a12 reporters de territoires - #et9

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A12 : “La réunion Tupperware des reporters de territoire : de la prise au partage »

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Support d’intervention des ateliers dans le cadre des 9èmes Rencontres du etourisme institutionnel à Pau, les 25 et 26 septembre 2013. #ET9

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A12 : “La réunion Tupperware des reporters de territoire : de la prise au partage »

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A12 : “La réunion Tupperware des reporters de territoire : de la prise au partage »

François Perroy, Emotio Tourisme

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Stratégie  de  produc/on  de  Brive  la  Gaillarde  

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Le Contenu est Roi, surtout l’IMAGE

•  Importance de la Photo = 54% des utilisateurs de Facebook seraient influencés par les albums photos de leurs amis dans le choix de leur destination de vacances*.

•  En général les consommateurs achètent plus facilement après avoir visionné une Vidéo, car cela donne un sens d’authenticité à un site internet et à son produit*.

•  Sources : Etude Skyscanner, 2012.

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Du Contenu OUI MAIS…  

•  Un contenu adapté

ü Une REELLE STRATEGIE de MARQUE ü Avec des VALEURS définies et partagées ü A des VECTEURS D’IDENTITÉ définis ü Un TON approprié ü Une HISTOIRE à raconter (contenu pertinent)

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Les valeurs de Brive 100% Gaillarde  

•  On ne se prend pas au sérieux, On a juste un peu de caractère •  On aime la convivialité car on aime profiter des bonnes choses •  On relève les défis, c'est notre côté rugby! On aime Brive la

Gaillarde •  Rejoins nous et Deviens 100% Gaillard!

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Du contenu pour servir sa stratégie 2.0  

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Notre  présence  et  ac-ons  sur  le  réseaux  de  partage  

photos  et  vidéos  

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Du contenu photos et vidéos Multicanal  

Photos/ Vidéos

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Les actions – sur LA PHOTO  

Réalisation du premier reportage I-Phonographique

Enjeu: valoriser notre présence par la photo sur de nouveaux réseaux sociaux. L’Objectif : « montrer notre destination » Instagram : 40M utilisateurs

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Les actions – sur LA PHOTO  

Réalisation du premier reportage I-Phonographique

Vuthéara Kham Un iphonographe à la mode

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Brive vue par Vuthéara

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Influenceur

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Concours Instagram - Résultats  

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L’évènementiel : idéal pour le live Photo  

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Exemple de RP grâce aux actions  

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Actions sur la Vidéo Des vidéos parce que

ü  la plupart de nos interactions quotidiennes se font via un écran (90%)

ü  La concurrence entre les destinations est de + en + forte

ü  Une étude récente de TravelSat a démontré que 40 millions de touristes ont choisi leur destination l’année dernière en fonction d’un film qu’ils auraient vu*

Sources : etourisme.info, janvier 2013 et Léon Travel and Tourism, novembre 2012.

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Actions sur la Vidéo Les vidéos dans le cadre d’événements organisés par l’OT pour :

-  Donner envie de venir et de revenir sur l ’événement

-  Faire parler de l’événement

-  Valoriser les participants

-  Mobiliser et impliquer la communauté

-  Faire interagir la communauté

La force du contenu sur l’événement : L’exclusivité réservée et diffusée sur la communauté

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Avec quel matériel ?

2 000€

1 200€

600€

1 800€

INVESTISSEMENT MATERIEL 3 800€ INVESTISSEMENT HUMAIN 1 800€

+ DU TEMPS + DE L’ENERGIE

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Avec quel scénario ? Il doit prendre en compte:

une histoire

un ton (ex: humour, décalé) un thème (ex: le rugby)

un choix de plans à réaliser une durée : entre 1m et 2m30s

un choix des personnages

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Le partage ? Ce  qui  va  être  visible  dans  le  moteur  de  recherche  Youtube,  donc  bien  

choisir  ses  mots  pour  être  iden-fiable  

Résumé  de  la  vidéo,  en  oubliant  pas  de  me?re  les  3  liens  du  site  internet,  facebook  et  twi?er  

Série  de  mots  clés  pour  être  iden-fiable  sur  Google  et  Youtube  

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Exemples de Réalisations

Vidéo Foire du Livre

http://bit.ly/18OR8nt

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Exemples de Réalisations

Vidéo ambassadeur

http://bit.ly/15lriBh

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Exemples de Réalisations

Exemple de teaser

http://youtu.be/zfyfEDz4y9w

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Ce qu’il faut retenir ! ü  L'attention : une denrée rare à venir => savoir la capter

ü  Le contenu n'est intéressant que s'il arrive au bon moment sur le bon écran

ü  Faire réagir plutôt que faire produire : assurer une viralité ü  Ne pas écrire mais raconter

ü  Faire des vidéos, c'est aussi de la technique et du travail, notamment pour le montage => Formation

ü  Il n'y pas de stratégie de contenu sans stratégie marketing globale!

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Office  de  tourisme  de  Brive  Place  du  14  juillet  19100  Brive  www.brive-­‐tourisme.com  

Rejoignez  nous  sur:  

Clémen-ne  FRÉCHINOS  Communica/on/  RP  

 WebMarke/ng  Community  Manager  

 @clemfrech  

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Stratégie  de  contenus  de    Terre  &  Côte  Basques  

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Terre  et  Côte  Basques,  c’est…  

"  Une  associa/on  créée  en  2007,  "   12  communes  du  Sud  Pays  Basque,  "   10  offices  de  tourisme,  "  Une  associa/on  de  socioprofessionnels,  

"   850  adhérents  partenaires.  

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1.   Défini/on  de  la  stratégie  2.   Contenus…  que  nous  faisons  produire    3.   Contenus…  que  nous  produisons  4.   Bilan  &  difficultés  rencontrées  

#Retour  d’Expérience  

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#Stratégie  

Défini/on  des  axes  de  posi/onnement  en  PLFI:  •  Li`oral  &  plages  sécurisants,  •  Territoire  mer  &  montagne,  •  Maillage  de  villes  &  villages  charmants  –  Tout  à  proximité,  •  Accessible  à  tous  &  animé  toute  l’année,    •  A  la  fron/ère  de  l’Espagne,  •  Diversité  d’hébergements  qualita/fs,    •  Territoire  composé  de  grands  espaces  naturels  préservés  et  protégés  mari/mes  &  montagnards.    

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#Stratégie  

Défini/on  des  axes  de  posi/onnement,    Iden/fica/on  des  cibles  de  clientèle.  

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#Stratégie  

Défini/on  des  axes  de  posi/onnement,    Iden/fica/on  des  cibles  de  clientèle,  Défini/on  des  moyens.  •  Humains  :  forma/on  d’un  reporter  de  territoire  (12  jours).  •  Financiers  :  45  000  €  sur  3  années  

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#Méthodologie  vidéo  

    • Axe  de  posi/onnement.  

    • Synopsis  (résumé).  

    • Scénario  (rythme,  traitement,  musique).  

• Séquences  (storyboard,  images  clés).  

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    • Date(s).  

    • Repérage.  

    • Autorisa/ons.  

• Recrutement  (acteurs,  suiveurs…).  

#Méthodologie  vidéo  

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    • Réalisa/on  /  prise  d’images,  

    • Post-­‐produc/on  /  montage,  

    • Diffusion.    •  Chaînes  Youtube  &  Dailymo/on,  Facebook,  …  •  Chaîne  d’infos  numérique  (écrans  connectés)  •  Écrans  (partenariats  avec  les  prestataires  touris/ques  et  CPAM  

de  Bayonne).  

#Méthodologie  vidéo  

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#vidéos  

Toutes  les  vidéos  sur  la  chaine  Youtube/TerreEtCoteBasques  

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#Budget  vidéo  

12  vidéos  +  1  teaser,  Fourniture  des  rushes  de  toutes  les  vidéos,  Autorisa/on  d’u/lisa/on  pour  des  montages  ultérieurs.     42  000  €  sur  3  ans.  

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Mutualisa/on  des  photothèques  (9  offices  de  tourisme  +  Aggloméra/on  Sud-­‐Pays  Basque).      

#Méthodologie  Photo  

Veille  et  produc/on  d’instantanés  servant  à  l’anima/on  des  communautés.        Mise  à  disposi/on  sur  Flickr.      

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Objec/fs  :      

#Instagram,  le  concours  

•  S/muler  de  la  produc/on  de  contenu  par  l’anima/on  de  la    communauté  locale  des  Igers,  

•  Faire  prendre  conscience  de  la  géographie  de  #terreetcotebasques,  

•  Faire  découvrir  le  tag  #terreetcotebasques.  

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Bilan  à  mi-­‐parcours  :      

#Instagram,  le  concours  

•  130  photos  tagguées,  •  35  profils  ayant  u/lisé  le  tag.  

Lot  :  ½  journée  de  la  montagne  à  l’océan  (VTT,  visite  site,  sor/e  voilier).  Journée  couverte  par  un  reportage  vidéo.   800  €  

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#Contenus  que  nous  produisons  

La  forma/on  Reporter  Numérique  de  territoire.  

Objec/fs  :    • Développer  la  compétence  mul/média  en  interne,  • Produc/on  de  contenus  orientés  sur  le  reportage,  • Cons/tu/on  d’une  banque  d’images  vidéos.      

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#Matériel  

•  Smartphone.  

•  Trépied  de  stabilisa/on.  •  Logiciel  de  montage  :  Crea/ve  Suite  Adobe.  

•  Appareil  photo  HD.  •  Micro  externe.  

2  000  €  

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#Bilan  

Une  produc/on  de  contenu  mul/canal  Une  audience  en  augmenta/on  Une  communauté  engagée    

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#Ressources  •  Sreetgram.net  :  recherches  cartographiques  +  mots  

clics.  Possibilité  de  partager  des  photos  sur  Facebook,  twi`er,  Pinterest  et  Tumblr.  

•  Tagboard.com  :  veille  mul/plateforme  sur  1  mot  clé.  

•  talkwalker.com  :  équivalent  à  Google  Alertes.  •  adb-­‐solidatech.fr  :  licenses  et  materiel  à  pe/t  prix.  •  Mon  Scoopit    :  astuces  et  ou/ls.  

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#Ressources    On  y  parle  de  vidéo  touris/que:      • h`p://www.leweboskop.fr    • h`p://www.pinterest.com/mathieubruc/  • h`p://www.scoop.it/t/film-­‐touris/que    

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MERCI  DE  VOTRE  ATTENTION  

Beñat  Ayçaguer  Terre  &  Côte  Basques    09  70  20  02  66  -­‐  06  21  68  17  95  [email protected]