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Jeudi 27 mars 2014
Découvrez les techniques simples de webmarketing pour promouvoir votre
entreprise sur internet et pour être vu par vos clients
Cette action s’insère dans le dispositif régional
Son objectif est de développer la compétitivité des entreprises par un meilleur usage des Technologies de l’Information
et de la Communication
www.lenumeriquepourmonentreprise.com
Sommaire
Introduction au Webmarketing Les attentes des Internautes Les principaux leviers de visibilité sur Internet
1- Le référencement naturel2- Le référencement payant3- L’e-publicité / le display4- L’affiliation5- Les campagnes emailing 6- Les réseaux sociaux / Community Management7- Retargeting8- Comparateurs de prix9- Market Place10- Jeux concours11- Google Adresse / Local Business Center
Quels leviers choisir ?
Introduction au Webmarketing
PrévoirConstater Agir
Introduction au Webmarketing
Donner envieRépondre à la demande
LES 4 P
Produit PublicitéPrix Distribution (place)
Définir une politique de prix
Proposer ses produits au bon
endroit et en bonnes quantités
Introduction au Webmarketing
Mais… quelle est la différence entre le Marketing et le Webmarketing ?
Introduction au Webmarketing
Les principaux leviers de visibilité sur Internet
Quelles sont les attentes des Internautes ?
Les attentes des Internautes ?
Utilisation des moteurs de rechercheNovembre 2013
Evolution du nombre d’internautesen France
Usages d’internet
Les attentes des Internautes ?
L’ATTENTE PRINCIPALE DES INTERNAUTES ?
Accéder rapidement et facilement à l’information qui les intéresse.
COMMENT Y RÉPONDRE ?
Architecture du site : Menus pertinents, navigation claire, accès rapide au contenu recherché, temps de chargement de pages …
À ÉVITER !
Pub, jeux, promos, bannières qui clignotent, pop under, pop up… tout ce qui peut attirer l’attention,
Les principaux leviers de visibilité sur Internet
Quelles sont les techniques pour promouvoir son site et être vu par
les internautes ?
Les principaux leviers de visibilité sur Internet
Référencement naturel / SEOEtre en premier dans les pages de résultats des moteurs de recherche
Référencement payant / SEM Acheter des mots clés pour être vite positionné sur les moteurs de recherche
E-publicité / DisplayEtre visible sur des sites en rapport avec sa thématique
AffiliationVendre ses produits par l’intermédiaire d’autres sites
Campagnes emailsInformer ou proposer des offres par emails
Réseaux sociaux / Community managementCréer une communauté autour de sa marque
Les principaux leviers de visibilité sur Internet
RetargetingRelancer l’internaute ayant déjà visité le site sans acheter
Comparateurs de prixEtre visible et affronter ses concurrents en générant du trafic
Market PlaceVendre grâce à la notoriété d’autres sites
Jeux concoursCollecter des adresses emails et fidéliser sa clientèle
Google Adresses / Local Business CenterVous trouver facilement
Les principaux leviers de visibilité sur Internet
1- LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL : SERP
SERP :Search Engine Results Page
C’est une page web générée automatiquement par les moteurs de recherche en fonction de mots-clés saisis par un internaute
Les principaux leviers de visibilité sur Internet
1- LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL : TRIANGLE D’OR
Taux de visibilité :
- Positions 1, 2 et 3 : 100%- Position 4 : 85%- Position 5 : 60%- Positions 6 et 7 : 50%- Positions 8 et 9 : 30%- Position 10 : 20%
Et la page 2 ?
Les principaux leviers de visibilité sur Internet
1- LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL : LIGNE DE FLOTTAISON
La ligne de flottaison est une ligne virtuelle en-dessous de laquelle le contenu n’apparait plus à l’écran.
Le contenu situé sous la ligne de flottaison n’est visible que si on utilise la barre de défilement (ascenseur) ou la molette de la souris (scrolling).
Les principaux leviers de visibilité sur Internet
1- LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL : COMMENT SE POSITIONNER ?
Contenu du site
Aspect technique
Notoriété
Mises à jour du site
RÉPONDRE AUX ATTENTES DES INTERNAUTES
Les principaux leviers de visibilité sur Internet
2- LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT : LIENS SPONSORISÉS
Achat de mots clés aux enchères
Paiement au clic
Visibilité immédiate
Maîtrise des coûts
Les principaux leviers de visibilité sur Internet
2- LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT : DIFFÉRENTS FORMATS
Annonces textuelles
Annonces illustrées
Annonces vidéos
Les principaux leviers de visibilité sur Internet
3- L’E-PUBLICITÉ / LE DISPLAY : DÉFINITION ET ILLUSTRATION
Les principaux leviers de visibilité sur Internet
3- L’E-PUBLICITÉ / LE DISPLAY : DÉFINITION ET ILLUSTRATION
Les principaux leviers de visibilité sur Internet
4- L’AFFILIATION : PRINCIPE ET ILLUSTRATION
Partenariat
CPA (commission)
Augmenter sa visibilité
Générer des ventes
Les principaux leviers de visibilité sur Internet
5- LES CAMPAGNES EMAILS : NEWSLETTER VS EMAIL MARKETING
Newsletter :
Informer
Garder le contact
Accroitre sa notoriété
Valoriser son image (e-réputation)
Les principaux leviers de visibilité sur Internet
5- LES CAMPAGNES EMAILS : NEWSLETTER VS EMAIL MARKETING
Email Marketing :
Promouvoir
Acquérir des clients
Vendre
Fidéliser ses clients
Les principaux leviers de visibilité sur Internet
6- RÉSEAUX SOCIAUX / COMMUNITY MANAGEMENT
• Facebook Naf Naf • Twitter TF1 • Linkedin Radio France
Les principaux leviers de visibilité sur Internet
7- RETARGETING
Les principaux leviers de visibilité sur Internet
8- COMPARATEURS DE PRIX
Les principaux leviers de visibilité sur Internet
9- MARKET PLACE (PLACE DE MARCHÉ)
SITE MARCHAND
SITE MARCHAND
MARKETPLACE
MARKETPLACE
Fiche produit sur la market
place
1- Flux de produits
3- Achat
4- Envoi info expédition
5- Envoi du colis
6- Paiement vente / commission déduite
2- Mise en ligne de l’offre
Les principaux leviers de visibilité sur Internet
10- JEUX CONCOURS
Les principaux leviers de visibilité sur Internet
11- GOOGLE ADRESSES / LOCAL BUSINESS CENTER
Les principaux leviers de visibilité sur Internet
Comment savoir quels leviers utiliser ?
Quels leviers utiliser ?
Quels leviers utiliser ?
QUOI ? / OBJECTIFAttier des visiteurs
sur son site
Attirer des visiteurs dans son magasin
Se faire connaitre
VendreRenforcer
sa notoriétéGérer son e-
réputationFidéliser
Le référencement naturel x x x x x Le référencement payant x x x x x L’e-publicité / le display x x x x
L’affiliation x x x x Les campagnes emailing x x x x x x x
Les réseaux sociaux / Community Management x x x x x x Retargeting x x x
Comparateurs de prix x x x Market Place x x
Jeux concours x x x x x x Google Adresse / Local Business Center x x x x x
Posez vos questions !
Leviers SEO
SEM
Référencement naturel
Trafic
Visibilité
ROI
E-COMMERCE
E-MARKETING
Publicité en ligne
Site e-commerce
Affiliation
Emails
Réseaux sociaux
Reciblage publicitaire
Comparateur de prixPlaces de marché
GoogleNotoriété
Vente en ligne
Adwords
Intervenants
Centre de formations professionnelles continues- e-commerce, e-marketing, webdesign, force de vente -
Guillaume SANCHEZ, Directeur Général
Sophie ROCCO, Directrice Marketing
Intervenants
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contact@market-academy.com
09.84.10.73.34
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Première chaîne Youtube dédiée au marketing et au commerce sur le Web
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A votre disposition :du contenu sur l’usage des
TIC en entreprise, des actualités, l’agenda et les évènements numériques de la région ainsi que les
entreprises de la filière TIC en PACA
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Jeudi 3 avril 2014
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