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Des Outils Web 2.0 pour la Capitalisation

CNF de Tunis - Décembre 2011

Ce support est en phase de finalisation pour le CNF de Tunis

La capitalisation sur les connaissances vise à sauvegarder les connaissances acquises et détenues par les collaborateurs dans la pratique quotidienne de leur activité, principalement les savoir-faire et les retours d'expérience.

Les connaissances sont explicitées puis formalisées.

Elles sont ensuite mises à disposition dans un livre de

connaissances ou dans un système informatique de gestion

de connaissances.

Elles peuvent ainsi être exploitées, valorisées par

d'autres collaborateurs.


Ces actions de capitalisation évitent de perdre des connaissances :

Lors du départ d'experts ou de spécialistes (turn-over,

départ en retraite,…) ;

avec le temps, les connaissances acquises sur des projets

et oubliées…

À noter: On dit capitaliser sur les connaissances et non

capitaliser les connaissances.


Capitalisation sur les

connaissances pour l'apprenant Regrouper en un seul lieu toutes les ressources

données lors d'une ou de plusieurs formations

(clouds, portfolio, blogues, ..)

Éviter la perte de documentation

L'archive encombrante qu'on traine toujours dans

les déménagements

Possibilité d'organisation et d'indexation de

l'archive (base de données et de liens)

Avoir une meilleure visibilité sur ses ressources

Accéder à des contenus de cours après expiration

des droits d'accès sur le site de la FOAD



connaissances pour l'apprenant Permettre une évaluation réflexive des

productions et contributions dans les forums et les

messages

Transférer les connaissances capitalisées dans un

autre contexte (notamment professionnel :

expertise)

Renouvellement interne et externe par l'apport et

l'enrichissement des autres (réseaux sociaux, etc...)

Pouvoir bénéficier d'un autre avis sur ses

ressources et les mettre à jour grâce aux

contributions informelles des membres de différents

réseaux


PB

Nombreux départs à la retraite

Plusieurs mutations

Dans les entreprises 70% des

savoirs faire sont non formalisés



connaissances pour l'institution

Pour les parcours de formation professionnelle, la majeure partie des savoirs faires et des compétences ne sont pas capitalisées

Opportunité d'utilisation des outils Web2.0 pour la capitalisation du savoir

Source : http://eoconseil.com/2011/03/performance-organisationnelle-et-vision-la-capitalisation-des-savoirs/




connaissances pour l'enseignant Regrouper en un seul lieu toutes les ressources

(clouds, portfolio, blogues, ..)

Éviter la perte de documentation

Possibilité d'organisation et d'indexation de

l'archive

Permettre une évaluation réflexive sur les cours en

fonction des intéractions avec les apprenants

Renouvellement interne et externe par l'apport et

l'enrichissement des autres (réseaux sociaux, etc...)

L'exportation des traces sur le forum et la messagerie à partir de moodle offre des opportunités pour candidater aux certifications internationales (ex tutorat, COAD). Avoir des autorisation d'accès des évaluateurs aux plateformes n'étant pas toujours facile



connaissances pour l'enseignant L'exportation des traces sur le forum et la messagerie à partir de moodle offre des opportunités pour candidater aux certifications internationales (ex tutorat, COAD). Avoir des autorisation d'accès des évaluateurs aux plateformes n'étant pas toujours facile.

Regrouper toutes ces traces et preuves d'activité

(de tuteur ou de Coordination d'une FOAD) est un

avantage pour faciliter l'expertise d'un évaluateur

ou de l'organisme certificateur.

Les blogues et certains réseaux sont de la publicité

gratuite pour l'enseignant

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