26 avril 2007 les outils web optimisés pour vos campagnes channel caroline lattard

26 avril 2007

Les outils Web optimisés pour vos campagnes Channel

Caroline Lattard

26 avril 200712 ème journée COMPUBASE - Rencontres du Marketing IT 2

SommaireIntroduction

A - Quels programmes Web pour motiver vos revendeurs ?

Cas client : Microsoft – Business Success 2007

B - Quels outils Web pour permettre à vos revendeurs de relayer vos offres ?

Cas client : Maxdata – MAXNEWS & E-mailing Manager

C – La mise à disposition de supports prêts à l’emploi : autres options

Exemples : Autodesk, Alcatel

Questions & réponses


IntroductionLancement

Promotion

Animation commerciale

Programme de fidélisation

Journée Séminaire

Vous devez chaque trimestre déployer en moyenne 3 actions spécifiques

via votre réseau de partenaires

o Comment les motiver à vendre plus certains produits ou services ?

o Comment leur permettre de relayer vos offres de manière efficace ?


A - Quels programmes Web pour motiver vos revendeurs ?

Cas Microsoft « Business Success » 2007Intervention de Amel Sahouane – chef de projet Marketing SMS&P Microsoft France

OBJECTIFS :

- Augmenter les ventes SQL 2005 Serveuren mettant en place un programme d’influence et de suivi de signatures de projets

- Cible : Partenaires PME/PMI (2 profils)Revendeurs de licences & SSII spécialisées dans la revente de services

- Liste de partenaires identifiés et attribués à un Partner Account Manager (commercial ) de Microsoft :Nombre de partenaires : 100 - Nombre de commerciaux Microsoft : 15


Cas Microsoft « Business Success 2007»

Durée : du 1er mars au 30 juin, dans un premier temps

Offre : stimulation spécifique sur les projets SQL 2005 Server

à destination des partenaires qui déclareront via une plateforme en ligne la

détection et la transformation de leurs projets intégrant ce produit

Base de mécanique :

- Dès que le partenaire déclare un projet et le concrétise, soit par lui soit via un

autre partenaire, il est automatiquement récompensé par Microsoft

- Impliquer les commerciaux Microsoft qui vont relayer le programme auprès des

partenaires référencés

Construire un programme de référence pour motiver la vente

d’autres produits sur le deuxième semestre


Cas Microsoft «Business Success 2007»

Le site Web dédié :

Module "déclaration de projets" & "barème" :

* Suivi des différentes étapes pour le partenaire et pour le commercial PAM

* Messages d’alertes pour le PAM pour validation des étapes enregistrées par le partenaire

* Suivi des e-dotations

Le rôle du chef de projet Microsoft :

Suivi des projets déclarés

Accompagnement des commerciaux et assistance à la validation en ligne

Relances mensuelles des partenaires pour les inciter à déclarer tous les projets



• Implication des commerciaux Microsoft :• Leur rôle de relais : incitation à l’inscription et assistance commerciale

pour favoriser la transformation des contrats• Leur rôle de validation des étapes déclaratives : enregistrement, mise à

jour et signature du contrat

• Inscription des partenaires au programme, sur le site dédié : un ou plusieurs

contacts par société, habilité(s) à déclarer individuellement des projets et à en assurer le suivi commercial

• Nature des dotations : un compte électronique STIMCARD, individuel, crédité en fonction des performances obtenues

(compte électronique accessible via code sécurisé permettant des achats sur

Internet auprès de n’importe quelle boutique de vente en ligne, certifiée VISA)



En résumé : un processus simple et attractif pour les revendeurs, géré entièrement Online

- reporting aisé

- validation sous 48 h

- e-dotations activées rapidement

Premiers résultats :

+ 50 projets déclarés & validés après un mois de lancement

Prochaine étape :

Intégration d’un nouveau module pour récompenser les remontées de projets pour les

solutions Microsoft Dynamics


B - Quels outils Web pour permettre à vos revendeurs de relayer vos offres ?

Cas Maxdata – MAXNEWS, Les OFFRES EXCLUSIVES E-mailing Manager

Intervention de Patrice Bourgeois, Responsable Marketing/Communication Maxdata France

OBJECTIFS

- Communiquer régulièrement l’actualité Maxdata auprès de 3000 revendeurs

- Offrir au réseau de partenaires revendeurs Maxdata un outil qui leur permet de relayer les offres Produits ( Moniteurs, PC, portables et serveurs) auprès de leurs

bases de prospects et clients, de manière :- Personnalisée : choix de la configuration, définition du prix et identification du revendeur- Rapide et intuitive

Cible : partenaires PME – PMI


- La MAXNEWS : E-newsletter reprenant l’actualité trimestrielle complète

- Les OFFRES EXCLUSIVES : les infos promos mensuelles (emailings)

- Le service E-mailing Manager offert aux revendeurs pour mettre en place leurs propres opérations vers leurs contacts

MAXNEWS se décline pour l’Afrique…


E-mailing Manager, la solution web de diffusion des offres Maxdata :

350 revendeurs enregistrés !

Outil de personnalisation complet et ergonomique


Un grand choix d’options de personnalisation pour le revendeur :


Le revendeur modifie, remplace,complète un texte pré saisi


Visualisation de l’e-mail, modification aisée, archivage


Visualisation de l’e-mail finalisé, prêt à l’envoi via la messagerie du revendeur


C - La mise à disposition de supports prêts à l’emploi pour vos partenaires : autres options

Exemples Alcatel, Autodesk, …


La plate-forme de Marketing Online pour tous les types desupport (Print, Web)

Exemple Autodesk France:

Création d’une série d’outils marketing à destination des partenaires pour les aider à promouvoir et à mieux vendre les solutions Autodesk par marché

Mise à disposition des supports prêts à personnaliser sur un mini site dédié


Les supports Print & Web à disposition sur l’extranet :

Exemple Alcatel Europe:

Renouvellement d’une campagne (évolution des messages et offre promotionnelle)

en 5 langues, à relayer par les Alcatel Business Partners

Mise à disposition des supports prêts à personnaliser et à imprimer

sur l’extranet Alcatel Business Partner avec une notice


Le support CD ou DVD qui fera partie d’un kit de lancement


Merci pour votre attention,

Nous restons à votre disposition pour toute question sur l’espace Infoflash

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