CHIFFRES CLÉS 2017

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KLM

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— Air France-KLM est un leader du transport

aérien, premier pour le trafic international

au départ de l’Europe. Le Groupe place

ses clients au cœur de toutes ses attentions.

Il accélère sa digitalisation pour leur offrir

des services toujours plus personnalisés

et innovants. Il modernise sans relâche sa flotte,

en intégrant des appareils de toute dernière

génération, pour leur apporter le meilleur

niveau de confort. Il invente en permanence

de nouveaux plaisirs gastronomiques raffinés,

pour des moments d’exception.

— Grâce à un vaste réseau de plus

de 80 partenaires stratégiques sur tous

les continents, Air France-KLM enrichit

constamment son réseau et propose

314 destinations dans 116 pays en 2018.

Leader de la maintenance avion, ses savoir-faire

et ses technologies de pointe sont reconnus

comme étant aux plus hauts standards du

marché. Acteur engagé pour le développement

durable, le Groupe innove aussi sans cesse pour

être une référence en matière de responsabilité

sociétale d’entreprise, en offrant des produits

et services responsables et en contribuant

au développement local.

L’ESSENTIEL

552 avions (1)

2 000 avions supportés en maintenance, pour plus de 200 clients

80 595 collaborateurs (équivalents temps plein (1))

314 destinations dans 116 pays en 2018

74 nouvelles liaisons à l’été 2018

1,1 million de tonnes transportées par l’activité cargo en 2017

98,7 millions de passagers transportés en 2017

Plus de

(1) Au 31 mars 2018.

RÉSULTATS — FINANCIERS 2017

1,66MILLIARD D’EUROS :

UNE RÉDUCTION SIGNIFICATIVE DE LA DETTE NETTE

AU 31 DÉCEMBRE 2017 (CONTRE 3,66 MILLIARDS D’EUROS À LA FIN 2016)

1,488MILLIARD D’EUROS DE RÉSULTAT D’EXPLOITATION

(+ 439 MILLIONS D’EUROS PAR RAPPORT À LA FIN 2016)

MARGE D’EXPLOITATION ÉLEVÉE À

5,8 %

25,8MILLIARDS D’EUROS DE CHIFFRE D’AFFAIRES

30,1 %Europe

30,9 %Amériques

17,6 %Asie-Pacifique

13,8 %Afrique/

Moyen-Orient

7,6 %Caraïbes/

Océan Indien

RÉPARTITION DU CHIFFRE D’AFFAIRES PAR RÉGION Répartition chiffre d’affaires réseau hors Transavia

5,6 %Activité de Transavia

7,1 %Activité maintenance

87,3 %Activité

passage réseau

RÉPARTITION DU CHIFFRE D’AFFAIRES PAR ACTIVITÉ

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UN GÉANT EUROPÉEN— À LA CONQUÊTE DU MONDE

PARIS CHARLES DE GAULLE

AMSTERDAM SCHIPHOL

2DES PRINCIPAUX HUBS EUROPÉENS

EN TERMES DE TRAFIC INTERNATIONAL

AU DÉPART DE L’EUROPE

Plus de 270 000 passagers transportés en moyenne par jour

Plus de 256 000 vols par an au départ des hubs européens

UN GROUPE DIGITAL— NATIVE

3CHATBOTS

AIR FRANCE, KLM ET TRANSAVIA

PLUS DE

2MILLIONS DE MESSAGES

D’INFORMATIONS DE VOL ENVOYÉS VIA MESSENGER

PLUS DE

9MILLIONS DE

TÉLÉCHARGEMENTS DES APPLICATIONS AIR FRANCE, KLM,

HOP! ET TRANSAVIA

60 %DES CLIENTS UTILISENT LEURS SMARTPHONES

POUR NAVIGUER SUR LES SITES

D’AIR FRANCE-KLM

34MILLIONS DE FANS

ET FOLLOWERS SUR LES RÉSEAUX

SOCIAUX

UN RÉSEAU MONDIAL— DE PARTENAIRES (1)

SKYTEAM, UNE ALLIANCE MONDIALE• 730 millions de passagers par an• 1 074 destinations dans 177 pays• 16 609 départs quotidiens• Plus de 600 salons dans le monde

L’UN DES PROGRAMMES DE FIDÉLISATION LEADERS EN EUROPE

Programme de fidélisation d’Air France, KLM, HOP! Air France, Transavia, Kenya Airways, Aircalin et Tarom

—15 000 000 de membres

—1 nouveau membre toutes les 20 secondes

—Plus de 135 partenaires aériens et non aériens

—72 000 000 de Miles distribués en 2017, soit l’équivalent de 514 billets tour du monde

(1) Liste non exhaustive : Air France-KLM compte plus de 80 partenaires à travers le monde.

L’ACTION— AU 31 DÉCEMBRE 2017

63,9 %Flottant

14,3 %État français

3,9 %Salariés

0,3 %Autocontrôle

8,8 %China Eastern Airlines

8,8 %Delta Air Lines, Inc.

PRÉSENCE DANS LES INDICESIndices nationaux : CAC Next 20, CAC Large 60, SBF 120Indice Euronext FAS IAS des valeurs ayant un actionnariat salarié significatifIndices de développement durable : Dow Jones Sustainability Index World et Europe, NYSE Euronext Vigeo, Ethibel Sustainability Index, FTSE4Good

PLACES DE COTATIONEuronext Paris et Amsterdam

Code ISIN Action : FR0000031122

Code Reuters : AIRF.PA

Code Bloomberg : AF FP

OTC Market : AFLYY

1Parmi les pilotes

d’Air France-KLM, il y a :

A. Un astronauteB. Un champion de catch

C. Une rock star

2Air France-KLM aime l’art.

En 2017 ont voyagé dans les soutes des avions

les œuvres de :

A. Jackson PollockB. Eugène Delacroix

C. Rembrandt

3Air France-KLM

aime (aussi) la gastronomie. En 2018, combien de chefs

étoilés proposent leurs plats dans les avions des compagnies du Groupe :

A. 9 / B. 6 / C. 3

4Air France-KLM renouvelle sa flotte avec de nouveaux

appareils comme le Boeing 787. Ces avions permettent d’économiser (1) :

A. 5 % de CO2B. 10 % de CO2C. 20 % de CO2

5Qui sont Louis,

BlueBot (« BB ») et Laura ?

A. Vos stewards/ hôtesses préféré(e)s

B. Des chatbotsC. Le casting du prochain

Star Wars

VOUS PENSEZ TOUT CONNAÎTRE

D’AIR FRANCE-KLM ?Voici cinq questions

pour tester vos connaissances sur les compagnies du Groupe.

Vous allez être surpris.

(1) Par rapport à un avion similaire.

Réponses : 1A 2C 3A 4C 5B

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