14 novembre 2014 retour d’expérience drupal et drupal commerce · retour d’expérience drupal...

Julien BletonProduct Manager

Philippe AlbertEx-Responsable digital

Yohan TillierDéveloppeur

14 novembre 2014

Retour d’expérience Drupal et Drupal Commerce

mercredi 12 novembre 14

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Historique


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Historique

AOUT 2011

Lancement de la première version du service de réservation MK2 avec Drupal 6 et Ubercart


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Historique

AOUT 2011 JUIN 2013


Lancement de la nouvelle plate-forme de réservation sous Drupal 7 et Drupal Commerce


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Historique

AOUT 2011 JUIN 2013 JANVIER 2014


Lancement de la nouvelle plate-forme de réservation sous Drupal 7 et Drupal Commerce

Création du nouveau pôle digital dédié à la transformation numérique du groupe


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Contexte et équipe projet


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Philippe ALBERT : Chef de projet fonctionnel / Product managerMaria NADIRASHVILI : Chef de projet webmarketing

Camille Quelennec : Assistant Chef de projet


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Julien DUBOIS: Lead DeveloperYohann TILLIER: Drupal DeveloperFlorian LE BRENN : Drupal Developer




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Julien DUBOIS: Lead DeveloperYohann TILLIER: Drupal DeveloperFlorian LE BRENN : Drupal Developer



Arthur ITEY: Drupal Themer


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Sommaire


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Sommaire

L’approche multi-canal


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Sommaire


Intégration d’un mode de paiement custom


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Sommaire



Mise en place d’une API métier


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Mise en place des thèmes dédiés


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Desktop www.mk2.com


http://www.mk2.com

http://www.mk2.com

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Desktop www.mk2.com

Mobile & Tablet m.mk2.com


http://www.mk2.com

http://www.mk2.com

http://m.mk2.com

http://m.mk2.com

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Thèmes dédiés VS thème unique en responsive design


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Thèmes dédiés VS thème unique en responsive design

Problématiques• Tableaux de programmation• Tunnel d’achat (choix de billets)• Complexité dans la gestion des tailles

d’images (affiches films)


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Emails transactionnels adaptés au mobile


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Emails transactionnels adaptés au mobile

Intégration aux services tiers


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Performances mk2.com - Évènements


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Avant-premières, Carte Blanche, Cycles, Séances Spéciales ou Festival.


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Avant-premières, Carte Blanche, Cycles, Séances Spéciales ou Festival.

Entre 20 et 100% des billets vendus sur le web.Dont 10 à 25% sur mobile.


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Panels + Themekey

Une page = Une variante

L’approche multi-canal: Réponse technique


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Panels + Themekey


Sélection en fonction du thème



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Panels + Themekey


Sélection en fonction du thème

Layout et contenus différents



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• Carte prépayée de 5 places à 34,50€ soit 6,90€ la place• Vendue sur MK2.COM• Vendue dans les salles de cinéma MK2

Carte 5


http://MK2.COM

http://MK2.COM

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• Carte prépayée de 5 places à 34,50€ soit 6,90€ la place• Vendue sur MK2.COM• Vendue dans les salles de cinéma MK2

Chiffres Carte 5• 10% des cartes 5 sont vendues sur le web.• 12% des billets du réseau sont achetés via une Carte 5 VS 25% des billets sur le

web• 35% des cartes 5 enregistrées sur le web sont des cartes physiques.

Carte 5


http://MK2.COM

http://MK2.COM

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Enregistrer sa carte 5 sur mk2.com


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Enregistrer sa carte 5 sur mk2.com Scanner sa carte 5 en borne


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Forte interaction avec le système de billetterie • Aucune information de solde n’est stockée sur la plate-forme MK2• Consultation en temps réel du solde de la carte


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Intégration d’un mode de paiement custom: Réponse technique

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Pourquoi une API ?• Fournir les informations métiers aux applications clientes (ex : app iOS MK2)


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Ressources métiers• Film / Salle / Séance / Utilisateur


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Ressources métiers• Film / Salle / Séance / Utilisateur

A l’avenir : • Accès API aux partenaires • Accès API aux développeurs externes• Alimenter les différents systèmes d’information de l’exploitation (écran de présentation des films en salle)


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Mise en place d’une API métier: Réponse technique

Services

Ressource

Retreive, Create, Update, Delete, IndexOpérations

Arguments Released_date, Seance_date, MovieTheater_id


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Conclusion


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Conclusion

Pourquoi Drupal / Drupal Commerce ?


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Conclusion

Pourquoi Drupal / Drupal Commerce ?• Gain de temps de développement avec des modules tel que Views / Page Manager


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Conclusion


• Possibilité de relier simplement des types de contenus éditoriaux et e-commerce• Gain de temps de développement avec des modules tel que Views / Page Manager


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Conclusion



• Possibilité d’exporter la configuration des modules via Features


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Conclusion



• Possibilité d’exporter la configuration des modules via Features• Industrialisation des déploiements via Drush


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Conclusion




Points de vigilance :


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Conclusion




Points de vigilance :• Anticiper les problématiques de performance (utilisation d’un serveur de cache

Varnish)


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Conclusion





Varnish)• Grande possibilité de personnalisation (champ des types de contenu) mais

attention au nombre de tables en base et au volume de la base


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Conclusion

• Attention à la dépendance des modules contrib utilisants des services tiers (ex : Facebook Connect & Twitter Connect)





Varnish)• Grande possibilité de personnalisation (champ des types de contenu) mais

attention au nombre de tables en base et au volume de la base


Merci

@PhilippeALBERT @julien_bleton @yohantillier


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