articulation emploi-famille: quelles difficultés constatées et que faut-il faire? 12 février 2004

Articulation emploi-famille:quelles difficultés constatées

et que faut-il faire?12 février 2004

Diane-Gabrielle TremblayProfesseure, Télé-université

Titulaire de la chaire de recherche du Canada sur les enjeux socio-organisationnels de l ’économie du savoir

http://www.teluq.uquebec.ca/ chaireecosavoir/ cvdgt

http:// www.teluq.uquebec.ca/chairebell/http:// www .teluq.uquebec.ca/

chaireecosavoir/

Contexte

Difficultés accrues d ’articulation emploi-famille

Polarisation des heures de travail : – jeunes et femmes avec horaires plus

courts, mais moins de revenus – hommes = horaires plus longs – variabilité des horaires, hors 9 à 5

Contexte (2)

Changements dans les structures familiales: moins d ’enfants, prolongation des études et du logement au domicile familiale; + parents âgés, malades, et virage ambulatoire.

Moins de division entre les sphères familiale, professionnelle et études: recoupement des temps et réciprocité d ’influences

Préoccupations vieillissement et relève dans les organisations

Conséquences (multiples études)

Sur la famille, formation et vie personnelle: moins de temps, plus de stress, impacts psychologiques

Sur le travail: problèmes de ressources humaines comme l ’absentéisme, retards, productivité et performance, recrutement

25 à 50 % des problèmes de RH dus à des difficultés d ’articulation des temps sociaux (Conference Board)

Responsabilité collective Etat: adaptation du système scolaire,

services de garde et soutien financier (+Scandinavie; moins USA et GB)

Entreprise: mesures de soutien, horaires variables, information, plan de carrière adapté, garde, etc. (+privé USA)

Parents: responsabilités parentales partagées entre hommes et femmes (+Scandinavie)

Les difficultés d ’articulation

Méthodes: enquête par questionnaire auprès de personnels diversifiés (bureaux, CSQ éducation et santé, puis SCFP)

Entrevues de groupe dans une vingtaine d ’organisations, avec des pères et des mères, séparément

Autre recherche par questionnaire sur mesures offertes dans les organisations

Les répondants 1045 sujets-questionnaires retenus (sur 4000

env. ), dont 700 femmes et 340 hommes avec personnes à charge

55 % des femmes sont des employées de bureau et soutien, 35 % des professionnelles, 5 % des techniciennes, 1,4 % des cadres

Les hommes sont des professionnels (42 %), des techniciens (17 %), ouvriers et soutien (26 %), des cadres (11 %),

Différences significatives dans l ’emploi (1045) Salaire: 35 K (F) ;46 K (H) (élevé) Durée hebdo: 34,5 h (femmes) 40,1 (H) Responsabilités familiales assumées

par le conjoint: 31,3 % (F); 55,9 % (H) Les femmes réduisent leur temps de

travail pour concilier emploi et famille

autres différences dans l ’emploi liées au sexe (1045) Horaire décalé: 55 % (F) ; 47 % (H) Équipe du soir: 12 % (F) ; 18 % (H) Équipe de nuit: 3 % (F) ; 11 % (H) Travail Samedi: 8 % (F) ; 13 % (H) La situation des femmes en général

s ’apparente à celle des jeunes : + précarité et horaires réduits

Enjeux: Difficulté à concilier ET manque de temps 55 % des femmes

– 35 % difficulté à concilier seulement 42 % des hommes

– 28 % difficulté à concilier seulement

Enjeux: Refus de promotion, responsabilités, etc. (coûts pour entreprises + problème de relève)

Femmes Hommes

Refus deresponsabilités

28 % 18 %

Refus de promotion 12 % 10 %

Refus mutation 13 % 13 %

Songé à quitter son emploi (1045): plus les femmes, mais de plus en plus d ’hommes

Femmes Hommes

Songé àquitter

54 % 50 %

Motif familial 30 % 13 %

Les pères et les mères:

- trouvent qu’ils passent trop de temps au travail

- manquent de temps pour passer en famille, loisirs ou autres activités

- souhaitent réduire leur temps de travail (un tiers sans compensation, un tiers avec compensation partielle; un tiers refuse)

- ou souhaitent que l’aménagement du temps de travail soit revu (semaine comprimée=deux tiers)

Intérêt pour ARTT

Femmes Hommes

RTTvolontaire 57 % 50 %

Semaine de 4jours

60 % 65 %

Annualisation 43 % 46 %

Désir de travailler moins ( liens avec présence conjoint pour femmes, jeune enfant pour hommes)

Femmes Hommes

Légèrementmoins (1 à 4hres)

24 % 28 %

Beaucoupmoins (+ de 4hres)

53 % 44 %

Syndicats ??

Les femmes connaissent davantage les positions syndicales en matière de temps de travail: enjeu plus important pour elles !

Connaît les positions syndicales en matière de temps travail; 40 % (F) ; 25 % (H)

Variables de conciliation

Soutien concret du conjoint : les hommes en bénéficient plus que les femmes (t de Student)

Soutien du supérieur: plus les femmes Soutien des collègues: plus les femmes Nombre de services de conciliation

utilisés: plus les femmes

6 variables expliquant difficultés ou non à concililer (tous =1045 sujets) 1-soutien concret du conjoint 2-soutien du supérieur 3-âge moyen des enfants 4-scolarité (bacc. + = + difficultés) 5-durée hebdomadaire ( + = + diff) 6-âge: 36-45 ans = + difficultés

Variables pour professionnels

1- durée hebdomadaire ( + = + diff) 2-âge des enfants 3-soutien du supérieur 4-sexe (femmes + difficulté…) 5-scolarité (bacc. + = + difficultés) 6-soutien concret du conjoint

groupe bureau

Mêmes 3 variables principales, sauf que soutien du supérieur était au premier rang des prédicteurs de + facilité à concilier; suit soutien concret du conjoint et âge moyen des enfants

Puis durée hebdomadaire et taille de l ’entreprise (+ grande = effet négatif!)

position subalterne = problème pour femmes = soumise à l ’arbitraire !

nombreuses différences liées au sexe, dont: Utilisation des pauses pour rattrapage,

téléphones liés aux responsabilités parentales; utilisation temps hors travail pour famille; report d ’activités (+femmes)

Latitude dans l ’emploi et effet sur conciliation (+ professionnels, cadres; + hommes)

Les jeunes pères !

Souhaitent s ’impliquer davantage Soutien plus réduit des collègues et des

supérieurs (« ta femme peut le faire ! ») Problème : légitimité des demandes des

pères !

Sur quoi l ’Etat et l ’entreprisepeuvent-ils agir? Etat: rôle incitatif: mesures offertes en ce

qui concerne l ’aménagement du temps de travail, sensibilisation, information ; « employeur exemplaire »

Entreprise: Soutien du supérieur, qui est fonction de l ’ouverture de l ’organisation, attitude des dirigeants… information et plans de carrière incluant temps pour famille

Enquête sur les mesures offertes (Tremblay et Amherdt, 2000)

10 mesures identifiées, 4 liées au temps La plus fréquente: congés personnels

(dans les 2/3 des entreprises) Suppléments de salaire ou congé à la

naissance/adoption: + du tiers Horaires variables: moins de 1/5

Existence des mesures de conciliation emploi/familleMesures % (n)

Syndicat(N=261)

% (n)DRH

(N=163)1 Horaire flexible 15,0 (34) 19,1 (31)2 Horaire sur mesure 11,5 (27) 12,3 (20)3 Semaine de travail comprimée

volontaire8,8 (21) 9,9 (16)

4 Réduction volontaire du temps detravail

17,3 (41) 21,6 (35)

5 Travail à domicile 2,3 (5) 5,6 (9)6 Cheminement de carrière adapté

aux exigences familiales1,9 (4) 4,3 (7)

7 Congés pour des raisonspersonnelles

61,1(120)

74,1(120)

8 Services de garde à l'enfance 2,7 (7) 2,5 (4)9 Compléments de salaire et

congés à la naissance et àl’adoption

36,2 (77) 46,3 (75)

10 Services d'information et deréférence

8,8 (20) 9.9 (16)

Motifs de recours aux mesures (selon synd. et DRH) Femmes: 1-soin des enfants; 2- sa

propre maladie;3-maladie de membres de la famille

Hommes: 1-sa propre maladie;2-maladie d ’un membre de la famille; 3-activités sociales (surtt mesures temporelles)

Femmes: + responsabilités parentales

Importance de conciliation E-F

Représentants syndicaux accordent importance moyenne ou élevée (77 %) et considèrent que DRH = faible (70 %)

Responsables de RH: considèrent que les syndicalistes et eux-mêmes y accordent une importance moyenne (44 %)

Impacts prévus ou observés (rarement mesurés, rarement offerts: seulement 20 % observés)

– Satisfaction des employés– Baisse de l’absentéisme– Plus d’implication des employés– Meilleur rendement des employés– Meilleure satisfaction des clients– Réduction du temps supplémentaire– Réduction des retards, du roulement de

MO

Différences d ’attitudes

Jeunes syndicalistes sont davantage associés au développement et à la mise en place de mesures de conciliation…mais s ’impliquent-ils assez ? Et % jeunes syndiqués?

Professionnel-le-s accordent plus d ’importance à la conciliation que ouvriers ou groupes bureau

Autres liens significatifs

La conciliation est jugée moins importante dans les organisations – où il y a plus d ’hommes– et où la stratégie est axée sur la réduction

de coûts -et non innovation ou qualité- – lien possible avec la CSP

Qq constats des entrevues de groupe Les femmes sont plus responsables et

l ’entreprise les appelle plus souvent, même lorsque le père a demandé à être joint en premier

Problème de légitimité des demandes parentales des pères dans certains milieux, même et surtout pour jeunes pères qui trouvent normal de faire de telles demandes

Qq constats (2)

Les femmes négocient des arrangements personnels qui peuvent les pénaliser dans la carrière

Les hommes bénéficient de mesures plus collectives de RTT , utilisent l ’ARTT pour des raisons personnelles et sociales

Spécialisation des rôles

Les hommes utilisent davantage la flexibilité des horaires pour poursuivre des études et formations

Ecarts hommes-femmes s ’accentuent au fil des ans en emploi comme dans la famille (renforcement des rôles traditionnels)

Conclusion

Peu de mesures formelles, mais de l ’informel

La durée du travail est déterminante (+ soutien supérieur et conjoint).

Question: faut-il formaliser ? Risques de débats, de questions de légitimité, d ’équité interne…

Conclusion (2)

Intérêt pour la semaine comprimée et ARTT (4 jours) ou réorganisation des temps sociaux de la part des employés (femmes: + avec conjoint; hommes: + avec jeune enfant)

Mais chez l’employeur: les horaires variables sont assez fréquents, mais pas toujours au choix de l ’employé.

Conclusion (3)

Souhait de mesures diversifiées, évoluant au fil des ans, avec l ’âge des enfants et besoins parentaux

Enjeu de l ’équité en emploi des femmes : elles assument l ’ARTT individuelle, mais en paient le prix

Enjeu de légitimité des demandes parentales des pères: défi organisationnel

Solution: Flexibilité tout au long de la vie !