2014-06-20 asip santé jni "mssanté - présentations asip santé, ch de compiègne et...

28
Journée Nationale des industriels 20 juin 2014 Mai 2013

Upload: asip-sante

Post on 28-Nov-2014

708 views

Category:

Health & Medicine


9 download

DESCRIPTION

Présentations MSSanté effectuées, à l'occasion de la JNI du 20 juin 2014 : - Point d’avancement sur MSSanté, architecture technique et fonctionnalités logiciels – Elie Lobel et Vladimir Vilter, ASIP Santé - Déploiement MSSanté, point de vue d’un établissement : approche technique, organisationnelle, communication avec la ville…– Alain Krepiki, CH de Compiègne – Noyon - Position des éditeurs de logiciels en ambulatoire – Francis Mambrini, FEIMA

TRANSCRIPT

Page 1: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

Journée Nationale des industriels 20 juin 2014

Mai 2013

Page 2: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

2

Point d’avancement sur MSSanté, architecture technique et

fonctionnalités logicielles

Elie Lobel et Vladimir Vilter, ASIP Santé

Déploiement MSSanté, point de vue d’un établissement : approche

technique, organisationnelle, communication avec la ville…

Alain Krepiki, CH de Compiègne – Noyon

Position des éditeurs de logiciels en ambulatoire

Francis Mambrini, FEIMA

Messageries Sécurisées de santé

Journée nationale des industriels - 20 juin 2014

Page 3: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

Point d’avancement sur le Déploiement

Vladimir Vilter – ASIP Santé

Mai 2013 Journée nationale des industriels – 20 juin 2014

Page 4: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

4

L’espace de confiance est ouvert

Des messageries sécurisée et

interopérables, c’est parti!

Retours sur HIT

► Grand intérêt affiché par les visiteurs des

salons Santé et Autonomie

► Forte affluence pour les ateliers MSSanté

► Témoignages des ES appréciés

Journée nationale des industriels - 20 juin 2014

12 établissements ont démarré ! 1ers échanges de messages & publication

dans l’annuaire

Tests afin de vérifier que l’espace de

confiance est interopérable et fonctionne

techniquement

3 ES vont basculer en juin/juillet

Les 15 premiers établissements :

CHU Clermont-Ferrand (Auvergne)

CHU Lille (Nord Pas de Calais)

CHU Montpellier (L. Roussillon)

CHU Rouen (Haute Normandie)

CH Compiègne-Noyon (Picardie)

CH de Montluçon (Auvergne)

CH de Sélestat (Alsace)

CH Eaubonne Montmorency (IDF)

CH Lens (Nord Pas de Calais)

CH Saint Denis (IDF)

CH Loire Vendée Océan (P. de la Loire)

GH Paris Saint Joseph (IDF)

CLCC Rouen (Haute Normandie)

Clinique du Cèdre (Hte Normandie)

Clinique Pasteur Evreux (Hte Normandie)

Page 5: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

5

Avancement des industriels et opérateurs

Travaux avec les éditeurs ► Les « spécialistes de la messagerie » sont

lancés : Enovacom, Inovelan et Wraptor

avec les ES, Microsoft avec UNIHA

(chantier signé et lancé en juin / 1er pilotes

à l’automne), MIPIH (en ce moment) et

SQLI (à l’automne) avec leurs régions

clientes

► Les échanges avec Apicem continuent

► Coopération renforcée avec la FEIMA

3 opérateurs en + ► Inovelan (3 domaines), MIPIH (Medimail) et le SIIH

Un espace pour communiquer sur esante.gouv.fr

Devenez partenaires : informez les autres esante.gouv.fr/services/mssante/partenaires/espace-partenaires

Journée nationale des industriels - 20 juin 2014

Page 6: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

6

Premiers retours d’expérience

avec les Etablissements

Contractualisation ►Un package encore améliorable mais opérationnel

►Une annexe revue en lien avec les questions d’architecture DNS et de délégation

Editeurs SIH / opérateurs ►Un vrai choix possible : être opérateur / utiliser les services d’un opérateur

►Les SIH ont peu d’adaptations à faire en première instance

Mise en route ►L’essentiel des efforts s’est concentré sur l’architecture

réseau et DNS, et la délégation de domaine.

►Les tests SMTPS en envoi et les tests de réception ont été

réalisés rapidement

►La consultation et l’alimentation de l’Annuaire également

►Reste à finaliser avec les exigences de traçabilité et les

exigences non techniques (CGU, etc.)

Journée nationale des industriels - 20 juin 2014

Page 7: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

7

Un dispositif d’accompagnement au service des

Etablissements

Participation à la web-formation MSSanté en établissement de santé • Inscription par le service support sur une

plateforme dédiée • Relances et modalités de connexions

envoyées automatiquement aux participants

• Sessions animées par l’ASIP Santé (4 / semaine)

Inscription des établissements de santé volontaires Mini site dédié en ligne, accessible à tous les

établissements de santé

Préparation et mise en œuvre du plan projet de l’établissement • Coaching: Accompagnement personnalisé des établissements • Boîte à outils : Plan projet, fiches pratiques, outils de

communication, accompagnement des actions de communication auprès des PSL

Accompagnement support utilisateurs

Accompagnement projet Service support utilisateurs

Accompagnement support utilisateurs

&

Journée nationale des industriels - 20 juin 2014

Page 8: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

8

Autorisation unique avec la CNIL

L’ASIP Santé a travaillé avec les services de la CNIL à l’élaboration d’une autorisation unique dont l’objet est de définir les conditions de mise en œuvre par les responsables de traitement d’un service de messagerie sécurisée de santé dans le respect de la loi Informatique et Libertés.

► Les traitements de messagerie sécurisée de santé bénéficient ainsi d’une procédure simplifiée sur le modèle d’autres traitements classiques dans le secteur de la santé, comme la pharmacovigilance ou la télé-observance.

► Cela permettra aux ES, ou PS, responsables de traitement d’une messagerie sécurisée satisfaisant aux exigences de l’autorisation unique, de s’y référer par un simple engagement de conformité.

► La qualité de responsable de traitement est attachée soit au professionnel lui-même (en activité libérale), soit à la structure sanitaire, médico-sociale ou sociale au sein de laquelle il exerce (ES, labo. de biologie médicale, etc.), en fonction des statuts et des missions de cette structure.

L’autorisation unique : une simplification importante pour accélérer les délais de mise en œuvre des messageries sécurisées de santé.

Journée nationale des industriels - 20 juin 2014

Page 9: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

9

Actions avec les régions

Deux types d’actions avec les régions pour permettre à chacune de bien

placer la sécurisation des échanges dans leur stratégie :

Informer dans toutes les régions : les rencontres avec des groupes

d’ES se poursuivent (initiatives ARS / GCS / DSI) ►Aquitaine, Rhône Alpes, Centre, Ile de France, PACA, Poitou-Charentes, Haute Normandie,

Pays de la Loire, Nord pas de Calais, Limousin, Auvergne, Alsace, Franche Comté, Lorraine

(prévue).

Accompagner les régions équipées de messagerie sécurisées : ►Les régions qui le souhaitent sont accompagnées de façon personnalisée : (au besoin avec

leur éditeur) : PACA, Lorraine, la Réunion/Mayotte, Limousin, Aquitaine, Midi-Pyrénées, Poitou

Charentes, Pays de la Loire (planifié)

►Objectif définir leur plan de convergence avec les utilisateurs actuel (ES et PS). Des actions

d’accompagnement et de conduite du changement commencent a être mise en œuvre par ces

régions : Lorraine, Poitou Charente, Midi Pyrénées.

►Les outils élaborés par l’ASIP Santé sont mis à disposition.

Journée nationale des industriels - 20 juin 2014

Page 10: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

10

Avec la DSS : ►Le texte PAERPA encadre les expérimentations pour les professionnels sociaux : et

permet la mise à disposition de BAL sécurisées pour les professionnels sociaux. Un domaine @social.msssante.fr ouvre a cet effet.

►Les ARS Centre et Pays de la Loire s’apprêtent à tester le processus d’enregistrement, l’ASIP créant les BAL.

Avec la DGS : ►Réflexion sur l’utilisation de MSSanté pour les alertes sanitaires ►Rencontre pour étudier la possible utilisation de MSSanté dans les cas de soins sans

consentement

Avec la CNAMTS : ►Utilisation de MSSanté pour la transmission des CR et images dans le cadre de la

rétinopathie diabétique : objectif de structurer l’échange conformément au CI-SIS (Volet Echange de Documents de Santé / IHE-XDM et volet de contenu)

On retrouve MSSanté dans le cadre des programmes nationaux : TSN, HN, etc.

Intégration de MSSanté dans les projets

nationaux

Journée nationale des industriels - 20 juin 2014

Page 11: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

Témoignage du CH de Compiègne-Noyon

Alain Krepiki - DSI

Page 12: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

12

Le projet MSSanté

Le socle du SI ► La chaine administrative, financière et RH : HEXAGONE, MAGH2, AGIRH

► Production des soins, Résultats de laboratoire, Imagerie : DXCARE, GLIMS

► EAI : ENOVACOM

► Infrastructure messagerie : EXCHANGE 2007

Pourquoi ce projet ? ► Rendre plus visible l’établissement auprès de ses partenaires ambulatoires

► Améliorer la coordination des soins via une transmission plus rapide des CR

► Décharger les secrétariats grâce à la dématérialisation (principe de

convention de preuve)

► Intégrer l’espace de confiance, gage de respect du décret Confidentialité

(certificat Serveur autorisé)

Journée nationale des industriels - 20 juin 2014

Page 13: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

13

Etat d’avancement du projet technique

► Choix d’un éditeur de proxy : ENOVACOM en architecture

redondée

Le projet technique

Journée nationale des industriels - 20 juin 2014

Page 14: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

14

Etat d’avancement du projet technique

► Choix de l’intégration au SIH

► DXCARE (DPI) : envoi de l’ensemble des comptes rendus structurés

(CRH, CRO, …)

► Situation actuelle :

► En production : DXCARE

Le projet technique

Journée nationale des industriels - 20 juin 2014

Page 15: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

15

Déploiement en deux phases:

1/ Mai 2014: Envoi automatique des comptes rendus depuis le DPI à

partir d’une BAL applicative:

• Les correspondants de ville sont invités à contacter les services de soins

concernés par la prise en charge du patient par téléphone

• La DSI gère les envois rejetés et l’administration du système

• procédure pour la validation des documents (réflexion autour d’un parapheur

numérique permettant la suppression totale du papier)

• enrichir l’annuaire des correspondants

2/ Septembre 2014: Echanges interpersonnels à partir de BALs

nominatives (156) et organisationnelles (50)

• Signature exhaustive de la politique de sécurité du SI

• Système transparent pour l’utilisateur via Exchange

Le projet organisationnel

Journée nationale des industriels - 20 juin 2014

Page 16: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

16

C’est un projet d’organisation et de communication

En Interne dès aujourd’hui

► Information régulière en CME et directoire

► Journal interne et intranet

► Conduite du changement : formation des secrétariats médicaux

En Externe

► Dès aujourd’hui l’implication de l’URPS Picardie et d’une association de

médecins du Compiégnois, mobilisation d’un médecin de ville référent

pour les tests d’intégration des comptes rendus dans son logiciel de

gestion de cabinet

► Après la mise en production : courrier d’information à tous les médecins

du territoire; phoning des adresseurs les plus importants, carte

professionnelle du service envoyée avec le compte rendu papier; info

Presse; Facebook

Le projet MSSanté

Journée nationale des industriels - 20 juin 2014

Page 17: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

17

Les clés de la réussite du projet MSSanté :

Bénéficier d’une dynamique territoriale avec ses partenaires URPS médecins PICARDIE, association de médecins Compiégnois

Un comité de pilotage sponsorisé par notre présidente de CME

La motivation des médecins et l’implication des secrétariats médicaux

Bien choisir la solution technique et l’éditeur, adaptée à ses besoins :

Pour le CHCN, automatiser au maximum l’envoi des CR sortants

Suivre les recommandations de l’ASIP en termes de pilotage (gestion des

phases, des risques, de la communication)

Les risques : selon l’architecture choisie

Ne pas maîtriser en interne la complexité technique

Ne pas susciter l’adhésion de la médecine de ville

Mal synchroniser la phase technique et la phase de communication

Sécurisation des BAL Organisationnelles

Le projet MSSanté

Page 18: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

Architectures techniques & fonctionnalités logiciels

Elie Lobel – ASIP Santé, PPCS

Mai 2013 Journée nationale des industriels – 20 juin 2014

Page 19: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

19

L’espace de confiance MSSanté est ouvert et

interopérable

Journée nationale des industriels - 20 juin 2014

Page 20: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

20

Ouverture de l’espace de confiance MSSanté

L’espace de confiance MSSanté est ouvert à tous les opérateurs

depuis mi-avril

Les composants techniques nécessaires à son fonctionnement sont

en place :

►Une liste blanche de domaines MSSanté autorisés à échanger entre eux

►Un annuaire national MSSanté où chaque opérateur :

• doit publier les BAL hébergées sur son service (WS global)

• peut récupérer une extraction de l’ensemble des BAL (pour utilisation locale à

son propre service de messagerie)

L’annuaire national MSSanté expose également une interface de consultation

LDAP

Journée nationale des industriels - 20 juin 2014

Page 21: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

21

DSFT Opérateurs MSSanté

DSFT Opérateurs v1.0.0 disponible (20/03) ► Il expose les règles fonctionnelles et techniques d’intégration

des opérateurs à l’espace de confiance MSSanté

► Les opérateurs MSSanté s’engagent à respecter les exigences

du DSFT en signant le contrat opérateur

Des moyens de tests pour les éditeurs & les opérateurs ►Listes blanches de recette et certificats opérateurs de recette

►Note « conseils de recette » et moyens de tests associés (listes blanches,

certificats)

►A venir : environnement de recette pour l’annuaire national MSSanté • Equivalent à l’environnement de production en termes d’interfaces (Web services, contrôles, etc.)

• Synchronisé avec les cartes CPS de tests

►A venir : adresses de test délivrées à chaque opérateur

Journée nationale des industriels - 20 juin 2014

Page 22: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

22

Service MSSanté de l’opérateur ASIP

L’ASIP Santé propose depuis fin juin 2013, en concertation avec les

Ordres, un service MSSanté de base - Webmail, BAL à 2 Go, 10 Mo de pièces jointes

- Accessible avec CPS ou id / mdp / otp

Des évolutions ont été mises en place pour

l’améliorer, en prenant en compte les retours

des bétatesteurs

► Améliorations ergonomiques :

• Cinématiques et IHM d’autocréation et d’authentification au service

• Pré-diagnostic du poste

• Mise en avant de l’annuaire

► Mise en place d’un Proxy SMTP pour communiquer avec les autres opérateurs

► Ouverture des interfaces d’accès aux BALs en IMAP et SMTP sur TLS par CPS

Journée nationale des industriels - 20 juin 2014

Page 23: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

23

Evolutions réalisées sur le service MSSanté ASIP

► Création de 3 nouveaux domaines : Masseur-kiné, pédicure-podologue, infirmier

► Création d’un domaine pour des acteurs non PS

du secteur social, dans le cadre PAERPA :

@social.mssante.fr

► au total 9 domaines sur le service opéré par

l’ASIP Santé :

► Adaptation du service en cohérence avec

les exigences du DSFT Opérateurs :

• Acceptation de la dématérialisation

• Choix de la présence en liste rouge

Journée nationale des industriels - 20 juin 2014

9 domaines

• @chirurgien-dentiste.mssante.fr

• @infirmier.mssante.fr

• @masseur-kinesitherapeute.mssante.fr

• @medecin.mssante.fr

• @pedicure-podologue.mssante.fr

• @pharmacien.mssante.fr

• @sage-femme.mssante.fr

• @pro.mssante.fr

• @social.mssante.fr

Page 24: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

24

Evolutions en cours sur le service MSSanté ASIP

Un plugin MSSanté pour Thunderbird (Mozilla) est prêt :

►Accès en émission/réception de messages avec authentification

par carte CPS sur la BAL MSSanté (IMAP & SMTP sur TLS)

►Auto-configuration de la BAL MSSanté dans le client Thunderbird

Disponible en téléchargement d’ici la fin du mois en version Windows

Version Mac en septembre

En septembre, le service MSSanté de l’ASIP s’enrichira de nouvelles

interfaces d’accès :

►En Web Services de messagerie, fournissant des fonctions équivalentes

aux commandes IMAP et SMTP, compatibles avec authentification otp

►En mobilité, via des apps pour smartphone et tablettes

►Ateliers de présentation en cours de programmation

Journée nationale des industriels - 20 juin 2014

Page 25: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

25

DST Clients de messagerie

DST « Clients de messagerie » publié en v0.9.5 en février ► Décrit les interfaces IMAP/SMTP sur TLS et leur équivalent en WS

exposées par l’opérateur ASIP Santé

► Il est recommandé aux autres opérateurs voulant proposer un service

MSSanté aux PS libéraux de proposer des interfaces similaires

► Des ateliers de présentation regroupant ~ 80 éditeurs ont été organisés

en avril/mai

► V1.0 en cours de publication

Un dispositif complet pour assister les éditeurs de LPS intégrant

des fonctions de messagerie ► Une équipe mobilisée et des ateliers si besoin

► Une adresse de contact ► [email protected]

► Dès maintenant un serveur en mode répondeur pour tester vos transactions

► Des outils pratiques pour vos développements : code exemple pour les interfaces WS,

annuaire LDAP de test, environnements de tests IMAP et SMTP sur TLS, puis

environnement de tests complet des interfaces WS, etc…

Journée nationale des industriels - 20 juin 2014

TEST

Page 26: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

Position des éditeurs de logiciels en ambulatoire

Francis Mambrini, FEIMA

Mai 2013 Journée nationale des industriels – 20 juin 2014

Page 27: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

27

Position des éditeurs de logiciels en ambulatoire

Journée Nationale des industriels

Page 28: 2014-06-20 ASIP Santé JNI "MSSanté - Présentations ASIP Santé, CH de Compiègne et FEIMA"

Merci de votre

attention

Journée nationale des industriels - 20 juin 2014