’avancer davantage dans l’analyse de ses
statistiques, qui demeurent trop récentes pour être exploitées correctement.
Page 114
Mots-clés et résumé signalétique
Mots-clés significatifs :
Podcast
Enquête
Usages
Université Lyon 2 Résumé signalétique :
L’université Lyon 2 a mis en place depuis plusieurs années un système
de podcasting visant à fournir aux étudiants les enregistrements audio ou
vidéo des cours qui leurs sont relatifs.
La première partie de ce mémoire est consacrée à l’étude de ce dispositif,
son fonctionnement, ses objectifs et enjeux.
Les deux autres parties sont consacrées à la réalisation d’une enquête des
usages que font les enseignants et les étudiants de ce service.
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