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LE GROUPELE GROUPE
L’étude du groupe L’étude du groupe
a été l’un des premiers domaines a été l’un des premiers domaines autour desquels s’est développée autour desquels s’est développée
la psychologie socialela psychologie sociale
Le groupe apparaît comme Le groupe apparaît comme la première instance socialela première instance sociale
qui enserre chacun d’entre nous qui enserre chacun d’entre nous dans une situation concrètedans une situation concrète
et nous lie à d’autres personnes et nous lie à d’autres personnes avec lesquelles nous entrons avec lesquelles nous entrons
en interactionen interaction
LA DYNAMIQUE DE GROUPELA DYNAMIQUE DE GROUPE
Les études sur le groupe Les études sur le groupe
ont été développées notamment ont été développées notamment
par les travaux de Lewin, par les travaux de Lewin,
qui a introduit qui a introduit
une compréhension dynamique des une compréhension dynamique des processus qui se déroulent dans un processus qui se déroulent dans un
groupe.groupe.
La dynamique des groupes désigne d’abord un La dynamique des groupes désigne d’abord un ensemble d’analysesensemble d’analyses
des relations interpersonnelles au sein d’un des relations interpersonnelles au sein d’un groupe (Jacob Lévy Moreno et la sociométrie), groupe (Jacob Lévy Moreno et la sociométrie),
des logiques d’influence et de pouvoir dans un des logiques d’influence et de pouvoir dans un groupe (Kurt Lewin),groupe (Kurt Lewin),
la personnalité du groupe (psychanalyse des la personnalité du groupe (psychanalyse des groupesgroupes
En effet, Kurt Lewin s’intéressa,En effet, Kurt Lewin s’intéressa, après avoir étudié les processus cognitifs de perception et après avoir étudié les processus cognitifs de perception et
d’apprentissage, d’apprentissage, aux phénomènes de groupes humains restreints aux phénomènes de groupes humains restreints (leadership, climat social, valeurs et standards de (leadership, climat social, valeurs et standards de
groupe) groupe) pour enfin aborder les contraintes sociales sur les groupes pour enfin aborder les contraintes sociales sur les groupes
imposées par la technologie, l’économie, la loi et la imposées par la technologie, l’économie, la loi et la politique.politique.
C’est lui qui créa, en 1944, l’expression « group dynamics » C’est lui qui créa, en 1944, l’expression « group dynamics » (dynamique de groupe(dynamique de groupe
L’étude du fonctionnement des groupes restreints a permis L’étude du fonctionnement des groupes restreints a permis d’en tirer des conclusions sur les façons de mieux d’en tirer des conclusions sur les façons de mieux communiquer.communiquer.
Des auteurs comme R. Bales ou T. Leary ont repéré Des auteurs comme R. Bales ou T. Leary ont repéré différents rôles caractéristiques au sein des groupes (le différents rôles caractéristiques au sein des groupes (le leader, le clarificateur, l’organisateur, l’opposant, l’agent leader, le clarificateur, l’organisateur, l’opposant, l’agent d’ambiance, l’agressif, le marginal…)d’ambiance, l’agressif, le marginal…)
De là découlent des façons de réagir par rapport à ces De là découlent des façons de réagir par rapport à ces profils caractéristiques, qui permettent de mieux utiliser profils caractéristiques, qui permettent de mieux utiliser les forces et cerner les faiblesses d’un groupeles forces et cerner les faiblesses d’un groupe
Les expériences de K. Lewin tendent à Les expériences de K. Lewin tendent à démontrer l’importance de l’échange démontrer l’importance de l’échange
d’informations dans un groupe.d’informations dans un groupe.
Quand la discussion précède la décision, Quand la discussion précède la décision, une plus forte adhésion des membres du une plus forte adhésion des membres du
groupe est notée.groupe est notée.
AinsiAinsi
1ère expérience de K. Lewin qui a permis de dégager ce phénomène1ère expérience de K. Lewin qui a permis de dégager ce phénomène
Au cours de la seconde guerre mondiale, Au cours de la seconde guerre mondiale, le gouvernement américain avait lancé le gouvernement américain avait lancé
une vaste campagne d’informations pour une vaste campagne d’informations pour inciter les ménagères à consommer des inciter les ménagères à consommer des abats de rognons et de ris de veau, entre abats de rognons et de ris de veau, entre
autres.autres.
Le but de l’expérience était de savoir dans quelle situation de groupe Le but de l’expérience était de savoir dans quelle situation de groupe les changements d’habitudes des ménagères seraient les plus les changements d’habitudes des ménagères seraient les plus
efficaces.efficaces.On a ainsi constitué deux types de groupes :On a ainsi constitué deux types de groupes :
Les uns étaient des groupes auxquels on a fait des exposés sur Les uns étaient des groupes auxquels on a fait des exposés sur l’avantage à consommer des abats ;l’avantage à consommer des abats ;
Les autres étaient des groupes de discussion au cours desquels on Les autres étaient des groupes de discussion au cours desquels on invitait les gens à poser des questions, à échanger leurs points de invitait les gens à poser des questions, à échanger leurs points de
vue, à exprimer leurs réticences.vue, à exprimer leurs réticences.Résultat : Résultat : 32 % des ménagères du 2ème groupe étaient prêtes à 32 % des ménagères du 2ème groupe étaient prêtes à
changer leur comportement et à acheter des abatschanger leur comportement et à acheter des abats
DEFINITION
Un groupe est un ensemble restreint de Un groupe est un ensemble restreint de personnes qui interagissent, personnes qui interagissent, habituellement face à face, pendant un habituellement face à face, pendant un certain temps, dans le but d’atteindre des certain temps, dans le but d’atteindre des objectifsobjectifs
Définitions GROUPE FORMELGROUPE FORMEL
Le groupe formel c’est le groupe qui Le groupe formel c’est le groupe qui accompli une tâche et qui résout un accompli une tâche et qui résout un problème. Ex: groupe projet problème. Ex: groupe projet d’établissement, parti politique, service d’établissement, parti politique, service marketing, adhérents à un syndicatmarketing, adhérents à un syndicat
GROUPE INFORMELle groupe informel est le
groupe non organisé officiellement et faisant l’objet de peu (ou pas) de règles. ex: des personnes qui déjeunent ensemble régulièrement; les collègues originaires de la
même région etc
INTERACTIONINTERACTION
L’interaction est l’échange que les membres L’interaction est l’échange que les membres du groupe effectuent entre eux. c’est un du groupe effectuent entre eux. c’est un élément essentiel dans la communication élément essentiel dans la communication au sein du groupe. ex curieux dans une au sein du groupe. ex curieux dans une foule,étudiants écoutant un cours, pièce foule,étudiants écoutant un cours, pièce assister à une pièce théâtraleassister à une pièce théâtrale
Soit l’interaction dans la Soit l’interaction dans la famille famille
Une famille de 4 personnesUne famille de 4 personnes
Le père A la mère B le fils C la fille DLe père A la mère B le fils C la fille D
Il y a 6 relations de personne à personneIl y a 6 relations de personne à personne
AB AC AD BC BD CDAB AC AD BC BD CD
Quelques interactionsQuelques interactions
ABC ABD BCD CDAABC ABD BCD CDA
POURPOUR 55 personnes on arrive à 90 personnes on arrive à 90 interactions possibles , pour 8 à 3025 ET interactions possibles , pour 8 à 3025 ET pour 15 à 7141 686 pour 15 à 7141 686
Nb pour cette raison, en management, on Nb pour cette raison, en management, on dit souvent q’un responsable ne peut dit souvent q’un responsable ne peut diriger efficacement que 5 ou 6 personnesdiriger efficacement que 5 ou 6 personnes
LA DUREELA DUREE
Une certaine durée est nécessaire pour que Une certaine durée est nécessaire pour que l’on puisse parler de groupe, les l’on puisse parler de groupe, les personnes qui interagissent pendant u n personnes qui interagissent pendant u n laps de temps ne constituent pas un laps de temps ne constituent pas un groupe. Ex les curieux dans un accident= groupe. Ex les curieux dans un accident= rassemblement temporairerassemblement temporaire
TAILLE DU GROUPEPour qu’il y ait groupe il faut au moins 3 personnes. Différence entre communication à 2 personnes et communication à 3.Les partenaires doivent convaincre leur partenaire de changer d’avis, céder, faire un compromis ou négocier une entente pour résoudre un pb
OBJECTIFSOBJECTIFS
OBJECTIFS INDIVIDUELS:OBJECTIFS INDIVIDUELS:
Ce des objectifs qui motivent les individus à Ce des objectifs qui motivent les individus à s’engager dans un groupe ex améliorer sa s’engager dans un groupe ex améliorer sa condition physique dans une équipe condition physique dans une équipe sportivesportive
OBJECTIFS DU GROUPEOBJECTIFS DU GROUPE
Ce sont les buts que le groupe cherche Ce sont les buts que le groupe cherche collectivement à atteindre ex l’objectif collectivement à atteindre ex l’objectif d’une équipe sportive est de gagner.d’une équipe sportive est de gagner.
OBJECTIFS SOCIAUXOBJECTIFS SOCIAUX
But individuel des membres du groupe qui But individuel des membres du groupe qui concerne leurs besoins sociaux tels que concerne leurs besoins sociaux tels que les besoins d’inclusion, d’autorité et les besoins d’inclusion, d’autorité et d’affection. Ex se réunir pour manger d’affection. Ex se réunir pour manger ensemble, promenade, randonnée etcensemble, promenade, randonnée etc
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