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Jour 1 – Théorie des organisations

CANNARD Nicolas

LEFEBVRE Hervé

MICHELOT Samuel

Institut de Formation d’Ingénieur de l’université de Paris-Sud – Département Informatique – 5ème année

Compte-rendu de la séance du 11 Octobre 2005

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Plan

Historique Définitions Les trois écoles

École classique École des relations humaines École du management

Conclusion

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Introduction – Historique

Pourquoi s’organiser ? Exemples d’organisation Objectif

...

)éRentabilitMaximiser(s/c

)ProfitMaximiser(

XVIIIème siècle : monastique XIXème siècle : militaire XXème siècle : sociale

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Définitions

Théorie Karl POPPER : constater un fait réalisé

Organisation Une action et son résultat Deux concepts

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Les trois grandes écoles

École Classique

École des Relations Humaines

École du Management

Révolution Industrielle

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École classique

Rendement Spécialisation des tâches Standardisation

Système hiérarchique Supérieure unique

Taylor

FordFayolPERES Symbole

« mes clients peuvent choisir la couleur de leur voiture

pourvu qu'elle soit noire. » LES TEMPS MODERNES

Avantages Rentabilité améliorée Facilité de mesure (comptabilité analytique) Responsabilités clairement définies

Inconvénients Qualité du produit Aucun rapport à l’humain

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École des relations humaines

Mayo

LikertLewinPERES Symbole

Centrée sur l’individu Laisser la parole aux salariés Écouter pour améliorer la productivité

Décentralisation des responsabilités Responsabiliser les employés Dynamiser le groupe

Avantages Relance des gains de productivité Favorise l’innovation Développement des cultures d’entreprise Conditions de travail améliorées

Inconvénients Manque d’autorité pour la résolution des conflits Dispersion de l’individu

« Les ouvriers travaillaient mieux quand on s’intéressait à eux »Réunions - Entretiens

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École du management

«Lorsqu'il garde pour lui sa propre vision, l'entrepreneur a la possibilité de l'adapter comme il le souhaite à un environnement changeant.

Lorsqu'il est forcé de l'articuler et de la programmer, il perd cette flexibilité »

Mintzberg

Mintzberg

SainsaulieuCrozierPERES

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École du management

Le meilleur des deux écoles Recherche de profits et de rendement Le côté humain est conservé (qualité de vie)

Flexibilité Adaptation permanente à l’environnement (ex : CNE) Planification à court terme Polyvalence Négociation, changements

Principes :

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École du management

Avantages Réactivité et flexibilité Communication efficace & pertinente Responsabilité individuelle

Inconvénients Flou des responsabilités Pas de règles standard de conduite, manque de repères Doute global sur le long terme

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Conclusion

École Classique

École des Relations Humaines

École du Management

Révolution Industrielle

« Com ++ »« Réunioniste »

« Déshumanisation » « Évolution sociale »

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Conclusion

Environnement en constante évolution

Avenir flouPlus de règles et vérités absolues.

« Vouloir élaborer la stratégie sur la base d'une démarche mécanique ne peut... aboutir qu'à des résultats médiocres »

Mintzberg

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Questions ?