AgilitéIdentifiez les freins &Réussir le changement

@pablopernot

www.areyouagile.com www.smartview.fr

ou comment ne pas devenir un shadok

CONSTAT

30%Des transitions agiles

réussissent

seulement

30%

suc

cè

sé

ch

ec

POURQUOICE CONSTAT ?

agile en 2012 ?

De nombreuses façons de faire

De nombreuses façon d'échouer

Cynefin framework et les systèmes adaptatifs complexes

Cynefin

Framework

Dave Snowden

transparence

inspection

adaptationpriorisation

estimation

amélioration

continue

définition de "fini"

daily standup

sprint planning

sprint review

iteration

retrospective

backlog

planning release

planning poker

etc.

Complexe / Ordonné

Cynefin

Dynamics

Phénomènes

de freins,

conduite du changement

LES FREINS

Jean Tabaka

* une culture d'entreprise qui ne sait pas changer

* usage inefficace des rétrospectives

* oubli le besoin d'infrastructure associée à l'agile

* manque d'implication général

* disponibilité du product owner

* le scrummaster n'est pas la bonne personne

* pas de consultant externe pour prêcher labonne parole

* l'équipe manque d'autorité et de d'aplomb

* on sous­estime l'importance des tests

* les primes et objectifs sont basés sur l'ancienmodèle

* on revient imperceptiblement à l'ancien modèle

* suivre une "checklist"

Théorie des contraintes

(Goldratt)

Les freins sont une source

d'amélioration

Il faut embrasser les problèmes

La répétition du même frein

indique une mauvaise réponse

ou une incapacité à répondre

correctement

Trop de freins sont un problème

Métaphore de la fièvre

Pour éviter d'être confronté à

trop de freins il faut mener une

bonne conduite du

changement

Anticipons les freins

par la conduite du

changement (amont)

par l'amélioration continue

(aval)

CONDUITE DU CHANGEMENT

Conduite du changement

A D A P TAwareness (sensibilisation)

Desire (envie)

Ability (capacité)

Promotion

Transfer (transfert)

Sensibilisation (awareness)

Méconnaissance

Mauvaise interprétation

Toutes les strates de l'entreprise

mais surtout les managers

Il y a peu de "bottom­up" avec

l'agile

Envie (desire)

Notamment le management

Peu de "bottom­up" dans l'agile

Ce désir n'est valable que si la

sensibilisation est réelle

Donner du sens à son action

alors pourquoi

avoir envie

d'être agile ?

"agile marketing"

Changer façon de faire qui ne fonctionne plus

Meilleurs résultats (productivité)

Time to market

Meilleure qualité

"l'agile peut m'aider"

Innovation

Motivation

Dynamique de groupe

"aller plus loin"

Capacité (Ability)

degré de sensibilisation

degré et raison de la motivation

nature

contexte

A mon avis il n'y a pas de

capacité liée aux aspects

métiers, fonctionnels

SCRUMExtreme Programming

Lean craftsmanship

devopsKanban

en fonction de votre capacité

on peut se projeter sur certaines

approches,

certaines méthodes

mais

attention à la cohérence

générale

attention à l'atomicité de vos

approches

Les valeurs priment sur les

principes qui priment sur les

pratiques (mais on commence

souvent avec les pratiques...)

Capacité faibleIl faut du temps pour faire émerger les pratiques

Il y a de fortes contraintes

le projet doit faire sens

Capacité normaleUne approche normale mais qui ne peut pas se faire de façon

globale en raison de certaines contraintes (tout le monde n'est

pas sensibilisé ou motivé, impossibilité matérielle ou financière,

etc.)

Capacité forteCapacité à faire une mutation complète rapidement

En raison du contexte et de la nature

En raison de l'investissement (qui valide l'envie)

Il n'y a pas de meilleure capacitéMais il ne faut pas se tromper de catégorie

surestime : chaos : trop de choses inattendues à gérer

auquel on est mal

préparé (freins)

sous­estime :

entropie forte,

démotivation

CONCLUSION

/ RAPPEL

Fre

ins

Réponses

Répétition

Améliorations

Leviers forts

Nombre élevé

Ch

an

ge

me

nt

Envie

Sensibilisation

Parcours adapté

méconnaissance

mauvaises raisons

parcours inadapté

Succès

Echec70%

30%

@pablopernot

www.areyouagile.com www.smartview.fr

Merci à Jacques Rouxel, le

créateur, et Claude Pieplu, la

voix, pour ces merveilleux

shadoks que j'ai utilisé sans

vergogne (et sans droit).

www.amazon.fr/les+shadocks