advences: technologie pour tour opérateurs (2/2)

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Vous êtes TO, vous souhaitez garder votre Back office et construire une infrastructure web

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Vous êtes TO, vous souhaitez garder votre Back office et construire une infrastructure web

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Page 1: Advences: technologie pour tour opérateurs (2/2)

Vous êtes TO, vous souhaitez garder votre Back office et construire une infrastructure web

Page 2: Advences: technologie pour tour opérateurs (2/2)

AdvencesSociété de technologie dans le secteur du tourisme depuis 1985

Nous accompagnons les professionnels du tourismeDu Minitel à Internet avec une offre de services et produit autour de la production et la distribution e-commerce :

Web agency : concepteur et réalisateur de sites

Software : éditeur de logiciels

Hosting : hébergeur

Parmi nos clients : Go Voyages, Crystal TO, Asia, Salaün Holidays, Long Courriers, Dakotabox, Royal first, Thalasso n°1…

www.advences.com

Page 3: Advences: technologie pour tour opérateurs (2/2)

Advences en chiffresannée 2009

200 sites livrés et hébergés

1 500 sites livrés en marques blanche

300 K€ d'investissement pour moderniser et sécuriser le Data Center

74 agences en ligne (pure players) alimentées (parmi lesquelles Carrefour Voyages, Ecotour, Last Minute, Promo Séjours, Promovacances)

Plateforme de réservation : 1 850 000 commandes, 2 700 000 passagers, 1 Milliards de CA généré sur la plateforme

Page 4: Advences: technologie pour tour opérateurs (2/2)

Vous souhaitez

Conserver votre back office

Connectez votre back office à votre site web pour disposer d’une présence sur le marché du e-tourisme

Construire une stratégie multicanal : avoir accès à plusieurs canaux de distribution : B2B, B2C et Call center

Page 5: Advences: technologie pour tour opérateurs (2/2)

Nous vous proposons

Une connexion continue entre votre site et votre back office.

Continuent à être gérée dans votre back office

La gestion des produits, des prix de vente, des achats, des stocks, de l’attribution des marges

La gestion des dossiers de réservation (facturation et envoie des documents de voyage)

La gestion des canaux de distribution (tarifs, commissions, promotions)

Page 6: Advences: technologie pour tour opérateurs (2/2)

Nous vous proposons

Deux cas sont possibles :

Cas 1 : Votre éditeur nous fournit un catalogue de Web Services :Nous intégrons les web services, à la norme XFT ou non, développé par votre éditeur afin de construire votre moteur de réservation.

Cas 2 : Votre éditeur ne nous fournit pas de catalogue web services :En collaboration étroite avec votre éditeur, nous exportons les données de votre Back office afin de créer un moteur de réservation.

Page 7: Advences: technologie pour tour opérateurs (2/2)

Back office : base de données du TOBDD AWP : contient toutes les données marketing des produits ‘(descriptif et images)S1 : récupération du Catalogue Ceto et du fichier Cash dispoS2 : Interrogation du Web Service Get Information : demande d’informationS3 : Interrogation du Web Service Quote Availibility :demande de cotationS4 : Interrogation du Web service Create Booking : création du dossier

Cas N°1Votre éditeur nous fournit un catalogue de Web Services

Plateforme AWP

Back officeBDD AWP

Internaute

Plateforme Internet

Client pro BACK OFFICE

Site B2C

Site B2B

Call center

Moteur de réservation

Call Center

S1

S2

S3

S4

TO:

Paiement

Page 8: Advences: technologie pour tour opérateurs (2/2)

Back office : base de données du TOBDD AWP : contient toutes les données marketing des produits ‘(descriptif et images)Web Services : Get Information, Quote Availibility, Creta BookingS1 : Exportation des tarifs, villes de départ, stocks etc…S2 : récupération du Catalogue Ceto et du fichier Cash dispoS3 : Utilisation des Web Services pour la connexion avec les sites revendeurs

Cas N°2: Votre éditeur ne nous fournit pas de catalogue web services

Plateforme AWP

Internaute

Back office

Plateforme Internet

Client pro

Site B2C

Site B2B

Call center

Moteur de réservation

Call Center

Paiement

ConnectivitéSites revendeurs

S1

Web-services

S2

S3

TO:

BACK OFFICE

BDD AWP

Page 9: Advences: technologie pour tour opérateurs (2/2)

Les atouts de cette solution

Une rapidité de mise en place :Existence préalable de votre base de donnéesUn temps de formation et d’adaptation réduit

Une présence sur le marché du e-tourisme

Une distribution et une gestion multicanal de votre production

Gestion instantanée de vos disponibilités grâce à une connexion en temps réel entre votre site et votre back office

Visibilité de votre site et de votre production 100% en ligne

Création de demande de devis ou réservation avec possibilité de paiement en ligne

Page 10: Advences: technologie pour tour opérateurs (2/2)

Votre site InternetVous n’avez pas de site Internet ou vous souhaitez relooker votre ancien site, nous vous proposons :

La création ou la reprise de votre charte graphique

La définition de l’arborescence du site

La création des maquettes

Le développement et intégration de la base de données

L’optimisation du site par le référencement naturel

L’intégration de solutions complémentaires

Page 11: Advences: technologie pour tour opérateurs (2/2)

Quelques références clients sur cette solution

Site B2C et B2BTour opérateur

www.asia.fr

Site B2B XFTTour opérateur

www.thalasso-to.com

Site B2BTour opérateur

www.adm-to.com

Site B2BTour opérateur

www.crystalto.com

Site B2BTour opérateur

www.tunisiediscount.com

Site B2CTour opérateur autocaristewww.tunisiediscount.com

Page 12: Advences: technologie pour tour opérateurs (2/2)

Solutions complémentaires

Paiement en ligne CRM

Outils statistiques

Traking & Affiliation Référencement

Page 13: Advences: technologie pour tour opérateurs (2/2)

Implication forte de la direction du client dans la réalisation du projet

Implication forte du client dans les tests de recette du projet

Affectation d’une personne au rôle de chef de projet interne

Mise en place de comité de pilotage de l’avancement du projet (bimensuel) :Direction chef de projet de chaque partie

Lotissement du projet en plusieurs lots : Définition du périmètre fonctionnel minimal pour lancer le système (module de production, module de vente, gestion des règles commerciales…)

Flexibilité du comité de pilotage dans la gestion du projet : Adaptation à l’apparition de nouveaux besoins, adaptation aux contraintes de la solution

Facteurs clés de succès du projet

Page 14: Advences: technologie pour tour opérateurs (2/2)

Notre solution vous intéresse, contactez notre chargée clientèle :

Responsable : Gaëlle STORHAYE

[email protected]

01.49.23.74.74

Merci