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Agnès VAN RHIJN Agnès VAN RHIJN Consultante et Coach en entreprise Dirigeante de CohéChange & Directrice Administrative et Financière dans un grand groupe de Conseil de renommée internationale Coaching de cadres et dirigeants d’entreprise Conduite du changement, cohésion et dynamisation des équipes : démarche Investigation Appréciative

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Page 1: Agnès VAN RHIJN Agnès VAN RHIJN Consultante et Coach en entreprise Dirigeante de CohéChange & Directrice Administrative et Financière dans un grand groupe

Agnès VAN RHIJNAgnès VAN RHIJN

Consultante et Coach en entreprise

Dirigeante de CohéChange&

Directrice Administrative et Financièredans un grand groupe de Conseil de renommée internationale

Coaching de cadres et dirigeants d’entreprise

Conduite du changement, cohésion et dynamisation des équipes : démarche Investigation Appréciative

Page 2: Agnès VAN RHIJN Agnès VAN RHIJN Consultante et Coach en entreprise Dirigeante de CohéChange & Directrice Administrative et Financière dans un grand groupe

Mireille BISTARELLIMireille BISTARELLIPLP Vente

LP Les Coteaux Cannes

Coach professionnel

Certifié par l’Institut de Coaching International

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ACCOMPAGNER LA REUSSITEACCOMPAGNER LA REUSSITE

Comment utiliser l’Accompagnement Opérationnel (coaching) pour la réussite des élèves ?

Agnès Van Rhijn & Mireille Bistarelli

Page 4: Agnès VAN RHIJN Agnès VAN RHIJN Consultante et Coach en entreprise Dirigeante de CohéChange & Directrice Administrative et Financière dans un grand groupe

« Derrière toute personne qui« Derrière toute personne qui

réussit se trouve une autre réussit se trouve une autre

personne qui l’aide à réussir. »personne qui l’aide à réussir. »

LE COACHINGLE COACHING

Page 5: Agnès VAN RHIJN Agnès VAN RHIJN Consultante et Coach en entreprise Dirigeante de CohéChange & Directrice Administrative et Financière dans un grand groupe

QU’EST-CE QUE LE COACHINGQU’EST-CE QUE LE COACHING

L’accompagnement d’une (ou de plusieurs)personne(s) qui lui permet de passer plus rapidement d’un état présent à un état désiré

L’art de la questionner pour lui permettrede trouver en elle les réponses et lesressources dont bien souvent elle ignoredisposer

Un effet miroir

Page 6: Agnès VAN RHIJN Agnès VAN RHIJN Consultante et Coach en entreprise Dirigeante de CohéChange & Directrice Administrative et Financière dans un grand groupe

CE QUE LE COACHING PERMET ?CE QUE LE COACHING PERMET ?

L’amélioration immédiate de la motivation

Le développement des aptitudes

L’amélioration de nos performances

La prise de conscience

La responsabilisation

Le renforcement de la confiance en soi et de l’estime de soi

Page 7: Agnès VAN RHIJN Agnès VAN RHIJN Consultante et Coach en entreprise Dirigeante de CohéChange & Directrice Administrative et Financière dans un grand groupe

CE QUE LE COACHING NOUS APPREND ?CE QUE LE COACHING NOUS APPREND ?

A voir l’autre autrement

Donc à communiquer autrement

Devenir autonome

Penser par nous-mêmes

Page 8: Agnès VAN RHIJN Agnès VAN RHIJN Consultante et Coach en entreprise Dirigeante de CohéChange & Directrice Administrative et Financière dans un grand groupe

CE QUE LE COACHING NOUS APPREND ?CE QUE LE COACHING NOUS APPREND ?

Nous épanouir dans nos différents domainesde vie

Élargir notre champs des possibles

Avoir un sens plus aigu de la responsabilitéenvers nous-même et envers les autres

« Nous rendre responsables de notre vie »

Page 9: Agnès VAN RHIJN Agnès VAN RHIJN Consultante et Coach en entreprise Dirigeante de CohéChange & Directrice Administrative et Financière dans un grand groupe

LE DEROULEMENT D’UN COACHINGLE DEROULEMENT D’UN COACHING

source : ici coach, 2003

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LE DEROULEMENT D’UN COACHINGLE DEROULEMENT D’UN COACHING

Que voulez-vous ? L’objectif

Que se passe t-il ? La réalité

Que pouvez-vous faire ? Les options

Qu’allez-vous faire ? La décision/action

Qu’avez-vous fait ? Le suivi

Page 11: Agnès VAN RHIJN Agnès VAN RHIJN Consultante et Coach en entreprise Dirigeante de CohéChange & Directrice Administrative et Financière dans un grand groupe

LE DEROULEMENT D’UN COACHINGLE DEROULEMENT D’UN COACHINGL’OBJECTIFL’OBJECTIF

L’objectif est-il SMART ?

Le résultat visé

L’écologie de l’objectif

Les critères d’évaluation

Les chances de réussite

Page 12: Agnès VAN RHIJN Agnès VAN RHIJN Consultante et Coach en entreprise Dirigeante de CohéChange & Directrice Administrative et Financière dans un grand groupe

LE DEROULEMENT D’UN COACHINGLE DEROULEMENT D’UN COACHINGL’ETAT PRESENTL’ETAT PRESENT

Quelle est la situation actuelle ?

Quels acteurs sont concernés ?

Qu’est-ce qui a déjà été fait ?

Quels résultats ont été obtenus ?

Que se passe t-il en la personne et autour d’elle ?

Page 13: Agnès VAN RHIJN Agnès VAN RHIJN Consultante et Coach en entreprise Dirigeante de CohéChange & Directrice Administrative et Financière dans un grand groupe

LE DEROULEMENT D’UN COACHINGLE DEROULEMENT D’UN COACHINGLA RECHERCHE D’OPTIONSLA RECHERCHE D’OPTIONS

Quelles sont les options ?

Quels sont les avantages et les inconvénientsde ces solutions ?

Que pourrait-il y avoir d’autre ?

Que ferait la personne s’il n’y avait pas d’obstacles ?

Page 14: Agnès VAN RHIJN Agnès VAN RHIJN Consultante et Coach en entreprise Dirigeante de CohéChange & Directrice Administrative et Financière dans un grand groupe

LE DEROULEMENT D’UN COACHINGLE DEROULEMENT D’UN COACHINGLA DECISION D’ACTIONLA DECISION D’ACTION

C’est l’étape de l’engagement

• Que va faire la personne ?

• Comment va-t-elle s’y prendre ?

• S’engage t-elle vraiment ?

• Quelle est sa motivation ?• Quel est son plan d’action ?

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LE DEROULEMENT D’UN COACHINGLE DEROULEMENT D’UN COACHINGLE SUIVILE SUIVI

• Rappel de ce qu’elle s’était engagée à faire

• Qu’a-t-elle fait ?

• Qu’est-ce qui l’a freinée ?

• De quoi a-t-elle besoin pour avancer ?

• A quoi s’engage-t-elle pour le prochain rendez-vous ?

• Prise du prochain rendez-vous

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QU’EST CE QU’UN COACHING REUSSI ?QU’EST CE QU’UN COACHING REUSSI ?

La personne a atteint ses objectifs

Elle a trouvé ses solutions

Elle a augmenté son niveau de performance

Elle a mis en phase ses valeurs et ses actions

Elle utilise ce qu’elle a appris pour continuer à progresser

L’acquis est durable

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LE RÔLE DU COACH LE RÔLE DU COACH

• Un catalyseur

• Un développeur de talents et d’excellence

• Un empêcheur de tourner en rond

• Un miroir de soi

• Celui qui voit en nous « le champion »

• Celui qui valorise nos qualités et nos talents • Celui qui nous permet de mettre en place

des stratégies de réussite basées sur nos propres ressources

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LES COMPETENCES DU COACHLES COMPETENCES DU COACH

L’empathie

L’ écoute active

L’aptitude à aider, à coopérer

La confiance, l’adaptabilité

La patience

L’engagement

L’enthousiasme

Page 19: Agnès VAN RHIJN Agnès VAN RHIJN Consultante et Coach en entreprise Dirigeante de CohéChange & Directrice Administrative et Financière dans un grand groupe

LES AVANTAGES DU COACHINGLES AVANTAGES DU COACHING

Amélioration des performances

Meilleure intégration du savoir

Meilleure qualité de relation

Meilleure qualité de vie

Meilleure utilisation des ressources

Meilleure capacité à s’adapter aux circonstances et aux changements

Une compétence de vie

Source : John Whitmore, Le Guide Du Coaching

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POUR CONCLUREPOUR CONCLURE

Le coaching génère un changement radicaldans la perception que l’on a de soi et des autres

Dès que l’on considère chacun comme capable d’exceller dans son domaine et que l’on voit en chaque personne une graine gorgée de promesses, tout change !

Avoir la « coach attitude » c’est être ouvert à l’autre, c’est savoir l’écouter et l’accompagnervers la réussite

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Une pédagogie de la réussiteUne pédagogie de la réussite

de la personne ou des équipes, de la personne ou des équipes,

qui donne plus de résultatsqui donne plus de résultats

… avec moins d’efforts … avec moins d’efforts

…et plus de plaisir !!! …et plus de plaisir !!!

LE COACHING ?LE COACHING ?

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ACCOMPAGNER LA REUSSITEACCOMPAGNER LA REUSSITE

Démonstration de Coaching

Mireille Bistarelli & Valéry Bailleul