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0-1© FSG 2004 COM 21573
Guide de rédaction d’un Guide de rédaction d’un rapport techniquerapport technique
Isabelle Clerc, René Lesage, Éric Kavanagh
faculté des lettres
Christian Bouchardfaculté des sciences et de génie
COM21573- Ingénierie, design et communication
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Plan de la présentationPlan de la présentation
1.1. IntroductionIntroduction
2.2. Structure d’un rapportStructure d’un rapport
3.3. Mise en texteMise en texte
4.4. Présentation matériellePrésentation matérielle
5.5. Règles d’orRègles d’or
6.6. ConclusionConclusion
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1. Introduction1. Introduction
DestinataireRédacteur/émetteur
ses attentes face au contenu, à l’étendue, à l’esprit du rapport
délimitation du sujet et du style/forme du rapport
ses questions, ses responsabilités
information, analyse, recommandation ?
ses connaissances, ses compétences
niveau de détail et rappels
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convaincre/argumenter/recommander
L’art de convaincreL’art de convaincre
analyser
informer
0-5© FSG 2004 COM 21573
2. Structure2. Structure d’un rapport d’un rapport
Pages préliminairesPages préliminaires IntroductionIntroduction DéveloppementDéveloppement ConclusionConclusion Liste de référencesListe de références AnnexesAnnexes
0-6© FSG 2004 COM 21573
Pages préliminairesPages préliminaires
Page titre: titre, destinataire(s), auteur(s), No, Page titre: titre, destinataire(s), auteur(s), No, datedate
RemerciementsRemerciements RésuméRésumé Table des matières: pages préliminaires Table des matières: pages préliminaires
exclues mais annexes incluesexclues mais annexes inclues Liste des tableauxListe des tableaux Liste des figuresListe des figures Liste des abréviations et des symboles avec Liste des abréviations et des symboles avec
leurs unités SI leurs unités SI
regroupement possible sur la même page
au besoin
au besoin
voir modèle à l’annexe 1
0-7© FSG 2004 COM 21573
Résumé Résumé
Le résumé vise à présenter de façon brève le Le résumé vise à présenter de façon brève le contenu du rapportcontenu du rapport
Les éléments suivants doivent apparaître:Les éléments suivants doivent apparaître: équipe de réalisation sujet et but de l ’étude objectif du rapport versus objectif du projet méthodologie principaux résultats et solutions envisagées conclusions et recommandations
Longueur: 1 page/ 250 mots au maximum (voir Longueur: 1 page/ 250 mots au maximum (voir exemple)exemple)
5 à 8 5 à 8 mots-clésmots-clés à la suite du résumé à la suite du résumé
0-8© FSG 2004 COM 21573
IntroductionIntroduction
AmenerAmener cadre de l’étude travaux antérieurs origine du mandat
PoserPoser mandat/objectif(s) délimitation du champ d’étude grandes lignes de la méthodologie/stratégie
DiviserDiviser présentation de la structure du rapport
amener
poser
diviser
Clerc et Curien (1997)
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Développement Développement
1er thème/1ère étape1er thème/1ère étape méthodologie résultats analyse/conclusion partielle
2ème thème/2ème étape2ème thème/2ème étape méthodologie résultats analyse/conclusion partielle
3ème thème/3ème étape 3ème thème/3ème étape ......
1
2
3
0-10© FSG 2004 COM 21573
Conclusion Conclusion
La conclusion présente de manière succincte La conclusion présente de manière succincte le résultat final le résultat final
introduction + conclusion = 5 à 10% du rapport
la conclusion ne doit contenir aucun élément la conclusion ne doit contenir aucun élément destiné à renforcer la démonstration ni aucun destiné à renforcer la démonstration ni aucun nouvel élémentnouvel élément
0-11© FSG 2004 COM 21573
ConclusionConclusion RécapitulerRécapituler
résumer la démarche et les conclusions la conclusion doit permettre de mesurer
l’atteinte des objectifs Recommander et ouvrirRecommander et ouvrir
proposer des actions qui répondent logiquement aux conclusions
ouvrir sur des perspectives de suivi ou de prolongement ou même sur de nouvelles pistes
récapituler
recommander& ouvrir
0-12© FSG 2004 COM 21573
RéférencesRéférences
Entrevue?Entrevue?
Internet ?Internet ?
LittératureLittérature
technique outechnique ou
scientifique?scientifique??
???
?
?
D’où vient cetteD’où vient cette
information ?information ?
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AnnexesAnnexes
Contenu des annexes: compte-rendu d’une réunion, Contenu des annexes: compte-rendu d’une réunion, tableaux, figures, correspondance, croquis, plans, tableaux, figures, correspondance, croquis, plans, devis, questionnaires, témoignage, fiches techniques, devis, questionnaires, témoignage, fiches techniques, calculs détaillés, etc.calculs détaillés, etc.
Chaque annexe doit avoir un No. et un titre expliciteChaque annexe doit avoir un No. et un titre explicite
Chaque annexe est annoncée deux fois : Chaque annexe est annoncée deux fois : 1- dans la table des matières; 2- dans le 1- dans la table des matières; 2- dans le corps du rapport, sous la forme d’un corps du rapport, sous la forme d’un renvoirenvoi
A priori, les règles de présentation A priori, les règles de présentation s’appliquent aussi bien au corps du s’appliquent aussi bien au corps du rapport qu’aux annexes rapport qu’aux annexes
0-14© FSG 2004 COM 21573
3. Mise en texte3. Mise en texte
récit rapportrécit rapport
Le guide fournit des conseils pratiques pour Le guide fournit des conseils pratiques pour la rédaction, des exemples et des conseils la rédaction, des exemples et des conseils pour la relecturepour la relecture
Attention aux idées reçues quant à la longueur et Attention aux idées reçues quant à la longueur et la complexité des phrases, quant à l’utilisation des la complexité des phrases, quant à l’utilisation des temps, etc.temps, etc.
équilibre, clarté et précision équilibre, clarté et précision
0-15© FSG 2004 COM 21573
Temps et pronomsTemps et pronoms
PrésentPrésent
Passé composéPassé composé
Futur Futur
ConditionnelConditionnel
Passé simplePassé simple
ImparfaitImparfait
voir les exemples
JeJe
« nous » à éviter« nous » à éviter
Attention au « on »Attention au « on »
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4. Présentation matérielle4. Présentation matérielle
Consignes générales sur le format (tailles des Consignes générales sur le format (tailles des caractères, interligne, etc.)caractères, interligne, etc.)
Numérotation et tables des matièresNumérotation et tables des matières Tableaux et figuresTableaux et figures Croquis et calculsCroquis et calculs RéférencesRéférences AnnexesAnnexes Autres consignes (longueurs des résumé, Autres consignes (longueurs des résumé,
introduction, conclusion, etc)introduction, conclusion, etc)
Le guide de rédaction peut être utilisé comme modèle pour la présentation des rapports
0-17© FSG 2004 COM 21573
Où placer tableaux et figures?Où placer tableaux et figures?
Tableau 1- tableau de construction.
Concept 4Concept 2 Concept 3 Concept 5Concept 1
Fonction 1
Fonction 2
Fonction 3
Fonction 4
PrésentationPrésentation
des des
résultatsrésultats
2. Comparaison des différents concepts de solution.
Les différents concepts de solution qui ont été élaborés sont
présentés dans le tableau de construction (voir tableau 1).
Dans ce tableau, chaque concept est défini par rapport
aux fonctions ...
Analyse Analyse
des résultatsdes résultats
En observant le tableau 1, il apparaît clairement que la
fonction No 1 est remplie de manière ...
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2.1 Structure d’une introduction
Une introduction comporte trois
parties tel que montré à la figure 3 tirée de l ’ouvrage de Clerc et Curien (1997). Dans la première partie, le cadre de l’étude et les travaux antérieurs sont présentés. Dans la deuxième partie, le mandat est clairement défini et le champ
- Cajolet-Laganière, H., Collinge, P., Laganière, G. 1997. Rédaction technique, administrative et scientifique. 3e édition, Éditions Laganière
- Clerc, I., Curien, P. 1997. Techniques de rédaction de rapports (version provisoire) Université Laval.
- Malo, M. 1996. Guide de la communication écrite au
Comment citer les références?Comment citer les références?
Renvoi à une Renvoi à une
référenceréférence
Dans le texteDans le texte
Présentation de la Présentation de la référenceréférence
Dans la liste des référencesDans la liste des références
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5. Quelques règles d’or5. Quelques règles d’or
0-20© FSG 2004 COM 21573
Un dessin vaut 1000 mots
Règle d’or No. 1 Règle d’or No. 1
Arbre d’objectifs Notice technique
0-21© FSG 2004 COM 21573
sachez départager l'essentiel de l'accessoire
Règle d’or No. 2 Règle d’or No. 2
0-22© FSG 2004 COM 21573
1 + 1 > 2
Règle d’or No. 3 Règle d’or No. 3
0-23© FSG 2004 COM 21573
planifiez …
Règle d’or No. 4 Règle d’or No. 4
… relisez
0-24© FSG 2004 COM 21573
Conclusions et recommandationsConclusions et recommandations
Le guide de rédaction contient les consignes, Le guide de rédaction contient les consignes, des conseils et des exemples adaptés à vos des conseils et des exemples adaptés à vos besoins de rédaction: à vous d’en profitezbesoins de rédaction: à vous d’en profitez
Lisez attentivement les consignes pour les Lisez attentivement les consignes pour les contenus des rapports et consultez les grilles contenus des rapports et consultez les grilles d’évaluation des rapportsd’évaluation des rapports
Planification de la rédaction: répartissez vous Planification de la rédaction: répartissez vous les tâches le plus tôt possibleles tâches le plus tôt possible
0-25© FSG 2004 COM 21573
Bonne rédaction
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