"adaptez votre site internet international pour le client local" par datawords

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Les principaux enjeux du déploiement international de votre site

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Technology


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Les principaux enjeux du déploiement international de votre site

ADN: PIONNIER DE L’E-MULTICULTURALISME

Exemple : Chine

Chine

( )

PARTAGE DE VIDÉO

SITE COMMUNAUTAIRE

RÉSEAU SOCIAL PERSONNEL

RÉSEAU SOCIAL PROFESSIONNEL

MOTEUR DE RECHERCHE

MICRO-BLOGGING

BLOGGING

Plateformes spécifiques en Chine

MESSAGERIE INSTANTANÉE

1. Plateforme technique adaptée

Déploiement à l’international d’un site :

1. PLATEFORME TECHNIQUE

2. Adaptation du contenu

Votre plateforme technique vous permettra-t-elle de déployer facilement votre site à l’international ?

Méthode d’intégration du contenu localisé

Gestion de tous les caractères

Gestion des sauts de ligne

Ajout de fonctionnalités et contenus locaux

Adaptation des formulaires

Adaptation des tunnels de paiement

Renversement de la maquette pour l’arabe et l’hébreu

….

1. PLATEFORME TECHNIQUE

Votre plateforme technique permet-elle

une intégration facile du contenu localisé ?

1. PLATEFORME TECHNIQUE

Téléchargement & import des contenus extraits pour l’intégration de grands volumes

Contenu Catalogue

extrait

Adaptation SEO Catalogue localisé

Téléchargement Import

FR IT

1. PLATEFORME TECHNIQUE

1.

Modification manuelle du contenu

avec prévisualisation

1. PLATEFORME TECHNIQUE

2.

Votre CMS permet-il de gérer toutes les écritures ?

1. PLATEFORME TECHNIQUE

احلنطور

Вуатюр 차를 이리

מכונית

ավտոմեքենա

αυτοκίνητοמאַשין

រថយន%

!"#$"#%&

1. PLATEFORME TECHNIQUE

Votre CMS va-t-il permettre de gérer les sauts de ligne ?

1. PLATEFORME TECHNIQUE

•  Exemple de design d’interface selon les points de bascule (break points)

Affichage Desktop Affichage tablette Affichage smartphone

Points de bascule optimisés

1. PLATEFORME TECHNIQUE

RESPONSIVE WEB DESIGN

1. PLATEFORME TECHNIQUE

Mauvais retour à la ligne Retour à la ligne

adapté

Considéré comme une mauvaise pratique

Ponctuation en dehors de la marge

Retour à la ligne

Votre CMS peut-il intégrer des formulaires différents d’un pays à l’autre ?

1. PLATEFORME TECHNIQUE

Différences Canada vs Japon

1. PLATEFORME TECHNIQUE

Votre plateforme technique peut-elle intégrer des moyens de paiement différents selon les marchés ?

1. PLATEFORME TECHNIQUE

Paiement par carte (Crédit / Débit)

Systèmes de paiement tiers

Paiement à la livraison

Paiement en ligne en Chine

• Paiement bancaire en ligne (n° de compte et code) • (Express Check Out / Fast Pay via systèmes tiers)

• Terminal de paiement • Cash

Alipay.com

48,3

Tenpay 20,1

Chinapay 10,5

99bill 6,8

ChinaPnR 6,1

Yeepay 3,3

IPS 3,1

Others 1,8

1. PLATEFORME TECHNIQUE

Quelles sont les Best Practices d’un renversement de maquette pour l’arabe et l’hébreu?

1. PLATEFORME TECHNIQUE

1. PLATEFORME TECHNIQUE

1. PLATEFORME TECHNIQUE

3

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6

9

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7

1. PLATEFORME TECHNIQUE

1. Plateforme technique adaptée

Déploiement à l’international d’un site e-commerce :

2. Adaptation du contenu

2. ADAPTATION DU CONTENU

Votre site est-il adapté au marché ?

Compatibilité culturelle

Compatibilité de la charte graphique

Assortiment produit

Saisonnalité spécifique

Fonctionnalités locales indispensables

Formulaires

2. ADAPTATION DU CONTENU

Votre nom de marque et vos produits sont-ils adaptés au marché ?

2. ADAPTATION DU CONTENU

Existe-t-il une incompatibilité culturelle entre les marchés visés et votre contenu ?

2. ADAPTATION DU CONTENU

Suggestion d’adaptation après audit master

Pictogramme ayant des connotations négatives en Russie, Indonésie.

Proposition d’adaptation de nos consultants locaux

2. ADAPTATION DU CONTENU

L’agencement de vos pages est-il adapté au marché ?

2. ADAPTATION DU CONTENU

Hong Kong Quartier commerçant

Page d’accueil 360

2. ADAPTATION DU CONTENU

Les sites occidentaux sont plus épurés et organisés. Vus par des occidentaux, les sites japonais sont plus « promo ».

Suntory Japan Suntory International

2. ADAPTATION DU CONTENU

34#

Un internaute français ne pense pas et ne surfe pas comme un internaute chinois

1

2 3

5 4

1 2

3

4

5

Parcours(type(FR( Parcours(type(CHINA(

##Le#français#se#concentre#ici###sur#le#«#prix(»(en#premier#

##Le#chinois#se#concentre#ici##sur#le#«#visuel(»(en#premier#

Votre catalogue international est-il adapté aux marchés visés ?

2. ADAPTATION DU CONTENU

Votre assortiment international est il adapté ?

Tous les produits internationaux doivent-ils tous être proposés ? Manque-t-il des produits essentiels ? Les produits phares sont-ils les mêmes ? La structure du catalogue est-elle adaptée ? Les formats des produits sont-ils adaptés ?

2. ADAPTATION DU CONTENU

2. ADAPTATION DU CONTENU

Y-a-t-il des fonctionnalités locales indispensables ?

2. ADAPTATION DU CONTENU

2. ADAPTATION DU CONTENU

2. ADAPTATION DU CONTENU

Différences Canada vs Japon

1. PLATEFORME TECHNIQUE