digitalisation de la donnée client
Post on 08-Jan-2017
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#SDF16
Digitalisation des donnéesLa puissance de Dynamics 365 couplé à Office 365
David Hartmann
#SDF16
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Programme
1. IntroductionPourquoi se transformer ?Comment se transformer ?
2. PrésentationDynamics 365Intégration Office 365 & Dynamics 365
3. Conclusion
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Introduction
#SDF16
Les 2 choix des entreprises
#SDF16
Pourquoi se transformer ?
Concurrence accrue
Volume de données croissant
Mode de communication multi canal
Nouveau mode de fonctionnement du client
#SDF16
Comment se transformer ?
Identifier le parcours client
Politique commerciale identifiée
Passer à l‘ère du numérique
Etre à l‘écoute du marché
Lier la relation client au digital
#SDF16
PrésentationDynamics 365
#SDF16
Dynamics 365
#SDF16
IntégrationOffice 365 & Dynamics 365
#SDF16
Office 365
#SDF16
Intégration Exchange - Dynamics 365
#SDF16
Conclusion
#SDF16
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David HartmannConsultant CRM
Tél. +79 909 72 19david.hartmann@trivadis.com
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