auto exterior reporting indicateurs supply chain juin 2006 version validée v03
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Auto Exterior
REPORTING
Indicateurs Supply Chain
Juin 2006
Version
Validée V03
2Version validée V03
Les Indicateurs Supply Chain
Pour nous améliorer , nous devons mesurer !
La satisfaction du clientLa satisfaction du client
Taux de service Livraison Clients
demande client livrée à 100 % et dans les temps
Taux de service Livraison Fournisseurs
composants livrés à 100% et dans les temps par les fournisseurs
3Version validée V03
La satisfaction des actionnairesLa satisfaction des actionnaires Lead Time
injection Peinture Assemblage
Lead Time
Temps nécessaire pour qu’une matière passe du début à la fin du process
Le coût d’obtention de la logistique ( non calculé dans SCOOP)
Il inclut les coûts de transport, les surfaces, le matériel, la main d’œuvre logistique , piqueurs dans les MAF ….
Les Indicateurs Supply Chain
4Version validée V03
Objectifs de l’unité de formation
Objectifs principaux :
Mesurer la performance de la supply chain au travers des indicateurs générés dans SCOOP
Analyser les résultats au travers de rapports facilitant la mise en place des plans d’action associés
Les Indicateurs calculés dans SCOOP sont :
Le Lead Time
La fiabilité des stocks
Le taux de service livraison Clients
Le taux de service livraison Fournisseurs
5Version validée V03
INDICATEURS SUPPLY CHAIN
LEAD TIME
6Version validée V03
Définition :
Cet indicateur mesure le temps nécessaire pour consommer le stock au cours du
process de production . Il permet d’identifier les pertes générées par la valeur du
stock immobilisé entre les différentes phases du processus de production.
Formule de calcul :
Lead time
+
Stock fin de mois
Produits SFStock fin de mois _Produits achetés
Consommationmoyenne
journalière
Consommation moyennejournalière
+Lead time =
Avec : Consommation moyenne journalière = Consommation mensuelle
Nombre de jours ouvrés
Stock fin de mois
Produits finis
Consommationmoyenne
journalière
7Version validée V03
Lead time
Z001- Matières premières vierges
Z003- Composants
Z004- Peintures et revêtements
Z006- Emballages perdus
Z007- Produits semi-finis
Z008- Produits finis
Z013- Produits de négoce
Règles de gestion :
Le temps de défilement est calculé une fois par mois après les opérations de clôturedans SCOOP et uniquement pour les produits nomenclaturés valorisés :
8Version validée V03
Règles de gestion :
Calculé sur la base des consommations du mois écoulé et du niveau du stock à la fin du mois
Le stock de consignation n’est pas pris en compte pour ce calcul
Le calcul est réparti selon les types d’articles:
Produits achetés (matières premières, composants, revêtements, emballages perdus )
Produits semi-finis
Produits Finis
Lead time
9Version validée V03
Lead time : lancement de l’analyse
Objectif
Chemin
Transaction
Mesurer le lead time
[Pas de chemin d’accès]
YYRE01
10Version validée V03
Renseignez les zones: Division Année Mois Nombre de jours ouvrés
Règle de gestion:
Le nombre de jours ouvrés par mois est calculé comme suit : le mois démarre le 1er et termine le 30 ou le 31
on considère 5 jours ouvrés par semaine on retire de ce nombre de jours : les jours fériés, les ponts, les RTT
Ce calendrier des jours ouvrés doit être mis à jour dans SCOOP une fois par mois.
Lead time : lancement de l’analyse
11Version validée V03
Lead time : résultat de l’analyse
Types d’articles analysés
Valeur du stock à la fin du mois
Consommation moyenne journalière
12Version validée V03
QUERY LO 20-07
Lead Time par article
Astuce: Sur la base du report YYRE01 et afin de faire de lancer les plans d’action sur les articles stratégiques , cette query permet de mesurer le lead time par article
Lead time : analyse par article
13Version validée V03
Objectif
Chemin
Transaction
Extraire le Lead Time par article
[Pas de chemin]
SQ01
Lead time : analyse par article
14Version validée V03
Lead time : analyse par article
Astuce: Il est possible de restreindre la sélection par type article, par article et par classification ABCD
15Version validée V03
Lead time : analyse par article
Cet article de catégorie A a un lead time de 2.5 jours, ce qui est une bonne performance
16Version validée V03
LES OUTILS D’ANALYSE LEAD TIME
CLASSIFICATION ABCD
TAUX DE ROTATION
COUVERTURES DE STOCK
17Version validée V03
Classification ABCD : règles de gestion
Par type article, les règles de gestion sont définies comme suit :
Catégorie A : 70 % de la valeur de consommation ( sur la base des 3 mois passés)
Catégorie B : 20 % de la valeur de consommation ( sur la base des 3 mois passés)
Catégorie C : 8 % de la valeur de consommation ( sur la base des 3 mois passés)
Catégorie D : 2% de la valeur de consommation ( sur la base des 3 mois passés)
La catégorie “D” permettra de gérer “les stocks dormants”
Les analyses de stock reposent sur les classifications ABCD.
18Version validée V03
Objectif
Chemin
Transaction
Initialiser et mettre à jour les Classifications ABCD
[Pas de chemin d’accès]
MIBC
Lancement du calcul de la classification
Règle de gestion:
Le lancement de cette transaction est un pré-requis nécessaire avant delancer les analyses de stocks contenant la classification ABCD.
19Version validée V03
Calcul de la classification
Renseignez la division et le type article
Indiquez la période ( les 3 mois précédents)
Règle de gestion : La classification se lance séparément pour chaque type d’article après les opérations de clôture dans SCOOP
La classification ABCD retenue est la suivante
20Version validée V03
Résultat du Calcul de la classification
Sauvegardez votre analyse
Comme résultat vous avez une liste d’articles (type article Z001) avec la désignation de la catégorie A,B,C,D.
En cliquant sur Vous avez la synthèse du nombre d’articles par catégorie, ainsi que le nombre minimum d’inventaires à réaliser par article.
21Version validée V03
Extraction de la classification
Requête LO 20-04
Nombre d’articles par code ABCD
Astuce : Le lancement de cette requête permet de consulter rapidement de nombre d’articles par catégorie
22Version validée V03
Objectif
Chemin
Transaction
Extraire le résultat de la classification ABCD
[Pas de chemin d’accès]
SQ01
Vérifier le calcul de la classification
23Version validée V03
Sélectionnez la query LO 20-04 et cliquez sur
Utilisez le groupe de queries « Report LO-03 » et puis LO 20-04- ‘Nombre d’articles par code ABCD’.
Vérifier le calcul de la classification
24Version validée V03
Renseignez les données obligatoires:
Division;Type d’article
Cliquez sur
Nombre total d’articles par catégorie ABCD pour le type d’article Z001dans FR07.
Vérifier le calcul de la classification
25Version validée V03
Taux de rotation des stocks
Définition :
Cet indicateur permet de mesurer le nombre de fois où le stock est renouvelé au cours de la période (le mois) . C ‘est un des outils d’analyse pour améliorer le lead time.
Formule de calcul :
Stocks moyens
consommation mensuelleTaux de Rotation du stock =
Stocks moyens =Stock début de mois + Stock fin du mois
Avec:
26Version validée V03
Taux de rotation des stocks
Z001- Matières premières vierges
Z002- Matières Rebroyées
Z003- Composants
Z004- Peintures et revêtements
Z006- Emballages perdus
Z007- Produits semi-finis
Z008- Produits finis
Z013- Produits de négoce
Règle de gestion:
Le taux de rotation des stocks est calculé une fois par mois après les opérationsde clôture dans SCOOP et uniquement sur les produits nomenclaturés valorisés en stock :
27Version validée V03
Taux de rotation des stocks
Règle de gestion:
Le calcul est basé sur la consommation du mois précédent et la moyenne des stocks.
L’analyse est faite par type d’articles, puis par article
Un reporting permettra de mettre en cohérence cet indicateur par article compte tenu de la classification ABCD et de définir les priorités du plan d’actions.
28Version validée V03
Objectif
Chemin
Transaction
Mesurer le taux de rotation des stocks
Systèmes d'information / Logistique / Gestion des stocks/ Division
MC.3
Taux de rotation des stocks : lancement de l’analyse
29Version validée V03
Taux de rotation des stocks : exécution de l’analyse
2 clics sur ST001
Cliquez sur OUI
Avant de lancer ce report sélectionnez la version de sélection spécifique: ST001 en cliquant sur.
30Version validée V03
Astuce !Il serait souhaitable de créer une variante d’affichage par usine. Cela permet de ne pas saisir les données à chaque fois que vous utilisez cette transaction.
Taux de rotation des stocks : exécution de l’analyse
Renseignez les données suivantes:
Division Type d’article (selon règle de gestion) Mois ( 1 mois d’analyse)
La version de sélection apparaît ici
31Version validée V03
Avec la variante de sélection ST001, un simple double clic permet de voir l’analyse par type article, puis par article
Taux de rotation des stocks : résultat de l’analyse
32Version validée V03
Double clic sur FR01
Double clic sur 11.2004
Taux de rotation des stocks : résultat de l’analyse
33Version validée V03
Double clic sur le type d’article
Taux de rotation des stocks : résultat de l’analyse
34Version validée V03
Taux de rotation des stocks : vérification par catégorie ABCD
Taux de rotation des stocks par catégorie ABCD
QUERY LO 20-01
35Version validée V03
Objectif
Chemin
Transaction
Mesurer le taux de rotation par article et par catégorie ABCD
[Pas de chemin d’accès]
SQ01
Taux de rotation des stocks : vérification par catégorie ABCD
36Version validée V03
Pour vérifier la cohérence du taux de rotation par rapport aux classifications ABCD, lancer la requête LO20-01:
Renseignez les données obligatoires:
Année Mois Division et Type d’article
Utilisez la query LO20-01 (groupe utilisateur LO03) pour le taux de rotation de stock
Taux de rotation des stocks : vérification par catégorie ABCD
37Version validée V03
Taux de rotation =Qté consommée stock moyen
Stock moyen = Stock début mois + Stock fin mois 2
Taux de rotation des stocks : vérification par catégorie ABCD
38Version validée V03
Couverture de stock
QUERY LO 16-03
Couverture de stock / besoins dépendants
QUERY LO 16-01
Couverture de stock / besoins clients
39Version validée V03
En supplément du calcul du taux de rotation et afin d’anticiper les actions correctives à l’amélioration du lead time en cours de mois, il existent deux reports permettant le calcul de couverture selon le même split :
Pièces achetées (matières vierges , composants, revêtements, peintures, emballages perdus ); components; coatings; lost packaging)
Pièces semi-finies
Produits finis
LO16-01 Couverture de stock / besoins clients
LO16-03 Couverture de stock / besoins dépendants
LO16-03 Couverture de stock / besoins dépendants
(Ces 3 queries sont disponibles dans le groupe de report LO-03 : Logistique_Données statistiques)
Ces 3 reports seront lancés chaque semaine après le traitement du MRP sur la période du reste du mois en cours
Couverture de stock
40Version validée V03
Couverture de stock
Pré-requis:
Des stocks justes
Des données de base juste (Nomenclatures)
Des besoins clients correctement intégrés
Un calendrier client géré correctement dans SCOOP pour que la demande client soit correctement transférée au MRP sur les produits finis ( il peut être différent du calendrier usine en nombre de jours ouvrés).
41Version validée V03
Couverture de stock
Pré-requis:
Un calendrier usine géré correctement dans SCOOP pour avoir une CMJ correcte sur les semi-finis et pièces achetées en fonction du plan de production
Un MRP lancé chaque semaine pour mettre à jour correctement les besoins dépendants dans le report LO16-03
Les besoins dépendants et indépendants dans le passés doivent être supprimés :
“faux retards” suite à mauvais calage EDI besoins indépendants du passé provenant de la planification court terme
au risque d’augmenter les besoins dépendants …
42Version validée V03
Couverture de stock / Lead Time : méthodologie
+
Stock fin de mois
Produits SFStock fin de mois _Produits achetés
Consommationmoyenne
journalière
Consommation moyennejournalière
+Lead time =
Stock fin de mois
Produits finis
Consommationmoyenne
journalière
QUERY LO 16-03 QUERY LO 16-01QUERY LO 16-03
43Version validée V03
QUERY LO 16-01
Couverture de stocks / Lead time
Sélectionner une période de 1 mois glissant pour avoir un chiffre de CMJ relativement cohérent Sélectionner le calendrier usine La division Les codes gestionnaires produits finis
44Version validée V03
Couverture de stocks / Lead time
449036 / 163832 = 7,03 JOURS DE COUVERTURE PAR RAPPORT AU CALENDRIER D’OUVERTURE USINE
45Version validée V03
Sélectionner une période de 1 mois glissant pour avoir un chiffre de CMJ relativement cohérent Sélectionner le calendrier usine La division Le type article Z007 Les codes gestionnaires semi finis
Couverture de stocks / Lead time
QUERY LO 16-03
46Version validée V03
468732 / 286599 = 1.64 JOURS DE COUVERTURE PAR RAPPORT AU CALENDRIER D’OUVERTURE USINE SUR LE MOIS EN COURS ET JUILLET
Couverture de stocks / Lead time
47Version validée V03
Sélectionner une période de 1 mois glissant pour avoir un chiffre de CMJ relativement cohérent Sélectionner le calendrier usine La division Les types article Z001, Z003, Z004, Z006 Les codes gestionnaires pièces achetées
Couverture de stocks / Lead time
48Version validée V03
Couverture de stocks / Lead time
471896 / 94964 = 4.96 JOURS DE COUVERTURE PAR RAPPORT AU CALENDRIER D’OUVERTURE USINE SUR LE MOIS EN COURS ET JUILLET
49Version validée V03
Couverture de stocks / Lead time
Pièces achetées : 471896 / 94964 = 4.96 JOURS
Semi Finis : 468732 / 286599 = 1.64 JOURS
Produits finis : 449036 / 63832 = 7.03 JOURS
Projection Lead Time à fin juin :
Total = 13.64 jours
Anticipation stocks de produits finis pièces de rechange pour congés juillet/août
50Version validée V03
INDICATEURS SUPPLY CHAIN
FIABILITE DES STOCKS
51Version validée V03
Définition :
Cet indicateur mesure le pourcentage des ajustements de stocks en valeur absolue par rapport à la valeur fin de mois
Formule de calcul :
Fiabilité des stocks
valeur du stock fin de mois
Valeur absolue des ajustements de stocks % de stocks non contrôlés =
52Version validée V03
Règles de gestion :
Le calcul de l’indicateur se fait sur une base mensuelle
Les catégories ABCD sont utilisées pour déterminer la fréquence des
inventaires
Des reports spécifiques sont utilisés pour vérifier le respect des règles de
gestion concernant la fréquence des inventaires physiques
Fiabilité des stocks
53Version validée V03
Inventaires physiques : règles de gestion
Cette règle est une règle minimum ; il est bien entendu que les inventairespeuvent se faire à une fréquence plus soutenu en fonction du niveau de fiabilité
54Version validée V03
Calcul de la fiabilité des stocks
CO01-03
Statistiques mensuelles d'inventaires par division
55Version validée V03
Sélectionnez la query CO 01-03 et cliquez sur
Utilisez le groupe de queries « Report-CO » et puis CO 01-03- ‘’Statistiques mensuelles d’inventaires par division’’.
Calcul de la fiabilité des stocks
56Version validée V03
Renseignez les données obligatoires:
Division AnnéeTypes d’article selon régles de gestion
Mois
Calcul de la fiabilité des stocks
57Version validée V03
Calcul de la fiabilité des stocks
Calcul de l’ajustement de stocks :
49069,96 / 1156058,82
4,24 %
58Version validée V03
Il existe différentes requêtes permettant de contrôler la fréquence des inventaires et la valeur des ajustements:
LO 01-09 Date dernier inventaire par article , magasin et code ABCD
LO 20-05 Etude de fiabilité des stocks par méthode ABCD
LO 20-06 Ecarts d'inventaires détaillés par article et par période
Contrôle des inventaires physiques
59Version validée V03
Objectif
Chemin
Transaction
Contrôler les inventaires
[Pas de chemin d’accès]
SQ01
Contrôle des inventaires physiques : lancement des requêtes
60Version validée V03
Contrôle des inventaires physiques
Date du dernier inventaire par article , magasin et code ABCD
LO 01-09
61Version validée V03
Utilisez le groupe de queries « Report LO-01 » et puis LO 01-09- ‘’Date de dernier inventaire par article/magasin et code ABCD ’’.
Sélectionnez la query LO 01-09 et cliquez sur
Contrôle des inventaires physiques
62Version validée V03
Cliquez sur
Sélectionnez votre division
Sélectionnez le type d’article
Contrôle des inventaires physiques
Restreindre la sélection par magasin
63Version validée V03
Contrôle des inventaires physiques
Le groupement des articles se fait par catégorie ABCD.
La date du dernier inventaire réalisé ; dans notre exemple mas d’inventaire enregistré, il s’agit probablement d’un nouveau produit
64Version validée V03
LO 20-05
Étude de fiabilité de stock par méthode ABCD
Contrôle des inventaires physiques
65Version validée V03
Utilisez le groupe de queries « Report LO-03 » et puis LO 20-05- Etude de fiabilité des stocks par méthode ABCD.
Sélectionnez la query LO 20-05 et cliquez sur
Contrôle des inventaires physiques
66Version validée V03
Renseignez les données obligatoires:
Année; Mois d’exercice; Division; Type d’article (seul type à la fois)
Cliquez sur
Contrôle des inventaires physiques
67Version validée V03
Contrôle des inventaires physiques
68Version validée V03
Contrôle des inventaires physiques
Ecarts d’inventaires détaillés par articlepar période
LO 20-06
69Version validée V03
Liste de contrôle des inventaires physiques
Sélectionnez la query LO 20-06 et cliquez sur
70Version validée V03
Liste de contrôle des inventaires physiques
Renseignez les données obligatoires:
Division Date comptable Type d’articles
71Version validée V03
Liste de contrôle des inventaires physiques
72Version validée V03
Liste de contrôle des inventaires physiques
Objectif
Chemin
Transaction
Obtenir la liste des articles inventoriés sur une périodeet la valeur des ajustements de stock
Logistique / Gestion des articles / Inventaire / Environnement /
MI24
73Version validée V03
Liste de contrôle des inventaires physiques
Renseignez les données obligatoires:
Division Exercice comptable Date comptable et exécuter en cliquant sur
Valider en cliquant sur la coche et exécuter en cliquant sur
74Version validée V03
Liste de contrôle des inventaires physiques
75Version validée V03
Liste de contrôle des inventaires physiques
Extraction de la liste vers Excel pour synthèse
76Version validée V03
Liste de contrôle des inventaires physiques
77Version validée V03
Création d’un tableau croisé dynamique pour analyse et reporting
Liste de contrôle des inventaires physiques
Nota Bene : NB article = nombre de poste d’inventaires ( 1 article pouvant être compté plusieurs fois dans le mois, dans plusieurs magasin, et pour tous les statuts « libre, qualité, bloqué)
78Version validée V03
INDICATEURS SUPPLY CHAIN
TAUX DE SERVICE FOURNISSEURS
79Version validée V03
Règles de gestion
Formule de calcul :
L’analyse peut porter sur :
Une division, tous fournisseurs confondus
Un fournisseur,
Un article.
Un échéance est conforme quand la date et la quantité sont respectées.
Aucune tolérance sur les quantités réceptionnées : une unité d’écart par rapport à l’échéance génère un score de zéro.
Taux de service fournisseurs
Taux de service fournisseur = livraisons conformes
livraisons
80Version validée V03
Règles de gestion
Une échéance non réceptionnée à date génère un retard, matérialisé par une avance/retard négative :
Une échéance réceptionnée en avance est matérialisée par une avance/retard positive :
L’avance/retard est régularisé au fil des nouvelles échéances et réceptions :
Sont pris en compte :
Les commandes fermées et échéances de programme de livraisons,
Les mouvements de réception / annulation de réception (101 et 102).
Taux de service fournisseurs
81Version validée V03
Règles de gestion
Ne doivent pas être pris en compte :
Les matières premières gérées en télémétrie
Les composants ou peinture dont le fournisseur est responsable du re-complètement des stocks chez PO
Les emballages durables ( gérés au MRP, ex : VOLVO) dont le client est responsable de la mise à disposition chez PO
Taux de service fournisseurs
82Version validée V03
Pré-requis
L’analyse fournie par ce programme ne peut être pertinente que si les actions suivantes sont réalisées en interne :
Enregistrement des réceptions marchandises dans SCOOP en temps réel (le jour de la réception physique),
Gestion précise des échéanciers d’approvisionnement (avec nettoyage des livraisons partielles, quand justifiées),
Les dates de livraison demandées doivent être conforme aux accord logistiques négociés avec nos fournisseurs.
Taux de service fournisseurs
83Version validée V03
Pré-requis
Il faut gérer le calendrier d’entreprise convenablement : si un jour est chômé, il doit être intégré au calendrier (demande à formuler à la TMA).
En cas de sous-traitance, les produits mis à disposition doivent être expédiés dans SCOOP (cf. TUMM8). Dans le cas contraire, il sera impossible de réceptionner le produit sous-traité.
Le niveau d’alerte est fixé à 95%. Des actions doivent être entreprises avec les fournisseurs n’atteignant pas celui-ci.Nota : nos clients nous demandent un taux de service fournisseur de 100%.
Taux de service fournisseurs
84Version validée V03
Taux de service fournisseurs
Objectif
Chemin
Transaction
Analyser la qualité du service de nos fournisseurs, basé sur les dates et quantités réceptionnées
Pas de chemin d’accès
YYMM00
85Version validée V03
Ecran de sélection Utilisez, comme
base de sélection,la variante « POAE »via
Taux de service fournisseurs
Saisissez au moins votre division
Entrez un fournisseur…
… et un article, au besoin
Entrez la période d’analyse
Laissez ces valeurs de sélection
Attention !
FILTREZ au MAXIMUM (en fonction de vos besoins).Les temps de traitement peuvent être TRES LONGS en cas de sélection insuffisante.
86Version validée V03
Résultat
Taux de service fournisseurs
Cliquez sur ce bouton pour afficher le détail de l’analyse
Cliquez sur ces flèches pour masquer des niveaux La quantité planifiée pour le 04/04 a bien été
réceptionnée, complète, à la date prévue. Le score est de 100%.
87Version validée V03
La quantité planifiée pour le 25/04 a été réceptionnée, complète, avec 1 jour de retard. Le score est de 0% pour le 25/04 et de 100% le 26/04. L’avance/retard a été traité.
Résultat
Impressiondu rapport
Taux de service fournisseurs
Pour imprimer le rapport, cliquez sur cette icône (ou <F7>)
88Version validée V03
Impression du rapport
Taux de service fournisseurs
Astuce !
Une rupture est générée à chaque nouvel article.
89Version validée V03
TAUX DE SERVICE LIVRAISON CLIENT
INDICATEURS SUPPLY CHAIN
90Version validée V03
Taux de service livraison client
Définition :
Cette indicateur mesure la capacité à respecter la demande client en terme de quantité et date ( les retours client ne sont pas pris en compte dans le calcul).
Il existe deux modes de calcul du taux de service selon le type de flux :
Livraisons synchrones
Livraisons en emballages homogènes ( pour la série et la pièce de
rechange)
91Version validée V03
Formules de calcul :
Livraisons en synchrone ( pas calculé deans SCOOP, information donnée par les MAF)
Livraisons sur stock ( livraisons classiques en emballage complet homogène)
Taux de service client = livraisons conformes
livraisons
Taux de service client synchrones = nombre d’incomplets
Taux de service livraison client
92Version validée V03
Règles de gestion
Un client correspond à un client livré dans SCOOP ( = point de déchargement)
L’agrégation des performances se fait par article( = programme de livraison),
point de déchargement et client facturé,
Une livraison est conforme si la date et la quantité de la livraison sont respectées
Le délai d’acheminement ainsi que le calendrier usine sont pris en compte pour le
calcul de la note .
Pas de tolérance en quantité : une différence de 1 génère un taux à “Zéro”.
Pas de tolérance en date : une différence de 1 jour génère un taux à “Zéro”
Taux de service livraison client hors synchrone
Le calendrier d’entreprise étant pris en compte dans le calcul, il doit être maintenu correctement afin que les résultats soient fiables .
93Version validée V03
Règles de gestion
Aucune différence n’est faite entre la Série et la Pièce de Rechange dans la mesure où les clients PR imposent de plus en plus le Kanban.
Si nécessaire les chiffres peuvent être extraits dans Excel et recalculés si les livraisons sur base hebdomadaire sont tolérées par le client ( seulement pour la Pièce de Rechange et uniquement pour les tolérances en date )
Taux de service livraison client hors synchrone
94Version validée V03
L’analyse du taux de service peut se faire :
Pour une usine, tous clients confondus
Un client ,
Un article
Méthode de calcul :
Taux de service livraison client hors synchrone
95Version validée V03
Objectif
Chemin
Transaction
Analyser le taux de service client , sur la base des quantités et dates de livraison
Pas de chemin pour le moment
ZLSG
ATTENTION : Ce programme est disponible uniquement en se connectant en Anglais
Taux de service livraison client hors synchrone
96Version validée V03
Ecran de sélection
Saisir le code Division dans la vue Material
Saisir la période d’analyse
Taux de service livraison client hors synchrone
97Version validée V03
Ecran de Sélection
Choisir le type d’agrégation
« sold to party » et valider
Un double clic sur le résultat par client permet de voir le résultat par article
Taux de service livraison client hors synchrone
98Version validée V03
There are other criterias to limit the selection in material view, or
in partner view
Il existe d’autres critères pour limiter la sélection dans la vue
Material ou Organisational Data
Taux de service livraison client hors synchrone
99Version validée V03
DSLT- Taux de service totalDSLTQ- Taux de service en quantitéDSLTD- Taux de service en date
Résultat par client (ship-to party)
Règle de Gestion : Le taux de service remonté pour le calcul des IPI est un taux de service global ( Série + PR)
Taux de service livraison client hors synchrone
100Version validée V03
Détail par article Double clic sur la note globale client
La quantité prévue le 09/12 a été livrée en intégralité, mais avec un retard de 2 jours. Score de 100% en date, score
de 0% en date, ainsi le score global est 0%.
Taux de service livraison client hors synchrone
101Version validée V03
Détail par article
La livraison prévue le 07/04 a été livrée à la bonne date, mais partiellement.Score de 00% en date et 0% in
quantity. Ainsi le score glogal est de 0%.
La livraison prévue le 07/04 a été livrée entièrement, avec 2 jours de retard. Un retard de 48 pièces subsistant, le score est de 0%
en date et 0% en quantité. Ainsi le score glogal est de 0 %.
Taux de service livraison client hors synchrone
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