dictionnaire des idées reçues sur le monde digital #dictionnerd
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Choblab.com // tendances digitales
#dictionnerd Dictionnaire des idées reçues sur le monde digital numérique
Copyright Chob (et quelques invités) – juin 2014
2
Sommaire (toujours rajouter un sommaire, même sommaire)
Sommaire ....................................................................................................... 2
Remerciements ............................................................................................ 3
A ......................................................................................................................... 4
B ......................................................................................................................... 7
C......................................................................................................................... 9
D ..................................................................................................................... 11
E ...................................................................................................................... 13
F ...................................................................................................................... 15
G ..................................................................................................................... 17
H ..................................................................................................................... 19
I ....................................................................................................................... 20
JK ................................................................................................................... 21
L ...................................................................................................................... 22
M .................................................................................................................... 23
N ..................................................................................................................... 25
O ..................................................................................................................... 26
P ...................................................................................................................... 27
Q ..................................................................................................................... 29
R ...................................................................................................................... 30
S ...................................................................................................................... 31
T ...................................................................................................................... 33
U ..................................................................................................................... 34
V ...................................................................................................................... 35
W .................................................................................................................... 36
X, Y, Z ............................................................................................................ 38
3
Remerciements
Coreight : http://coreight.com/ David : http://www.partage-it.com/ Simon : http://www.aksebo.com/ Thomas : http://www.baratheme59.com/ Wilbird : http://lenewbie.com/
4
A
Accessibilité
C’est essentiel, il nous faut le niveau AAA, mais on n’a ni le temps ni les moyens de sous-titrer les vidéos.
Adwords [par Thomas]
Procrastination du SEO.
Affiliation
C’est comme la filiation : un petit moment de plaisir et des années de galères.
Agences
Les agences de pub ne connaissent rien au web ; les agences digitales ne savent faire que ça. Il faut en changer souvent, sinon « y se reposent sur leurs lauriers ».
Agile
Une méthodo géniale qui évite de rédiger des cahiers des charges.
Ajax
Langage informatique inventé à Amsterdam.
Amazon
La mort des libraires.
Ambassadeurs (de marque)
Leur offrir à Noël des boîtes de chocolat d’une marque qui commence par F.
5
Amis [par Simon Tripnaux]
Sur les réseaux sociaux, en avoir beaucoup. Toujours dire que les autres en ont trop. Dire du mal des amitiés numériques.
Android
Entre les fans d’Android et d’Apple, c’est comme l’eau et l’huile, le PSG et l’OM…
Annonceur
Ne comprend rien à Internet. Le mépriser, mais pas ouvertement.
AOL
Un dinosaure, toujours en rigoler.
API
C’est l’avenir.
Ça rend heureux, don’t worry, be api (sourire).
Appel d’offres
Inutile de construire une grille d’évaluation pour choisir les candidats, ce qui compte, c’est le feeling !
Apple
Ils n’ont pas besoin d’être sur les médias sociaux tellement ils ont des produits innovants.
Applis
Une occasion de lancer des débats passionnants : Android et/ou Apple, iPhone et/ou iPad ? Et si le responsive design était la solution ?
Arborescence
A quoi bon se casser la tête, tout le monde utilise le moteur de recherche.
6
Arobase
Eviter, préférer at.
Article sponsorisé
Un blogueur doit toujours le mentionner, enfin presque.
Relancer souvent le débat et comparer avec les journalistes.
7
B
Backlink
Les liens qu’on obtient quand on a le dos tourné.
Back-office
Dire BO. Oubliez design et ergonomie, c’est pour la gestion interne.
Bad buzz
Tirer à boulets rouges sur les entreprises ou les personnes qui en sont victimes, laisser entendre qu’avec vous, ça n’arriverait pas.
BAL (boîte aux lettres)
Une bonne occasion de faire des jeux de mots (c’est trop de la bal, ouvrir le bal…).
Balise
A utiliser en cas de détresse (sourire).
Bannière
Sorte d’étendard publicitaire. Les gens ne les regardent plus.
BAT
N’existe pas dans le digital, sauf pour certaines stagiaires (rire grassement).
Benchmark
Mieux que étalonnage ou parangonnage.
8
Billet sponsorisé.
La honte de la blogosphère : comparer avec l’infamie ou la peste. Feindre d’en connaitre l’existence.
Bing
On ne sait pas si c’est important pour le référencement.
Bit
Prononcer d’un air détaché (voir chat).
Black Hat
Des référenceurs qui vendraient leur mère pour un lien (où va le monde ?).
Blog
En créer un, voire plusieurs puis laisser tomber en affirmant d’un air convaincu : j’ai pas le temps !
Brief
Remplace le cahier des charges quand on n’a pas le temps.
Buzz
Mot obligatoire dans tout brief et dans toute reco qui se respecte.
9
C
Cahier des charges
Inutile, avec le lean et l’agile, le projet sera fini avant même que tu aies bouclé ton cahier des charges.
Charte
En rédiger une pour le graphisme, une pour l’éditorial, une pour les médias sociaux, une pour l’informatique et cacher le tout au fond de l’intranet.
Chat
Prononcer tchat et éviter de parler de bits dans la même phrase.
Cheval de Troie
Virus informatique, on comprend le principe sans avoir besoin de pratiquer l’équitation ni d’être troyen.
Cloud [par Wilbird]
Puisqu’on vous dit que c’est l’endroit le plus sûr pour stocker vos données ! (même par temps de pluie)
Cnil
Mettre une mention sur son site suffit.
Collaboratif
Wiki ? oui papa !
Comitologie
Il faut toujours un comité stratégique (COSTRAT), un comité opérationnel (COMOP), un comité projet (COPROJ), un comité
10
de pilotage (COPIL). Se demander longtemps comment les différencier puis les réunir une fois.
Community management
Pallie les insuffisances du SAV.
Community manager
Stagiaire qui passe ses journées sur Facebook. Et il faudrait le payer en plus ?!
Communauté
Faire croire qu’on peut créer et gérer une communauté alors qu’on ne sait pas manager une petite équipe.
Contenu
Oyez, oyez, le contenu est roi, qu’on se le dise.
Cookies
Système d’espionnage mis en place par la NSA. C’est pas du gâteau (sourire).
Copyright
Ca veut bien dire droit de copier non ?
Coup de gueule
Billet d’humeur d’un blogueur qui tente de sortir de l’indifférence.
Creative commons
Gratuit. On ne comprend rien aux différentes licences.
Crowdsourcing
Pourquoi dépenser des mille et des cent alors qu’il suffit de demander aux gens de bosser gratos ?
11
D
DA
Graphiste prétentieux qui rêve de devenir DC.
DailyMotion
En plus c’est français !
Data
Toujours précédé de big ou open.
DC
Directeur artistique qui a réussi.
Design
On demandera aux graphistes de faire un truc sexy quand on aura fini les choses sérieuses.
Digital
Impropre, voire sale. Employer plutôt numérique.
Digital natives
A privilégier pour les recrutements, ils ont appris à parler avec une tablette dans une main, un smartphone dans l’autre et des Google glasses sur le nez.
DM [par Simon]
Sur Twitter, plus grand défi technologique des équipes UX et dev réunies. Toujours demander un DM à quelqu’un qui ne nous suit pas : feindre de ne pas comprendre. Ou l’inverse.
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DM [par Coreight]
Particularité de Twitter interdisant à tout blogueur ou éditeur de site web de débuter un titre d’article par la lettre D suivie d’un espace (source : Choblab.com)
Drag and drop
Mieux que glisser- déposer.
Duplicate content
On est vraiment sûr que Google le pénalise ? Déjà que c’est compliqué de faire valider un contenu, s’il faut tout réécrire…
13
E
Ebuzzing
S’en moquer mais surveiller fiévreusement son classement en début de mois.
E-commerce
Réducteur ! parler de m-commerce, de f-commerce…
Edgerank
C’est lié à Facebook mais on ne sait pas trop ce que c’est.
On est submergé ! Se plaindre d’un recevoir trop. Bientôt les réseaux sociaux d’entreprise vont le remplacer.
Engagement
Le Graal du digital. Se mesure au nombre de retweets ou de j’aime. S’abstenir de comparer l’engagement d’un « fan » à celui du gars qui va soigner des lépreux en Inde.
E-réputation
La surveiller. Des gens comme vous et moi peuvent la ternir avec un tweet assassin.
Ergonomie
On n’a pas le temps de faire des tests utilisateurs, on demandera à un collègue de faire un tour sur le site quand il sera en ligne.
14
Événements
On n’y va pas pour écouter les conférenciers mais pour rencontrer des gens.
Ce qui compte, c’est les rencontres, le côté humain.
Expérience utilisateur
Parler de UX (prononcer you ex si on est vraiment pro). L’intégrer dans les briefs et dans les recos, puis l’oublier.
15
F
Bientôt la fin ? Les ados n’y sont plus. L’intégrer quand même dans n’importe quelle stratégie digitale.
Fail
Mettre un hashtag devant pour fustiger les erreurs des autres (ou les siennes pour faire croire à ses capacités d’auto-dérision).
Sur Twitter depuis 6 mois et à peine 10000 followers #fail
FAQ
Evitent de répondre aux questions que se posent les gens.
Fil d’Ariane
Utile pour le référencement. On ne connaît pas l’origine du nom.
Flash
C’est dépassé, on fait la même chose en HTML5.
Followers/fans
Ce qui compte, c’est la qualité pas la quantité. En acheter quand même pour impressionner son patron ou son client.
Formulaire
Demander le maximum d’informations, on verra ensuite ce qu’on en fait.
16
Forums
Refaire le débat : modération a priori ou a posteriori ?
Foursquare
Partager sur Twitter tous ses Check-in, c’est rester en contact avec sa communauté.
17
G
Gantt
Outil pénible, s’en servir au début d’un projet et laisser tomber.
Geek
A mentionner sur toute bio en ligne.
Géolocalisation
Pester si on l’a refusée à l’installation d’une appli, c’est compliqué à rajouter ensuite.
Gif
Toujours animé.
Goodie
Toujours en proposer sur les sites grand public, quelques fonds d’écran feront l’affaire.
Empêcheur de référencer en rond. Se plaindre de leur monopole :
Bientôt, y vont contrôler nos vies !
Google+
Se demander si ça va détrôner Facebook.
Gouvernance
Mot qui rassure les patrons et les clients.
18
Graphiste
Sa mission est de rendre sexy des contenus sans intérêt. Travaille de préférence sans brief :
De quoi se plaint-il ? Il a carte blanche !
19
H
Hashtag
#il #faut #en #mettre #a #chaque #mot. Ce serait quand même plus pratique s’il y avait une liste.
Hat
Les gentils référenceurs portent le chapeau blanc de Monsieur Loyal, les méchants SEO se cachent derrière un chapeau noir.
Header
Tellement peu de place alors qu’on a tellement de choses à y mettre !
HTTP [par David]
Différent d’internet, mais presque comme le Web.
HTML [par David]
La puissance n’est rien, sans CSS.
Hoax
Une plaie. On ne sait pas la différence avec un spam.
Home
Préférer à page d’accueil :
J’aime pas la home de ce site !
Htaccess
WordPress ne fonctionne pas sans.
C’est quoi cette extension de fichier à deux balles ?
20
I
Icône
C’est masculin ou féminin ?
Images
Pourquoi en acheter alors qu’il y en a plein de gratuites ?
Influenceurs
Ils sont tous sur Twitter, on les repère au nombre de followers. Essayer d’en être un commence par s’autoproclamer comme tel dans sa bio Twitter.
Infographies
C’est une mode mais ça fait du buzz !
Internet Explorer
Toujours s’en moquer et/ou s’en plaindre.
Intranet
Ringard, à remplacer par un RSE (réseaux social d’entreprise).
Irl (in real life)
Grâce au web, j’ai fait de vraies rencontres irl qui donnent envie de chanter la vie, de danser la vie.
21
JK
Java
Langage informatique indonésien.
Journalistes
Internet les a tués. Lancer le débat : les blogueurs sont-ils les nouveaux journalistes ?
Kiss
Keep it simple stupid: à rétorquer quand on ne comprend pas un projet.
Klout
S’en moquer mais surveiller son score quotidiennement.
KPI
Plus crédible qu’indicateurs.
22
L
Landing page
Il n’y a que les Québécois pour traduire par page d’atterrissage.
Ligne de flottaison
Concentrer le maximum de contenus au-dessus, #lesgens ne regardent jamais plus bas.
Link baiting
Un petit lien serait le bienvenu.
Livre blanc
Associer à inbound marketing. Se concentrer sur le deuxième mot si on ne sait pas écrire.
Longue traîne
En parler souvent même si on ne sait pas trop ce que ça veut dire.
Lorem ipsum
On ne sait pas ce que ça veut dire.
23
M
Mainstream
L’expression qui pose l’avant-gardisme de celui qui l’emploie.
Je ne suis plus sur Facebook, c’est trop mainstream !
Maquette
Sorte de prototype statique.
Mashup
Mélange inutile de plusieurs applications inutiles.
Médias sociaux
On ne fait pas de stratégie digitale sérieuse sans les médias sociaux (surtout Facebook et Twitter).
Mentions légales
Personne ne les lit, il suffit de faire un copier-coller.
Menu
Sur les blogs, il faut le mettre à droite, sur un site, en haut. Essayer de placer dans la conversation qu’un méga-menu est un oxymore.
Mobile
Tout le monde possède un smartphone, même les SDF ! Remplace les PC.
Modem
Disparu au profit des box, c’est devenu un parti politique.
24
Moteur de recherche
Indispensable, les gens ne passent plus par les menus, sauf pour les sites one-page (sourire).
25
N
Navigateur
Préférer browser, tant pis si on confond la prononciation avec brother.
Nerd
Geek pour les geeks.
Newbie
Jeune con qui veut en croquer aussi.
Newsletter
Ça marche encore, ça ? Une page Facebook suffit, non ?
Niche
Domaine ultra-spécialisé qui n’intéresse personne, excepté les toutous.
Nofollow
Pourquoi donc faire un lien vers un site si on ne veut pas le recommander ?
Nuage
Utiliser informatique dans les nuages même si tout le monde parle de cloud (y en a marre des mots anglais).
26
O
Offline
Aussi important que le online même si on ne c’est pas trop ce que ça cache.
Onglet
Mot employé par les utilisateurs de base à la place de rubrique (s’en moquer).
Open data
Fustiger l’administration qui refuse de libérer des données qui n’intéressent personne.
Open source
C’est gratuit, l’imposer dans les cahiers des charges.
Optimisation [par David]
Pour les moteurs de recherche ou les performances. Dans les deux cas, il faut auditer.
Optin
On envoie d’abord un méga-mailing, on verra après !
27
P
Réseau social inventé pour que les femmes aient enfin un endroit pour partager recettes de cuisine et chiffons.
Police
Essayer de retenir quelques bons jeux de mots : une police… de caractère, que fait la police, où sont les fichiers de la police, etc.
Popup
On ne les supporte pas chez les autres.
Portail
Tout site internet qui a une vocation générale.
Prédictions
En faire vous pose en expert. Prédire de préférence la confirmation des tendances, prendre quelques risques et assurer avec aplomb si vous vous êtes trompés que vous êtes en avance sur les masses.
Prix (récompenses)
N’ont de prix que si on les gagne, sinon les dénigrer.
Profil
Mettre une photo de soi avec un micro pour montrer vos aptitudes de conférencier, même si c’était au mariage d’un cousin. Ca peut donner des idées à certains, qui sait ?
Proposition graphique
Toujours en exiger au moins 3, puis demander un mix des 3.
28
Publicité
Inutile de dépenser des millions alors qu’on peut faire du buzz avec 3 Euros 6 cents.
29
Q
QR code
Personne ne s’en sert, mais l’intégrer sur tous les supports de communication, spécialement sur les affiches visibles dans des endroits où les smartphones captent mal (métro, cinémas…).
Qualité
Exiger des prestataires un plan qualité très détaillé puis l’oublier.
Quiz
Donne de l’interactivité à un site. On ne sait pas s’il faut un ou deux z à la fin, mais ça semble plus naturel avec deux.
30
R
Référencement
S’en soucier juste au moment de mettre en ligne un site web.
Je ne comprends pas pourquoi on n’est pas dans les premiers résultats de Google, vous aviez dit que c’était garanti !
Refonte
Doit intervenir quand on est lassé des couleurs d’un site web, le mieux est de repartir de zéro sans faire d’analyse (on a pas le temps).
Relations blogueurs
Ce sont des stars, les traiter comme des VIP. Automatiser l’envoi des communiqués de presse.
Responsive design
On ne sait pas la différence avec adaptative. Le principal, c’est que ça passe bien sur mobile, non ?
Roadmap
Ne pas parler de feuille de route, c’est ringard.
ROI
Difficile à calculer pour les médias sociaux. Préférer l’expression « retour sur engagement ».
RSE (réseaux sociaux d’entreprise)
Source d’intelligence collective et d’innovation (le décréter avec autorité, inutile de chercher à le prouver).
31
S
Scrolling
A éviter comme la peste, la ligne de flottaison est la ligne Maginot du web.
Sémantique
Déclarer que le web 3.0 est sémantique, mais ne pas s’attarder, on ne sait pas trop l’expliquer.
SEO
Préférer SEO à référencement naturel, ça fait plus pro.
Sitemap
Plan de site pour Google, on n’est pas sur que ce soit utile au référencement.
Skyscraper
Difficile à prononcer !
Smiley
Permet de balancer une vacherie à un collaborateur avec le sourire.
Spam
S’en plaindre et faire suivre tous les hoax à son carnet d’adresse.
Social
Ne s’applique qu’aux médias sociaux.
32
Storytelling
Toujours raconter une histoire.
Stratégie
Employer le mot le plus souvent possible vous pose comme expert. Dire à qui veut l’entendre :
Il faut penser stra-té-gie !!!
33
T
Tags
En mettre un maximum, ça ne mange pas de pain.
Taux de rebond
On n’y comprend rien. S’il est trop haut, préciser que c’est un indicateur à prendre avec des pincettes.
Topic
Mieux que sujet.
Trafic
Toujours en hausse, il suffit de bien choisir son indicateur.
Troll
Mettre un hashtag devant quand on se montre un brin provocateur.
Tumblr
Citer celui d’Obama pour le vendre à un client.
Citer l’amerrissage de l’Airbus sur l’Hudson River, essayer de se souvenir du nom de l’auteur de la photo : Janis Krums. Ça pose son homme dans les dîners en ville !
34
U
USB
Un cadeau d’entreprise pas cher et qui fait toujours plaisir. A distribuer dans tous les événements.
User Generated Content (ugc)
Faire comme si cela avait de la valeur ajoutée. Heureusement que ça sert pour le SEO ! Reste un moyen pratique de créer du contenu quand on a rien à dire.
UX
Prononcer you eks pour parler d’expérience utilisateur comme un pro.
35
V
Veille
Ne pas la remettre au lendemain (sourire).
Viadeo
Le LinkedIn français.
Vidéo
Mentionner dans le brief qu’elle doit être virale et dans la reco qu’elle le sera.
Vine
On peut faire des campagnes très innovantes.
Visiteur unique
Drôle d’expression réservée aux sites peu fréquentés (ah ah).
36
W
W3C
Ils se font plaisir avec leurs recommandations !
WC, je vois ce que c’est, mais les deux autres C ?
Watermark
Cette mention en filigrane gâche des photos qui sans elle auraient été gratuites.
Web 2.0
Ringard, se positionner sur le 3.0 voire le 4.0.
Webcam
Instrument de travail des filles de joie qui opèrent à domicile.
Widget
Très simple à mettre en place.
Windows
En dire systématiquement du mal.
WordPress
On peut tout faire avec.
Workflow
Toujours le prévoir dans un CMS et ne jamais l’utiliser.
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Wysiwyg
What you see is what you get… but you can’t always get what you want.
38
X, Y, Z
Xml
Ça sert aux flux RSS, c’est tout ce qu’on sait.
Y
Génération hyper-connectée, il paraît que certains se font greffer des cartes Sim !
YouTube
Lancer une chaîne, rien de plus facile que de faire des petites vidéos pour l’alimenter. Point de départ des vidéos virales.
Yahoo
Prédire régulièrement sa fin.
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