biblioquest réunion

Les impacts du numérique en bibliothèque

Les ressources numériques en bibliothèque

Thomas FourmeuxLionel Dujol

Mai 2014

Les impacts du numérique en bibliothèque

Module 1 : Compréhension des enjeux et des usages du web social

Module 2 : La médiation numérique en bibliothèque

Module 3 : Les ressources numériques en bibliothèque

Les ressources numériques:

- Les tendances- Les modèles de monétisations

Les ressources numériques en bibliothèque :

- Les modèles d'achats, les modèles d'accès - Les offres pour bibliothèques

- Appréhender le cadre juridique - Comment valoriser les ressources numériques ?

- Rendre visible- Matérialiser- Une médiation à valeur ajoutée

Les tendances

Source : Pixabay

Source : JDN

Quelques chiffres

Taux d’équipement

Taux de connexion à Internet

77,4% des français possèdent un ordinateur

7,9 millions de foyers équipésen tablettes

29% de la population possède un

smartphonesource : Credoc et Médiamétrie

Un taux d’équipement croissant - 2013

Vers le multi-écrans

source : CCM Benchmark

Une connexion en mobilité croissante

➔ 27 millions de mobinautes en France (soit 50% de la population de + de 11 ans).

➔ 30% des foyers sont équipés d’une tablette.

➔ 57 % des mobinautes ont déjà acheté via mobile.

➔ Le temps passé sur mobile (smartphone, tablette) a augmenté de 56% entre 2012 et 2013.

➔ 16% du trafic internet provient du mobile.

source : Himedia

Source : NVGTN

Vers une nouvelle tendance ?

source : 01net

Consommation stable des biens culturels - Décembre 2013

Source : GfK

Le marché de la musique - 2013

Source : SNEP

Les tendances : la musiqueLa musique

La musique

“Spotify : 20% des chansons n'ont jamais été écoutées”

La voie est libre pour la médiation par les bibliothécaires !

La musique

Musique en ligne

Quelle rémunération pour les artistes ?Source : Flickr Stockmonkeys.com

Le marché de la vidéo

Le marché de la VOD

Source : Les Echos

Le marché de la VOD

Source : Android et vous

➔ 40 millions d’abonnés➔ Présent dans 41 pays➔ Catalogue de 100 000 vidéos➔ Tarif attractif➔ Consultation illimitée➔ Multi-plateforme (TV connectées, consoles,

Box, ➔ 33% du streaming aux Etats-Unis

Le marché des jeux vidéo

Source : Les Numériques

Source : Jeuxvidéo.fr

Source : SELL

Source : Les Numériques

Le marché du livre numérique

Source : FrenchWeb

Pour consulter l’étude sur le site du SNE

Les modèles de monétisations

Source : Wikipedia

La gratuité : monétiser l’audience

Source : Adesias

L’achat à l’acte

La location

L’abonnement

Un modèle hybride : le freemium = free + premium

L’offre non-marchande

Comment monétiser les ressources numériques ?

Source : Flickr CC BY SA

«Quand on partage un bien matériel, il se divise. Quand on partage un bien immatériel, il se multiplie» Serge Soudoplatoff

Source : Flickr Nullboy CC BY SA

“Songeons y un instant, si l’on se donne tant de mal pour imaginer un modèle d’affaire viable pour une filière industrielle de numérisation, c’est peut-être parce quele numérique, de manière tendancielle, ne vaut rien.Le numérique a un coût, surtout lorsqu’on doit numériser,mais, une fois l’investissement réalisé, financièrement et entant que tel, il ne vaut plus rien. Soyons plus précis : unfichier numérique ne vaut rien. Un fichier numérique encirculation, c’est de la nitroglycérine pour celui qui en attendune source de revenu.” Christian Faure

Le numérique ne vaut rien

Contrôler l’accès...

… en reproduisant de la rareté

Source : Wikimedia Commons

Chronodégradabilité

DRM = Digital Right Managment

source : Pixabay

Des contraintes techniques...

...qui nécessitent un mode d’emploi

Le principe de l’intégration verticale

source : Wikipédia

Du producteur au consommateur ?

Matériel Distributeur Diffuseur Prescripteur

Stratégie de partenariats

Les modèles d’accès

Source Pixabay

Téléchargement / streaming

Bouquets à constituer...

… ou déjà constituéSource : Wikimedia Commons

Achats à l’unité

Achats de jetons...

Source : Flickr CC BY Token Compagny...vers une tarification de l’usage à l’acte

Quelle grille tarifaire ?

Les offres pour les bibliothèques

Source : Wikimedia commons

Les offres pour les bibliothèques

Quel positionnement pour les bibliothécaires ?

Pour le livre numérique

revenons sur quelques principes

Les livres numériques, ce sont...

….des formats...

….des livres homothétiques

Source : B

ibliomancienne

...des livres enrichis

➔ “Un livre qui inclut des sons, des

vidéos ou des animations

donnant à voir et à entendre un

contenu multimédia dépassant

largement le seul domaine de

l'écrit”

...des livres applications

Tablettes VS liseuses

Fonctionnalités Tablettes Liseuses

Regarder des vidéos

Jeux vidéo

Bureautique

Musique

Offres de livres numériques pour les bibliothèques

Modèle achat Modèle accès Nbre de titres

Immatériel.fr abonnement bouquets En ligne - Hors connexionsur place/ à distance

Bibliovox abonnement bouquets En ligneSur place/ à distance

Izneo abonnement bouquets+ titre à titre (pass 500)

En ligne Sur place

Harmathèque.com abonnement achat au titre

En ligne/ téléchargementSur place/ à distance

Numilog abonnementachat au titre

PNB abonnement achat au titre

A propos de la qualité des catalogues

Source : Etude IDATE sur l'offre commerciale des livres numériques à destination des bibliothèques de lecture publique

A propos de la qualité des catalogues

Source : Etude IDATE sur l'offre commerciale des livres numériques à destination des bibliothèques de lecture publique

Modèle d’acquisition Modèle d’accès

Abonnement

Nombre d’utilisateurs actifs

En ligne

A distance

AbonnementEn ligne

à distance/ sur place

Abonnement

Nombre d’utilisateurs actifs

En ligne

à distance/ sur place

Offres de musique pour les bibliothèques

Offres de vidéos pour les bibliothèques

abonnement Streaming

Sur place / à distance

JetonsEn ligne/ téléchargement

sur place / à distance

Offres d’autoformation pour les bibliothèques

abonnement En ligne

Sur place / à distance

AbonnementEn ligne

sur place / à distance

Les jeux vidéos

Source: Casual Hardcore Gamer

Au cœur du problème, la question des usages collectifs des oeuvres

Source : Le Figaro

Le jeu vidéo en bibliothèque se développe

Les jeux vidéos

Cataloguer les jeux vidéos ?

Les jeux vidéos

Et bientôt un médiathème sur les jeux vidéo !

Les applications mobiles

Les ressources numériques

De nouveaux modes d’acquisition

Les applications mobiles...

...l’occasion d’expérimenter de nouvelles animationsSource: lapetitebibliothequeronde.com

Les ressources libres et gratuites : développer une offre non marchande

Source : Flickr Thomas Faivre-Duboz CC BY SA

Source : Wikimedia commons

Favoriser le partage et la dissémination

Source : SketchLex

Gratuit ne veut pas dire libre

Où trouver des ressources sous CC ?

Où trouver de la musique sous CC ?

Où trouver des livres libres ?

Et encore plein d’autres ressources libres ici...

Où trouver des vidéos libres ?

Où trouver des ressources pédagogiques libres ?

Des offres de ressources libres pour les bibliothèques

➔ libre➔ Domaine public➔ sans DRM

Et les MOOCS ?!

Le gratuit sous droit

Ne pas confondre avec d’autres offres

A nécessité des négociations avec les titulaires de droits

Nous ne sommes pas des juristes mais il est important de connaître certains principes.

Distinguer le prêt privé et le prêt public

source : Christina Matheson CC BY NC SA Flickr

➔ Découle directement de la directive européenne du 19 novembre 1992

➔ Met fin à une lutte entre ayants droit et les bibliothèques. Instaure un mécanisme de licence légale.

➔ Elle ne s’applique pas à tous les supports, elle ne concerne que le papier.

http://bdp.calvados.fr/cms/accueilBDP/la-vie-des-bibliotheques/boite-a-outils/bibliotheques-et-legislation/la-sofia

Pour tout savoir sur le droit de prêt http://www.droitdepret.culture.gouv.fr/

Le droit de prêt

Le modèle du droit de prêt public des livres : la licence légale

Source : Lionel Maurel

Le modèle du droit de prêt public des livres : rémunération

Source : Lionel Maurel

➔ Versement de l’Etat : 1,5 euro par usager pour les BM et 1 euro pour les BU.

➔ Prélèvement de 6% à la charge des fournisseurs appliqué au prix public de vente hors taxe des ouvrages achetés par les bibliothèques de prêt.

➔ Rabais accordé par les fournisseurs plafonné à 9% du prix de vente des ouvrages.

➔ La SOFIA est chargée de collecter et répartir la somme de façon égale entre auteurs et éditeurs en fonction du nombre d’exemplaires achetés par les bibliothèques.

Le modèle économique du droit de prêt

Les bibliothèques ne font pas la distinction B-to-C / B-to-B

Source: wikipédia

Si la loi sur le droit de prêt apporte des améliorations, elle présente aussi certaines limites :

➔ ne s’applique pas au livre scolaire➔ quid des autres supports ?

https://fr.m.wikipedia.org/wiki/Fichier:CD_DVD_Collections.jpghttps://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/6/64/DVD_VIDEO_logo.png

https://commons.wikimedia.org/wiki/File:NES-Console-Set.jpg

Le droit de prêt : bilan

➔ Pas de loi qui encadre l’usage collectif➔ Tolérance de fait➔ Achat auprès de fournisseurs. ➔ Les droits n’ont pas nécessairement été négociés auprès des titulaires de

droits.➔ Les établissements qui diffusent de la musique doivent payer une

redevance à la SACEM mais cela ne concerne pas l’acte de prêt.

Le prêt de cd

Pour le prêt de CD, il s’agit d’une tolérance de fait ! Rappel : Contrefaçon =

3 ans et 300 000 euros d’amende

Avec les DVD la situation est un peu différente: le rôle des intermédiaires

Source : Wikipédia

➔ Des droits sont négociés par les fournisseurs : COLACO, ADAV, CVS…

➔ Les DVD sont plus chers pour les bibliothèques car elles doivent payer une redevance permettant l’usage collectif des DVD (le prêt)

➔ Payer pour consulter sur place ?!

Le cas des DVD

Quels changements ? Quels impacts ?

https://fr.wikipedia.org/wiki/Origine_%C3%A9volutive_de_l%27Homme

Du physique au numérique:des usages individuels aux usages collectifs ?

En l’absence de licence légale, nécessité de se tourner vers le contrat

Source : Wikmedia Commons

➔ La loi du 18 juin 2003 concerne le livre… papier !

➔ L’ebook est-il un livre ? Problème de TVA à 5,5% et Bruxelles (Bruxelles n’est pas d’accord pour une TVA à 5,5 sur le livre numérique).

➔ Les solutions actuelles : Agrégateurs qui proposent des formules de prêt pour des titres dont les droits ont été négociés auprès des éditeurs (Numilog, Cyberlibris…)

➔ Quelques rares offres adaptées aux bibliothèques : Publie.net, Numeriklivres, Lekti Ecriture…

http://www.camptocamp.org/images/241796/fr/escalades-dans-les-alpes-en-ebook

Le prêt d’ebooks ?

Quelle perspective ?➔ De plus en plus de

bibliothèques prêtent des liseuses

➔ Position de CAREL

➔ Rien n’est satisfaisant, le modèle reste à construire, PNB ?!

Carte des bibliothèques qui prêtent des liseuses

Le droit de prêt pour les ebooks ?

➔ Bricolage (administratif et technique)

➔ Acquisition des titres comme un particulier

➔ Aucun texte de loi n’encadre cette pratique

Le problème du prêt de liseuse

Le prêt numérique est problématique

Source : Twitter Monsieur_Zed

Le prêt numérique est problématique

➔ Quelle pérennité pour les fichiers ?

Source : IDATE

➔ Les bibliothèques ne sont pas propriétaires des fichiers.

➔ Elles payent une licence d’utilisation.

➔ Aucune garantie de la pérennité du fichier. Ex Amazon et 1984.

https://commons.wikimedia.org/wiki/File:1984JLH1.jpg

Le problème de propriété des fichiers

➔ Dadvsi et DRM : droit à la copie privée et reconnaissance des DRM. “La loi reconnaît l’accès conditionnel comme une mesure de protection, et

punit les usagers qui contournent les DRM ou en publient les éléments de contournement”. AlainJacquesson

➔ Prêt limité à un exemplaire à la fois➔ Ex: Numilog. Reproduit des logiques des

biens physiques dans l’environnement numérique.

Introduire de la rareté dans un écosystème d’abondance

https://fr.wikipedia.org/wiki/R%C3%A9serve_naturelle_nationale_des_sagnes_de_La_Godivelle

Reproduction des objets physiques

➔ La licence éé : édition équitable➔ La déclaration des droits de l’utilisateur

du livre numérique

➔ Le contrat de confiance, l’exemple de Numeriklivres

Objectifs :

- droit d’annoter, de citer, partager dans le respect du droit- droit de lire sur différents supports (interopérabilite)- adapter le principe de la doctrine de la première vente aux livres numériques (garantir la propriété et l’archivage du livre numérique acheté)

Respecter le droit des lecteurs numériques

Campagne en faveur du livre numérique

Source : Wikipédia

Une campagne d’EBLIDA

Le livre numérique en bibliothèque, une impasse ?

➔ L’Union Européenne interrompt le dernier congrès de l’OMPI et rejette toute exception en faveur des bibliothèques

➔ La réaction de l’IFLA

➔ Des éditeurs opposés au livre numérique en bibliothèque, hein Mr Nourry ?!

➔ L’idée reçue 1 prêt = 1 vente en moins. Pourtant l’accès en bibliothèque stimule l’acte d’achat

La crainte du syndrome de la musique

76% des bibliothèques américaines prêtent des ebooks.Le succès d’OverDrive

Pendant ce temps, de l’autre côté de l’Atlantique

➔ Les bibliothèques considérées comme des “vaches à lait” (Hachette facture des ebooks 200% plus cher)

➔ Des DRM offensifs (rachat obligatoire du fichier au bout de 26 prêts)

➔ Des éditeurs indécis ou quand Pengouin fait sa girouette

...des relations compliquées

Le site LendINK a été fermé sous la pression des auteurs qui y voyaient une forme de piratage.

...allant jusqu’à la fermeture de site

L’exemple d’ePagine

Certains distributeurs travaillant avec ePagine empêchent les bibliothèques d’acheter des ebooks pourtant sans DRM !

Quand des libraires sont plus royalistes que le roi et rajoutent des DRM

Les bibliothèques, persona non grata ?

➔ Des bibliothèques s’abonnent à des offres de VOD mais dédiées en principe à un usage individuel.

➔ Nécessite un accord contractuel et négociation avec les titulaires de droits pour pouvoir autoriser un usage collectif.

L’exemple de Netflix et des bibliothèques américaines. Si Lex

Le cas du streaming vidéo

Pouvons-nous diffuser de la musique sur notre portail via un lecteur exportable ?

➔ Les CGU du lecteur exportable ne précisent pas que l’utilisation est réservée à un usage personnel

➔ MAIS les CGU du logiciel Spotify mentionnent bien le caractère personnel de l’usage.

➔ Que faire ?

SI.Lex, Utiliser le lecteur exportable de Spotify sur un site de bibliothèque ?

Le cas de la musique

“Dans le cas de Deezer, par exemple, l’utilisation est explicitement limitée au cercle de famille et exclut toute sonorisation de lieux publics.”

Alix, Yves, « Acquérir la documentation sonore et audiovisuelle », BBF, 2011, n° 3, p. 29-33 [en ligne]

http://bbf.enssib.fr

Les musiques publiées sous licence libre offrent une plus grande souplesse concernant :➔ la diffusion➔ la communication

“(les) numérisations sont donc soumises, sauf pour les enregistrements placés d’emblée sous licence libre, à l’autorisation contractuelle des producteurs.” Yves Alix

Quelle est la législation ?➔ Une oeuvre pas comme les autres : un statut complexe (logiciel, audiovisuel, collaboration)➔ La loi sur le droit de prêt ne s’applique pas aux

jeux vidéo.➔ Le titulaire des droits décide d’autoriser

le prêt ou non. (arrêt Nintendo du 27 avril 2004)➔ La question du prêt n’est pas interdite mais n’est pas

non plus encadrée. “Le flou juridique n’est pas le videjuridique”.

➔ Se tourner vers les fournisseurs (ADAV, CVS, SESAM) maisoffre limitée et coûteuse.

Voir la question-réponse de l’ENSSIB:A quel régime est soumis le prêt de jeux vidéo pour une bibliothèque en France?

Le cas des jeux vidéo

Achat de matériel, que disent les CGU ?

Source : Netpublic

La tolérance de fait, un équilibre précaire

➔ Peut être remis en cause à tout moment par les titulaires de droits➔ N’aide pas à mettre en place des offres adaptées➔ Évolution de l’offre B-to-C de plus en plus fermée, peut compromettre à terme possibilité de mettre en place

usages collectifs. Cf Sim City

De plus en plus de bibliothèques mettent à disposition des tablettes :

➔ Utilisation transformée en usage collectif

➔ Développement d’une offre dédiée à un usage collectif sur place. Exemple des médiathèques de Sainte-Sigolène et de Tence avec l’abonnement lekiok.fr

apuech Flickr CC BY ND NC

Le cas des tablettes

Les oeuvres sous droits Les oeuvres du domaine public

cf. fiche juridique du MCC “Les opérations de numérisation de documents ne confèrent à la bibliothèque aucun droit de propriété littéraire et artistique sur les oeuvres ainsi reproduites.”

Le cas de la numérisation des collections

https://fr.m.wikipedia.org/wiki/Fichier:Signal_attention.gif

Certaines institutions se livrent à des actes de copyfraud :

“Un copyfraud est une fausse déclaration de possession de droit d'auteur faite dans le but d'acquérir le contrôle d'une œuvre quelconque

1. “déclarer posséder des droits d'auteur sur du matériel du

domaine public2 ;2. imposer des restrictions d'utilisation allant au-delà de ce que la

loi permet3 ;3. déclarer posséder des droits d'auteur sur la base de

possession de copies ou d'archives du matériel4 ;4. déclarer posséder des droits d'auteur en publiant un travail du

domaine public sous un support différent5.” (Wikipédia)

Le cas de la numérisation des collections

L’exemple des Creative Commons

Un éventail de possibilités

Aller plus loin avec la Library Licence, directement inspirée des Creative Commons

L’exemple de la BNU et sa bibliothèque numérique Numistral

“Le Conseil d'Administration de la BNU a décidé lors de sa séance du 27 janvier 2012 d'autoriser la libre réutilisation des fichiers images produits par la BNU, en les plaçant sous Licence Ouverte / Open Licence.”

Conditions d’utilisation des images de la BNU

Utiliser les licences libres pour diffuser le patrimoine numérisé

Comment valoriser les ressources électroniques ?

source : Flickr CC BY SA

Via le portail

source : Mediatem

Mettre des ressources directement à disposition...

… via un espace de stockage en ligne

➔ En intégrant un catalogue Calibre2OPDS pour faciliter la recherche d’ebooks

… en intégrant directement les ebooks dans le catalogue

… via un embed

Valoriser les ressources...

… en ayant recours à la cartographie

Matérialiser les ressources...

Source : Bibliobsession

Matérialiser les ressources...

…en utilisant des fantômes

Les salons de lecture numérique...

… un avenir incertain ?

A travers des dispositifs innovants

Source : Pixabay

Une médiation à valeur ajoutée

Un service de médiation intégré

Une prescription par des passionnés

Mettre en valeur la scène locale, l’exemple de l’EmusicBox

Source : http://www.girondemusicbox.fr/

Mettre en valeur ses propres contenus

Réaliser des podcasts

Réaliser des dossier thématiques

Identifier les professionnels

Favoriser la lecture numérique via des clubs de lecture numérique

L’exemple de #100bibs50epubs

Source : http://experimentation.cg63.fr/olliergues/wp-content/uploads/sites/13/2013/09/IMG_0791.jpg

Prendre le temps de se former en interne

Le bibliothécaire, un utilisateur de ressources numériques ?

Sinon, comment accompagner et valoriser ?

biblioquest réunion

Internet

réunion d’informations

biblioquest episode 2 jour 3

réunion environnement

la réunion

mi aime a ou la réunion réunion… mon ile. carte de lile...

le livre numérique (biblioquest, montpellier 2012)

la presse numérique (biblioquest, nancy 2012)

réunion 25.11

médiation numérique et politiques publiques - biblioquest

les wikis (biblioquest saison 2 - episode 1)

réunion coproprietes

réunion parents

biblioquest saison 7 episode 2 - stratégie éditoriale

réunion partenaires - 9 et 10 avril 2013 réunion...

réunion des musées régionaux - la réunion de toutes les

rÉunion f2ic

le cadre juridique - saison 7 - episode 3 - juillet 2014...

la réunion

biblioquest saison 7 episode 2 - positionnement numérique...

réunion f2ic - cliff · réunion f2ic - cliff / paris, le...