cavalaire - guide des partenaires de l'office de tourisme
Post on 18-Feb-2016
231 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Guide des Partenaires
2013
Ensemble,développons nos synergies !
Office de Tourisme de Cavalaire sur Mer50 Rond-Point Saint Exupéry - Maison de la Mer - 83240 Cavalaire sur MerTel. 04 94 01 92 10 - contact@cavalairesurmer.fr - www.cavalairesurmer.fr
L’Office de Tourisme de Cavalaire est une association (loi 1901). Son Conseil d’administration est composé de 21 membres dont 14 représentants des socioprofessionnels Cavalairois.
Notre rôle •AccueilliretInformerlesvisiteurs•Renforcerl’attractivitédelaDestinationCavalaire•Encouragerlaconsommationtouristique•Animeretdynamiserleterritoire•Coordonner l’offre et fédérer les acteurs touristiquescavalairois.
NotreEquipeNotreéquipeestcomposéede8personnesàl’annéeetcomplétéepar2à4personnesenrenfortsaisonnier.
Sophie BOCANDE Direction
Magali GATOUXSecrétariat
Comptabilité
Laure MARENCOBesma BARKALLAHAccueil-Information
ObservatoireTouristique
Isabelle COSTAEdition-NTIC
Christel LACHIEZE REYPromotion - Qualité
Karelle MERLETSophie TRAON
Animation-Réceptif
Martine CAPPELLIPrésidente
Les éditions annuellesEn 4 langues : français, anglais, allemand et italien
L’OfficedeTourismeenquelqueschiffres
•Plusde115 000 visiteursaccueillisàl’année•10000demandesd’informationpartéléphone,courriels,courriers.
Soit plus de 125 000 actes d’accueil par an.•300000pagesvuessurnotresiteinternet
Livret d’accueil 10 000 exemplaires
Guide Hébergement3 300 exemplaires
Destination Cavalaire 8 000 exemplaires
Cavalaire en Famille 2 000 exemplaires
Plan de Ville15 000 exemplaires
Guide des locations saisonnières2 500 exemplaires
Quelquesgrandsrendez-vousdel’OfficedeTourisme1er semestre
Eté
2nd semestre
ChasseauTrésorAvrilenFamilleFêteduNautismeFeuxdelaStJean
Saint PierreRDVdel’étéTêtesd’AfficheLes défis
Generali Solo 2013Jeuxd’AutomnePatinoireArrivéeduPèreNoël
Etrepartenaireàl’Officede Tourisme, c’est …
•Augmentersanotoriété.
•Communiquersursonactivitégrâceauxguidestouristiquespubliés.
• Bénéficierd’unespacedédiéàvotreactivitésurnotresiteinternetavecunedescriptioncommerciale, vos
coordonnées, des visuels et un lien vers votre propre site internet.
•Communiquergrâceàlamiseàdispositiondevotredocumentationàl’accueildel’OfficedeTourisme.
•AvoirlapossibilitéderéserverunencartpublicitairedansnotreLivretd’accueil
•EtreprésentdanslabasededonnéesdépartementaledesOfficesdeTourisme
• Profiterde lamiseàdispositiondenotredocumentationtouristiquepourunemeilleure informationdevos
clients.
•Bénéficierdesactionsdepromotionmisesenœuvreetdeladiffusiondenossupportsdecommunication.
• Bénéficierdesactionsmisesenœuvredans lecadrede ladémarchequalitéde l’OTetdutraitementde la
satisfaction client.
•Soutenir l’action de l’Office de Tourisme de Cavalaire.
Rejoignez-nous,
Devenez partenaires !
Guide des Partenaires
2013
Acteursdutourisme,voussouhaitez:
• Accroitre votre notoriété en communiquant auprès des
visiteurs, des relaisd’opinionetdes autres acteurs touristiques
du territoire
•ApparteniràunréseaunationalendevenantlabelliséFamille
plusouStationNautique
•Développervotreactivitéenutilisantlesvecteursdepromotion
locale
• Bénéficierd’unaccompagnementetdeconseilpourappuyer
le développement de votre structure ou obtenir des informations
surlalégislation,lesstatistiqueslocales.
Entantquepartenaire,bénéficiezd’avantagescommuns:
•Laparutiondevotreoffredanslesguidestouristiquescorrespondants,misàjourannuellement
(avecphotopourleshébergeursprofessionnels).
•Lapublicationde votreoffresurlesiteinternet de l’Office de Tourisme www.cavalairesurmer.fr
(avecphotosetlienversvotrepropresiteWeb).
• L’intégrationdevotreoffredans labasededonnéesdépartementalequinourrit lessitesWebdudépartementduvar,de la régionainsiquede leursapplicationsspécifiquesetquialimente
l’ensembledesOfficesdeTourismeduVar.
•L’intégrationdevotreoffredanslaborne interactive extérieure située sur le parvis
• Le relais de votre information sur les réseaux sociaux avec publication de vos offrespromotionnelles et vos nouveautés oupartaged’informations sur Facebook,Twitter…Lapage Facebook
permetdepubliervosoffrespromotionnellesetvosnouveautés.
•Lamise en avant de votre activitéaubureaud’accueilparlebiaisdediffusiondeflyerssurlesprésentoirsthématiques,
•Ladiffusiondesinformationsrelativesàlavietouristiquedelastation:
- livraisondedocumentationstouristiques diverses en avant saison
- distributiond’affichessurlesévénementsmajeursenporteàporteouenvoi
•Lapossibilitéd’intégrer les réseaux promotionnels nationauxmisenœuvreparl’Officede
Tourisme:CavalaireStationNautique,FamillePlus
•Lapossibilitédedevenir annonceur sur les supports de communication faisant l’objet d’une régie
publicitaire.
• Laprioritésurlesprestationsachetéesparl’OfficedeTourisme(hébergements,restaurants,
traiteurs,fleurs…)
•L’abonnementà«CavalaireTourismeInfos», lettre d’actualité de l’Office de Tourisme.
•L’invitationàlarencontre annuelle des professionnels du tourisme cavalairois
Les avantages des Partenaires labellisés• France Station Nautique -Lapromotiondevosprestationssurnossupportswebetlesréseauxsociauxdansunerubriquespéciale«Nautisme»
-Lareprisedevotreoffresurlesitewww.station-nautique.com avec lien direct sur votre site -LadiffusiondukitpartenairecomprenantunprésentoircomportantleguideduNautismeCavalairois,desstickersetdespavillons -L’autorisationd’utiliserlelogoFSNsurl’ensembledevoscommunications -Lapossibilitédeparticiperauxformationsorganiséesparl’organismenationaleainsiquel’accèsàlapla-teformejuridique. - L’abonnement gratuit au partenaire Météo. -Lesoutienlogistiqueàl’organisationdevosévénementsnautiques.
•Famille Plus
-Laparutiondevotreoffredansleguide«CavalaireenFamille » -Lerelaisdevotrelabellisationsurlespages«CavalarieenFamilleduSitewww.cavalairesurmer.fr
-Lareprisedevotreoffresurlesitewww.familleplus.fr -L’autorisationd’utiliserlelogoFSNsurl’ensembledevoscommunications
LaCréationdeproduitstouristiquesenpartenariataveclaMaisonduTourisme•CréationdeproduitstouristiquescommercialisésparlaMaisonduTourismecombinantunhébergementetune
activité,avecdiffusiondel’Offresurlesite www.visitgolfe.fr
• Ventedeprestationsd’activitésde loisirspar lebiaisduguide«Amusez-vous » disponible dans tous les OfficesdeTourismeduGolfedeStTropezetparlebiaisdusiteinternetwww.visitgolfe.fr
Conseils et informations aux loueurs en meublés •Servicede visite d’entrée permettant une bonne connaissance des biens, un contrôle du respect des exigen-cesqualité,laprisedephotographiepermettantl’informationdeshôtessesd’accueil,•Servicedeconseiletd’informationsurlesnormesdeclassementdesmeublésdetourisme,gestiondesdoléances,rédaction des contrats de location…
Services + pour les loueurs de meublés classés :•lesinformationsrelativesauxmeublésclasséssontpositionnéesenavantsurleguidepapier,•surlesiteinternet,lesmeublésclassésbénéficientd’unepossibilitédesélectionpartrispécifique,•seulslesmeublésclasséspeuventêtreréférencésentantquepartenaires«FamillePlus»,•seulslesmeublésclasséssontprésentéssurlesiteofficielduVar.
Lesdisponibilitésd’hébergementtraitéesentempsréel!•Possibilitédediffuseràl’annéelesdisponibilitésdesmeubléssurlesitewww.cavalairesurmer.frviaunmoduledegestionaveccoded’accèsindividuel•Servicedemiseàjourdesdisponibilitésparnosconseillèresenséjoursursimpleappelpourlespersonnes ne disposant pas d’internet•Affichagedesdisponibilitésdeshébergeursprofessionnelstouslesjoursensaisonafindefavoriser le remplissage des structures
ConseiletInformationauxporteursdeprojetsL’OfficedeTourismeestàladispositiondesporteursdeprojetpourfournirtouslesélémentsnécessairesàlaréalisationd’uneétudedemarché.Nous pourrons également vous mettre en relation avec les organismes susceptiblesdevousapporterlesinformationsd’ordrejuridiqueouéconomiquedontvouspourriezavoirbesoin.
La Qualité au service de la satisfaction du client et des partenaires•Lamiseenœuvred’enquêtesatisfactionauprèsdespartenaires afin d’ajuster nos actions et nos services
•Lamiseenœuvred’enquêtesatisfactionauprèsdupublic et la gestion des doléances pour garantir la qualitédesprestationstouristiquesetproposerdesactions correctives.
Destarifsdepartenariatadaptésàchaquestructure
• Les hébergeurs professionnels :
- Hôtels : 135 Euros
- Campings, Résidences de Tourisme : 165 Euros
-Chambresd’hôtes:115 Euros
-Lesagencesimmobilières:
- 115 EurospourlesAgencesnepratiquantpaslalocationsaisonnière,
- 165 EurospourlesAgencespratiquantlalocation
• Les loueurs en meublé : particuliers offrant à la location un bien immobilier
- 115 Euros pour un meublé,
- 165 eurospourplusieursmeublésàlamêmeadresse.
• Les professionnels du Tourisme : 115 Euros
Professionnels du Nautisme, plages, restaurants, bars, …
• Les commerçants et artisans : 100 Euros
Prêt-à-porter,alimentaire,décoration,servicesdivers.
Un contact privilégié
Accueil – Mise à jour des disponibilités Montage de produits touristiques
Laure et Besma Sophie Traon 04 94 01 92 10 04 94 01 92 11
contact@cavalairesurmer.fr evenement@cavalaire.fr
Adhésion - Partenariat – Edition Labels Famille Plus
Conseil et Classement des hébergements France Station Nautique
Isabelle Christel 04 94 01 92 13 04 94 01 92 12
edition@cavalairesurmer.fr promotion@cavalairesurmer.fr
Porteur de projet
Sophie Bocandé04 94 01 92 16
direction@cavalairesurmer.fr
Guide des Partenaires
2013
Office de Tourisme*** de Cavalaire sur MerMaison de la Mer
50 Rond-Point Saint Exupéry83240CAVALAIRESURMER
Tel:0494019210-Fax:0494054989Coordonnées GPS : 43°10’22’’N 6 6°31’58’’E
Ouverture de l’Office de TourismeEn saison :(demi-juinàmi-septembre)7j/7,de9hà19hHors saison :Dulundiauvendredi,de9hà12h30etde14hà18h.Lesamedide9hà12h30Horaires élargis pendant les vacances scolaires toutes zones
Créditsphotos:TDROfficeduTourisme,Mairie,EmmanuelBertrand,Fotolia
top related