démarche d'evaluation en développement social
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LA DEMARCHE D’EVALUATIONEN DÉVELOPPEMENT SOCIAL
Une évaluation c’est quoi ?
1. Une photo - Un constat2. Un diagnostic – une appréciation3. Des recommandations – une aide à la
décision
Une évaluation ce n’est pasL’œil de MoscouUn luxe inutileUne inquisition sans dialogueUn verdict qu’on ne discute pasUne intrusion voleuse de pouvoirUne séance de programmation
Evaluation
Arrêt
Confirmation
Recadrage, réorientation
Pourquoi évaluer ?
1. Pour apprécier la qualité et donner de la
valeur
2. Pour émettre un « jugement »
3. Pour pouvoir prendre une décision
4. Pour communiquer
5. Pour répondre à une commande
Comment évaluer ?
1. Avec une équipe ou une personne « évaluatrice »…Qui
évalue ?
2. Avec un public cible et une méthode…Qui est associé à la
démarche ? Et comment sont-ils associés ?
3. Avec une durée déterminée…Combien de temps ?
4. Avec une organisation préalable…Prévoir des étapes.
5. Avec un angle d’approche défini…Quels critères et quels
indicateurs ?
On évalue à partir d’objectifs
Pour qu’un objectif soit facilement évaluable, il doit
être le plus réaliste et le plus simple possible. Pour
faciliter sa formulation on peut l’écrire sous forme de
résultat à atteindre, exemple :
« Le centre d’accueil associera en juin 2013 les
personnes en situation de pauvreté pour le café du
matin » donnera : « En juin 2013, les personnes en
situation de pauvreté sont associées au café tout les
matins et sont membre du groupe à part entière ».
LES RÉSULTATS, LES EFFETS, L’IMPACT, LE PROCESSUS
Lorsqu’on rentre dans une démarche d’évaluation, on regarde quatre aspects d’une
microréalisation :
RICOCHET…
Microréalisation
Processus
MicroréalisationRésultats
Résultats
Résultats
Résultats
Résultats
Effets
EffetsEffets
Effets
Effets
Effets
Effets
Effets
Effets
Effets
Effets
Effets
Effets
Effets
IMPACT
LES RÉSULTATS
Changements qualitatifs et quantitatifs produits directement par l’action.
La pierre a fait cinq ricochets,
puis elle a disparu à nos yeux.
Elle était sèche au départ, elle est mouillée maintenant !
Pour le savoir, il a fallu retrousser les manches et aller la chercher.
L’aspect de la surface de l’eau a changé pendant un certain temps.
LES EFFETS
Incidence de l’action sur le milieu physique et humain environnant.
Des ronds se forment à la surface de l’eau (amplitude de l’effet)
Le jeteur de pierre qui a réussi cinq ricochets est très fier.
D’autres ont voulu essayer à leur tour.
Les pierres sont devenues rares dans les environs !
L’IMPACT
Nouvelle situation issue de l’ensemble des effets
Le ricochet est devenu un sport olympique.
Les tonnes de pierres jetées ont fini par créer un barrage.
Le niveau de l’eau a monté. Cette importante masse
d’eau a modifié le climat. Les jeteurs de pierre, de plus
en plus nombreux, ont créé un club.
Ils ont pu se rendre compte de l’existence de nombreux poissons.
Parmi eux, certains sont devenus pêcheurs et ils ont créé une coopérative.
LE PROCESSUS
Ensemble d'activités en interaction qui transforme une situation de départ en une nouvelle situation
La force du lanceur La trajectoire de la
pierre Les rebonds Les ondes qui se
développent à la surface de l’eau
LES CRITÈRESLes critères de l’évaluation sont les angles de vue pour apprécier une action.
Les résultats
Efficaces
Efficients
Sont-ils ?
Les effets
pérennes
émancipateurs
prégnants
Sont-ils ?
L’impact
attendu
préjudiciable
inattendu
Est-il ?
profitable
Le processus
participatif
acculturé
Est-il ?
temporisé
pertinent
cohérent
LES INDICATEURS
L’indicateur donne des éléments d’appréciation à propos d’un critère.
L’INDICATEUR
Il peut être quantitatif ou il peut être qualitatif.
Il peut être observable (existence ou absence) mesurable (quantité, valeur) comparable d’un moment à un
autre, d’un endroit à un autre. Il est généralement chiffré.
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