2014 06 23 10 ans jvweb - retargeting slideshare

Michel GOOSSENSMathieu CHIAVASSA

Retargeting

Confiez la gestion de vos campagnes retargeting aux Chargés de Compte JVWEB. Depuis 10 ans, JVWEB développe une expertise dans l’optimisation de votre référencement (payant et naturel).

Développez votre visibilité Prenez un pas d’avance sur un marché à fort potentiel !

Sommaire

Introduction

1. Les formats Retargeting2. Search Retargeting (RLSA)3. RTB (Real-Time Bidding)4. Résultats5. Les Evolutions

Les formats Retargeting


JVWEB – Pôle Affiliation – Le display comme levier en Affiliation

Diffusion

GDN : Google Display Network via Adwords

AdExchange : Diffusion notamment sur des sites de forte audience et de qualité supérieure sur un modèle RTB (Real-Time Bidding)

FonctionnementLes 3 piliers du Retargeting : visites, cookies et big data.

Les types de Retargeting


1. Retargeting Display2. Retargeting Dynamique3. Retargeting Vidéo4. Retargeting Social5. RLSA (Remarketing List for Search Ads)6. E-mail Retargeting

Les Réseaux de Retargeting


JVWEB – Pôle Affiliation – Le display comme levier en Affiliation

Les formats d'annonces e-commerce : Retargeting dynamique lead : Retargeting classique

e-commerce : Retargeting social

Search Retargeting

Search Retargeting

RLSA

Les internautes connaissent déjà votre site1

2 Une audience qualifiée et qui convertit

Reciblez vos internautes sur le réseau Search de Google

Vos données (1st party data) = votre propre audience

Exclusion des audiences non rentables3

Search Retargeting

RLSA (Remarketing List for Search Ads)

le Bon message

au Bon utilisateur

au Bon moment

Adapter ses campagnes à son audience de visiteurs

Search Retargeting

Segmentation des audiences

Segmentation :

Enchères RLSA :

Nouveau client Paniers abandonnés

Clients existants

+++ (10%) = 1,10€ +++++ (20%) = 1,20€

« Acheter chaussures »



1€

Annonces :

Search Retargeting

Les Chiffres Clés du RLSA

CPA inférieur de 48% en comparaison au Search

Taux de conversion de +12% vs Search

et +17% comparé au Search si mixé avec du Display

Search Retargeting

Best Practices RLSA

Reciblage des internautes les plus

rentables ou élimination des internautes les moins qualifiés.

Personnalisation des annonces pour booster le taux de

conversion.

Utilisation des reporting d’enchères

pour optimiser le positionnement.

RTB (Real-Time Bidding)

Le RTB c’est quoi ?


Le Real-Time Bidding (RTB) est un système d’enchères permettant d’acheter en temps réél et à l’unité des espaces display impression par impression.

Tout se passe en 100 millisecondes :- Visite de l’internaute- Emplacement disponible- Enchère- Diffusion

Les stratégies RTB


2 solutions sont disponibles et dédiées à des objectifs différents

Targeting

acquisition et notoriété

Retargeting

fidélisation et conversion


Un écosystème complexe

17

Ad exchange, Ad network, DSP, Ad servers, Trading desk…


Réseaux de Diffusion

30 à 55 milliards d’impressions/jour en France


Les principaux acteurs en France

Les plateformes ad-exchange : La Place Média et Fbx (Facebook) qui proposent et commercialisent aux enchères et en temps réel les audience digitale de leurs sites.

Les trading desk : Représentées par les agences qui sont mandatées par les annonceurs pour acheter des espaces publicitaires sur les plateformes d’ad-exchange (Tradelab, Makazi, Criteo ou encore Radium One)

Les Objectifs du RTB


Toucher de nouveaux internautes

Etre présent sur les réseaux sociaux

Diffuser sur les réseaux vidéos

Relancer via l’email

Fidéliser les clients

Gérer de façon ROIste le Display

Les indicateurs de performances


Conversions - post view & post clic

Post view : mesure qui permet d’attribuer une conversion à l’affichage de l’annonce.A savoir : un internaute visé par du Display = + 40% de taux de conversion sur le Search lors de ses prochaines requêtes

Post clic : comptabilise une conversion après un clic converti sur l’annonce.

Display Google vs RTB


Display Google RTB

Data •Data Google•Data propres (1st party)

• Data propres (1st party)• Data achetées (3rd party )• Data DSP « gratuites »

Inventaire • GDN uniquement • Accès réseaux sociaux• Plus de sites Premium

Annonces • Bannières illustrées ou dynamiques• Vidéo

• Annonces dynamiques & personnalisées en temps réel (Dynamic Creative Optimization)• Vidéo

Segmentation • Trafic (Source) • Qualitatif (Montant panier)• Identitaire (Acheteurs, paniers)• Temporel (Temps passé)

• Trafic• Qualitatif• Identitaire• Temporel• Quantitatif (Pages vues)

Facturation • CPC• CPM

•CPM

Solutions Retargeting


Display Google Gestion partenaire

Gestion autonome

Gestion indépendante

Adwords CriteoMakazi

Adroll Plateforme propre

Avantages • Pas de dépense minimum• Gestion dans Adwords• Optimisations manuelles• Gestion CPC ou CPM• Facilité d'utilisation

• Customisation temps réel des bannières• Emailing Retargeting• Tout est géré par le prestataire

• Pas de dépense minimum• Segmentation intermédiaire

• Maitrise à 100% du Retargeting

Inconvénients • Réseau de diffusion• Segmentation restreinte• Accès Facebook / Twitter• Accès sites Premium

• Minimum de dépenses• Chargés de comptes peu disponibles• Pas d'accès direct aux segmentations

• Formation interne• Pas de Chargé de comptes• ROI à moyen terme

• Investissement R&D• Développement• Investissements publicitaires


Evolution des Supports

Toujours plus de supports de diffusion disponibles

Accès aux covering personnalisés / internautes L’essor de la vidéo Développement de l’email Retargeting News feed -> le RTB arrive sur les réseaux sociaux


Facebook et le RTB

Publicités statiques ou dynamiques 50 millions d'impressions/jour en France Taux de conversion faible, CPM intéressant = bon ROI Sur Facebook, le délai entre le clic et l'acte d'achat est 2,5 fois plus court Les annonceurs peuvent toucher leur cible à tout moment de la journée

Formats vidéos

Formats textuels/illustrés

Best practices - RTB


Chercher une rentabilité à court terme Respecter des étapes indispensables Analyser les audiences Recibler de manière précise Anticiper la saisonnalité (soldes, Noël)

Résultats

Résultats

Téléphonie (accessoires) Objectifs : Développer la présence existante

Augmenter le taux de conversion

Résultats

ModeObjectif - Développez les ventes en respectant un CAC < 10€ Segmentation accrue des catégories Flux produits 100% validé et vérifié quotidiennement Exclusion des catégories avec trop peu de produits

Résultats

TourismeRecibler les internautes avec un flux qualifié et un prix attrayant Outil interne créé par JVWEB Création flux dédié Mise à jour automatique Mettre en avant le prix le moins cher

Résultats : bannières dynamiques vs bannières statiques

Les évolutions

Les évolutions

Répartition du Display

32

Segment Display affiche une croissance de 3% provenant principalement du dynamisme :

format vidéo (+34%) format mobile (+36%) achat en RTB (passant de 13% à 16% du marché du Display)

Le RTB pèse 16% des dépenses display en Q1 2014

Le cabinet IDC prévoit qu’en 2015, 20% des dépenses display en RTB

eBay : dépenses en RTB représentent déjà 40% du budget display

Les évolutions

Part des Ad-Exchanges sur le Display

33

Les évolutions

Nouveautés 2014/2015

Ouverture de nouveaux inventaires : twitter / radios (spots audios)

Développement des annonces dynamiques

Disponibilité croissante des espaces vidéos

90% de l’audience vidéo disponible

Inventaire mobile plus large

Conclusion

Les évolutions

Des perspectives plus larges se profilentPour le moment relativement cantonné au scope du display, l’ad-exchange devrait conquérir peu à peu l’ensemble des médias (télévision connectée…) Faites vous du RTB ?

Le RTB est complémentaire à Adwords - Ne pas utiliser qu’Adwords mais accroître sa visibilité

Fort potentiel, ne pas passer à coté

Bien connaître le fonctionnement du RTB = clé du succès

646, rue Marius Petipa34080 Montpellier

www.facebook.com/JVWEB

Contact

www.jvweb.fr

www.jvweb.fr/blog/

[email protected]

+33 (0)4 30 96 76 75

Sébastien DepondResponsable Commercial

« Et si vous nous confiez la gestion de votre référencement ? »

2014 06 23 10 ans jvweb - retargeting slideshare

Documents