9 1/2 raisons pourquoi ne pas aller sur les réseaux sociaux
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Livré le 5 decembre 2011 aux Assises des Medias Sociaux II (Hotel Napoleon, Paris XVII), j'ai voulu prendre à contre pied le sens de la Conférence et défendre une série de vraies raisons pourquoi une marque ou un business ne devrait pas investir les médias sociaux. Soit pour des raisons de timing, objectifs, philosophique ou culturel, il peut y avoir d'autres pistes prioritaires pour développer son business.TRANSCRIPT
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Les Assisesdes Médias Sociaux #2
le 5 décembre, 2011
Minter DIAL
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Minter DIAL
9½pour ne pas invest ir les réseaux sociaux
ra
is
on
s
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Opportunités
Réseau
Ventes
Communication
Feedback
R.P.
Recrutement
R&D
“leads”
Service Client
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philosophiquetiming
secteurbusiness
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objectifs
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drugs
question de produit
•illégal
•peu éthique
•discretion
1
private banking ✦ pornographie ✦ armaments
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2 clients absents / inactifs
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hyper niche
•peu de clients / prospects
•très long cycle d’achat
3
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culture inadaptée4
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erreur
culture inadaptée
•rigide
•timide
•pas de soutien
4
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trop centré produit5
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retourdes
clients
trop centré produit5
↪
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réponse
service à la clientèle6
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R.O.I.
pas de site internet
•conversion
•transaction
7
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court termiste
•désespéré
•panique
8
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objectif : la quantité
•clicks
•fans
•friends
9
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½?
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pas bon½
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bon½
10x
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pas bon½
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½
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Prêt pour le changement
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Quelle est l’histoire que vous allez
raconter?
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