essec aristée 2009

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E-communication

Animateur: François Cazals

2Mai 2009 2

Sommaire

• Présentation du formateur

• Pédagogie• Programme

3Mai 2009 3

Le formateurfcazals@distriforce.fr

Gérant fondateur de Distriforce , cabinet conseil en marketing

Ex directeur marketing La Vie Claire (gr. B. Tapie), directeur commercial et marketing Cepad (gr. France Maïs), directeur général Dietarmony

Références: SFR, Canon, Arval, groupe Volkswagen, Cofidis, Macif,…

Publications:

Responsable pédagogique du MBA spécialisé « Marketing et technologies de l’information »

2001 2005 20052001 2005 2005

4Mai 2009 4

Références Agro Business

Formation « La gestion de la relation adhérents » – Club Avenir

Conseil en marketing (division meunerie)

Stratégie de E-communication CER France et région Centre

Ancien manager – Agro5 / France Maïs

Stratégie Internet

Stratégie Internet

Stratégie Internet

5Mai 2009 5

Pédagogie

La pédagogie sera fondée sur les principes suivants:

• Alternance théorie / pratique: chaque concept est immédiatement illustré avec un exemple réel

• Participation, convivialité et tutoiement sont encouragés par l’animateur

• Les supports sont remis en fin de session, afin de ne pas dévoiler l’itinéraire pédagogique

6Mai 2009 6

Programme

• Introduction statistique et grandes évolutions

• Le Search Engine Marketing• L’e-mailing• Les médias du Web 2.0

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Introduction statistique

8Mai 2009 8

Statistiques générales

9Mai 2009 9

Internet B2B

10Mai 2009 10

Internet: 3ème média publicitaire!

11Mai 2009 11

La création de trafic sur le Web

12Mai 2009 12

L’ultra domination de Google en France!

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Le Search Engine Marketing

14Mai 2009 14

Le référencement naturel =Search Engine Optimization (SEO)

• Texte des pages

Mots-clé, haut de page, densité, mise en avant

• Titre des pages

Mots-clé, 70 caractères

• URL

Comporte les Mots-clé, URL Rewriting

• Popularité

Nombre et qualité des liens, PageRank

• Fraîcheur

Fréquence et quantité

• Balise Description

• Confiance du site

15Mai 2009 15

Livres

16Mai 2009 16

Les liens sponsorisés =Search Engine Advertising (SEA)

Sur les moteurs Sur les sites affiliés

Sur les messageries, IM, plateformes vidéo, boutiques en ligne,…

17Mai 2009 17

Les bénéfices

Prévoir Cibler

Maîtriser Contrôler

• Enchères

• Coûts

• Trafic

• Mots clé

• Langues

• Géographique

• Temporel

• Emplacements

• Socio et démographique

• Plateforme (iphone, ordinateur,..)

• Budget

• Planning

• Création

• Formats

• Affichages

• Clics

• Conversions

18Mai 2009 18

Demain: Google, la 1ère régie publicitaire multimédias?

Google TV Ads

19

Email marketing

20Mai 2009 20

Cadre juridique

21Mai 2009 21

22Mai 2009 22

23Mai 2009 23

24Mai 2009 24

25Mai 2009 25

26Mai 2009 26

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Social Media Marketing

Compréhension

Conversation

Viralité

28Mai 2009 28

Un changement de paradigme

Web 1.0• Elitiste• Lent• Textuel• Fixe• Intangible• Individualiste• Passif• Intrusif• Global

Web 2.0• Démocratisé• Rapide• Multimédia• Convergent• Personnalisable• Communautaire• Collaboratif• Consenti• Local

29Mai 2009 29

Le Web 2.0: un espace digital social

BlogsRéseaux sociaux

Plateformes vidéos

Virtualité

Micro blogging

30Mai 2009 30

« The Network is The Computer »la personnalisation ultime

Flux RSS Widgets

Page personnalisable

31Mai 2009 31

Marketing virtuel

secondlife://FRANCE3D%20St%20Tropez/67/163/22

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CONCLUSION

33Mai 2009 33

L’avenir

1. Le haut débit généralisé favorise la convergence• Terminaux mobiles• Internet• Médias classiques

2. Pour ne pas lasser le consommateur / auditeur, la seule voie nous semble le marketing de la permission

34Mai 2009 34

Les 5 niveaux de permission

1. Donner à un client potentiel un motif valable pour se porter volontaire.

2. Se servir de l’attention du consommateur pour engager une relation d’une certaine durée qui éclaire sur le produit ou service.

3. Renforcer les incitations afin de s’assurer que le prospect renouvelle sa permission.

4. Donner des incitations supplémentaires pour convaincre le client d’élargir le champ de sa permission.

5. Tirer parti de la permission accordée pour modifier le comportement du consommateur dans un sens qui vous apporte des bénéfices.

35Mai 2009 35

Les Gazouillis du formateur http://twitter.com/distriforce

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Applications pratiques

Productivité personnelle

Blog

Aristée

Twitter

Aristée