ant expedix 3
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ATELIER N°3 :Animation numérique ATELIER N°3 :Animation numérique de territoirede territoire
Les enjeux de L'ANTNicolas MONSEIGNE - @mon_etourisme
Les fondamentaux…
Les missions de l'OT :
• Accueil
• Information
• Promotion
• Animation de réseau de prestataires
Plus l'OT est organisé et
professionnel, plus il remplitces missions
OT luttant pour sa survie
OT outil de développement économique et territorial
Les fondamentaux…
Accueil
Information
Promo
Anim.
Des OT souvent organisés pour les missions basiques et à faible valeur ajoutée pour la destination
Temps de travail et budgets alloués
Les évolutions…
Accueil
Information
Promo
Anim.
Conseiller
en séjour
De nouveaux métiers et
tâches venant s'ajouter dans
la base de la pyramide
Référent web
Gestionnaire base
de données (SIT)
En parallèle…
Smartphones
Sites d'avis, oude résa en
ligne
Google Adresse
Des outils du web et de la mobilité souvent plus visibles, plus accessibles
pour les touristes…
…et sur lesquels les prestataires peuvent
avoir la main
Revoir ses priorités ?
Côté touristes... …Côté prestatairesUne info gratuite, disponible 24/7, qui vient à moi, que je peux partager
Je fais plus de nuitées sur Abritel, le site web de l'OT
me rapporte très peu de visiteurs sur
mon site…
Quelle place pour nos OT ?
Revoir ses priorités ?Option 1 : on ne bouge pas.
Au mieux on a les pieds
mouillés, au pire, la vague qu'on ne voit
pas arriver nous emporte !
Revoir ses priorités ?Option 2 : on prend de la
hauteur.
On positionne l'OT en priorité
là où on ne peut pas faire plus légitime
que lui ! Accueil
Information
Promo
Anim.
L'OT "agence de développement"
Les priorités : l'animation l'accompagnement du réseau
• Information de réseau,
• Aide à la production touristique,
• … et surtout l'accompagnement en stratégies numériques !
Vous êtes perdu(e) avec le web ? Vos prestataires aussi, peut-être…
L'accompagnement sur les stratégies numériques :
L'OT "filtre des tendances"
• Aide à la priorisation des actions et à la formalisation de stratégies d'action web
• Accompagnement sur les outils incontournables
• Fournisseurs de contenus web…
L'ANT favorise aussi la promotion !
Avec l'accompagnement des prestataires sur le web :
L'OT fait gagner en cohérence la valorisation du territoire (mise à disposition de contenus)
Il favorise le renvoi de clientèles vers le site de l'OT
L'OT retisse donc sur le web le réseau local existant entre prestataires / OT / habitants
Une nouvelle organisation nécessaire
Animation de réseau
Information
Promotion
Accueil
Une nouvelle organisation nécessaire
Les implications
• Une taille critique de l'OT est souhaitable => regroupement !
• Des mutualisations dans l'ANT sont possibles à l'échelle d'un territoire
• Dans cette nouvelle organisation, on n'hésite pas à fermer son OT au public pour dégager du temps de travail pour le cœur de l'action : l'animation de réseau et l'ANT !
Merci pour votre attention
Prolongeons le débat !
@mon_etourisme
facebook.com/nicolas.monseignepro
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