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La lettre d’information du Syndicat Mixte du Pays de Figeac n°17/ déc. 2013 Info 1 ACTUALITÉ Le fichier « nouveaux voisins » 4 Directeur de la publication : Martin Malvy/Rédaction : les services du Syndicat Mixte Crédits : Pays de Figeac, Tête à Clic/Impression : double g communication-CGI graphic/Ti- rage : 2200 exemplaires/Dépôt légal : Janvier 2013 Contacts : Syndicat Mixte du Pays de Figeac 1, avenue Jean Jaurès - BP 86 - 46103 FIGEAC Cedex Tél. : 05 65 34 78 67 - Télécopie : 05 65 34 79 02 - contact@pays-figeac.fr www.pays-figeac.fr Ce bulletin a été réalisé par le Syndicat Mixte. Il sera mis à disposition dans les mairies des communes du Territoire. Depuis 2012 et en collaboration avec les communes du territoire, le Syndicat Mixte mène des actions visant à favo- riser l’accueil des nouvelles populations sur le Pays de Figeac. Un questionnaire communal à d’abord permis de dresser un état des lieux des moyens mis en œuvre en matière d’accueil. Réunis lors d’un séminaire d’échange et de partage d’outils d’accueil en juillet 2012, chacun a pu prendre la mesure du rôle incontournable des communes dans l’accueil des nouveaux arrivants. Afin de dynamiser cette culture de l’accueil, un groupe de travail de « communes pilotes » s’est institué afin de mettre en place des outils et être force de proposition pour la structuration de la politique d’accueil du Syndicat Mixte : il s’agit des communes de Bagnac-sur-Célé, Capdenac-Gare, Lacapelle Marival, Latronquière, Montet et Bouxal, Prendeignes, Saint Perdoux et Viazac. Un des outils de recensement opérationnel leur est adressé chaque mois : le fichier postal « nouveaux voisins ». Il recense l’ensemble des déménagements et nouvelles installations à l’échelle du Pays de Figeac. Ce fichier est à la disposition des communes du territoire qui souhaitent faciliter l’identification et l’intégration de leurs nouveaux habitants. Contact : Services du Syndicat Mixte : Véronique THOMASSON, 05.65.34.78.67 ou economie@pays-figeac.fr. Téléchargez le guide « outils d’accueil» sur le site internet du Pays de Figeac : http://wwwpays-figeac.fr/politique-accueil-des-nouveaux-arrivants Actualité Accueil des nouveaux arrivants : le fichier « nouveaux voisins » à la disposition des communes .................. p 1 Economie Le Service aux TPE : l’outil d’accompagnement en Pays de Figeac . ........................................ p 2 Coopération.européenne Le projet ITERA.AA . ....................................... p 3 Tourisme Le Pays de Figeac réactualise son diagnostic touristique ............................ p 4 Zoom Éductour 2013 . .............................................. p 4 ÉDiTo « Et le Pays devient… Pôle Dernièrement sur la sellette, les démarches de développement local menées par les Pays sont aujourd’hui largement confortées par le législateur. Déjà adoptée par le Sénat, la loi de modernisation de l’action publique territoriale devrait voir le jour début 2014. Celle-ci prévoit la création de ce que l’on nomme aujourd’hui les Pôles Ruraux d’Équilibre et de Solidarité Territoriale. Ils seront chargés d’élaborer un projet de territoire définissant les conditions du développement économique, écologique, culturel et social. Ce que nous faisons actuellement  en finalisant le PADD du SCoT. Ce projet de territoire sera par la suite décliné au travers d’actions qui seront présentées aux financeurs. Le projet de loi conforte également le rôle consultatif du Conseil de Développement. Le Syndicat Mixte du Pays de Figeac s’inscrit pleinement dans cette démarche. Nous continuerons à assurer nos missions de développement : construire une vision stratégique, accompagner les porteurs de projets et expérimenter des opérations innovantes pour l’ensemble du territoire. Ces missions devront être précisées au regard de l’évolution intercommunale, mais le développement local et économique restera au cœur de nos priorités. » © Emmanuel GRIMAULT Martin MALVY Président du Syndicat Mixte du Pays de Figeac Le Pays De figeac rÉacTuaLise son DiagnosTic TourisTique TOURISME eDucTour 2013 ZOOM Dans le cadre de son Schéma de Développement Touristique, le Syndicat Mixte du Pays de Figeac développe depuis 2006 des actions en direction des acteurs du tourisme afin d’affiner leur connaissance du territoire et ainsi accueillir au mieux les visiteurs. Cette année encore, le travail collaboratif avec les Offices de Tourisme se poursuit pour consolider ce réseau performant. Hébergeurs, restaurateurs, presta- taires d’activités et techniciens se sont retrouvés le 5 novembre pour une rencontre basée sur le thème « Visite de ferme et Vallée du Célé ». Les participants à cette journée d’échange ont été accueillis à Camburat, pour une matinée dédiée à la visite de la ferme du GAEC du Doulan et à l’alimentation de proxi- mité. L’après-midi, consacré aux Chemins de St Jacques de Compos- telle et aux activités de pleine nature, s’est clôturé par une visite de Marcilhac-sur-Célé. Les professionnels du tourisme pourront, à partir de cette journée d’échange, perfectionner leur connaissance de l’offre touristique et des acteurs qui font vivre le territoire. Bessonies Lacapelle- Marival Sabadel- Latronquière Thémines Rudelle Assier Cardaillac Bagnac -sur- Célé Figeac Lunan Capdenac-Le Haut Capdenac-Gare Faycelles Saint Pierre Toirac Larroque -Toirac Espagnac Sainte Eulalie Marcilhac-sur-Célé Sauliac -sur-Célé Cajarc Circuit découverte "Les clefs de ..." Train touristique 0 3 6 12 km N Lieux de visites et promenades culturelles Sources : Lot-Tourisme et Pays de Figeac - 2013. Conception et réalisation : Céline Olivier - Pays de Figeac Château Monument religieux Moulin Galerie d'art ou lieu d'exposition Musée Jardin Le Syndicat Mixte du Pays de Figeac a entrepris la réactualisation de son diagnostic touristique du territoire dès le mois d’avril 2013. Une étude de l’offre et de la demande a permis de présenter une véritable photographie touris- tique du Pays de Figeac. Un tel état des lieux n’avait pas été entrepris depuis 8 ans. Afin d’être en cohérence avec les actions en cours, l’étude a été élargie aux 92 communes du SCoT et restituée le 25 septembre dernier à Leyme, en présence des élus, partenaires techniques, commerçants, associations et prestataires touristiques. Les résultats soulignent une évolution significative de la structuration et de la professionnalisation du secteur touristique en général sur le territoire. Force est de constater que l’on trouve sur le Pays de Figeac une offre d’activités et de services riche liée à son patrimoine et à ses acteurs impliqués. Les patrimoines bâtis et naturels figurent comme des atouts incontournables du territoire, à l’image des villages, sites de visite prisés par la clientèle touristique. Le tourisme représente un enjeu économique considérable pour le territoire : il induit une consommation touristique des clients en séjour de 55 millions d’euros par an et représente 4 à 5 % des emplois salariés dans le secteur touristique. Quelques chiffres… Le Pays de Figeac représente 19 % des nuitées départementales 84 % de la clientèle est française 80 % de la clientèle est en couple ou en famille 30 % des groupes sont composés d’enfants La clientèle est fidèle : 67 % des visiteurs sont déjà venus sur le territoire Ce diagnostic encourage le Pays de Figeac à se positionner en tant que destination touristique à part entière. Des réflexions pourront être menées sur une identité commune au territoire pour les actions touristiques, culturelles et patrimoniales. L’objectif est de démultiplier la force de frappe en termes d’image et de communication à l’échelle du territoire avec l’ensemble des partenaires. Cet outil prospectif d’aide à la décision permettra de définir les enjeux d’avenir dans l’élaboration du futur Schéma de Développement Touristique du Pays de Figeac.

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La lettre d’information du Syndicat Mixte du Pays de Figeac

n°17/ déc. 2013Info

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ACTUALITÉ

Le fichier « nouveaux voisins »

4

Directeur de la publication : Martin Malvy/Rédaction : les services du Syndicat MixteCrédits : Pays de Figeac, Tête à Clic/Impression : double g communication-CGI graphic/Ti-rage : 2200 exemplaires/Dépôt légal : Janvier 2013

Contacts : Syndicat Mixte du Pays de Figeac1, avenue Jean Jaurès - BP 86 - 46103 FIGEAC CedexTél. : 05 65 34 78 67 - Télécopie : 05 65 34 79 02 - [email protected]

Ce bulletin a été réalisé par le Syndicat Mixte.Il sera mis à disposition dans les mairies des communes du Territoire.

Depuis 2012 et en collaboration avec les communes du territoire, le Syndicat Mixte mène des actions visant à favo-riser l’accueil des nouvelles populations sur le Pays de Figeac.

Un questionnaire communal à d’abord permis de dresser un état des lieux des moyens mis en œuvre en matière d’accueil. Réunis lors d’un séminaire d’échange et de partage d’outils d’accueil en juillet 2012, chacun a pu prendre la mesure du rôle incontournable des communes dans l’accueil des nouveaux arrivants.Afin de dynamiser cette culture de l’accueil, un groupe de travail de « communes pilotes » s’est institué afin de mettre en place des outils et être force de proposition pour la structuration de la politique d’accueil du Syndicat Mixte : il s’agit des communes de Bagnac-sur-Célé, Capdenac-Gare, Lacapelle Marival, Latronquière, Montet et Bouxal, Prendeignes, Saint Perdoux et Viazac.

Un des outils de recensement opérationnel leur est adressé chaque mois : le fichier postal « nouveaux voisins ». Il recense l’ensemble des déménagements et nouvelles installations à l’échelle du Pays de Figeac. Ce fichier est à la disposition des communes du territoire qui souhaitent faciliter l’identification et l’intégration de leurs nouveaux habitants.

Contact : Services du Syndicat Mixte : Véronique THOMASSON, 05.65.34.78.67 ou [email protected]. Téléchargez le guide « outils d’accueil» sur le site internet du Pays de Figeac :

http://wwwpays-figeac.fr/politique-accueil-des-nouveaux-arrivants

ActualitéAccueil des nouveaux arrivants : le fichier « nouveaux voisins » à la disposition des communes .................. p 1

EconomieLe Service aux TPE : l’outil d’accompagnement en Pays de Figeac ......................................... p 2

Coopération.européenneLe projet ITERA.AA ........................................ p 3

TourismeLe Pays de Figeac réactualise son diagnostic touristique ............................. p 4

ZoomÉductour 2013 ............................................... p 4

ÉDiTo« Et le Pays devient… Pôle

Dernièrement sur la sellette, les démarches de développement local menées par les Pays sont aujourd’hui largement confortées par le législateur.

Déjà adoptée par le Sénat, la loi de modernisation de l’action publique territoriale devrait voir le jour début 2014. Celle-ci prévoit la création de ce que l’on nomme aujourd’hui les Pôles Ruraux d’Équilibre et de Solidarité Territoriale.

Ils seront chargés d’élaborer un projet de territoire définissant les conditions du développement économique, écologique, culturel et social. Ce que nous faisons actuellement  en finalisant le PADD du SCoT.

Ce projet de territoire sera par la suite décliné au travers d’actions qui seront présentées aux financeurs.

Le projet de loi conforte également le rôle consultatif du Conseil de Développement.

Le Syndicat Mixte du Pays de Figeac s’inscrit pleinement dans cette démarche. Nous continuerons à assurer nos missions de développement : construire une vision stratégique, accompagner les porteurs de projets et expérimenter des opérations innovantes pour l’ensemble du territoire.

Ces missions devront être précisées au regard de l’évolution intercommunale, mais le développement local et économique restera au cœur de nos priorités. »

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Dans le cadre de son Schéma de Développement Touristique, le Syndicat Mixte du Pays de Figeac développe depuis 2006 des actions en direction des acteurs du tourisme afin d’affiner leur connaissance du territoire et ainsi accueillir au mieux les visiteurs. Cette année encore, le travail collaboratif avec les Offices de Tourisme se poursuit pour consolider ce réseau performant.Hébergeurs, restaurateurs, presta-taires d’activités et techniciens se sont retrouvés le 5 novembre pour une rencontre basée sur le thème « Visite de ferme et Vallée du Célé ».

Les participants à cette journée d’échange ont été accueillis à Camburat, pour une matinée dédiée à la visite de la ferme du GAEC du Doulan et à l’alimentation de proxi-mité. L’après-midi, consacré aux Chemins de St Jacques de Compos-telle et aux activités de pleine nature, s’est clôturé par une visite de Marcilhac-sur-Célé.Les professionnels du tourisme pourront, à partir de cette journée d’échange, perfectionner leur connaissance de l’offre touristique et des acteurs qui font vivre le territoire.

Bessonies

Lacapelle-Marival

Sabadel-Latronquière

Thémines Rudelle

Assier

CardaillacBagnac

-sur-Célé

Figeac LunanCapdenac-Le Haut

Capdenac-GareFaycelles

Saint Pierre Toirac

Larroque-Toirac

EspagnacSainte Eulalie

Marcilhac-sur-CéléSauliac-sur-Célé

Cajarc

Circuit découverte "Les clefs de ..."Train touristique

0 3 6 12 km

NLieux de visites et promenades culturelles

Sources : Lot-Tourisme et Pays de Figeac - 2013.Conception et réalisation : Céline Olivier - Pays de Figeac

Château

Monument religieuxMoulinGalerie d'art ou lieu d'expositionMuséeJardin

Le Syndicat Mixte du Pays de Figeac a entrepris la réactualisation de son diagnostic touristique du territoire dès le mois d’avril 2013. Une étude de l’offre et de la demande a permis de présenter une véritable photographie touris-tique du Pays de Figeac. Un tel état des lieux n’avait pas été entrepris depuis 8 ans. Afin d’être en cohérence avec les actions en cours, l’étude a été élargie aux 92 communes du SCoT et restituée le 25 septembre dernier à Leyme, en présence des élus, partenaires techniques, commerçants, associations et prestataires touristiques.

Les résultats soulignent une évolution significative de la structuration et de la professionnalisation du secteur touristique en général sur le territoire.Force est de constater que l’on trouve sur le Pays de Figeac une offre d’activités et de services riche liée à son patrimoine et à ses acteurs impliqués. Les patrimoines bâtis et naturels figurent comme des atouts incontournables du territoire, à l’image des villages, sites de visite prisés par la clientèle touristique.Le tourisme représente un enjeu économique considérable pour le territoire : il induit une consommation touristique des clients en séjour de 55 millions d’euros par an et représente 4 à 5 % des emplois salariés dans le secteur touristique.

Quelques chiffres…Le Pays de Figeac représente

19 % des nuitées départementales84 % de la clientèle est française

80 % de la clientèle est en couple ou en famille30 % des groupes sont composés d’enfants

La clientèle est fidèle : 67 % des visiteurs sont déjà venus sur le territoire

Ce diagnostic encourage le Pays de Figeac à se positionner en tant que destination touristique à part entière. Des réflexions pourront être menées sur une identité commune au territoire pour les actions touristiques, culturelles et patrimoniales. L’objectif est de démultiplier la force de frappe en termes d’image et de communication à l’échelle du territoire avec l’ensemble des partenaires.Cet outil prospectif d’aide à la décision permettra de définir les enjeux d’avenir dans l’élaboration du futur Schéma de Développement Touristique du Pays de Figeac.

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Le Service aux TPE du Syndicat Mixte du Pays de Figeac mène depuis sa création un travail de proximité avec les entreprises du territoire afin de leur permettre d’accéder aux aides économiques et ainsi maintenir leur compétitivité. L’accompagnement à l’innovation est notamment devenu une mission essentielle afin de garantir une valeur ajoutée aux petites entreprises.L’accès à l’innovation s’est développé dans le cadre

du programme RIDER (Réseau d’Innovation dans les Entreprises Rurales) en 2009-2012.

Le Pays de Figeac a souhaité valoriser les produc-tions et produits agricoles du territoire en organisant une méthode de gouvernance alimentaire inno-vante avec la démarche « Terres de Figeac, Mêlée gourmande ».

Cette volonté d’innovation par l’alimentation se poursuit aujourd’hui avec le programme européen de coopération SUDOE « ITERA.AA » : Innover dans les TErri-toires Ruraux avec les entreprises Agricoles, Agro-alimentaires et de l’Alimentation.

Le Syndicat Mixte du Pays de Figeac est chef de file de ce projet. Pendant 2 ans et jusqu’en décembre 2014, cette coopération va permettre de réaliser des accompa-gnements d’entreprises individuels et collectifs à l’innovation :

• Innovation produit : élaborer des produits différenciés pour garder la valeur ajoutée aux productions agricoles locales,

• Innovation marketing et commerciale, à l’image de la démarche « Terres de Figeac, Mêlée gourmande »,

• Innovation organisationnelle : rapprocher l’offre et la demande locale par une plate-forme logistique, un cluster d’entreprise…,

• Innovation en ressources humaines : formations pour les entreprises, Gestion Territoriale des Emplois et des Compétences…

Il s’agira à terme de développer une alimentation de proximité via des filières courtes et redonner un lien entre producteurs et consommateurs.

Sur le Pays de Figeac, plusieurs actions ont d’ores et déjà débuté :• Une étude de marché sur les conditions d’intégration des fruits et légumes locaux en grande

distribution,• Le groupe Transmission/Installation : identifier des solutions innovantes pour l’installation et la

transmission des exploitations agricoles,• L’intégration de produits locaux en restauration collective, notamment via l’ESAT l’Abeille pour leur

restaurant de la ZI de l’Aiguille et des cantines scolaires,• Le développement du signe de reconnaissance « Terres de Figeac, Mêlée gourmande » et la consolidation de la

gouvernance alimentaire.

Le prochain séminaire transnational aura lieu en février 2014 chez le partenaire espagnol, pour faire le point sur l’avancée du projet en local sur chaque territoire.

Contact : Pascal GERMAIN, chargé de mission alimentation et territoire : 05.65.34.78.67 ou [email protected]

En 2013, face à une baisse de l’activité économique et de l’attractivité du centre ville de Figeac, le Service aux TPE du Pays de Figeac et la CCI du Lot ont proposé à l’Association des commerçants « Figeac, Cœur de Vie » de participer à une action de consolidation du commerce de centre ville.12 commerçants figeacois se sont engagés dans des démarches de progrès destinées à la consolidation de leur propre entreprise, mais aussi dans une dynamique collective de redynamisation des commerces du centre ville, dans l’intérêt conjoint des entre-prises du territoire.

Cet accompagnement par le Service aux TPE et la CCI du Lot s’organise en deux temps :

Une première phase d’analyse des besoins aujourd’hui terminée

En avril et mai 2013, un entretien individuel avec chaque commerçant a permis de déterminer leurs marges de progrès quant au développement de leurs activités, à partir d’un questionnaire portant sur les outils de gestion, le management, les relations fournisseurs et la maîtrise du marketing.

Cette première phase a permis de diagnostiquer les points forts et faibles de leur activité et d’orienter les commerçants figeacois vers des dispositifs complémentaires à cet accompagnement : offre de formation, diagnostic FRIE (Fond Régional d’Innovation pour l’Emploi), « Rendez-vous management »…

Une seconde phase de formation et d’accompagnement en cours de réalisation

Un accompagnement individuel : à partir de l’analyse de ses besoins, chaque commerçant va bénéficier d’un accompagnement individualisé destiné à mettre en œuvre des actions correctives pour maintenir et améliorer son activité.Un accompagnement collectif : une formation va permettre d’aborder des problématiques communes et de conce-voir un plan d’action pour renforcer l’attractivité du centre ville de Figeac.

Au-delà des progrès individuels apportés par cette action de consolidation, l’accompagnement collectif sera bénéfique aux commerces, mais également à l’attractivité du territoire.

C’est à l’occasion du salon « Créer » à Lille que Marylène Delebarre, originaire du Nord, s’est adressée au Service TPE. Présent lors de cet évènement écono-mique dédié à la création, la reprise ou le développement d’entreprise, le Pays de Figeac l’a accompagnée dans la réalisa-tion de son projet de création d’un atelier de couture à Figeac.« C’était une prise de risque de changer de vie pour s’installer à Figeac. L’em-placement est idéal avec un accès par le boulevard Juskiewenski et la rue piétonne, et ça correspond bien à l’idée que je m’étais faite de mon installation ici. La coordinatrice du Service aux TPE m’a orientée vers la coopérative d’acti-

vités Ozon’ qui me propose un service sur mesure pour ce début d’activité, ainsi que vers des clients potentiels sur le territoire. »Cette coopérative d’activités et d’entre-preneurs, présente sur le Lot et le Tarn et Garonne, apporte une dimension coopérative et un cadre administratif et comptable à ses adhérents. Pour en savoir plus : www.ozon-cooperer.org

L’atelier couture de Marylène est ouvert depuis le 1er septembre 2013, rue Laurière à Figeac, juste derrière le laboratoire d’analyses. Elle propose la confection de robes de cérémonie et des retouches sur vêtements.

ContactL’Atelier couture de Marylène6 rue Laurière 46100 Figeac05.81.48.07.09 ou [email protected]

Le service aux TPe : l’outIl d’accompagnement en pays de FIgeac le pays de FIgeac Innove pour développer une alImentatIon de proxImIté

accoMPagneMenT : consolIder les commerces FIgeacoIs

insTaLLaTion : l’atelIer couture de marylène, une chtIe à FIgeac.

ÉCOMOMIE COOPÉRATIOn EUROPÉEnnE

L’objectif premier de la plateforme de service aux Très Petites Entreprises est de mutualiser les outils existants pour orienter et accompagner les porteurs de projets et les entreprises du territoire. Depuis le début de l’année 2013, environ 150 entreprises et porteurs de projets ont bénéficié de ce service à titre individuel ou collectif, notamment en matière de management d’entreprise et d’innovation.

Contact : Pour toute information complémentaire, contactez le Service aux TPE du Syndicat Mixte :Véronique THOMASSON, 05.65.34.78.67 ou [email protected]

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