attirer de nouveaux clients en se géo-localisant · attirer de nouveaux clients en se...

Attirer de nouveaux clients

en se géo-localisant

Les attentes des consommateurs en 2013

78%*

94%* 90%*

des consommateurs trouvent un intérêt àconnaître le prix des produits et les services proposés avant de se rendre en magasin

des consommateurs trouvent un intérêt àobtenir les coordonnées d’un point de vente avant de se rendre en magasin

des individus qui achètent parfois en commerce de proximité, font parfois une recherche sur Internet au préalable

*

Etude BVA/Mappy – avril 2013

Il est nécessaire que le commerce dispose de sa propre vitrine digitale pour répondre aux attentes des utilisateurs

Pourquoi et comment géolocaliser votre activité ?

Pourquoi et comment géolocaliser votre activité ?

1.Aider vos clients à mieux vous trouver2.Décrire l’étendue géographique de votre activité3.Améliorer votre positionnement dans les moteurs de recherche

http://www.lesoutilsduweb.fr/google-maps-localisati on-site-web/

Une diversité d’outils

Mappy Local Business

Assurez vous de votre présence

Créer votre compte pour revendiquer votre commerce

En quelques clics, créez la vitrine digitale de votre commerce

Cas pratique Mappy�http://fr.mappy.com/activite/magasin-vetement-femme/75001-paris/etam-pret-a-

porter/4fdf3eb284ae985fafc3d57f#/1/M2/Ls/TSearch/Smagasin+v%C3%AAtement+femme+75001+1er+Arrondissement+Paris/F4d6c3680fc69250777f90dd7/Cmessages/N151.12061,6.11309,2.34171,48.85757/Z8/

Google My business

Cas pratique Google Adresse

� Géolocalisez votre commerce• Ex : Ville, région, monuments à proximité, attraits à proximité…

� Ajoutez votre clientèle cible• Ex : vêtements mode, vêtements grandes tailles, hôtel affaires, hôtel

famille…

� Ajoutez des photos• Ex : photos d’évenements, photos des produits, photos du magasin…

� Ajoutez des vidéos• Ex : vidéos « savoir-faire »…

Comment établir une fiche gagnante Google Adresse/ Google Plus

Une géolocalisationludique

Une tendance : le web en temps réel

Foursquare = où je suis ?

Dîtes où vous êtes et Foursquare vous dira les endroits àproximité et ceux visités par vos amis.

Mise à jour de Facebook et Twitter

Vous êtes les commerçants à proximité !!!!!

http://www.dailymotion.com/video/xfkael_utilisation-de-la-geolocalisation-pour-les-commercants_tech#.UZzQ6qJU9TM

Cas pratique : témoignage commerçante

http://www.dailymotion.com/video/xfkael_utilisation-de-la-geolocalisation-pour-les-commercants_tech#.UZzQ6qJU9TM

Magasin de chocolats sur Bordeaux

Foursquare exemple de Marseille